□文/李 晶
(西安文理學院經濟管理學院 陜西·西安)
[提要]“十四五”文化和旅游發展規劃提出注重構建新發展格局,突出高質量發展的主題。陜西是華夏文明的重要發祥地,特別是陜西鄉村文化旅游資源十分豐富。在分析陜西文化旅游產業高質量發展基礎上,提出科技助推陜西鄉村文化旅游產業高質量發展的路徑。
陜西文化旅游資源十分豐富。省會西安曾為十三朝古都,周、秦、漢、唐盛世,歷史文化博大精深,人文景觀旅游資源類型齊全。秦始皇兵馬俑、大雁塔、西安古城墻、半坡博物館、法門寺、乾陵、茂陵、昭陵、武侯祠、司馬遷祠等歷史文化遺產,華清池、翠華山、黃帝陵、驪山國家森林公園以及延安中國革命文藝家博物館、延安博物館、延安知青文化展覽、寶塔山、棗園、楊家嶺、紀念館、王家坪、西北局舊址等重要紅色文化旅游資源引人入勝。尚有許多從舊石器時代、新石器時代以來的古文化遺址、遺跡和遺物,以及各種民風、民俗、傳統文化旅游資源等待開發。
陜西鄉村文化旅游資源潛力巨大。陜西地域廣闊,歷史悠久,是華夏文明的重要發祥地。不同的地理和氣候條件,將全省分為陜北,關中及陜南地區,有著各具特色的地域鄉土文化旅游資源,特別是鄉村文化旅游資源開發潛力巨大,像秦嶺峽谷歷史故道雄關遺蹤旅游、秦嶺各個自然保護區生態環境保護科普旅游等。陜北是中國現代革命圣地,老一輩無產階級革命家在這里生活戰斗過十幾年,留下了大批寶貴的革命文物、革命紀念地,打造了陜北革命精神。陜北人民在生活實踐中創造了燦爛的民間藝術和豐富的傳統文化,比如信天游、秧歌、腰鼓、剪紙、陜北說書及其延安精神等都是寶貴的紅色文化旅游資源。關中是中國西部文明的重要發祥地之一,有豐富的民歌、民間舞蹈、民間曲藝、民間工藝和民俗文化旅游資源。陜南中部和西部為蜀文化,東部為秦、楚文化,是漢族重要的發祥地,更有地質文化、古道(古棧道、茶馬古道)文化、鄉俗文化、非物質文化遺產等旅游景區。
2018年以來,“走進陜西旅游”大型采風活動、“秦嶺與黃河對話”活動、第七屆聯合國世界旅游組織絲綢之路旅游大會在陜西舉辦,使“陜西旅游”成為全國乃至全球的熱點。陜西省以此為契機,推出“絲綢之路起點旅游”“紅色旅游”“帝陵文化旅游”等品牌,“山水人文、大美陜西”在境內外的美譽度和影響力進一步增強。
2021年6月4日文化和旅游部發布《“十四五”文化和旅游發展規劃》,將習近平關于文化和旅游工作的一系列重要指示精神貫穿于規劃全篇,注重構建新發展格局,突出高質量發展的主題。高質量發展既要重量,更要重質,因此提出以下實施策略:
(一)打造優質旅游服務保障能力。完善旅游交通。抓住陜西米字型高速貫通機遇,盡快完善“大交通”與旅游景區“小交通”的銜接,提升通景交通,加強高速公路、國道等重要交通干線出入口與旅游景區的“最后一公里”通達工程以及標識體系建設,增強旅游可入性。提升農作物觀光道等鄉村旅游環線的道路等級。完善旅游專線、旅游干線、鄉村道路建設。科學調配公交運力,穩妥推進出租車行業改革,探索網約車經營服務,大力發展汽車租賃服務,實現各種交通方式之間的無縫對接和“零換乘”。
