高校計算機基礎課程翻轉課堂教學模式的研究

◎畢婷婷

（上海中僑職業技術大學信息工程學院，上海201500）

隨著現代教育理念地不斷推進，其倡導更多地從關注教師的“教”向學生的“學”進行轉向[1]，充分保障學生的學習積極性與興趣，調動學生學習的主觀能動性，是高校課堂教學質量提高的關鍵。在高校，計算機基礎課程是一門必修的公共課程[2]，普遍存在內容多、課時少的問題，為了順利地完成教學任務，教師普遍采取填鴨式的教學方式，大大減低了學生的學習興趣，其教育教學目標也很難順利達成。為了有效解決目前高校計算機基礎課程面臨的諸多問題，提高學生的學習興趣和學習效果，提升教育教學質量。本研究將翻轉課堂引入高校計算機基礎課程中，希望通過研究為高校計算機基礎課程順利開展翻轉課堂教學模式提供一些有益的支撐與借鑒。

一、當前高校計算機基礎課程教學中存在的問題

（一）對學生水平差異關注不足

步入大學的學生，由于生源地經濟發展水平、師資隊伍等發展不均衡，計算機教育在中小學的普及情況存在著巨大的差異。對于剛入學的學生來說，有的學生對于計算機基礎知識有較熟悉的掌握，應用實訓也具備基本的操作能力，能力較高的學生，甚至考取全國計算機一級考證，有的學生知識掌握不扎實，在后期學習當中高估自己的學習能力，聽課效率降低，有的學生從未接觸過計算機，課堂知識接受存在困難[3]。目前，多數高校忽略學生入學前的個體計算機方面知識水平差異，對所有學生實行一致的教學計劃和方法，對學生水平差異關注不足。在入學初，應該對全體新生的計算機學習情況做一個摸排，建議分班教學或者對能力差的學生通過課后、在線答疑等方式進行輔導。

（二）學生多樣性需求兼顧不夠

計算機技術是一門應用性極強的課程，現代教育的新理念要求在教學中，要以學生為主體，充分發揮學生的主觀能動性，以能力為單位，培養適合時代和社會需要的有一定應用能力的高素質全能型、技能型人才[4]。每個高校中設有不同的學科專業體系，計算機基礎課程的教學應該更好地貼近專業，服務專業。因此，也就是說計算機基礎課程應該根據不同的專業類別設計、制定不同的教學計劃和教學目標，除了主要講解計算機理論知識以外，加強結合對學生相關專業計算機應用技術掌握的實用性，使計算機教學內容與學生專業緊密相結合，以便學生更好地服務社會。

（三） 教學內容更新的速度緩慢

隨著計算機軟硬件技術日新月異的高速發展和升級換代，計算機基礎課程教育的發展相對緩慢，教材內容陳舊、過時，有些計算機操作知識，目前已經使用很少，但是還占用大量的教材篇幅和學時[5]，學生在學習過程中，由于解決不了自己所需，長此以往，學習興趣降低。及時將教材內容更新與修訂，教材內容的選取和軟件應用版本上都要緊跟計算機發展的步伐，所設置的實訓任務應該直接與日常工作和學習中使用的計算機密切相關。

（四）教師教學方式缺乏針對性

目前的教學模式，計算機應用課程多數采用“知識內容ppt+實訓指導”相結合的教學方式。一堂課中，大多數的時間都用來講解、灌輸理論知識，教學方法枯燥，學生參與課堂積極性降低，接受只是處于一種被動狀態，課堂效率下降，并且只留較少的時間給學生課堂實訓，不利于學生動手能力的培養以及從“做”的過程中進一步領悟和歸納基本的知識和道理。計算機應用課程多數面向大班教學，學生人數居多，老師在課堂上很難有時間和精力及時了解和發現每位學生本堂課知識掌握情況，無法及時對存在“困難”的學生進行針對性地指導。老師應該不斷提高自身的專業知識水平，不斷創新教學方法，積極調動學生的能動性[6]，給學生留充足實訓時間，營造邊操作、邊討論的學習氛圍，可以在班級創建幫扶小組，互相學習、進步。

二、高校計算機基礎課程引入翻轉課堂教學模式的優勢分析

（一）學生中心地位的強化

在翻轉課堂中，學生的主體地位更加突出，主要體現在要教育、引導學生培養自主學習、自主理解的能力，養成合作學習、探究學習的學習方法，通過課前學生登錄學習平臺學習，鼓勵學生善于發現、探索問題，并與師生共同討論解決。翻轉課堂，充分尊重學生的主體地位，改變了老師“灌輸”學生的傳統教學模式，扭轉了老師“教”，學生“學”的被動學習狀態[7]，學生通過互聯網自由進行學習，各種學習任務關卡，激發學習興趣，提高學習效率。通過后臺監控，也有助于老師及時地關注每一位同學的學習情況，學習交流對話框，發現學生疑惑，注重學生個體差異，解決問題，滿足學生的需求，促進個性化教學，使每位學生都能得到最大化的能力提升。

