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社會工作應用型人才培養的邏輯和特征研究

2021-10-11 19:38:40吳立忠王玉香
社會工作與管理 2021年4期

吳立忠 王玉香

摘 要:社會工作應用型人才培養需遵循其內在的邏輯,表現出相應特征。社會工作專業教育在不同程度上存在著培養目標行業導向性不強、課程體系定位忽視專業能力、實踐教學體系不夠完備、師資隊伍實務能力不足等問題,表現出與社會工作應用型人才培養邏輯不相符的現實狀態。社會工作應用型人才培養的邏輯是以社會工作行業要求以及職業勝任力為原點來定位人才培養的目標,并據此進行課程體系設計、教育教學的組織實施與評估,形成反向設計、正向實施的閉環培養系統。基于此邏輯,社會工作應用型人才培養活動呈現:培養宗旨的雙重服務性、培養主體的多元共生性、培養場域的慣習養成性、培養方式的真操實練性、培養過程的自我反思性等特征。只有把握社會工作應用型人才培養的邏輯和特征,才能真正培養符合社會治理創新與經濟社會高質量發展需要的社會工作人才。

關鍵詞:社會工作;社會工作應用型人才;培養邏輯

中圖分類號:C916文獻標識碼:A文章編號:2096–7640(2021)04-0071-09

■ 基金課題:山東省重點教學改革項目“青少年社會工作實務型人才培養模式研究”(2015Z076);山東省面上教學改革項目“社區治理應用型人才培養的社會工作專業群建設的研究與實踐”(M2020227)。

近年來,為適應社會治理變革、服務經濟社會發展的需要,高等教育正在發生著強化應用型人才培養的戰略改革。教育部出臺了系列文件推進應用型人才培養,如相應高校向應用型轉型,深化產教融合,鼓勵大學生創新創業等,以保證應用型人才培養的規模與質量。加強應用型人才培養規律、特點、模式、路徑等問題的探索,成為高等教育研究的熱點問題。作為實踐性很強的社會工作專業理應涵蓋在應用型人才培養的范疇之內,應用型人才培養成為社會工作專業教育教學改革必須面對的現實問題,是社會工作專業教育“從規模化轉型至內涵式發展”[1] 的必然選擇。筆者認為,提升社會工作應用型人才培養的質量,需要進一步厘清人才培養的邏輯問題,把握其表現特征,從而進一步明確人才培養目標、改革人才培養方案、構建人才培養體系、創新人才培養模式,才能真正培養符合社會治理創新與經濟社會高質量發展需要的社會工作人才。把握應用型人才培養的邏輯是社會工作專業應用型人才培養及其教學改革的基礎與前提。本文主要針對社會工作專業本科來探討社會工作應用型人才培養問題。

一、社會工作應用型人才培養的現實問題

2004年勞動與社會保障部公布的《社會工作者國家職業標準》標志著職業化的社會工作從制度上予以確立。從2008年開始實施全國社會工作師職業資格證書考試,到2019年開始實施高級社會工作師考試,標志著我國社會工作人才隊伍建設由職業化向專業化發展推進。2006年中共十六屆六中全會首次提出要建立宏大的社會工作人才隊伍的目標。2011年國家18部委《關于加強社會工作專業人才隊伍建設的意見》、2012年19部委《社會工作專業人才隊伍建設中長期規劃(2011—2020年)》等系列政策文件的出臺,不僅有效地促進了社會工作行業市場的進一步構建,而且更加明確了培養造就一支數量充足、結構合理、素質優良的社會工作專業人才隊伍的目標,其任務更加明晰。新時代社會主要矛盾的轉變,以及加強與深化社會治理體系與治理能力現代化的現實需要,社會工作成為社會治理體系中的重要主體與專業力量。打造共建、共治、共享的社會治理格局尤其需要培養大批能夠扎根基層服務民生、解決現實復雜矛盾、處理突發事件與問題的社會工作專業人才。然而相較于如火如荼的社會工作實踐,社會工作教育卻面臨著發展滯后、邊緣和異化的困境,[2] 自2010年以來,社會工作教育與實踐基本脫節,[3] 在當前政府大力推動專業社會工作發展的背景下,社會工作人才需求和供給之間的矛盾無疑將成為制約我國社會工作發展的瓶頸之一。[4] 目前社會工作專業人才培養與社會發展的現實需求之間存在著明顯的張力,社會工作專業教育教學面臨需要進一步調整與改革的現實問題。