1、健全服務設施。加快建設旅游集散中心,為游客提供集信息調度、咨詢服務、投訴處理、產品營銷等功能于一體的“一站式”綜合服務。要在重要交通、商貿等區域建設信息豐富、功能完善的游客咨詢中心,提升A級景區、鄉村旅游點游客中心服務水平,持續完善車站、酒店、購物網點、高速公路服務區、加油站點的旅游服務功能。加快智慧停車場、旅游公廁、交通標識引導系統等配套設施建設,為旅游業高質量發展奠定基礎。
2、改善旅游住宿。持續優化旅游住宿設施的空間布局、檔次和功能結構,大力推進鄉村民宿和文化主題客棧建設,發展一批優秀文化元素濃厚的主題酒店、休閑度假酒店和集吃住游一體的鄉村客棧,鼓勵發展綠色生態酒店和山莊,同步發展經濟型酒店、鄉村酒店、特色民宿、露營基地、農家樂和其他社會接待設施,增強旅游接待能力。
3、打造智慧旅游。加快智慧旅游大數據云平臺建設,實施主要旅游消費場所在線預訂、網上支付,主要旅游景區智能導游、電子講解、實時信息推送。依托VR技術,打造智慧“云景區”,實現“一鍵游陜西”。
4、發展旅游餐飲。充分挖掘地方特色飲食文化資源,通過品牌塑造和市場推廣,打造具有濃郁陜西風味的特色餐飲品牌。舉辦旅游美食文化節活動,增強吸引力,豐富文化旅游內涵。
5、豐富旅游購物。依托陜西特色文化資源、地理標志農產品等,全面開發旅游購物產品,在旅游景區、車站、游客集散中心等區域設立旅游產品營銷中心,便于游客帶走旅游的留念,擴大旅游商品市場份額。
(二)加大旅游宣傳力度,提升旅游形象。營造強大輿論聲勢,通過傳統媒體、戶外廣告、新媒體、節會、會展宣傳等方式,加強區域協作,精準營銷,不斷提升陜西旅游的吸引力和競爭力,讓更多游客向往陜西、走進陜西。
加大旅游宣傳營銷推廣,邀請專業拍攝團隊和網紅達人拍攝旅游優質短視頻,進行全網傳播,構筑陜西旅游新媒體營銷矩陣。持續組織重點涉旅企業參加各類專業旅游會展營銷宣傳推介活動。指導景區制定出臺旅游消費券、門票減免、住宿優惠等大力度、多樣化的優惠政策,增強客源吸引力和旅游競爭力。
(三)持續保護與整合開發公益性文化場館。借鑒上海非物質文化遺產博物館運營的先進經驗,對陜西省的公益性文化場館,如歷史文化場館、歷史文化遺跡、國有和民營博物館進行統一規劃、整合打包、聯合運營,形成相互支撐、協作有序、特色鮮明的公益文化場館整合運營體系。繼續加大投入,對陜西現有的公益性文化遺產場館,如公園、古塔、城墻城門、古樓館、宗教文化遺產等歷史文化遺產進行保護、修復工作。加強對歷史文化遺產的整合運營打造,實現公益性文化遺產傳播效果的最大化,推動相關文化遺產的市場化和商業化運作。保護文化遺產,要注重采用多種傳播形式和載體設計,提升其文化內涵,要把文化遺產的保護與文化旅游市場的開發對接起來。
加快建立陜西公益性文化場館數據庫,完善相關信息資源,對現有文化場館保護狀態進行分析,對其市場開發價值進行綜合評估,推動陜西公益性文化場館大數據平臺建設,建立相關項目投資目錄庫。
科技在文化旅游產業中的作用正日益顯現。近年來,文化部組織實施的國家文化創新工程、國家文化科技提升計劃等文化與科技融合項目,對鄉村的公共文化資源傳播、云環境下的數字資源整合匯聚等,促進著文化旅游的發展。由中央財政專項資金支持的數字文化工程,在技術平臺構建、數字資源整合利用、基層數字服務推廣等方面持續發力,充分運用互聯網特別是移動互聯網、引入云計算、注重交互體驗,增強了服務能力、提升了服務效果。科技助推即通過在文化旅游中融入科技元素,以科技為支撐和載體,促進陜西鄉村文化旅游產業高質量發展。
