以大賽為主體的全民信息素養框架設計研究

鐘遠薪

（中山大學信息管理學院 廣東廣州 510006）

《布拉格宣言：邁向信息素養社會》認為，信息素養是人們有效參與信息社會的一個先決條件，是終身學習的一種基本人權，獲得信息素養是人的正當權利[1]。隨著信息素養研究和實踐的深入，許多學者開始思考“面向全民”這一議題，例如潘燕桃對面向全民的信息素養教育理論和實踐進行了探索[2]，黃如花等人系統地研究了國內外公眾信息素養教育的進展并提出我國的對策[3]，張久珍指出要充分釋放圖書館全民信息素養教育的作用[4]等。

與此同時，信息素養教育也在不斷創新，面向更廣泛群體的慕課、競賽、展覽等新型模式成為潮流，人們參與熱情高漲，反映了全民信息素養教育的時代性與迫切性。其中，信息素養大賽這一模式近年來取得形式上、規模上和效益上的顯著突破，有力促進了全民信息素養教育的開展。在有關研究中，學界主要將信息素養大賽視為一種活動進行分析，如果我們將其視為一種框架，探索其內涵、特征與設計，討論其價值，將有助于加深對全民時代背景下開展信息素養教育的理解，并為實踐提供一種思維工具。

1 相關背景

1.1 信息素養教育與框架

教育是素養的主要培育手段，信息素養教育已形成一系列有重大影響力的標準和框架。在我國，信息素養教育主要經歷了初步探討、研究深化和開展教育三個階段，在理論層面和實踐層面都取得了一定的成果[5]。近年來，信息素養教育不斷轉型變革，元素養[6]、媒介素養[7]、數據素養[8]、創新素養[9]等概念被討論，嵌入式[10]、慕課化[11]、大賽化[12]、游戲化[13]等模式不斷被實踐。在此過程中，“面向全民”的信息素養教育開始受到重點關注，開啟了信息素養教育的新篇章。

“框架”可以理解為一種特定主題的內容結構體系，包含概念及其內在聯系、主要內容及其約束條件、標準及其實施用例等，是一種認識的思維工具和實踐的指導手冊。世界上應用廣泛、影響力大的信息素養框架主要有《高等教育信息素養框架》[14]《全球媒體和信息素養評估框架》[15]《澳大利亞和新西蘭信息素養評估框架》[16]《數字智商全球框架》[17]等，我國較為典型的《北京地區高校信息素質能力指標體系》[18]。它們被廣泛地用于信息素養教學和評測工作之中，推動了信息素養教育科學化、標準化和優質化發展。信息素養框架并非一成不變，而是與時俱進、不斷創新與發展。Jesse R. Sparks等人認為，未來的信息素養框架應具備不斷發展的結構定義、現實場景、專注于認知而非技能的評估、使用最小化且高度熟悉的技術元素、自動評分、優化的成績報告等特征[19]。

1.2 信息素養大賽

比賽作為人才培養和評價的有效手段，很早就被運用于信息素養教育中。近年來，信息素養大賽掀起一股熱潮，形成了一批具有影響力的賽事。例如，重慶大學“圕強達人”信息素養大賽分初賽、復賽、決賽和成渝聯賽四個階段[20]；“樂研杯”全國財經高校大學生信息素養大賽的規模已達45所高校3萬名學生參與[21]；首屆全國高職院校信息素養大賽共有至少464所院校超過66萬名學生報名參賽[22]。這些大賽不管是形式、規模還是成效都取得了較大的突破，同時呈現出了從知識問答到案例綜合研究、從線下到線上、從個人到團隊、從單館到聯合、從活動到品牌等特征。部分學者開始對大賽進行研究，內容涉及賽事組織與活動研究[23-24]、競賽模式下的教學改革[25-28]、營銷策略與品牌化[29-30]、實證研究與反思[31-34]等方面。總的來說，這些研究主要將比賽視為信息素養教育的一種手段或活動形式進行分析，將其視為一種機制去討論其模型與價值的成果較為稀少。

2 以大賽為主體的全民信息素養框架設計

與面向高校學生或某一類特定群體不同，全民信息素養教育有著不一樣的環境背景、服務方式、教育要求和內容特征。如何去規劃一條簡單、可行、有效的路徑，是其必須面對的重要問題。受信息素養大賽形式簡單、廣受歡迎、易于復制的優勢所啟發，筆者提出了以大賽為主體構建一種全民信息素養框架的設計。

這一設計基于一個事實和兩個立場，事實是信息素養要面向全民[35]；立場一是信息素養的主體是人，其形成的決定性因素在于能否調動人的自主性，而不在知識體系的構建；立場二是信息素養是人在信息時代的基本能力，毋需拔高為專業素養。