(一) 社會工作專業培養目標的行業導向性問題

應用型本科人才,除了高等教育的基本定位之外,更應該有親近行業的“應用”特征,更應突出強調為產業發展服務的專業能力與實踐動手能力,更應該具有將創新思維轉化為創新成果、推動社會發展的能力。[5] 就社會工作專業教育回應現實需求而言,存在先天不足的情況。我國社會工作發展具有“教育先行”的特點,專業化社會工作起步之初,行業市場發育不充分,專門的社會工作機構較少,民眾服務需求意識不強,受這些因素的共同影響,社會工作人才培養目標定位難以有充分的行業崗位作參照、呼應,導致培養目標行業導向性不強。隨著社會工作崗位的不斷開發、社會工作事業的不斷發展,高等教育回應現實需求的能力逐漸增強,尤其是相關社會工作服務國家標準的出臺,社會工作行業的規范化不斷增強,但還是存在明顯的社會工作發展不平衡與不充分的現實問題,有關本土社會工作行業標準仍然需要進一步開發。盡管人才培養的行業導向性逐漸增強,但還是不同程度存在著沒有很好地聚焦行業發展的現實問題,社會工作專業人才培養目標缺乏行業精準性導向,甚至還存在著一定空泛傾向。

(二) 社會工作專業課程體系構建的定位問題

由于培養目標的行業導向性不足,社會工作專業課程體系往往缺乏對社會工作行業要求、現實服務的有效回應,加之中國高校社會工作教育體系的設立,更多的是采用“拿來即用”的方式,即在基本價值體系、理論依據及工作技巧等方面采用西方社會工作的基本模式,[6] 導致課程體系偏重于按照西方社會工作理論體系設計,重視理論的系統性、完備性,教學之中缺乏對中國社會工作實踐發展的正確認識。[7] 由于缺乏足夠的本土化改造,導致課程體系與現實社會工作發展的實際結合不足,缺少需求導向與學生專業能力發展關照的設計;課程目標的實踐導向較為模糊,對培養社會所需要的社會工作專業應用型人才聚焦不足,缺乏學生專業能力與課程設置間的邏輯對應,往往忽略了學生專業能力成長規律的遵循。

(三) 社會工作專業實踐教學體系及其落實的問題

社會工作是一門注重實踐的學科,開展“實務導向”的社會工作教學具有理論與現實的必要性,[8]但是在中國社會工作教育的實踐中,最大的問題就是缺乏實踐。[9] 在社會工作專業教育初始階段,缺乏現實的社會工作專業服務場域,專業實踐平臺與資源明顯不足,導致社會實踐、專業實習安排受限,實習實訓呈現零散、不系統的狀態;實務訓練主要依賴課堂案例分析與實驗室模擬演練,簡單模擬化特征明顯,與現實社會工作服務的真實情景性相差較大,學生的現實專業應變能力培養受到一定的限制。盡管多年來不少社會工作專業教師領辦社會工作服務機構,以解決學生專業實習的現實問題,使得相關問題得到了很大的改善,但是社會工作專業實踐教學體系的建構仍然不同程度地受到過去慣性的影響,存在是否能夠真正落到實處的問題,甚至“機構實習失靈”成為一種較為普遍的現象。[10]這些情況均說明我國社會工作教育模式依然滯后,實踐教育制度建設依然薄弱。[11]

(四) 師資隊伍專業實務及研究能力的問題

缺乏師資、缺乏合格的師資是社會工作專業教育面臨的第一位困難。[12] 從專業發展角度而言,社會工作教育主要由受過社會工作系統嚴格訓練(擁有認可社工學位等或豁免資格)的師資承擔,[13] 然而,自社會工作專業開設以來,在相當長時間內,專業師資大都是從其他專業轉來的,他們缺乏專業教育與訓練背景,導致社會工作專業教師的專業能力尤其是實務能力比較缺乏,雙師雙能型師資比例不足,這直接造成了社會工作課程教學中重理論、輕實務的問題。盡管隨著社會工作專業碩士(MSW)培養力度的加大,以及社會學博士點社會工作專業方向的增加,科班出身的青年教師不斷進入到師資隊伍中來,加上高校對雙師雙能型教師比例的要求,不少教師都考取了社會工作職業資格證書,但是仍然有相當多的教師參與社會工作服務實踐與督導不足,對實務問題開展研究的能力不足,直接影響了社會工作專業的人才培養質量。教師的社會工作研究水平還不高,社會工作知識生產遠落后于專業發展和實踐的要求。[14]