（二）深度學習思想的體現

學習者的學習行為分為兩種：淺層學習，指學習者處于被動、機械式學習，過程枯燥乏味、很快就會忘記所學的東西；深層學習，是一種增長知識的學習，學習者主動將個人各部分經驗都融合在一起的學習[8]。課前學習階段，學生通過點擊網上學習平臺，自主觀看學習內容，通過知識引導、學習任務完成和簡單操作習題，先嘗試解決老師提出的課前思考問題，此時新知識與頭腦中的固有知識產生第一次“碰撞”，學生對新知識有了初步認知，第一次進入知識的內化階段；課中學習階段，老師通過上課進行新知識，詳細講解，重難點分析，對學生不懂的問題進行討論和分析，通過老師的指導和課堂答疑，學生對新知識的掌握度進一步升華，成為知識的第二次內化；課后學習階段，通過前面兩個階段對新知的掌握，在教學過程中，注重學生的計算機實訓練習，培養學生動腦、動手的能力，通過實踐對知識進行深層加工，真正理解、運用。

（三）混合學習優勢的釋放

翻轉課堂充分將網絡學習平臺和課堂教學相結合，通過借助互聯網，學生可以在網上尋找適合自身需要的資源內容，這樣的方式大大地提高了學生的學習興趣，通過學生主動地進行課前的學習，不僅可以提前預設學生獨立思考的空間，還可以讓學生充分地進行溝通、學習與交流，學生根據自己的學習能力、現有水平和接受程度，可以對學習進度進行適度的調節，并對有疑惑、有難度、有思考的地方[9]，同其他在線學生進行討論與交流，使個體學習和集體學習相結合。線下課堂教學，經過老師的進一步講解，知識得到鞏固提升，并且通過實際的操作性練習，學生的理論水平與實踐應用能力得到充分的提升。學生在課前自主學習、課中探究學習、課后實訓練習中，知識水平與實踐能力都得到進一步提升。

（四）個性學習實踐的推進

翻轉課堂教學模式可以更加兼顧不同學生的個體差異和個性化發展[10]，對高校計算機基礎課程必須滿足對于不同專業學生的學習需要，但其教學方式也需要具有一定的普遍適應性。翻轉課堂教學模式可以通過設置不同的學習模塊，讓學生針對專業需求自主選擇對應的學習模塊，其普遍性與個性化的結合區間，正是其對教學的更精準化支持。對于不同水平的學生，教師可以有的放矢地從個別差異出發，進行有區別地差異化分組教學，針對不同學生的學習進度進行針對性地指導與幫助，并且可以通過讓學生進行實踐操作性的練習，增強其知識內化的過程與速度，在實踐中提升自己的能力水平。翻轉課堂教學模式可以有效地解決目前高校計算機基礎課程個性學習實踐推進緩慢的問題，為計算機基礎課程真正成為能力提升課程服務。

三、高校計算機基礎課程翻轉課堂教學模式的設計

本研究的總體設計思路是以結合學生的身心發展和知識認知水平、日常工作需求、計算機應用基礎課程目標、任務和學習內容，充分利用互聯網學習平臺、改善傳統的教學方法并且與多媒體教學相結合的教學體系。翻轉課堂通過課前學習、課中學習和課后學習三個階段，對學生的學習過程進行重構[11]，在課前通過讓學生明確學習目標、多渠道主動學習與在線交流反饋的方式為學生提前進入學習狀態與發現學習問題提供幫助，在課中通過學生個性化問題的提出、學生問題導向下的合作探究與教師引導下的解決問題為學生進行問題化、情境化與結構化的學習提供幫助，在課后通過任務拓展訓練、優秀作品展示與優質資源共享的方式為學生進行學習鞏固與提高提供幫助（見圖1）。教師不僅提供了學習內容資源，還創造了交流討論的空間，學生可以有充分思考的過程，而“吸收內化”的過程則是在課堂的互動中完成的[12]。教師能夠提前了解學生的學習困難，在課堂上給予有效地輔導，同學之間的相互交流更有助于促進學生知識的吸收內化過程，從而使學習成為一種知識傳遞的過程。

圖1 翻轉課堂教學模式的一般流程圖

（一）課前學習階段

翻轉課堂教學模式中，最重要的環節之一就是課前準備階段，主要依托于學生的課前預習。老師在上新課之前，要做好充足準備工作，收集各種相關的知識資料并將其進行整理，使其簡潔、明了，注意簡易難度的排列，明確學生自學的學習任務和學習步驟，并在課程內容后面，布置課后小測驗，習題應圍繞本節課內容和學生認知水平相結合。老師提前將這些課程內容通過在功能較完備的網絡平臺上面選取相應的播放平臺，如：超星、學習通、知到、大學慕課等[13]，老師將相關課程視頻和資料發布上去后，學生開始自主觀看學習內容，根據任務步驟和結合自己的學習情況，自行調整預習進度，學生在學習過程中，可以將疑難問題記錄在自己難題記錄冊中，可以在線同老師請教和互動，或者老師提前可以將班級學生進行學習小組的分配，在預習課程當中遇到疑難問題，可以互相幫扶，如果還未解決，可以請老師幫助解決。學生在預習的過程中，老師可以通過后臺監測到學生的學習情況，以及結合學生作業反饋，可以及時對個別學生進行學習目標和任務的調整，進一步提升學生的學習興趣，因材施教，來滿足不同學生的學習需求，提高學習效率。

