巧妙應對班級“個別生”問題

朱洪秋

導讀

家庭教育和學校教育是青少年必經的兩種教育方式，在教育過程中，無論是家長，還是教師，在面對青少年各種各樣的成長難題時，難免會感到困惑。如何幫助他們化解教育難題，促進青少年健康成長至關重要。本欄目將聚焦家長及教師在家庭教育、學校教育及家校共育過程中遇到的困惑和難題，結合實際，用專業的知識助力解決問題，為青少年成長保駕護航。

教師困惑

作為初中年級的一名班主任，班級內有些“個別生”的問題，實在讓我感覺無從下手，不遵守課堂紀律、欺負同班同學、不經同意拿別人的東西、不按時交作業……我也試著用談話的方式，但收效甚微，要么表現得滿不在乎，要么口頭跟我說會改正，實際依舊我行我素。我還向家長反映了這些問題，但孩子沒什么根本性改變。這該如何是好呢？

專家支招

在班級管理和學生教育實踐中，很多班主任非常頭痛的問題之一是班級中的“個別生”問題，他們經常被班級少數（甚至只有1～2個）學生的不良行為所困，甚至把主要精力用于處理這些“個別生”問題。筆者根據自身的經驗和研究，在分析問題成因的基礎上，提出個體教育、集體教育和協同教育的策略和方法，以下建議供廣大教師參考。

首先，我們必須了解“個別生”問題行為背后的形成原因，以便能夠因材施教，有針對性地解決問題。心理學家簡·尼爾森所著《正面管教》中的“錯誤目的”理論認為，大多數的行為問題孩子都是自信缺失的孩子，大多數行為良好的孩子都是擁有自信的孩子。孩子的自信從哪里來？該理論認為，自信心主要來源于歸屬感和價值感，擁有歸屬感和價值感的孩子就擁有自信，缺乏歸屬感和價值感的孩子就缺乏自信。此外，該理論還認為，孩子的不良行為主要基于4個原因，分別是尋求過度關注、尋求權利之爭、尋求報復和自暴自棄。

根據上述理論，我們可以初步判斷，這位班主任所在班級的行為習慣不良的“個別生”，應該是自信缺失的孩子，或者說是歸屬感和價值感缺失的孩子。其行為習慣差、經常不經同意拿別人的東西、攪亂班級紀律等行為，主要是為了尋求教師和同學們的關注，以滿足其歸屬感的需要，同時，也是為了在與教師的權利之爭中獲勝而滿足其價值感。當然，孩子的家庭教育環境和方式，以及其早期的學校教育，也可能是其不良行為習慣形成的重要外部原因。因此，對于這類孩子的教育和管理策略，只能從滿足孩子的歸屬感和價值感入手，從家校協同育人入手，而不能簡單地從紀律約束和嚴格管理入手，也不能從簡單的要求家長配合教育孩子入手。

在具體的解決問題策略方面，班主任可以找這些孩子做一次深度溝通，充分了解孩子的成長經歷、現實困難，以及需求和期待。然后，在了解孩子和征求孩子意見的基礎上，尋找孩子身上的優勢和閃光點，為孩子提供必要的幫助和支持，在班級中為孩子提供適當的崗位和責任，以滿足其歸屬感和價值感的需要，進而提升其自信心。孩子的自信心得到提升之后，其行為自然會得到改善。

集體教育也是解決孩子不良行為的重要策略和方法。教育家安東·謝苗諾維奇·馬卡連柯說，一切教育的原則都可以歸結為平行教育的原則，也就是集體教育和個體教育同步，平行進行的原則。集體教育的原則要求我們在集體中，為了集體進行集體教育，一旦良好的班集體建設完成了，所有的學生都可以在集體中受到教育，進而改善其行為。在集體教育過程中，班主任可以通過班會等方式，讓同學們尋找這些同學的優點，對其積極行為進行鼓勵，并為其提供建設性的意見和建議，提供必要的幫助和支持，讓他們在集體中獲得歸屬感和價值感。

家校協同也是解決這類問題的重要策略。但是，家校協同育人不能簡單地讓家長配合學校對孩子進行教育，因為這些孩子的家長往往在自身的教育觀念和教育方式等方面，存在一定問題。具體的做法是，班主任可以牽頭組織一次家庭會議，讓孩子和家長都能充分地溝通和表達，并在達成共識的基礎上，制定科學、可行的改進措施，家長、孩子和老師各負其責，共同幫助孩子改進和成長。

（作者系北京市西城區教育科學研究院研究員）

（編輯 安思齊）