這些現實問題是在我國社會工作教育發展現實情境中必然會出現的現象,有著多方面的原因,通過反思,我們可以發現一個值得格外關注的原因,就是對社會工作專業實務本性的理解不足,以及人才培養邏輯的忽視。

二、社會工作應用型人才培養的邏輯

人才培養邏輯是關于培養什么人才、如何培養人才的培養理念與基本的培養理路,其要符合人才培養的目標定位,要遵循人才成長的規律與人才培養的規律。如何確定人才培養的目標定位,如何根據目標定位進行課程體系的設計,如何聚焦應用型人才能力提升的需求進行課程設計與實施,從而有效地提升應用人才的能力,這些問題體現了應用型人才培養的基本邏輯進路,也是社會工作應用型人才培養的必然要求。

(一) 社會工作應用型人才培養的邏輯原點

應用型人才是基于社會行業發展的人才需求側的要求而培養的專業人才,其要具有較強的理論應用實際的能力,尤其是解決現實問題的實務能力。行業要求與崗位勝任力是建構應用型人才培養體系、開展培養活動的原點,其在社會工作應用型人才能力的要求方面,主要表現在四個方面。

1. 復合型的實務能力

社會工作實務能力是社會工作專業性的本然要求,是社會工作應用型人才的基本功。社會工作實務能力是專業理論、實務技能、價值觀念相互作用、融合的結果,其通過個案工作、小組工作、社區工作、社會行政與政策等方面的專業技能技巧而外化展現出來,并且相互間可以有機融合生成綜融性服務方法,但這并不意味著其是可以簡單復制、隨意模仿的刻板套路,其背后是有著生理學、心理學、社會學、哲學等方面的理論知識來作基本支撐并進行策動創生的,因而蘊含理論與思想的厚度;社會工作實務技能技巧也并非冷冰冰的工具與技術、呈現技術為王的霸權,其背后有著倫理價值觀念作根本性的導引,透著人性關懷的溫暖。社會工作是一個涵蓋哲學基礎、專業倫理、理論基礎、專業方法、實務模式和技巧的科學體系,[15] 社會工作應用型人才應具有包含技術、理論、價值觀在內的三位一體、深度復合的高品質實務能力,才會在專業服務中發揮不可替代的作用。

2. 跨崗位的綜合服務能力

跨崗位的綜合服務能力是社會工作行業發展、就業崗位多元化的現實需要。隨著社會工作服務的發展,不同領域都出現了社會工作崗位與服務項目的需求,對人才培養提出了很大挑戰。它要求社會工作專業所培養的人才不僅能夠針對不同領域不同群體進行一線具體服務,而且能夠從事社會事業管理、社會組織運營、慈善基金運作等工作。即社會工作應用型人才要具備進行跨崗位工作的“實務+”的能力,包括政策能力、管理能力、運營能力、組織能力、服務能力等多種能力,要具備一專多能的素質、綜合服務能力,以適應社會工作崗位流動、崗位合作、項目運行的需要。

3. 服務基層治理的能力

服務基層治理是新時代加強和創新社會治理賦予社會工作的責任與使命。社會工作是以服務的方式參與社會問題解決和良好社會秩序建構,從而實踐著服務型治理。[16] 社會工作應用型人才應能積極主動參與到社會治理體系與治理能力現代化建設之中,具有服務基層社會治理的能力。能夠依據共建共治共享要求,培育和發展各種社會組織,增強社會民眾的社會治理參與能力;能夠進行政策倡導,暢通政策上傳下達渠道,積極開展政策服務;能夠協調政府、社會、居民等多元治理主體的關系,促進相互間溝通協商、良性互動機制的形成;能夠扎根基層、服務民生,助力人們解決現實困難、擺脫個體困境、恢復自身社會功能、協調個人與社會關系;能夠踐行尊重、接納、個別化等專業價值觀念,保障社會民眾權益,維護與促進社會公平正義。

