有時(shí)候當(dāng)眾出丑也能讓自己更具魅力

云燕

古語云：“人無疵，不可與交，以其無真氣也。”偶爾犯一些小錯(cuò)不僅無傷大雅，而且能讓人感覺真實(shí)，從而贏得人心。

老師和同學(xué)都希望小德參賽獲獎(jiǎng)，為學(xué)校爭光，但小德死活不答應(yīng)，就跟明星耍大牌似的

初二男生小德是學(xué)校的名人，因?yàn)樗挠⒄Z成績出眾，口語相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)，與他交流過的英語老師都對(duì)他贊不絕口。這沒有什么奇怪的，小德的父母早年在英國做訪問學(xué)者，小德出生在英國，上小學(xué)前一直生活在利物浦，與當(dāng)?shù)睾⒆訌P混，英語口語不好才怪。

但令人奇怪的是，小德拒絕代表學(xué)校參加校際英語演講比賽。在老師和同學(xué)看來，只要小德參賽，獲一等獎(jiǎng)如探囊取物，拒絕參賽不僅可惜，更是缺乏集體主義精神的表現(xiàn)。漸漸地，小德看懂了同學(xué)們的白眼，知道自己馬上要被孤立了，于是向父母提出轉(zhuǎn)學(xué)的要求。

小德的爸爸查先生認(rèn)為小德小題大做，不過，他對(duì)小德拒絕參賽也不理解，莫非有什么心理障礙？于是找到我咨詢。

查先生告訴我，小德平時(shí)挺活潑的，與小伙伴玩耍時(shí)也有說有笑，沒有什么異常，只是遇到出頭露面的事，總是退縮：“比如，每年春節(jié)家族聚會(huì)，小德嘰嘰喳喳挺開心的，但輪到他向爺爺奶奶敬酒，他就啞火了，賴在椅子上不起來，臉憋得通紅。其實(shí)，我早就教過他幾段敬酒詞，中文英文的都有，還演練過，但他總是臨陣退縮，讓我很沒面子。”

我問：“小德平時(shí)是否很在意自己的形象？”

查先生笑了起來：“可能是從小和英國小孩玩得多，小德言談舉止都很講究。現(xiàn)在進(jìn)入了青春期，更是臭美得不行，襯衣要天天換，早晚各洗一次澡，頭發(fā)梳得一絲不亂，我都不好意思再罵他‘臭小子了。”

我問：“他拒絕代表學(xué)校參賽，不會(huì)是跟老師或同學(xué)鬧矛盾了吧？”

查先生舉起手發(fā)誓：“我跟小德的班主任做過深入交流，小德在學(xué)校絕對(duì)沒有和老師、同學(xué)發(fā)生過不愉快。真實(shí)情況是，老師和同學(xué)都巴望著小德參賽，為學(xué)校爭光，但小德死活不答應(yīng)，就跟明星耍大牌似的。”

單獨(dú)與小德交流時(shí)，他十分懇切地表示，他非常愿意為學(xué)校爭光，也相信自己有獲得一等獎(jiǎng)的實(shí)力，但登臺(tái)面對(duì)成百上千的觀眾演講，對(duì)他來說是一件不可能完成的任務(wù)。

“你究竟在擔(dān)心什么？”我問。

“擔(dān)心出丑。”小德目光躲閃，“我不擅長當(dāng)眾說話，每次老師課堂提問我，我都心跳加速，好像要死了。如果當(dāng)著更多人，其中還有英語教育界的權(quán)威老師，我肯定會(huì)出丑的。”

我問：“我猜，你一定有過出丑的經(jīng)歷吧？”

小德不停地點(diǎn)頭：“在英國時(shí)，小伙伴們笑我英語口音重，總是糾正我的發(fā)音;回國后，同學(xué)們又嘲笑我的漢語發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，總是我話沒說完他們就打斷我，糾正我的發(fā)音。”

我問：“每次被糾正，你都感覺丟人，是嗎？”

小德說：“是啊，我就像個(gè)傻子。”

我問：“所以你在公眾場合盡量不說話，你覺得只要不說話就不會(huì)出丑，是嗎？”

“現(xiàn)在老師和同學(xué)都逼我上臺(tái)出更大的丑，我只好轉(zhuǎn)學(xué)。”小德突然抬頭盯住我，“老師，我不會(huì)是得了什么心理疾病吧？”