2.1 內涵

以大賽為主體的全民信息素養框架是指在全民信息素養教育時代背景下，采用最小化思想設計，通過賽事融合信息素養教育、評測過程和評價結果為一體，實現全民信息素養教育和評測的一種框架。相較于其他信息素養框架，這是一種最小化設計，大賽是它的唯一內容，具有兩方面內涵。

第一，以大賽為主體的全民信息素養框架旨在為公眾提供一種自主選擇的信息素養學習環境，使人們在參賽過程中開啟自發學習和自我教育，并促成自我評價。其目的在于通過比賽這種人們喜聞樂見、易于參與的形式，實現面向全民的信息素養教育。

第二，信息素養大賽是開展全民信息素養教育的唯一環節。在傳統框架下，比賽是信息素養教育中宣傳、推廣和評估的環節之一，但在本框架中，比賽將信息素養教育、評測過程和評價結果融為一體，從而實現最小化設計。也就是說，全民信息素養教育實施主體只需辦好大賽，其他的事情交給公眾自己。

2.2 設計

以大賽為主體的全民信息素養框架由內外兩個環組成，內環是內容、參與和評價三個環節實現的最小化閉環定義，包括核心賽事內容體系、全民自主多賽制參與模式、核心賽事紅星五層評價模型；外環實現最大化開放定義，包括擴展賽事內容體系，第三方定義參與形式與比賽模式，綠星、藍星、黃星、紫星等擴展評價模型（見圖1）。

圖1 以大賽為主體的全民信息素養框架結構圖

2.2.1 內容體系

以大賽為主體的全民信息素養框架將賽事分為兩類，一類是經過權威部門、學術團體或專家委員會評定的、面向全體民眾的、以基本信息素養培育和評測為主的核心賽事；另一類是擴展賽事，如企業、社會團體等舉辦的社會賽事，行業、專業協會舉辦的專業賽事，為了使框架更具包容性和靈活性，可以將人們在接受各級教育的考試評測和現有的重要開放評測項目納入到框架中。

以大賽為主體的全民信息素養框架需要重點說明的是核心賽事的內容體系特征。旨在構成人的基本素養的、面向全民的信息素養教育內容，應該是簡單的、基本的，具有普適性和動態性的。這些基本內容以滿足當代信息社會最低生存能力為基線，并根據地區差異等實際情況進行適當擴展。

2.2.2 參與形式

參與形式包括參與方式和賽制兩方面內容。對于核心賽事，必須采用面向全體公眾開放，由公眾自主參與的形式提供服務，其服務接入的方式應該充分考慮到知識水平差異、地區發展不均衡等情況，提供線上和線下無障礙、多途徑的接入。對于擴展賽事的參與方式，則由第三方實施主體自定義，但倡導面向全民自主參與的形式。

賽制則包括參賽次數和賽事類型定義。對于核心賽事，應該是不限參與次數、常年開展的單次比賽，核心賽事可以適當分級以體現水平差異，但設計過程中必須堅持“達到核心賽事最高水平的用戶應該屬于大多數”這一原則。擴展賽事則根據實際情況設定，如雙年制，初賽、復賽、決賽等流程賽，答題賽、操作賽及答辯賽，線上賽和現場賽，個人賽和團隊賽等。

2.2.3 評價模型

大賽信息素養框架采用星層模型進行評價，由核心賽事紅星、考試評級綠星、開放測評黃星、社會賽事藍星和專業賽事紫星等構成一個5層的矩陣，以綜合反映用戶的信息素養水平，如圖2所示。

圖2 以大賽為主體的全民信息素養框架星層評價模型示意圖

對于紅星評價而言，第一原則是鼓勵原則，即鼓勵用戶參與賽事，使用戶在參與的過程中獲得信息素養的教育。因此，其評價標準可設計為參與1次就拿到1星，參與到一定次數（如10次）就拿到2星、30次以上就拿到3星、50次以上就拿到4星；第二原則才是結合答題質量和排名情況，給予5星評價。

對于綠星評價而言，其與用戶接受教育情況正相關，可設計為小學畢業即達到1星標準，初中畢業達到2星標準，高中或中職畢業達到3星標準，大學畢業達到4星標準等。黃星、藍星和紫星評價則可以通過增加比賽名稱、參賽次數的文字標注，對相關情況予以記錄和揭示。

2.3 優點

從框架結構、內容體系、參與方式和評價模型等設計來進一步分析，以大賽為主體的全民信息素養框架具有以下優點：

一是可操作性強。面向全民的信息素養教育，其環境、需求和目的與大學生等特定群體的信息素養教育完全不同。由于用戶數量巨大、地區差異明顯、知識水平和學習能力參差不齊，其根本需求就是最大化滿足大眾的基本信息素養培育，所以必須采取一種易于實現、便于操作的方式去推進相關工作。以大賽為主體的全民信息素養框架基于最小化思想設計，簡單性是其追求的核心目標，具備較強的可操作性。