4. 積極創新的意識與能力

積極創新的意識與能力是社會工作應用型人才不斷完善自我專業素養、促進社會工作專業服務品質持續提升的要求。社會需求對應用型人才的定位不是機械刻板、墨守成規的,而是能夠不斷發現問題、解決問題,具有積極開拓創新的個性品質。對社會工作應用型人才的創新性要求主要表現為三方面。第一,人的問題的復雜性、社會問題的復雜性決定了社會工作者不能簡單套用理論、方法模板去解決,而是要能夠依靠自身的實踐智慧、針對問題的境遇性而機智靈活地予以應對處理;第二,西方社會工作理論在中國傳統文化境遇中、當前社會治理國情下需加以本土化改造,社會工作者要能夠不斷推進本土社會工作理論及服務經驗的創新;第三,當前社會治理形勢下,需要社會工作者有足夠的膽識、擔當、智慧去擴大社會工作行業規模、拓寬社會工作服務市場、促進社會工作事業繁榮。

(二) 社會工作應用型人才培養的邏輯進路

基于社會工作應用型人才培養的定位,如何構建與實踐培養目標行業導向性明晰、培養過程實踐性突出、培養成效驗證性嚴密為主要特征的培養體系,以便能培養出具有真才實學、能夠切實從事一線服務與管理的社會工作應用型人才,“產出導向的教育”(OBE)可給我們提供很好的借鑒。OBE是一種專業教育體系化理念和行動框架的綜合體,包含了高等教育專業教育的核心思想、運行機制和結果要求,[17] 其核心思想及策略是產出導向、學生中心和持續改進,目前已在我國高等教育人才培養活動中廣泛運用。基于OBE理念并結合社會工作專業特征、使得社會工作應用型人才培養的邏輯進路總體表現為三個方面。以產出導向為核心,對應社會工作人才的社會需求與崗位勝任力要求,構建行業能力導向的培養目標系統,清晰明確人才培養方向;以學生能力提升為中心,以培養目標為統領,構建與實施充分滿足學生成長需要并促進其主動成長的課程教學系統,實現培養資源平臺的堅實搭建;以持續改進為抓手,全面、全程、全員評價與反饋,實現培養過程與成效的不斷改造與優化,最終達成人才培養目標。從系統性角度來看,這一進程的實現主要是要開發、設計、構建人才培養的目標系統、課程系統、教學系統和評價反饋系統。

1. 培養目標系統的構建生成

應用型人才培養改革必然要求重構人才培養體系,人才培養體系重構的邏輯起點是人才培養的目標定位。[18] 培養目標在整個應用型人才培養過程中起著導向、調控、評估等作用,需要科學地確證應用型人才培養質量規格并加以具體化地厘定培養指標。依據OBE產出導向理念,應以社會工作行業崗位需求來作為衡量社會工作專業學生學業結果是否合格的根本標準,這就決定了社會工作專業人才培養目標制定一定是要堅持崗位需求導向、與崗位勝任力相一致。所以,培養目標的制定根本上要進行充分的行業調研,把握社會和市場的人才需求情況。在目前的社會治理形勢下,參與基層社區治理是社會工作服務的主要職責與任務,基層社區及其事務是社會工作服務的主要場域、內容,與之相應的職業崗位是社會工作畢業生就業的主要去向。應當充分了解國家關于基層社區治理的體系、機制、格局等戰略要求下基層社會工作職業崗位的分布、職能、人員素質要求等情況,以此作為人才培養目標、人才產出規格定位的主要依據。同時,還要積極向社會工作學術專家、民政干部、街道社區工作人員、一線社會工作、社會工作機構負責人、社會工作督導等業界人士咨詢應用型人才培養的意見與建議,為人才目標定位提供多渠道、專業性的依據。也要充分了解畢業生對人才培養的相關建議,對現有的社會工作人才培養方案、課程體系與教育教學活動進行反思性分析,從而增強應用型人才培養目標的理性、現實性。在此基礎上,確定培養規格與素質要求相結合的社會工作應用型人才培養的總體目標,進而結合社會工作專業特性建立知識、能力、素質三個向度上的具體化、層級化的目標系統,并以此為據,為進一步進行課程設置并對應形成培養目標矩陣打下基礎。

2. 課程系統的開發設計

課程資源是人才培養的重要依托與保障,課程的開發與設計是依據人才培養目標而組織構建教育教學內容體系的過程。要培養社會工作應用型人才必須變革傳統的以系統理論知識學習為中心的學科課程體系,依據OBE理念,遵循反向設計的原則,以對應行業崗位勝任力的學業最終產出結果為依據來選擇、確定課程及內容。體現當前社會工作服務、社區治理現實需求和崗位勝任力標準,開發設計實踐導向與問題導向突出,綜合性、應用性、前沿性特征明顯,學生為中心的課程體系應成為課程開發設計的重點,具體表現為六個方面。

