高校教學(xué)教務(wù)管理工作模式創(chuàng)新研究

袁燦

摘要：高校教學(xué)教務(wù)管理作為教育信息匯集和處理的樞紐，對于高校的發(fā)展至關(guān)重要。隨著現(xiàn)階段高校教育規(guī)模、教育模式與教育要求的不斷變化，高校教務(wù)管理方式、要求及任務(wù)也隨之改變，這便要求高校教務(wù)管理人員創(chuàng)新管理思路，豐富教務(wù)管理手段，明確自身教務(wù)管理職責(zé)、提升管理信息化水準(zhǔn)。為更好地服務(wù)高校教育教學(xué)努力。本文基于當(dāng)前高校教學(xué)教務(wù)管理現(xiàn)狀，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，談一談對高校教務(wù)教學(xué)管理工作的創(chuàng)新策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：教學(xué)教務(wù)管理;模式創(chuàng)新;創(chuàng)新策路

引言

在社會發(fā)展與時(shí)代變化的影響下，高校教育教學(xué)正呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢，逐步從以往的專業(yè)知識學(xué)習(xí)培養(yǎng)與德育教育層級，轉(zhuǎn)化為更具多樣性的綜合素質(zhì)培養(yǎng)層級，而在高校教育發(fā)展驅(qū)動下，教務(wù)管理工作面臨的要求也逐漸提升，需要從多方面維護(hù)優(yōu)化教育教學(xué)工作運(yùn)行流程，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境，并確保各崗位人員各司其職，能夠有效落實(shí)各項(xiàng)教育教學(xué)或管理工作，以此提升高校教育教學(xué)質(zhì)量。

一、當(dāng)前高校教務(wù)管理工作中存在的問題

（一）教務(wù)管理機(jī)制落后

盡管教育目標(biāo)與教育方針緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新升級，但是與其配套執(zhí)行的教務(wù)管理機(jī)制卻始終處于相對滯后的階段。提升高校內(nèi)部教務(wù)管理質(zhì)量與效率的重點(diǎn)在于擬定可行、合理與規(guī)范的教務(wù)管理機(jī)制。受以往固有教育觀念的束縛，高校部分教育工作者將教師工作視作鐵飯碗，在具體工作過程當(dāng)中，部分教師表現(xiàn)出松懈的工作態(tài)度，運(yùn)用同質(zhì)化教育手段為學(xué)生講述專業(yè)知識，此現(xiàn)象給高校教務(wù)管理工作帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（二）教務(wù)管理人員素質(zhì)參差不齊，整體學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有待提升

高校教務(wù)管理工作的展開，離不開相關(guān)一線工作者的綜合素質(zhì)和能力。但當(dāng)下一些高校的教務(wù)管理人員招聘門檻較低，專業(yè)和學(xué)歷不對口，且年輕群體占多數(shù)，缺乏豐富的高校教務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，對教務(wù)管理工作的重視度不夠，規(guī)范性、積極性、主動性較差，不能高效率地進(jìn)行教務(wù)管理工作。除此之外，部分高校教務(wù)管理人員在工作中缺少創(chuàng)新精神，只能完成事務(wù)性的常規(guī)工作，沒有自身的獨(dú)立見解和想法，這也就使得教務(wù)管理工作陷入平庸普通的運(yùn)行軌道中，并不會有效提升高校教務(wù)的管理水平。

（三）高校教務(wù)管理人員崗位職責(zé)相對模糊

現(xiàn)如今，高校內(nèi)部教務(wù)管理工作尚未落實(shí)明確分工，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，崗位職責(zé)相對模糊，校內(nèi)資源分配不科學(xué)。多數(shù)高校的相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)并未按照具體狀況設(shè)定，相應(yīng)管理工作者亦未能根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)按質(zhì)按量完成自身業(yè)務(wù)工作，此現(xiàn)象常導(dǎo)致校內(nèi)部分崗位工作量與任務(wù)過多，管理人員壓力和負(fù)擔(dān)較大，進(jìn)而使工作人員對工作產(chǎn)生敷衍的態(tài)度。其次，教務(wù)管理協(xié)助性薄弱、各部門間聯(lián)系較為松散。高校內(nèi)部教務(wù)管理工作作為一項(xiàng)具有較強(qiáng)合作性的工作內(nèi)容，不僅需要與本部門所有師生展開深入互動交流，而且還應(yīng)協(xié)調(diào)校內(nèi)各個(gè)部門間存在的教育關(guān)系，在必要時(shí)應(yīng)和外部展開協(xié)同合作。但是，現(xiàn)階段我國高校對于教務(wù)協(xié)同管理缺乏重視，管理理念仍停滯在充分完成個(gè)體本職工作層面，對于教務(wù)管理具體崗位職責(zé)相對模糊，各個(gè)崗位之間和部門之間缺乏合作，導(dǎo)致高校教務(wù)管理無法有序進(jìn)行。

