心理理論視角下中學教育中的師生溝通策略探索

丁娜

摘要：師生溝通在中學教育中具有舉足輕重的地位，本文針對當前中學師生的溝通存在的問題進行總結反思，從心理學理論的基本視角出發，試圖為中學階段師生的溝通提供新思路。中學教育階段的師生溝通工作應掌握實用心理學溝通技巧，關注學生情感需要，優化師生溝通環境，強化溝通效果，構建良好的師生關系。

關鍵詞：師生溝通;中學教育;心理學

中圖分類號：G635.6 文獻標識碼：A

一、引言

師生溝通具有重要意義，優良的師生關系一方面可以幫助學生解決矛盾問題提高育人質效，另一方面有助于提高教學質量。教師在師生交往過程中，需要認識到師生溝通的重要性，掌握一定的心理學理論和溝通技能，促進維護良好師生關系和實現教學目標。要改善師生溝通效果，提升教學成績，促進學生各方面均衡發展，就需要針對當前溝通中存在的問題進行優化探索。

二、師生雙方溝通存在的問題

在實際中學教學管理過程中，師生溝通存在幾點問題：一是師生之間溝通少，二是師生溝通忽視認知能力差異，不尊重學生的認知客觀規律，三是對學生情感變化引導不足，溝通效率不高。師生溝通不暢就會導致中學階段教學效果減弱，甚至產生誤解、猜疑，嚴重影響教育工作質量。

2.1師生之間溝通偏少

由于班級規模過大，再加上中學教師普遍要帶數個班級，中學階段教師普遍面臨繁重的教學任務，備課、授課、批改作業等等就占據了工作中大部分時間和精力，導致中學教師不可能跟每個學生進行充分、高效的溝通。為了最大限度實效教學目標，教師常對學生采取統一的教學模式和管理方式，溝通技巧不足。而對于學生而言，中學階段的課程任務更加艱巨，學生學業壓力巨大，部分學生除了在課堂上獲取知識，還可以借助于互聯網資源和培訓課程，此外部分學生更傾向于和同齡人交流，有些教師不茍言笑會使學生產生距離感，不愿意找教師交流，師生之間交往就越來越少，對于溝通的潛在需求不強。

2.2師生溝通忽視認知能力差異

受到年齡和身心特點的影響，教師和學生在認知方面的能力和水平差異顯著。中學生階段是學生身心健全的關鍵階段，在認知方面也表現出很多許多不同之處，開始嘗試理解記憶和辯證性思維，思維更加批判性，具有更強的創新性。中學生自我認知是一個隨著身體發育漸進的過程，逐漸由稚嫩走向成熟，要不斷接受教師的指導幫助，不斷提升認知能力和閱歷。教師往往受過高等教育，各方面閱歷都比學生豐富和成熟，學生認知能力尚在形成階段，師生溝通中如果沒有考慮到雙方認知差異就會導致溝通效率低下。

2.3教師對學生情感變化引導不足

教師作為傳道受業解惑，要具有愛心、耐心和職業操守，更要善于觀察捕捉學生情感的變化并正確引導，才能使得師生溝通真正落地見效。中學生的情感具有幾個特點：一是情緒波動快，容易走上極端，成功時開心，失敗時又會變得自卑、苦惱。教師要了解學生情緒變換原因，幫助其改善認知角度，減少情緒波動的幅度。二是自尊心強，中學階段學生自我人格開始形成，自尊心較強，在師生溝通過程中，切忌采用諷刺、挖苦手段，保持平等和諧的關系。三是情感兼具顯型和內隱性，中學階段學生喜怒表現更加強烈，其往往不能較好控制自己情緒，同時當出現負面情緒時又會隱藏、壓抑，這就導致情緒變換更加難以準確察覺，教師如果不能發現背后隱藏的情緒，就難以達到師生溝通效果。

三、運用心理學提升中學教育師生溝通效果的策略淺析

3.1掌握實用心理學溝通技巧，為高效溝通打牢基礎

教師應當積極參加相關培訓，掌握實用的心理學溝通理論和技巧，提升人際交往溝通能力，為師生高效溝通打牢基礎。

一是建立平等互助的溝通關系。教師在與學生進行交流時要與學生真心相待，不能把自身擺在高高在上的位置，如果老師始終從高點指責訓誡，會導致學生溝通意愿下降，不會反思問題和總結改進，甚至激化師生之間的矛盾。只有建立平等和諧互助的溝通關系，發自內心真誠地尊重和信任學生，才能得到學生的理解與認可。

二是靈活使用心理學中的參與性技術。教師在溝通過程中，可以使用開放式提問、具體化等技術幫助了解學生的真實想法，比如開放式提問可以掌握教師想了解的線索，具體化可以幫助學生更清楚闡述問題，從而為解決問題提供思路。

三是注意利用眼神、動作等肢體語言。在師生溝通過程中，除了口頭和書面語言，還要注意肢體語言的應用。比如在就某一問題溝通交流時，眼神真誠有神，學生會覺得教師能理解自己，這樣有助于彼此深入了解，促進師生關系和諧。

3.2關注學生情感需要，增強溝通效果

中學生處于青春期，思想比較單純，看問題比較片面，情感開始豐富，教師在溝通時要注意關注學生情感需要，才能增強溝通質效。情緒和情感說到底是人類心理活動的表現，教師在師生溝通過程中要注意從語言交流中捕捉關鍵信息，從學生神態中發現內心真實精神狀態，然后分析情緒情感產生的背后原因，掌握情緒情感特點，對癥下藥做好溝通疏導，達到事半功倍的溝通效果。

3.3改善師生溝通環境，促進溝通順暢進行

良好的師生溝通環境有助于溝通順暢進行，也是師生溝通的基本保障。為了提高溝通的有效性，教師應該針對不同問題靈活選擇溝通環境，從學生的實際需要出發，充分考慮學生個性特點與需求，選擇合適的溝通環境，從而促進師生有效溝通。另一方面，由于師生各自時間有限，為了實現更高效的溝通，教師應該利用微信、QQ、微博、電話等移動互聯網技術促進優良師生關系的構建。

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