第一,要對現有課程進行整合,形成綜合化樣態的課程。例如,目前社會工作課程體系中個案工作、小組工作、社區工作等方法課程分別設置,這有利于學生把握不同方法的本質,但是對學生的整合性運用方法能力的鍛煉不足,有必要圍繞某一服務領域、某一服務問題來整合方法類課程。第二,要依據社會工作實務能力的漸進性、階段性形成規律,加強課程間的承繼性、銜接性,實現課程內容的邏輯順序與學生能力發展的心理順序的有機匹配。例如,可對課程進行模塊化設計,如基礎理論模塊、能力訓練模塊、專業方向模塊等。第三,要加強與當前社會工作服務、社會治理密切相關的前沿性課程,例如“基層黨團組織與社會工作”“基層社區治理理論與實踐”“社會服務機構管理與運營”“志愿服務與管理”“歷奇訓練”等。第四,要壓縮理論課程與課時,尤其要刪減、合并一些在多門課程中重復出現的知識點;增大實踐課程、實踐課時在課程體系中的比例,切實保證學生有充分的實務能力訓練的機會與時間。第五,要根據行業崗位集群樣態下厚基礎、寬口徑的人才需求,開設跨專業課程。例如,根據基層社會治理的要求,學生學習政治學、管理學等跨專業課程,增強綜合理論素養、多元化問題視角以及崗位就業的競爭力和適應力。第六,要依據社會工作職業崗位、服務領域的不同以及學生興趣、志向的差異,以選修課的形式設置相應的專業方向課程模塊,以滿足人才培養的差異性需求。同時,要在構建行業需求導向的課程體系過程中,充分鏈接、凝聚行業師資、實訓平臺、實踐教學基地等多方面的課程資源,為應用型人才培養提供充分的、多樣化的保障條件。

3. 教學活動系統的組織實施

教學活動系統的組織實施是課程體系在實踐層面的具體落實。OBE的學生中心理念在教學活動中突出地表現為學生能夠有充分的時間、機會以積極的心向、態度、實踐性行動投入教學過程。所以要擺脫傳統的一味課堂授受模式,形成學生中心、能力訓練導向的教學活動體系,使教學過程融入現實的社會工作服務元素與方式,拉近教學活動與社會工作一線服務活動的距離,實現二者的有機契合。具體來說有五個方面。第一,構建學生主體的教學體系。通過分組教學、翻轉課堂、混合教學等方式,更好地發揮教師主導下學生在學習活動中的主體作用。在提高學習成效的同時,使學生切身領悟到社會工作服務中充分對服務對象進行賦權增能的重要性。第二,強化實踐教學體系。建立以課堂實務模擬訓練、校園生活服務、基層社區服務為依托的聯動式、延展性、廣域化實踐教學體系,指導學生于自身所處遇的校園生活、現實社會中對專業理論加之運用,解決身邊問題,使學生在不斷習得專業慣習的過程中切實感受到自己專業能力的提升及專業方法的日常性應用。第三,構建項目化學習體系。依托綜合化課程以及教學實踐、實習,以項目為抓手來統合相關專業知識的學習、能力的訓練,強化團隊合作意識的培養。在提高項目設計、實施、評估能力的同時,使學生熟識目前以項目化來推進社會工作服務、開展社區治理的行業發展態勢。第四,推行學用結合的教學方式。如借鑒個案工作的方法來做好學生的個別輔導、小組工作的方法來加強分組教學、社區工作的方法來創設良好的班級教學環境、營造濃厚的課堂學習氛圍,在提升教學效果的同時讓學生潛移默化地感受到社會工作服務方法的現實價值作用。第五,推行信息化教學方式。借助現代化教學手段與方法制作實務訓練教學軟件,創設虛擬仿真教學場景、情境,實現教學過程中對一線服務情況的還原、再現,更好地把學生帶入教學情境當中,增強學生實務訓練的投入感。

