胡甜甜 王慧君



摘要:目的:研究探討持續質量改進在消毒供應中心工作中的效果。方法:選擇2018年1月到2020年1月本院管理的1000例消毒供應中心器械作為研究的主要研究對象,以2019年1月作為時間節點,對所有器械應用持續質量改進管理,對比管理前后的總體質量。結果:消毒供應中心經過持續質量改進管理后,護理質量顯著提高,醫院感染發生率顯著下降,差異具有統計學意義(p<0.05)。結論:采用持續質量改進管理模式,從一定程度來講,能夠顯著提高護理質量,避免感染事件的發生,給醫院護理工作帶來發展的新轉機,能夠為臨床提供更加優質的服務,有助于樹立醫院形象,值得推廣。
關鍵詞:消毒中心;持續質量改進管理;效果
消毒供應中心是基層醫院十分重要的后勤保障部門。它的主要工作內容就是清洗消毒各種手術器械。因此,消毒率必須要達到100%,才能滿足合格的標準,不然很有可能導致醫院發生手術感染,從而進一步影響患者的治療正常進行、提高了醫療成本,情況嚴重的話還有可能導致護患糾紛的發生,從而有損醫院形象[1]。所以,對于消毒工作要引起足夠的重視程度,以期為各個科室提供更加優質的服務。而常規的消毒供應中心工作采用常規管理取得的消毒工作不是很好,臨床試驗證明,持續質量改進在醫院的消毒供應中心的工作有著更加好的應用效果。本文對此進行分析,如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇2018年1月到2020年1月本院管理的1000例消毒供應中心器械作為研究的主要研究對象,納入標準:本次研究通過了院內倫理委員會和院內領導的審核批準。
1.2 方法
本次研究針對消毒供應中心的工作對所有器械積極應用持續質量改進,具體內容如下:
建立規范化、科學化的消毒流程,并積極結合《醫院消毒供應中心》中的相關標準和管理要求開展工作供應室消毒應隨時進行勞動監察, 檢查不合格的消毒可能導致患者感染而不耐受,懲罰機制與責任機制都要明確,還要進行問題,原因分析,提出整改意見,最后進行效果評估,并組織中心內人員宣講注意事項,不合格消毒屬于嚴重差錯事故需要護理部門,醫院討論,避免再次發生同樣的問題。
消毒供應中心人員的專業水平會對消毒工作的效果有著直接影響,特別是當前的醫療發展速度快,各種理念層出不窮,在消毒供應中心工作的工作人員需要及時的更新工作理念,提升自身的綜合素養。如每月舉辦一次業務學習,優秀的護士分享自己的工作經驗以及開展消毒中心工作內容培訓并開展考核,考核內容包括操作技巧、職業道德、專業水平等等。不斷提升消毒中心工作人員的工作水平和工作質量,切實的履行自己的工作職責。
1.3 觀察指標
本次研究通過對比管理前后消毒供應中心的消毒質量評分、服務管理評分、醫院感染發生率得出最終結果。
1.4 統計學方法
本次研究所涉及統計學相關數據資料均使用SPSS21.00軟件進行處理計算。
2 結果
2.1管理前后的消毒質量評分對比
表1可見,消毒供應中心經過持續質量改進管理后,消毒質量評分顯著提高,差異具有統計學意義(p<0.05)。
2.2管理前后的服務管理評分對比
表2可見,消毒供應中心經過持續質量改進管理后,服務管理評分顯著提高,差異具有統計學意義(p<0.05)。
2.3管理前后的醫院感染發生率對比
表3可見,消毒供應中心經過持續質量改進管理后,醫院感染發生率顯著下降,差異具有統計學意義(p<0.05)。
3 討論
隨著醫療事業的發展和相關理念的更新,醫院消毒供應中心的工作也有了更高的要求,臨床必須做好消毒供應中心的科學管理和持續質量改進,才能進一步保障醫療的安全、提高醫院的整體服務質量[2]。本次研究結果顯示:消毒供應中心經過持續質量改進管理后,護理質量顯著提高,醫院感染發生率顯著下降,差異具有統計學意義(p<0.05)。
綜上所述,采用持續質量改進管理模式,從一定程度來講,能夠顯著提高護理質量,避免感染事件的發生,給醫院護理工作帶來發展的新轉機,能夠為臨床提供更加優質的服務,有助于樹立醫院形象,值得推廣。
參考文獻:
[1] 黎燕卿,陳穗珍,區秀飛,等. 云追溯系統在消毒供應中心質量改進中的應用[J]. 現代醫院,2018,18(4):526-528.
[2] 劉克麗,曾慶春. 消毒供應中心持續質量改進在醫院感染管理中的應用效果觀察[J]. 醫學理論與實踐,2021,34(5):894-895.