二是接受度高。比賽是人民群眾喜聞樂見的活動形式，賽事結合評級已經被廣泛運用到諸如鋼琴、圍棋等大眾藝術教育、群眾體育活動等領域。大賽這一形式是大眾所熟知和樂于參與的，五種不同顏色的星星評價模型一目了然，同樣容易被認可。對于具體用戶而言，參賽是一種自主行為，其內在驅動力將使用戶具備較好的自主性，從而使信息素養教育更容易被用戶接受。

三是適用性廣。以大賽為主體的全民信息素養框架采用內外雙環結構實現了靈活性和開放性，從而使這一框架適合多地區、多行業和多層次的應用。首先是大賽這一方式靈活，規模可大可小，時間可長可短，形式多種多樣，內容也可以與時俱進。其次是擴展賽事這一開放性設計可以更好地滿足不同的需求。例如某些專業性較強的行業，可以設立難度特別大、等級區分度高的專業賽事，以滿足人才甄別和選拔的需求。

3 討論

3.1 價值討論

以大賽為主體的全民信息素養框架目前只是個理想模型，它將大賽從信息素養教育環節中剝離出來，聚焦于一個點而構建，旨在充分地發現大賽的價值。其要形成一個真正可用的框架，還需要融入現實中信息素養教育必要的、成熟的部分，從而形成以大賽為主體的、其他內容相共存的實用型框架。這一框架模型為我們帶來的最大啟發是，當我們在思考全民信息素養教育時，應該選擇哪種傾向性。

第一，研究還是利用？學術研究可以說有兩種傾向，一是傾向于研究，二是傾向于應用。前者聚焦于實驗性、理論性或預測性上新的發現和突破，而不關心實際應用問題；后者重視應用價值和實踐意義，理論和方法的創新都是為了推動實踐應用。全民信息素養框架應該是一個面向研究的框架還是一個面向利用的框架？如果我們認為它是一個面向研究的框架，那么我們需要構建更為完整的知識體系，以豐富它的理論內涵。但全民信息素養教育是一個現實課題，需要解決操作性、動態性和普適性等問題。因此這一框架的研究，應著眼于提供一種簡潔可行的方案，而不是一套完善的理論體系。

第二，知識還是能力？知識和能力并不完全割裂，而是相伴相隨的、大體正相關的關系，但在教育中，傾向于使你變成一個有知識的人，還是傾向于使你變成一個有能力的人，決定了教育實施的方法和內容。所以，這是一個面向知識的框架還是一個面向能力的框架，就決定了框架設計的內容。毋庸置疑，全民信息素養教育要培育的是公眾的一種基本能力，并且要將這種基本能力培育過程融入人的一生。所以，這一框架并不需要構建一個完整的知識體系，而是需要提供一些基本的認知，設計若干必要的情景，呈現大量典型的案例，以幫助人們直接獲得經驗。

第三，精英還是大眾？精英和大眾的傾向，其實代表了最高準入標準和最低準入標準的傾向。那么，這是一個面向精英的框架還是一個面向大眾的框架？如果是面向精英，就要從精英已經具備的高標準開始構建；如果是面向大眾，就只能從全體民眾最基本條件開始思考。毫無疑問，全民信息素養教育只能是面向大眾的立場。這就決定了這一信息素養框架應該是簡單的、基礎的普適性框架，它立足于整體民眾的基本情況，并充分考慮最低層次的接入條件，以服務全體需求為第一目標，而不惜犧牲高度的專業性和完整性。

3.2 不足之處

盡管如此，以大賽為主體的全民信息素養框架仍然存在一些問題。首先，這一框架雖然具有一定的合理性和優越性，但尚缺乏嚴謹的理論構建和論證過程。其次，這一框架僅是一種構想，雖然可以用作分析當前需求及應對之策的思維工具，但其是否具有真正的指導意義和應用價值，仍需經過實踐的驗證和進一步審視。

4 結語

信息素養大賽在全民信息素養教育中可以發揮重要的作用，值得大力推廣和深入研究。本文嘗試提出以大賽為主體的全民信息素養框架，討論其內涵與設計，并進一步討論了全民信息素養教育應該面向利用而非研究、面向能力而非知識、面向大眾而非精英的價值判斷。雖然文章的思辨始于極端，觀點有所偏頗，而且沒有進一步進行實證研究，但作為一項新時代環境下如何開展全民信息素養教育的認真思考，具有一定的批判價值和啟發意義。