同樣是打翻咖啡杯，優(yōu)秀者與平庸者給人留下的印象截然不同

我笑著摸了摸小德的頭：“胡說什么，怯場多正常啊，要是讓我上臺(tái)演講，還得用英語，我早就落荒而逃了。”

小德笑了，又馬上收斂笑容：“要是我不那么怯場就好了。”

我說：“心理學(xué)上有一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)，是關(guān)于出丑的，我講給你聽一聽吧。”

這個(gè)實(shí)驗(yàn)是美國社會(huì)心理學(xué)家艾略特·阿倫森于1966年主持的。艾略特招募來48名大二學(xué)生，讓他們觀看以下四段情節(jié)類似的采訪錄像：

第一段錄像，接受采訪的是一個(gè)非常優(yōu)秀的成功人士，他在自己所從事的領(lǐng)域里面取得了輝煌的成就。他在采訪過程中態(tài)度自然，談吐不俗，表現(xiàn)得非常有自信。他的精彩表現(xiàn)完美無瑕，不時(shí)贏得臺(tái)下觀眾的陣陣掌聲。

第二段錄像，接受采訪的也是一個(gè)非常優(yōu)秀的成功人士，不過他在臺(tái)上的表現(xiàn)略有些羞澀。在主持人向觀眾介紹他所取得的成就時(shí)，他表現(xiàn)得非常緊張，竟然碰倒了桌上的咖啡杯，咖啡把記者的褲子弄濕了。

第三段錄像，接受采訪的是一個(gè)普通人，他不像上面兩個(gè)成功人士那樣有著不俗的成績。整個(gè)采訪過程中，他雖然不太緊張，但也沒有什么吸引人的地方，一點(diǎn)也不出彩。

第四段錄像，接受采訪的也是個(gè)普通人。在采訪的過程中，他表現(xiàn)得非常緊張，也碰翻了咖啡杯，弄濕了記者的衣服。

錄像播放完畢，艾略特請(qǐng)48名大學(xué)生從中選出一位他們最喜歡的和一位最不喜歡的。

我問小德：“猜猜看，誰會(huì)成為最受歡迎的人，誰又是最不受歡迎的人？”

小德毫不猶豫地說：“第一個(gè)最受歡迎，最后一個(gè)最不受歡迎。”

我問：“為什么這樣選？”

小德說：“第一個(gè)是杰出人士，接受采訪時(shí)不出丑;最后一個(gè)太平庸，而且接受采訪時(shí)出了丑。”

“你猜得很有道理，不過和實(shí)驗(yàn)結(jié)果有些出入。”我說，“最不受歡迎的是第四段錄像中的那位先生，幾乎所有大學(xué)生都選擇了他。可奇怪的是，大學(xué)生們最喜歡的不是第一段錄像中的那位成功人士，而是第二段錄像中碰倒咖啡杯的那位，有95%的大學(xué)生選擇了他。”

“怎么會(huì)這樣？”小德大惑不解。

我告訴小德，心理學(xué)上對(duì)這種現(xiàn)象有兩種解釋：一種解釋認(rèn)為，優(yōu)秀的人通常給人一種不真實(shí)的、不可親近的、冷漠的感覺。人們對(duì)于這樣的形象不是真正接納和喜歡，而是保持一定距離，敬而遠(yuǎn)之。偶爾的失誤則有可能打破這種刻板印象，讓能力出眾者更有人情味兒，更接地氣。

另一種解釋則從人的自我價(jià)值保護(hù)角度出發(fā)，認(rèn)為人們通常情況下喜歡有才能的人，有才能與被喜歡程度成正比例關(guān)系。但是，什么事情都有一個(gè)限度，如果一個(gè)人的能力過強(qiáng)，強(qiáng)到足以使對(duì)方感到卑微、無能和價(jià)值受損，事情就會(huì)向相反的方向發(fā)展。人首先是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的，任何一個(gè)人，無論如何不可能去選擇一個(gè)總是提醒自己無能和低劣的對(duì)象來喜歡的。相反，一個(gè)經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤的能力出眾者則降低了這種壓力，縮小了雙方的心理距離，保護(hù)了他人的尊嚴(yán)，因而也贏得了更多人的喜愛。

