王堃潔 北京理工大學
作為國家戰略的“全民健身計劃”全面推行后,越來越多的人開始關注健康運動與生活,健康運動發展成了一種潮流,可以隨時記錄用戶健康和運動數據的智能可穿戴設備也得到更多人的青睞。智能手表發展到現在,已經可以與用戶的智能手機系統同步,一方面它可以連接互聯網提供電話、短信、電子郵件、照片和音樂等功能,使人們在不方便使用手機的情況下僅憑一塊手表就可以隨時體驗智能手機的服務;另一方面智能手表首推的健康和追蹤健身指針的功能,使其可以每時每刻都在不斷記錄用戶的健康與運動數據,并將這些數據以最直觀的形式呈現給用戶,使用戶通過可視化圖形更好地量化和管理他們的健康狀況。由于科學技術的快速發展,各式各樣的智能手表層出不窮,相對的運動健康信息量化也面臨著嚴重的同質化,因此良好的用戶體驗與準確易理解的數據量化是智能手表提升競爭力的關鍵。
信息可視化一直被認為是幫助人們洞察數據的一種強大方式。它結合了數據挖掘、人機交互和人類認知的概念,使用戶能夠高效的獲取并處理數據。信息可視化的目的是為了更好地解釋、表達與傳遞信息,為實現這個目的,首先要了解運動健康可視化設計的特點,再結合目前的智能手表健康信息可視化分析,總結智能手表運動健康數據處理主要有兩個方面,一是選擇合適的視覺元素將數據可視化,二是創造良好的用戶——數據界面,通過多模態的交互媒介實現更豐富,舒適的用戶體驗。
智能手表旨在通過量化數據向用戶準確的傳遞信息,從而促使用戶對自己健康和運動狀況有個清晰的了解,主要涉及的數據主要包括健康狀態數據和運動數據,健康狀態方面主要包括壓力、心率、血氧和睡眠等,運動數據主要包括行走、鍛煉和卡路里消耗等。這些豐富的個人數據在可視化過程中,主要有以下特點:①用戶需求為先,數據量化的過程中要考慮到用戶對于不同數據內容的需求,從而對信息進行詳細的篩選,消除無用的信息,根據需求的不同來選擇相對適合的可視化視覺元素以及界面交互。例如用戶對于健康類的數據可視化目的是了解自己的身體狀況,運動類的數據可視化目的是為了督促用戶健康運動。②準確傳達信息,可視化的目的是準確向用戶傳達信息,準確性也是信息可視化最為重要的原則。③信息通俗易懂,相關數據在可視化的過程中要建立清晰的視覺邏輯,選擇符合大眾認知和閱讀習慣的可視化圖形,讓用戶可以在短時間內,快速獲取數據信息??傊谶M行運動健康信息可視化時,要考慮到不同的使用情景和數據內容,才能將數據轉變成一種更吸引人,更容易理解的可視化呈現,增強用戶和數據的連接。
視覺元素是信息可視化中最重要的部分,精心且合適的視覺元素可以促進用戶獲取信息的效率,從而提升用戶體驗。在智能手表中,不同類型和內容的數據信息,在保證其信息易讀與準確的基礎上,選擇與之匹配的可視化圖表、色彩和版式等視覺元素來進行展現,從而提升信息有效性,增加用戶粘度,形成良好的品牌形象。
在智能手表中由于界面較小,數據可視化的局限性較大,所以運動和健康數據通常以信息圖表和扁平化圖標的形式呈現,統計圖表的圖形與數據具有強相關性,呈現較為精準的數據量化對比、分布情況、頻率高低和比例大小等參數特性,而扁平化圖標大多符合用戶認知,可以直觀快速的呈現給用戶相關信息。
信息圖表的種類繁多,在進行選擇之前首先要了解數據類型和使用情景。數據類型就是將想要呈現的數據進行分類規制,智能手表的主要功能是運動與健康,因此可以將數據分為運動類和健康類。其次也可以根據數據的屬性進行分類,龍娟娟在對信息圖表的研究中將數據的屬性分為類別型數據和有序性數據。例如心率、睡眠和血糖這類數據之間沒有明確的排序關系,則可以分別進行信息圖表選擇。運動公里數、步數和卡路里消耗等這類數據之間存在相關性,因此可以選擇相同類型的圖表抑或者進行比對和合并設計。使用場景主要考慮到用戶需求,用戶需求的不同可以選擇最適合的圖表種類、圖形和排版方式,讓用戶最高效的獲取相關信息。例如根據用戶認知,想要用戶快速準確獲取心率數據,多數可視化選擇應用扁平化的心和數字結合的可視化形式來代表心率,而不是使用條形圖或曲線圖來表示心率。