（二）課中學習階段

基于前面課前學習，學生此時已經有了一定新知基礎，在進入課堂以后，老師為了使課堂效率發揮最大值，可以先對本節課的重、難點進行詳細的講解，加深學生對知識的理解[14]，針對在課前學習視屏中提出的問題，分小組進行溝通交流，會達到事半功倍的學習效果，并且展示大家在視屏學習中完成的課后小測驗，再次讓同學們檢查，互相發現問題，老師將大家討論的結果進行總結和歸納要點。在課堂教學中老師應該再下發新的實訓內容，讓學生再次通過實訓操作，達到知識的內化，讓學生形成“發現問題—認識—再次發現問題—再認識”的自主學習模式，從問題激發學生興趣，引導學生合作探究、獨立思考。課中學習，老師主要將學習任務定為將學生的知識接受能力進一步提高、增強學生對難點處理能力，選擇具有典型的實訓操作練習，引導學生發現問題、思考問題、解決問題。

（三）課后學習階段

課后學習階段，老師要不斷充沛自身的知識素養，創新教學模式，充分利用翻轉課堂將重、難知識點進行高度總結、壓縮視頻時間，助力學生快速回想上課的知識點，并將課后擴展練習圍繞知識點開展。主要依托實踐訓練平臺，學生可以通過在實訓操作大作業中自行選擇實訓任務[15]，既有鞏固知識的實訓，又有高進階的拓展項目，不斷提高學生計算機應用能力，讓學生體會到掌握技術的成就感。老師可以將學生進行分組練習，人數不宜太多（3 人為佳），通過翻轉課堂傳授學生相關的拓展知識，教育引導大家積極參與、創新實訓操作[16]，學生可以在線同老師、同學進行討論、交流，老師可以有針對性進行輔助和組員間的協助，最后每組實訓任務以PPT 的形式進行展示，評選出任務步驟規范、實訓細節完整的小組進行操作分享，供學生學習。

四、結語

將翻轉課堂引入高校計算機基礎課程中，不僅能夠促進高校計算機課堂教學的改革，讓高校計算機教師從實踐教學中提升自己的教學能力，還可以為提升高校計算基礎課程質量提供重要的保障。通過借鑒翻轉課堂教學模式的諸多優勢，為有效解決高校計算機基礎課程面臨的多種問題提供了重要的抓手，也為顯著提高計算機基礎課程學生的學習興趣和學習效果提供了幫助。為了更好地釋放高校計算機基礎課程翻轉課堂教學模式的價值效益，應該從以下幾個方面進行入手：（1）實現資源的有效開發與有機整合。課程資源的開發與利用是計算機基礎課程改變其教學方式與方法的基礎性工程，只有充分為教師與學生提供豐富的教學資源體系，才能為不斷更新教學理念、開闊教學視野、拓寬教學空間、激發學習動力等，提供一種高效的資源載體；（2）實現翻轉課堂的有效設計與落地應用。高校計算機基礎課程普遍存在內容多、課時少的問題，如果以常規的教學模式很難順利完成其教育教學目標，縱使勉強完成教學內容，也是一種填鴨式的教學方式，大大減低了學生的學習興趣，通過翻轉課堂的課程方式設計，可以為改善教學質量、提高教學效果與保障學習效率提供可能；（3）實現教學的普遍性與個性化結合。高校計算機基礎課程必須滿足不同專業學生的學習需要，但其教學方式也需要具有一定的普遍適應性。翻轉課堂教學模式可以通過設置不同的學習模塊，讓學生針對專業需求自主選擇對應的學習模塊，其普遍性與個性化的結合區間，正是其對教學的更精準化支持；（4）實現課前、課中與課后同步的合作探究。在以往的教學模式支撐下，學生的學習是一種間斷性思考的過程，翻轉課堂需要通過多渠道的方式建立一種無縫交流和溝通的模式，只有從多環節激發學生的學習興趣，給學生預留充分思考的空間，才能真正地提高學生的學習效率；（5）實現評價的多環節診斷、改進與監控功能。基于翻轉課堂的高校計算機基礎課程教學的評價是貫穿于學生學習的各個環節的，如課前的預留作業學習，課中的操作、討論與問答，課后的練習與考試等，只有建立這種從整體上覆蓋的課程評價體系，才能通過評價的方式引導學生持續、高質量與以積極的態度完成課程的學習，其正是該教學模式實現其價值的根本性保障。總之，將翻轉課堂引入高校計算機基礎課程，不僅需要借鑒翻轉課堂教學模式的諸多優勢，而且也需要充分挖掘高校計算機基礎課程的學科特性，對于二者在結合過程中可能面臨的困難與難題，應該進行提前的識別與行動，這樣才能使該教學模式實現真正的落地與應用。