(一)充分挖掘陜西鄉村文化旅游資源優勢。將信息網絡、大數據、智能制造等高新技術廣泛滲透到文化旅游產業生產、傳播、消費各環節,構建陜西科技助力文化旅游產業扶貧新模式。在“互聯網+”時代,科技扶貧正在由“單邊輸入模式”轉向“多方合作模式”,即以政府為主導、產業鏈為載體、科技研發為依托、用戶為主體的協同扶貧格局,所以科技助力產業扶貧本質上是一種“政產研用”合力協同的扶貧模式創新。在陜西文化旅游產業扶貧模式創新過程中,政府通過政策、標準制定,采取引導、激勵、保護和協調等方式,影響產業扶貧模式創新過程;企業通過聚集各種資源,實現旅游產業扶貧技術推廣應用;科研機構承擔文化旅游產業扶貧模式基礎技術和關鍵技術的研究和突破;景區農戶學會現代科技在旅游民宿、導游、旅游購物等方面的使用。
(二)科技應用于非物質文化遺產傳承與整合開發。非物質文化遺產豐富是陜西文化旅游一大優勢。非遺成果是獨特的文化旅游資源,也是鄉村旅游最容易利用的板塊,更是打造“陜西特色品牌”的最佳旅游路徑。陜西非物質文化遺產旅游資源有5大類,11小類,15種。其中,具有重大開發價值的主要分布于傳統食品工業、飲食業、工藝美術行業等,開發價值大、商業潛力大,且具有見效快、產值高、與游客旅游消費貼合度高等優勢。在現代科技支撐與包裝下,能夠發展成為帶動面廣、效益良好的旅游板塊,搜集鄉村本土特色文化活動、保護民間文藝人才、傳承非遺技藝,同時使得文化與旅游、科技、人文、生態等深度融合,從而建成了獨具特色的非遺文化體驗園,打造陜西特色文化旅游產業。(表1)

表1 科技助力陜西鄉村非遺文化旅游資源開發路徑一覽表
(三)加快實施“文化旅游產品升級改造工程”。建立文化旅游產品服務綜合平臺,探索“互聯網+文化旅游產品”模式,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等先進技術與公共文化服務結合,提升旅游數字化水平。提升文化旅游資源的科技含量,凸顯文化資源景點的體驗性和互動性,增強陜西旅游資源的“縱深感”,增強文化旅游景點的吸引力、影響力和滲透性。更加注重提升傳統文化旅游項目的科技含量,加入互動性、表演性、現代感強的新文化元素,不斷培育新業態。“跟著民俗去旅游”引領新潮流,“網紅”將引發鄉村文化旅游目的地新一輪增長,科技推動更多文化資源轉化為旅游產品。
(四)推廣陜西歷史文化旅游資源大數據電子商務平臺應用。“數字中國”背景下,旅游產品電商成為文化旅游高質量發展新的增長點。通過政府主導、企業實施,開展旅游電商綜合服務工作。打造旅游電商示范站、文化旅游產品網絡銷售示范店鋪,培育旅游產品網紅主播,培養直播帶貨能人,壯大旅游產品網銷品牌,鼓勵跨境電商。
新經濟增長理論將科技視為經濟系統的內生變量,持續的技術進步是經濟增長發展的根本動力。陜西鄉村依托豐富的文化旅游資源,借助信息網絡、大數據、云計算、物聯網、3D打印等高新技術推動文化旅游產業高質量發展,能夠鞏固拓展脫貧攻堅成果,助力鄉村振興戰略實施。