梁曉華：專業(yè)致勝壽險(xiǎn)未來

“從專業(yè)到專業(yè)?！睆幕ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)行進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)、成為中信保誠天駿營業(yè)區(qū)超級經(jīng)理人，梁曉華對于轉(zhuǎn)型保險(xiǎn)代理人帶來的改變，她表示：“對我而言，這只是從一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域轉(zhuǎn)到了另一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域而已，同樣有大量全新的知識體系等著我去學(xué)習(xí)、歷練和沉淀?！?/p>

有著15年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷的梁曉華，自碩士畢業(yè)后便先后進(jìn)入網(wǎng)易、騰訊等頭部互聯(lián)網(wǎng)公司工作，曾擔(dān)任網(wǎng)易游戲公關(guān)發(fā)言人、互聯(lián)網(wǎng)營銷公司及海外直播公會創(chuàng)始人及總經(jīng)理。自詡為互聯(lián)網(wǎng)老兵的她，始終烙印著“專業(yè)人士”的重要標(biāo)簽。

“互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一個(gè)既年輕又分工細(xì)致的行業(yè)，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲，本科教育課程里甚至都不存在真正的游戲研發(fā)和運(yùn)營專業(yè)。在這樣各憑本事的背景下，我們都是靠著在各自的領(lǐng)域里歷練、沉淀，發(fā)揮出極致的專業(yè)力量，為公司、用戶和客戶創(chuàng)造出極大的價(jià)值?！?/p>

而這份專業(yè)沉淀，在梁曉華跨行進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)時(shí)，也成為她的底氣和支撐?！霸谖铱磥?，過去三十年里，保險(xiǎn)行業(yè)也經(jīng)歷過一個(gè)野蠻生長的時(shí)代，也因此難免給市場和消費(fèi)者留下一些有失偏頗的印象，例如保險(xiǎn)代理人進(jìn)入門檻低、賣保險(xiǎn)就是賣人情等等。但是隨著市場環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及用戶認(rèn)知的提高，保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍也在往專業(yè)化、精英化方向轉(zhuǎn)型升級。以中信保誠的超級經(jīng)理人聘才項(xiàng)目為例，有資格進(jìn)入該招聘項(xiàng)目的人才，都是不同領(lǐng)域的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者、專業(yè)人士甚至佼佼者?！?/p>

也因此，在已是中信保誠的客戶、對保險(xiǎn)有初步信任和認(rèn)可的基礎(chǔ)上，梁曉華將自身的轉(zhuǎn)型目標(biāo)瞄向了保險(xiǎn)行業(yè)?！氨ｋU(xiǎn)行業(yè)更講究長期主義和沉淀，只要我們愿意，有夠大的空間和夠長的時(shí)間任由我們發(fā)揮?！?/p>

何謂專業(yè)制勝？梁曉華也給出了自己的思考：“保險(xiǎn)是一種金融屬性與法律屬性都極強(qiáng)的產(chǎn)品，一個(gè)專業(yè)的代理人，是可以幫助客戶把保險(xiǎn)的功能、把每一筆保費(fèi)的作用都發(fā)揮到極致的地步。而要達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)和目的，僅僅依靠客情經(jīng)營是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須掌握法律、財(cái)務(wù)規(guī)劃、醫(yī)療等等專業(yè)知識，并以強(qiáng)大的邏輯分析能力和高情商溝通等綜合能力作為依托。

“而在天駿營業(yè)區(qū)，我們的使命是做客戶最好的財(cái)富管家和生活顧問，這也是團(tuán)隊(duì)以及總監(jiān)對我們提出的專業(yè)路線的具體化要求。在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺興起，以及消費(fèi)者獲取信息門檻降低以后，如果沒有專業(yè)知識支撐，如何面對客戶、經(jīng)營客戶？又如何與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺拉開競爭距離、形成差異化競爭？因此，未來在一二線城市、面向中高凈值客戶，只有走專業(yè)化的道路，才能匹配和滿足客戶的需求?！?/p>

與此同時(shí)，深諳互聯(lián)網(wǎng)屬性的她，也找到了屬于自己的保險(xiǎn)+互聯(lián)網(wǎng)方式。“現(xiàn)在的消費(fèi)者大多比較習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)的交往方式，而例如在社群上，我可以比較快速切入話題，甚至最后直接在線上完成投保、理賠等工作。再者，就是關(guān)于個(gè)人IP打造，以及自媒體的傳播和宣傳等，完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)的一些屬性和玩法，為保險(xiǎn)的科普或是線上化流程賦能加持。”

對保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)可、一支卓越團(tuán)隊(duì)的同行、完備的人才培育計(jì)劃，所有因素綜合起來，影響了梁曉華轉(zhuǎn)型的選擇，也成為她愿意沉淀下來、用心經(jīng)營的初衷和動(dòng)力。

“如果一個(gè)行業(yè)有春夏秋冬之分的話，我認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)正處于欣欣向榮、活力四射的夏天。我也愿意用我自己在保險(xiǎn)行業(yè)的成長和收獲告訴有意向加入的人，至少先拋棄對保險(xiǎn)行業(yè)的偏見或者排斥，給自己機(jī)會先來嘗試和了解，再做出決定，而保險(xiǎn)公司也愿意提供這樣的機(jī)會和舞臺?！?/p>