高職學生危機應對現狀、問題及對策

石婷婷 劉玉娟

摘 要：隨著國家“雙循環”新發展格局的建設，高職院校承擔著高素質技術技能人才的培養任務，新時代高職教育的作用日益重要，隨著社會發展格局轉變和高等職業教育的深化改革，高職學生管理中存在更多的管理變數，進一步分析研究高職學生危機應對現狀，尋找妥善解決學生危機的對策，有利于提高高職學生危機事件管理水平。

關鍵詞：雙循環;高職學生危機;心理干預

中圖分類號：F24???? 文獻標識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.32.039

1 研究高職學生危機的背景和意義

隨著我國進入了新時代，習近平總書記提出了“逐步形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局”。構建雙循環新發展格局成為統領“十四五”期間經濟發展的核心方略，為中國社會和經濟發展指明了新的方向，開啟了社會主義現代化國家建設的新征程。基于“雙循環”和“高質量發展”的背景下，各行各業急需高素質技術技能人才，建設一支符合時代要求的知識型、技能型、創新型的新時代人才隊伍是中國高職院校必然要承擔起的新使命，必須為增強國家競爭力、保障經濟社會發展提供人才資源支撐。

隨著我國高職教育的發展和高職擴招三年行動目標的推進，高職院校開始探索人才培養模式的多元性，教育教學方式進行深度改革，校企校地合作培養模式也取得了創階段性成果，學校擴展深入社會對外服務領域，高職院校內部環境、外部環境也發生了深刻變化。隨之而來的就是學生管理面對挑戰，需要妥善解決出現的各種新問題和隱憂。高職學生人身財產安全、心理素質抗壓能力、生活感情、就業創業等問題成了發生學生危機的潛在因素。在此背景下，調研高職學生危機現狀，找出問題和對策，對維護教育系統穩定、平安文明校園創建、創造安定融洽的工作、學習、生活環境具有重要意義。

2 學生危機的概念、類型研究綜述

目前，國內外針對高職學生危機的相關理論研究已日臻完善，但研究的主要方向是高校的宏觀學生危機管理，針對新時代高職院校“雙高計劃”背景下的學生危機管理方面的研究甚少。我們國家對學生危機的成體系的深入研究開始于上世紀90年代。著名的危機管理學家周貝隆在《從“危機”禁忌談到中國的教育危機》一文中提出了“中國教育的危機”，開創了學生危機管理研究的先河。

針對危機的概念，學界從不同視角、不同維度進行了研究和界定。浙江紡織服裝職業技術學院董云輝認為，危機是一種惡性突發事件，主要成因是系統內部各要素之間和系統與外部環境之間潛在的矛盾沖突，急需做出決策和回應的，否則會對系統及系統相關者造成深遠影響的。大連職業技術學院萬寶華認為，危機是一種不穩定的心理狀態，在人們面臨極其復雜困難的環境時，無法運用慣常的方式來應對，會出現一系列不穩定的應激反應，這種反應是負面的，極易導致心理失衡、情緒暴躁、認知困難。它的成因是多方面引起的，有的是因為猝不及防遇到不可預知的重大突發事件，有的是因為長期的心理壓力得不到環節、時間積累造成的。如果這種危機不及時處理和排解，造成的結果就是重大的心理疾患和不可知的過激行為。

關于學生危機的概念，華南理工大學袁淼淼認為學生危機發生的地點既包括校內也包括校外，危機事件是與學生密切相關的。危機事件會對學生造成嚴重威脅，并且危機事件的后果是破壞性的和不確定性的。學生危機可以分為三種，分別是為存在性（本質認識）危機、發展性（成長發展）危機和情境性（突發情景）危機。存在性危機是指危機事件會嚴重影響學生的價值觀、人生觀和世界觀。發展性危機指的是學生在成長發展階段經歷的危機事件，會影響到學業前景、職業規劃。情境性危機是指突發情境事件，這種突發事件具有由一些不可預期，屬于不可抗力。

關于學生危機的類型，華南理工大學袁淼淼將學生危機分為六類：第一類是自然災害類危機。主要是指給由自然現象引起的，給人類生存發展以及生活環境造成嚴重危害的現象。第二類是人為災難性危機。這種危機是屬于人為因素造成的，通過危機應對知識可以避免的事件。比如通過安全知識學習就可以避免的火災、溺水等事故。第三類是公共衛生類危機。也就是大家都認可的大規模的傳染性疾病、飲食中毒等事故。第四類是學生心理危機。這類危機主要是學生在面臨重大的挫折和苦難，無法回避又無法用解決時所呈現的一種負面心理反應，這種心理反應不能及時解決，會影響到學生的發展成長。第五類是嚴重暴力傷害事件危機。主要是指在各種危機壓力下，不能正確排解導致的危險心理反應，出于對社會環境的恐慌或不滿，故意對他人、群體或者社會進行威脅或者傷害，造成人身傷害的情況。第六類是師德學風類事件。主要指學校不健康的學風，以及出現的師德缺失現象，嚴重影響學校及高等教育的聲譽及形象的事件，導致校園秩序混亂，引發校園突發事件，造成不良的社會影響。

3 頻發學生危機的原因

3.1 高職學生生源復雜

隨著高職教育的改革，高職院校招生渠道拓寬，學生生源復雜。以成都某高職院校為例，高職學生生源既有“普高”生源，也有單獨招生生源，還存在“中高職銜接”“五年一貫制”學生生源，還有根據地方政策規定的“9+3”藏彝區定向招生少數民族學生。隨著高職院校的擴招，失業人員、農民工、退役軍人以及高素質農民也成為高職院校的生源。這些復雜的學生生源使得學生心理呈現多元化、復雜化的特點，他們家庭背景、學習基礎、綜合素質的不同，導致整體素質差異變大，學校管理難度相應變大大，學生危機也變得極易發生。

3.2 學生危機管理組織架構缺失

通過調查走訪發現，高職院校學生危機應急管理中未形成常態化管理模式，大部分高職院校在危機管理觀念拘泥守舊，學生危機管理制度、學生危機預警措施、應急預案存在漏洞。2020年疫情發生后，各高職院校針對公共衛生危機應對提升較快，根據國家、省市有關政策，高職院校都設立了新冠肺炎疫情防控指揮部，但是這僅僅是針對公共衛生危機的一個臨時機構，還是缺少總領學生危機管理的特設機構，欠缺危機應急管理的常態化和專門化，無法針對所有學生危機做出應對。