祁婷
摘要:近年來,隨著經濟的飛速發展與科技的不斷進步,我國在基礎設施建設、水利工程及能源勘探等方面取得了斐然的成績,這些工程項目的開展離不開對人力資源的合理調度與利用。然而在各個工程項目進展的同時,我們也能看到其中存在的一些問題,例如缺乏市場規范、資源浪費嚴重、員工培訓不到位等。因此,通過對這些問題進行分析,制定出針對性的管理措施,對節省工程成本、提高工程質量來說,有著重要的價值。
關鍵詞:工程項目;人力資源管理;措施
引言:
工程項目是一項綜合性的工作,因此對其各個要素進行全面的管理是十分有必要的,工程項目的主要組成有數量、種類、規模、周期和參與人員等,其中“人力資源”是工程項目的重要組成之一,人力資源作為工程項目中最活躍也最為不穩定的因素,工程的具體運作、具體實施環節皆與其相關,因此,根據參與人員的專業、技能與知識,將其合理劃分到不同的崗位,對于提升工程項目實行效率,達成或超過預定的項目預期目標來說是十分重要的。
一、工程項目與人力資源
工程項目是指在一定的條件下(特定的資源種類、資源數量、施工規模及人員配置等),具有明確的目標以及完整的組織結構的一次性事業。每一個工程項目都是“獨一無二”的,會根據項目目標的需求以及實際施行的條件隨時產生變化。工程項目一般是構建固定資產的行為,如房屋建設、鐵路建設等。
工程項目具有復雜性與不確定性。第一,工程項目涉及元素極為眾多且復雜,對于一些中大型工程來說,往往要將其中的某一部分拆分為獨立的小型項目來完成,因此其中的項目協調與分配往往難度較大;第二,工程項目的內容往往會隨著工程技術與工程材料的發展不斷變化,這就需要管理者有著較高的管理水平;第三,工程項目除自身因素外,往往還要考慮工程所處區域的社會經濟環境,需要管理者及時做好與外界環境的溝通協調工作。
人力資源管理,即通過合理的人力分配與調度,有效發揮每個工程參與人員的價值與作用的過程。因工程項目的復雜性,在人力資源的應用方面有著需求量大、目的性強的特點,對人員的個人需求與發展不做過多的重視,因此在人力資源的管理方面也有著人力資源組成復雜、流動性強的特點。并且,由于工程項目大多于偏僻的深山高嶺之間進行,信息交流能力較差,因此在人力資源信息搜集上也十分困難,這種特征導致工程項目的人力資源管理是一項極為艱難的工作。
二、工程項目人力資源管理存在的問題
(一)人力資源分配不合理
工程項目是一項復雜多變的一次性事業,參與其中的團隊與個人必須同心協力擰成一股繩才能最大限度的發揮“合力”效應。然而就現狀來看,各個項目的施工單位在人力資源分配上的敷衍與模糊已經嚴重阻礙了項目的良性發展,例如對知識型人才的不合理劃分,將其劃入技能崗位,導致技能型崗位的工作人員溢出而知識型崗位的工作人員空缺;嚴重缺少具有相關知識的實干型人才;管理崗位與輔助性崗位人員過多,中上層管理崗位人員缺乏,導致項目調度容易出現緩慢滯后的問題。如此種種,將會讓個人才能與組織結構不能完全磨合,難以發揮“合力”效應。因此,就需要工程單位按照實際需求來引進、分配人員,提升人力資源的適用性,最大限度激發人才的潛能。
(二)人力資源管理制度建設亟待加強
工程項目對人力資源管理的要求較高,一旦管理者能力不足,則很容易出現人力資源內部消耗的問題,從而導致資源浪費的情況出現。首先,大部分施工單位在人員調度上沒有設立專門的管理流程,這樣一旦出現調度方面的問題,管理層就容易產生相互推卸責任的現象,使項目鏈條出現斷檔,浪費寶貴的時間成本與經濟成本;其次,部分管理者沒有協作意識,也缺乏溝通技巧,在人員分配與調度時獨斷專行,沒有與員工進行適當的溝通,這樣就會導致團隊內部士氣萎靡,影響工作效率。
(三)人力資源管理人員的專業素養有待提升
由于工程項目大多條件艱苦、工作強度高且收入有限,因此存在著較為嚴重的人才引進困難與人才流失率高的問題,這同樣影響到了人力資源管理從業人員的選拔和任用。由于缺乏具有良好知識與技術能力的復合型人才,工程企業在人力資源管理人員的任用上往往只能選擇單位內部的員工或管理者進行升遷或轉調,這些員工缺乏人力資源管理所需的相關專業知識與技能,更容易引發人力資源管理方面的各種問題。
三、工程項目人力資源管理提升的措施
(一)構建科學的人力資源配置體系
構建科學高效的人力資源配置體系,核心是提升對人力資源工作的重視,調動全員參與人力資源配置的過程中來??梢詮囊韵聨c入手。
首先,進一步細化管理流程,追蹤人力資源分配至各個終端機構,并派遣專人負責,及時反饋人力資源分配情況,實現動態管理。在管理人員的選擇和任用上,注意重點考核其對項目的了解情況與管理理論相關知識能力。
其次,在分配人員的過程中,要隨時參照項目成本核算、質量控制、施行進度的情況,進行縝密的計算,得出最優的組合方案。要及時監督人員調配流程,避免出現任人唯親的現象出現,同時也不能過分要求專業能力,而是要招納綜合性的人才,防止大材小用,避免人員出現心理上的波動。
(二)優化人力資源管理系統
首先,對人力資源管理部門要先人一步進行人力資源的合理調配,在明確人才擅長能力與掌握知識的基礎上,將其分配至能夠發揮自己最大價值的崗位上,并且要根據項目進度的延展與變化,不斷進行人力資源的微調,盡可能達到最優配置,讓人才各盡其能,發揮出最大的價值;同時,也要及時發掘擁有相關專業能力的底層員工,做到對人力資源管理系統的及時補充。
其次,應當根據不同項目應對的不同區域,分類派遣不同的管理人員進行人力資源的管理工作;要構建一支體系完善、訓練到位的管理人員后備隊伍,以應對不斷發展和進步的科學技術與管理體系。
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