4. 評價反饋系統的建立運行

OBE持續改進理念下社會工作應用型人才培養質量的判定及持續提升、人才培養閉環系統的完成要依靠全面、全程、全員化評價反饋系統的建立運行。在此可發揮社會工作服務在評估方面的優勢,將社會工作評估的技術方法創造性地移植到人才培養過程中來。在社會工作服務過程中,對服務對象的需求評估、服務過程的階段評估、服務結果的成效評估、服務對象的回訪評估等方面環環相扣,同時整個服務過程貫穿著對社會工作者的專業督導及其自我反思,從而有力地保障了社會工作服務的質量和社會工作者的專業成長。借鑒這些評估舉措,可建立多元、全程的社會工作應用型人才培養評估反饋系統。其中,從評價主體看,教師、一線社會工作者、社會工作機構、基層社區以及學生自身均要成為人才培養質量評估主體,各方面評價主體對學生行為、培養情況表現進行把脈評價,其中既會有共性評價,也會有出于不同視角、不同立場的差異性、特色性評價,這有助于全面提供人才培養的反饋意見;從評價過程看,要形成包括學生入學之初的專業需求評估、學習過程中的專業認同評估、學業結束時的專業素質合格評估、畢業之后的就業情況追蹤評估在內的持續、連貫性評估模式,以利于及時發現問題、尋求改進、螺旋式發展;從評價內容看,要增大學生的項目化學習、服務學習、志愿服務、創新創業等實踐實訓特點鮮明的學習活動在評估指標體系中的比重。總之,此種樣態評估系統不僅可以全程化地保障社會工作應用型人才的培養質量,也為學生掌握與運用社會工作服務評估方式技術提供了切身實踐、體驗的機會。

總之,社會工作應用型人才培養的邏輯是以社會工作專業學生畢業時的職業勝任力與社會需求為原點來定位人才培養的目標,根據應用型人才的能力要求進行人才培養的課程體系設計、教育教學的組織實施與評估,形成反向設計、正向實施的閉環培養系統。

三、社會工作應用型人才培養的特征

社會工作應用型人才培養的邏輯應該貫穿社會工作專業人才培養的始終,表現出應該具有的實務性的特點與表征,體現培養活動的實踐本質,呈現社會工作應用型人才培養的體系與風貌。

(一) 培養宗旨的雙重服務性

雙重服務性是指社會工作應用型人才培養既具有教育的服務性,又具有職業的服務性。應用型人才培養改革旨在更好地實現人才的對口就業,使所培養的人才更具有適應行業發展的勝任力以及服務地方經濟社會發展的責任感,這體現了應用型人才培養的社會服務宗旨,即教育的服務性。從教育服務性角度而言,社會工作專業教育要著力培養學生的社會責任感、使命感和綜合應用能力。從行業角度來考量,社會工作具有職業服務性特征,即社會工作自身就是一種直接以具體的專業方法來幫助他人走出困境、恢復社會功能、調整社會關系的服務活動。從價值意義角度來看,任何正當職業均對社會有貢獻,都會具有職業服務性,但社會工作的職業服務性具有獨特性,其是把對人的服務直接作為自身的工作。正是這種天然的職業服務性催生了社會工作助人自助、追求公平正義為核心的專業價值觀,使得社會工作職業于平凡中顯現出崇高。

在社會工作應用型人才培養過程中,如果能夠加強社會工作職業服務性的教育,使其與專業的教育服務性有機結合起來,則培養活動便具有了雙重服務性特征。這兩種服務性的塑造,分別從普遍性與特殊性角度來強化學生服務社會的意愿、情感和能力,從而有效地保證應用型人才培養的服務性旨歸,使社會工作應用型人才更有效地服務社會和個人的發展。它要求社會工作專業應用型人才培養做到兩個方面。一方面,需要一以貫之地加強社會工作專業教育教學,不斷強化學生的專業認知、專業認同、專業情感;另一方面,需要把社會工作職業服務過程有機地融入專業教學過程,使親自體驗、參與、運作社會工作服務成為學生常態化的學習活動。