目前市面上常見的智能手表最常見的信息圖表主要有:條形圖、曲線圖、甜圈圖以及扁平圖標結合數字的可視化形式。條形圖和曲線圖既可以表示單個數據也可以作為整體數據的比較,這兩種是智能手表中運用最多的可視化形式。例如,華為手表(見圖1)中,在進行不同時段的健康信息分析時,多用柱狀圖和曲線圖來進行可視化呈現,使用戶可以快速地獲取不同時段的健康數據比對。甜圈圖(見圖2)則是蘋果智能手表的代表,甜圈圖將活動、鍛煉、站立三種數據運用不同的顏色放在一個圖表內,不僅可以表現額定目標的進程也可以對不同數據進行對比。雖然智能手表中運動健康信息的可視化已經形成一定的認知,但多品牌的可視化呈現同質化較嚴重,可視化圖形的顏色、圖形和版式基本趨同。在進行相關可視化設計的同時,可以根據自身品牌形象與用戶需求的不斷探究,對可視化圖表進行顏色、圖形、字號、圖表上的改變,從而提高品牌特色。除了這些常用的圖表樣式,也可以選擇更多的信息圖表來進行更精準的數據表達,或創造出趣味性的可視化圖形進行不同數據的表達(見圖3)。

圖3
同時在進行信息可視化圖表的設計時,可以加入可交互與動態的效果,建造良好的信息架構,增強數據之間的關聯性,從而與用戶形成良好的互動并獲取更多信息,滿足用戶需求。
色彩作為一種主要的視覺語言,它具有強烈的視覺沖擊力,色彩就像產品的面部表情,良好的運用色彩能使產品更加完美,提升品牌形象與魅力。色彩的感受也不止僅限于視覺,同時會引起情感上的共鳴,它與性別、年齡、生活環境和文化層次等都有密切關聯。例如人們想到運動會偏向使用綠色和藍色,而想到心跳會聯想到紅色。目前大多智能手表主要以黑色和深灰色作為表盤的底色,再搭配顏色鮮艷的數字和圖形進行整體設計,雖然這樣符合年輕人對時尚、科技的追求,但不免會造成視覺疲勞。所以在進行色彩設計時,可以有品牌的創新,但首先要做到產品和品牌形象的統一,其次要對用戶需求的調研分析,使顏色在一定程度可以起到督促引導運動與健康生活的作用。
智能手表界面是用戶和手機進行信息交流的重要媒介,也是運動健康信息可視化圖形傳遞給用戶的承載體,在進行運動健康信息可視化設計之后,創造良好的用戶——數據界面,加入多模態的交互方式,使產品提升可用性創造舒適的用戶體驗。信息可視化中交互設計的優劣直接影響到操作結果和用戶感受,交互設計的方法包括數據如何自交互以及用戶和數據之間的人機交互,人機交互設計的目標最重要的是用戶體驗目標。用戶體驗的概念最早興起于20 世紀40 年代的人機交互領域,以可用性和以用戶為中心的設計為基礎。交互設計要考慮用戶使用的環境、具體的任務以及用戶本身的特點。
智能手表的界面較小傳遞的信息量會有局限型,良好的交互設計可以將信息全面有效的傳遞給用戶,給用戶帶來最佳體驗。智能手表功能側重不同也會導致其交互側重不同,例如以運動功能為主的智能手表,大多交互操作以傳遞和完善運動信息為主,運動信息可視化的每一層級都有相對應的交互操作,但在健康信息的傳遞中大多以傳統的靜態的可視化圖表為主。同時在信息交互設計過程中,可以追隨數據創作有趣的交互功能,達到用戶與智能手表的情感交流。最后在設計過程中需要邀請用戶進行可用性評估測試,對設計進行整改。良好的交互設計可以便于快速獲取信息,在使用產品時不需要解釋就可以快速理解和使用的交互方式是用戶的基本訴求。
智能手表將運動和健康的相關信息以可視化的形式呈現給用戶,幫助用戶實現量化自我,使用戶更清晰地了解自己的身體狀況。因此智能手表應該更加注重相關信息可視化的設計,并以用戶體驗為主不斷創新和優化可視化內容。同時目前智能手表的可視化界面同質化嚴重,品牌應更注重創造易用易懂且具有品牌特色的信息可視化界面。