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基于品管圈活動的骨科護理帶教質量效果分析

2021-10-19 05:44:00張琦陳加勝
中國保健營養 2021年28期
關鍵詞:技能滿意度活動

張琦 陳加勝

淄川區醫院,山東 淄博 255100

品管圈活動指的是使用多種方式對員工進行激發,讓其在工作中變得主動,以此改善服務質量,該方式最早主要運用在商業管理當中,其屬于質量管理模式[1]。由于醫療技術的不斷發展,臨床護理質量的提高備受關注,而護理質量的提高需每一位護理人員共同實現。對于骨科護理實習生而言,要想成為一名優秀的護士,帶教非常關鍵,帶教是實習生從理論向實踐過度的重要環節,也是實習生技能提高的必經之道[2]。骨科是醫院的重點科室,對護理人員有非常高的要求,骨科護理實習生要達到本科專業要求,需對其進行有效的帶教,讓其能夠很好參與臨床實踐[3]。鑒于此,文章對我院50名骨科實習生帶教情況進行分析,具體內容為:

1 基本資料及方法

1.1基本資料 把2019年6月-2020年7月在我院實習的骨科護理人員50名作為本次研究對象,并對其進行隨機分組(觀察組:n=25,對照組:n=25)。觀察組,男護5名,女護20名,年齡18~23歲,平均年齡(21.11±0.56)歲;對照組男護6名,女護19名,年齡19~23歲,平均年齡(21.1156±0.66)歲。把兩組實習生基本資料就你選哪個對比,數據無差異,P>0.05。本研究經我院醫學倫理會審核通過。納入標準:所有實習生均知情,且簽署知情權協議。排除標準:中途退出者。

1.2方法 對照組傳統帶教。實習生到骨科之后帶教老師先了解其基本情況,然后制定相應的講解方案,根據方案為其傳授相關知識。此外,帶教老師還需給實習生講解一些實踐例子,讓其更好地理解。

觀察組基于對照組基礎之上行品管圈活動。(1)建立活動小組。小組建立需根據骨科的實際情況,護士長擔任組長,再選擇8名高年資護士作為教員,4名帶教實踐,4名帶教理論,然后根據骨科工作內容及實習生具體情況制定相應的帶教方案。(2)帶教落實。首先,需將帶教的主題進行明確,即提高帶教質量,改善骨科的護理效果。其次,與原來的護理帶教相結合,總結帶教出現的問題,分析問題,并明確解決問題的方法。對于活動中參與度較低的實習生,帶教老師可適當的進行理論教育,然后讓其多參與實踐操作,將理論和實踐結合起來。對帶教不滿意的實習生,活動小組需對其進行調研,了解實習生不滿意的原因,實習生希望學到什么,根據存在問題調整教學模式。若實習生在實際操作過程中不夠主動積極,帶教老師可將帶教方式進行多元化處理,讓實習生注意力更集中。帶教老師進行調整時需保證教學的效果和質量。帶教老師還需加強基本操作,把骨科護理的重點和難點都傳授給實習生,為其進行專門的講解,讓其掌握護理相關步驟,并能夠獨立完成。帶教過程中,定期組織一些交流會,讓實習生發表自己的學習感想,提出疑問,帶教老師給出專業解答。(3)考核。帶教結束,需對實習生進行考核,考核的內容包括查房、教學態度和方法等,以此判斷實習生的服務態度及基本能力,理論部分需采用閉卷的方式考核。

1.3觀察指標 (1)觀察兩組實習生的綜合成績,包含操作技能、溝通技能、服務的態度及理論知識四個板塊,每個板塊25分,評分越高,表明實習效果越佳。(2)觀察兩組實習生帶教滿意度。

2 結 果

2.1兩組實習生綜合成績 對照組護士綜合技能數據比觀察組低,差異明顯,P<0.05。

表1 兩組實習生綜合成績

2.2兩組實習生護理滿意度 觀察組護士帶教滿意度比對照組優,差異明顯,P<0.05。

表2 兩組實習生護理滿意度[n(%)]

3 討 論

骨科護理帶教中采用品管圈活動,可有效提升帶教質量,讓實習生滿意。品管圈主要是通過成立帶教小組,選擇優秀的帶教老師給實習生進行指導,激發實習生的主動性和積極性,幫助其端正學習的態度,通過不斷學習、總結問題、解決問題的方式提高實習生的護理相關技能,為其今后的工作奠定良好的基礎[4-5]。

研究中,對照組護士綜合技能數據比觀察組低,差異明顯,P<0.05。結果表明,品管圈活動可有效提高骨科護理帶教的質量,通過實習生護理技能及理論知識評分可表現出。究其因,品管圈是由專業的帶教老師進行帶教,并且注重培養實習生的綜合技能,讓實習生的綜合成績得到大幅提升。觀察組護士帶教滿意度比對照組優,差異明顯,P<0.05。結果表明,品管圈活動可讓實習生滿意。究其因,采用該活動進行帶教,讓實習生不僅學到了理論知識,還能將理論用于實踐當中,提高其綜合技能。

綜上,品管圈活動用在骨科護理帶教中,可有效提高帶教質量,建議推廣。

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