(二) 培養主體的多元共生性

社會工作專業應用型人才培養與行業、職業的密切相關性,使其在人才培養的實踐中形成了多元主體共同參與的特點。應用型人才培養要求學生要深入相應的行業與崗位接受實地教育,這種教育教學的開放性決定了培養的過程不只是教師與學生雙主體,而是多主體共同影響的過程。即社會工作應用型人才培養的職業教育特性決定了職業場域中多個培養主體的共同參與,構建起應用型人才培養共同體,通過建立相關體制、體系來聯動相關部門、組織、人員,實現資源的有機調配、流動、創生,不僅建立互利互惠的合作關系,也為實現多主體的育人合作提供基礎與條件。社會工作應用型人才培養尤其需要強化多元主體在實踐教學中作用的發揮,因為在現實的社會工作服務場域與崗位中,學生的學習與受教育的互動關系遠比校內課堂復雜,實習場域的行政人員、專業社會工作者、社區領袖等都會對他們產生直接影響,都應該是直接的育人者。一般而言,專業社會工作實習及其評價要求必須實現雙督導制,即專業教師與專業社會工作者的同時督導與評價,以保證專業實習的專業性與實效性。同時在專業實習過程中,整合其他主體及相關資源介入到學生社會工作專業實務能力提高的教育活動中,也應該是專業教師與學生共同關注的重要方面。于其中,形成學生實務能力鍛煉與提高的主體性,注重培養主體間性的作用亦非常重要。

(三) 培養場域的慣習養成性

應用型人才培養必須在一定培養資源、條件所構成的實踐平臺、陣地等培養空間及場域之中進行,使學生能夠身處其中展開日常的學習與訓練,從而通過日常的、持續的、充分的及潛移默化的浸入式活動,養成同應用型人才相契合的觀念、心向和素質,形成自覺的專業慣習。社會工作應用型人才培養活動具有依托一定的場域進行慣習養成的特征。

場域和慣習是法國社會學家布迪厄在闡述其實踐社會學理論時提出的兩個重要概念。場域可以被定義為“在各種位置之間存在的客觀關系的一個網絡,或一個構型”,慣習是行動者所形成的“性情傾向系統”。就二者關系而言,“場域形塑著慣習,慣習成了某個場域”,“慣習有助于把場域建構成一個充滿意義的世界,一個被賦予了感覺和價值,值得你去投入、去盡力的世界”。[19] 場域和慣習所表征的是人所處遇的客觀世界與其主觀世界在時間維度上的互動互構過程。在這一過程中,不但作為行動結果的外部場域不斷發生改變,而且作為行動的主體的人的性情、觀念、思維等主觀精神世界也發生著自覺、不自覺的變化與提升。這種互動互構的特點反映在社會工作應用型人才培養方面,就是通過培養資源的不斷凝聚、培養條件的不斷完善、培養活動的不斷豐富,培養場域不斷得以建構,學生于其中自然而然去習得相應素質并使之成為一種思想與行為上的習慣,專業慣習不斷得以強化、熏染與養成。這要求從社會工作人才培養與社會工作服務相結合的角度對學生日常學習生活的環境進行有意識的場域化構建,指導學生從專業服務的角度來理解、運作日常生活中與周圍人的交往活動,自覺將專業理論與方法應用于日常生活之中,以解決自己身邊的問題,從而產生潛移默化、自然而然地內化與外化的實踐學習結果,形成一種自覺踐行、展現專業素養的性情及行為系統,即形成專業慣習。換言之,專業素養在學生身上的存在是一種內化的、穩固的、持久的狀態,無須特別強調也會高度自覺地持守與實踐的無意識狀態。

(四) 培養方式的真操實練性

強化實務能力培養是貫穿社會工作應用型人才培養活動的主線,因為實務能力是社會工作應用型人才能力的核心部分,實務能力的實踐訓練是應用型人才培養活動鮮明的外顯形式。只有強化真操實練為根本特征的實務能力訓練,才能切實內化與外化學生的實務能力,使學生將來畢業時能與一線服務盡可能實現零距離對接。所謂真操實練的真,是切真、合乎原貌之意,重在追求訓練內容方式與現實社會工作一線服務之間的吻合性,使實務能力訓練更加貼近真實的社會工作服務的生活場景和服務狀況;真操實練的實,是扎實有效之意,重在保證實務訓練的時間投入、應有強度以及行之有效的訓練方式,使實務能力訓練切實成為教學活動的核心。真操實練即要求在社會工作服務一線以真實服務的方式讓學生進行專業實踐,應用所學到的理論與方法去真實地體驗、行動與反思,做到學以致用、知行合一。真操實練的培養方式會最大程度地拉近人才培養活動和社會服務活動間的距離,增強實踐實訓的專業服務品質,使學生能真實地將所學到的理論與方法轉化為內在的知識結構與外在的專業行為,從而具備滿足一線社會工作服務需求的勝任力。為此,需要把真操實練的教學方式貫穿并落實到人才培養的全過程,包括加強社會工作專業課程體系構建中的實務取向,實施能力訓練為本的教學過程,加大實訓實習力度,提供滿足實現真操實練的資源條件,構建重視實務能力培養成效導向的學業質量評價體系。