二、高校教務(wù)管理工作的特性

（一）原則性

受高校自身與社會聯(lián)系較為緊密的特性影響，其教務(wù)管理工作面臨的社會影響因素較多，各類社會關(guān)系與利益訴求的交叉變化，是其在實(shí)際工作中受到一定負(fù)面因素沖擊的主要原因。因此，為保證教育教學(xué)質(zhì)量，維護(hù)高校教育環(huán)境，其教務(wù)管理工作必須始終遵守各項(xiàng)規(guī)章制度演化的工作原則，遏制部分違法違規(guī)問題，因此其工作呈現(xiàn)一定原則性。

（二）制度性

基于自身工作內(nèi)容與教育教學(xué)工作的緊密性，高校教務(wù)管理在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)從教育要求與高校自身制度內(nèi)容出發(fā)，在確保自身工作的公平性與客觀性的同時(shí)，確保教師與學(xué)生同樣能夠通過了解掌握制度內(nèi)容，配合教務(wù)管理工作落實(shí)具體安排，有利于高效提升教務(wù)管理效率。

三、高校教學(xué)教務(wù)管理工作的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新教務(wù)管理機(jī)制

在線教學(xué)背景下高校教務(wù)管理效率的提高離不開相應(yīng)的制度配套建設(shè)。制度配套建設(shè)不僅涉及學(xué)校在突發(fā)事件中的管理方法和應(yīng)急預(yù)案、具體的工作流程，還應(yīng)涉及教務(wù)管理彈性制度的開展，明確教務(wù)管理人員的職責(zé)與義務(wù)，構(gòu)建高校教務(wù)管理人員的考評制度，加強(qiáng)對高校教務(wù)管理人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

（二）明確教務(wù)管理人員崗位職責(zé)

針對在線教學(xué)課程多且難以監(jiān)管的情況，明確教師的職責(zé)，加強(qiáng)課程建設(shè)與運(yùn)行過程中的監(jiān)管機(jī)制、規(guī)范機(jī)制和協(xié)同共享機(jī)制。國家和地方政府要加強(qiáng)對在線教學(xué)平臺監(jiān)管，對課程資源進(jìn)行遴選和審核;學(xué)校要完善對在線教學(xué)的開展方向指導(dǎo)與目標(biāo)規(guī)劃;二級學(xué)院在開展教學(xué)過程中可通過創(chuàng)建電子教學(xué)日志“零匯報(bào)”制度，以此確保教學(xué)質(zhì)量的提高教學(xué)效果。

（三）加強(qiáng)教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)

為確保各項(xiàng)教務(wù)管理工作能夠有效落實(shí)，配合高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，高校應(yīng)結(jié)合教務(wù)管理工作自身的全面性與綜合性，從自身教育發(fā)展側(cè)重與各專業(yè)教學(xué)特色出發(fā)，重構(gòu)教務(wù)管理人員聘用標(biāo)準(zhǔn)，從人才篩選環(huán)節(jié)做好把關(guān)，以此將為教務(wù)管理隊(duì)伍注入新鮮血液。為其提供長久發(fā)展動力。在完善教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)人才聘用標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，高校應(yīng)針對內(nèi)容隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)工作進(jìn)行改善。結(jié)合現(xiàn)代教務(wù)管理系統(tǒng)與新型教務(wù)管理工作對管理人員的要求，定期開展專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)或進(jìn)修活動，以此促使管理人員對高校各專業(yè)學(xué)科內(nèi)容與整體教育體系有更深刻的理解，令其從高校教育發(fā)展角度審視教務(wù)管理工作的具體目標(biāo)，便于其在拓寬管理思維視野，擴(kuò)充專業(yè)知識儲備的基礎(chǔ)上，分析社會發(fā)展對各專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生綜合素質(zhì)的要求，進(jìn)而分析教務(wù)管理工作應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整的環(huán)節(jié)，提升教務(wù)管理效率與質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)高校教育教學(xué)發(fā)展。

結(jié)束語

綜上所述，基于時(shí)代發(fā)展與社會建設(shè)對高校教育的要求，各高校應(yīng)重視教務(wù)管理在自身發(fā)展轉(zhuǎn)型中的作用，進(jìn)而結(jié)合自身專業(yè)教學(xué)體系與學(xué)生素質(zhì)水平，通過更新管理理念、改善教務(wù)管理機(jī)制、提升管理隊(duì)伍素質(zhì)水平、采用民主化實(shí)踐活動等，綜合提升將教務(wù)管理工作質(zhì)量與效率，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境，為相關(guān)教師與其他崗位工作人員提供合理的工作機(jī)制，促進(jìn)高校教育良性發(fā)展。

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