靶向施策 科學管理 綜合防控

胡榕 陳佳

江西省宜春市共有2萬平方米以上的大型商業綜合體28家，其中20萬平方米以上的大型商業綜合體2家。大型商業綜合體具有人流量大、功能復雜、面積大、火災荷載高等特點，一旦發生火災，人員疏散逃生難，滅火救援難度大，極易造成重大人員傷亡和財產損失。江西省宜春市消防救援支隊立足轄區現實問題，通過網格檢查、智能管控等方式，全面提升大型商業綜合體消防安全管理水平。

專家把脈 集體會診

該市多產權的大型商業綜合體共計14家，普遍存在產權方、管理方、使用方所有權混亂的現象，加上承包、出租或委托經營，大型商業綜合體的消防管理責任很難厘清。

該支隊防火監督科科長廖海峰說：“大型商業綜合體內多業態的現實狀況，導致消防責任不明確，消防設施淪為‘空架子，一旦發生火災，后果不堪設想。”

為了壓實大型商業綜合體消防管理責任，該支隊抽調全市消防監督和滅火救援業務骨干，邀請行業主管人員、設計院專家、高校教授、電力公司及設施檢測等單位專家共20名，混編組建2支團隊，明確40項任務，深入大型商業綜合體開展全面隱患排查，并及時約談企業，反饋檢查情況，對發現的隱患問題進行分析，對疑難問題現場研究整改方案，提出針對性整改建議300余條，逐條明確責任人和整改時限，將專家服務貫穿隱患整改全過程，推動隱患閉環整改。

該支隊支隊長陳堅說：“大型商業綜合體的消防安全工作十分重要，稍有不慎就會引發火災事故。各單位的消防安全責任人和管理人必須牢固樹立憂患意識、責任意識，提高本單位火災防控水平。”

細化網格 精準定位

大型商業綜合體體量大、設施多、點位廣，自主管理和消防救援機構的日常監督都難以做到全覆蓋。該支隊經過調研論證，將“網格化”管理融入大型商業綜合體檢查全過程，極大地提升了檢查質效。

該支隊按樓層、區域、商戶的不同情況將大型商業綜合體劃分為大網格、中網格和小網格。各樓層長為大網格員，樓層區域管理小組組長為中網格員，門店負責人為小網格員，各級網格員抓好本網格內的日常管理、防火巡查、設施檢查、宣傳提示等工作，每月進行考核，考核結果與員工晉升、薪資、評優等事項掛鉤，形成網格健全、責任明確、制度完善的消防安全網格化管理體系。

如何準確地掌握網格內消防安全最新情況？在潤達國際購物廣場，所有室內消火栓、安全出口、疏散通道、防火卷簾、送風口均按照所在網格區域被編號標注，相關信息顯示在各樓層導購屏上。中網格員、大網格員與防火監督員到達各區域后，可在導購屏上抽取附近消防設施、安全出口、疏散通道的編號進行檢查，相關部門對發現的問題現場下達整改通知單。

該購物廣場消防安全責任人鄭衡強說：“自從我們采取‘網格化管理，一旦發現商場內存在火災隱患與設備故障，我們能夠第一時間處理，將火災隱患扼殺在萌芽階段。”

科技助力 智能管控

為探索新型消防安全管理模式，創新大型商業綜合體消防安全管理手段，該支隊借助微信公眾號，自主研發“月都智消防”小程序，將其嵌入微信公眾號菜單欄，定期生成每日防火巡查情況和每月防火檢查計劃，大型商業綜合體內的工作人員利用手機在各安全出口、疏散通道、重點部位掃碼巡查，將巡查情況、整改結果拍照上傳，提升巡查效率。

該支隊防火監督員余灃說：“只要我們登錄小程序，就能隨時監測到各大型商業綜合體最新的巡查情況，如果商場內的員工在消防設施巡查中遇到疑問，我們能第一時間解答，極大地提升了巡查效率。”

該支隊建立程序嚴格、責任明確、使用規范的用火用電管理與裝修改造施工機制，該購物廣場在落實常規防范措施的前提下，在各裝修施工現場配備AI智能攝像頭與NB-IoT智能煙感設備，管理人員可對現場施工情況24小時監控，有效防止安全事故發生。萬達廣場在餐飲后廚添加燃氣報警、動火離人反饋設備，對存在涉油熱加工的區域，配備感溫元件聯動、微波感應人體移動、可燃氣體泄漏裝置及漏電保護裝置，對大型商業綜合體內漏電、漏氣、超溫、動火離人等隱患實時監測預警，確保場所安全經營。

該廣場三樓飯店經理李先生表示：“自從我們在后廚安裝了反饋設備，一旦聽到報警聲，我們會立刻對機器斷電并檢查電氣線路和廚房用品，確保第一時間排除隱患。”