(五) 培養過程的自我反思性

社會工作職業勝任力要求應用型人才培養過程中必須注重職業基本素養及實務能力的提高,體現出職業發展的可持續力量。而促使社會工作專業學生形成職業勝任力的一項重要手段就是自我反思,形成自我反思的意識與能力。而且,自我反思也是社會工作固有的專業服務特性與服務過程的組成部分,自然成為社會工作應用型人才培養的必然內容。在培養過程中,創設條件使學生積極參與到或仿真模擬,或深入現實的社會工作服務過程中,指導學生對服務過程的規范科學性、服務目標達成度、服務對象與自身專業關系的適切性等方面進行分析考量,透過專業服務過程來對自身專業成長、專業素質方面進行剖析審視,不斷進行自我接納、自我批評、自我激勵與自我調整,從而在這樣的專業自我反思精神與行動的作用下,使學生能夠循社會專業價值觀、專業能力的發展道路而不斷成長。同時,社會工作服務參與過程中的自我反思特性,可以被遷移到對社會工作應用型人才培養活動本身的思考與行動當中,指導學生對置身其中關乎應用型人才培養的時代變革、教育變局進行自我反思,積極認識、深刻理解應用型人才培養的價值意義,檢視學習活動中的行為尺度與應用型人才培養要求之間的匹配情況怎樣,剖析學習活動成效、自身素質水平與應用型人才培養質量評估指標的吻合度如何,自覺對照應用型人才標準對自身學習行為作出檢視并持續改進。在以上兩種自我反思行為的相互作用下,不僅學生運用社會工作專業知識深度地去處理服務問題的能力會有效得到提升,而且應用型人才所需求的自主、超越的精神品質也會自然而然地得到培植。

四、結束語

隨著國家社會治理的不斷深化,社會工作在社會治理體系中的作用愈發明顯。中共十九屆五中全會提出“暢通和規范市場主體、新社會階層、社會工作者和志愿者等參與社會治理的途徑”[20],進一步強調了社會工作在全面建設社會主義現代化國家新征程上應有的角色與擔當。如何在短時間內培養國家中、高級社會工作人才,構建中國特色社會工作實務模式迫在眉睫。[21] 只有深入探究社會工作應用型人才培養的本質與內涵,緊密圍繞社會工作應用型人才能力尤其是職業勝任力的提升,遵循社會工作應用型人才培養的規律與邏輯,加大社會工作應用型人才培養的改革創新力度,激發社會工作專業在高等教育應用型人才培養變革浪潮中展現的應有生機與活力,才能保證為中華民族偉大復興中國夢的實現造就更多具有職業勝任力的優秀社會工作人才,以真正擔負起助力深化社會治理、服務地方經濟社會發展與解決新時代社會主要矛盾的責任與使命。

Cultivation Logic and Characteristics of Application-Oriented Social Work Talents

WU Lizhong, WANG Yuxiang

(College of Politics and Public Administration,Shandong Youth University of Political Science, Jinan, Shandong, 250103, China)

Abstract: The cultivation of application-orientated social work talents should follow its inherent logic and display its unique characteristics.However, its current development and logic do not match, which is exposed in problems such as unclear orientation of cultivation, curriculum system in disregard of professional ability, incomplete practical teaching system and insufficiency of facultys practical ability. In fact, the cultivation logic of application-oriented social work talents is set to meet the requirements of social work profession and professional competence. That aim serves as a guide for the closed-loop cultivation system with reversed design and sequenced implementation, which is formed by the system design of curriculum and the organization, implementation and evaluation of course instruction. Therefore, the cultivation of the application-orientated social work talents should show the following characteristics: serving for the double aims, multiple symbiosis of subjects, a habit-developing domain, a practical cultivation modeand self-reflection in the cultivation process. Only by grasping the logic and characteristics can we cultivate social work talents that truly meet the needs from social governanceinnovation and high-qualityeconomic and social development.

Key words: social work; application-oriented social work talents; cultivation logic

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