“艾略特將這種現(xiàn)象命名為‘出丑效應(yīng)。”我進(jìn)一步解釋，“俗話說‘金無足赤，人無完人，如果你只把優(yōu)點(diǎn)展示給別人看，而把缺點(diǎn)藏起來，是不是有欺騙之嫌？如果你把自己的優(yōu)缺點(diǎn)都爽快地展示出來，是不是更誠懇？古語云：‘人無疵，不可與交，以其無真氣也。只有真實(shí)才給人最深的印象，才能走進(jìn)大家的心里。”

小德笑逐顏開：“原來這樣啊！”

我繼續(xù)開導(dǎo)他：“你看游泳運(yùn)動(dòng)員傅園慧，接受采訪時(shí)她的形象并不完美，說話也大大咧咧的，為什么有那么多人喜歡她？你覺得大家刷她的表情包是在嘲笑她嗎？”

“不，是喜歡她！”小德說得斬釘截鐵。

我笑了：“所以，小伙伴們糾正你的發(fā)音也不是嘲笑，而是喜歡，除非他們因?yàn)槟惆l(fā)音不準(zhǔn)而排斥你。”

“沒有人排斥我！可能真的是我想多了。”小德臉紅了，小聲說，“這兩天，有好多同學(xué)發(fā)微信鼓勵(lì)我，說永遠(yuǎn)支持我呢！”

對(duì)付怯場心理最有力的武器是扎扎實(shí)實(shí)地做好準(zhǔn)備工作

我對(duì)小德說：“現(xiàn)在我們來聊聊你參賽的事吧。老師和同學(xué)都鼓勵(lì)你參賽，不愿看到你放棄這個(gè)機(jī)會(huì)，你認(rèn)為原因是什么？”

小德回答：“因?yàn)橛⒄Z對(duì)我來說算半個(gè)母語，參加英語演講比賽有明顯的優(yōu)勢，有較大把握獲得一等獎(jiǎng)，為學(xué)校爭光。”

我說：“沒錯(cuò)。也就是說，至少在英語演講這件事上，你是一個(gè)優(yōu)秀的人。根據(jù)出丑效應(yīng)，人們通常會(huì)更喜歡出一些小錯(cuò)的優(yōu)秀的人，不那么喜歡完美無瑕的人，但你卻擔(dān)心成為前者，巴不得成為后者。這就是你的問題所在。你究竟是想讓大家喜歡你，還是想讓大家討厭你？”

“當(dāng)然是想讓大家喜歡我！”小德快急哭了。

我說：“那你還有什么好擔(dān)心的呢？就算在臺(tái)上出些差錯(cuò)也沒什么大不了的。”

小德像是想通了，緊張的表情松弛下來。過了一會(huì)兒他又問：“在臺(tái)上出些小差錯(cuò)也就算了，我擔(dān)心自己怯場影響整體發(fā)揮。”

我告訴他，每個(gè)參賽者上場之前都會(huì)有怯場心理，只是程度不同罷了。要緩解怯場心理，需要做好以下幾件事：

第一，充分準(zhǔn)備。對(duì)付怯場心理最有力的武器是扎扎實(shí)實(shí)地做好準(zhǔn)備工作：選題要符合比賽規(guī)則，要對(duì)觀眾和評(píng)委有足夠的吸引力;演講的資料要充足，而且要分級(jí)別準(zhǔn)備，一級(jí)的必用，二級(jí)的選用，三級(jí)的備用，以應(yīng)對(duì)現(xiàn)場的需要;對(duì)演講提綱要爛熟于心，不能弄錯(cuò)順序;對(duì)演講語調(diào)、語速要進(jìn)行多次演練，做到準(zhǔn)確把握演講時(shí)間;認(rèn)真選擇參賽服裝，儀表要自然大方;向往屆參賽者請(qǐng)教比賽經(jīng)驗(yàn);等等。

第二，適應(yīng)變化。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。演講比賽不僅考驗(yàn)參賽者的口才，也考驗(yàn)參賽者的應(yīng)變能力，所以，要對(duì)現(xiàn)場可能發(fā)生的情況做足預(yù)案。比如：觀眾原計(jì)劃有300人，到場后發(fā)現(xiàn)觀眾足足有2000人，會(huì)不會(huì)緊張？裁判原定是市級(jí)英語優(yōu)秀教師，到場后發(fā)現(xiàn)裁判中有兩位外籍人士，要不要修改演講稿？本來準(zhǔn)備了20分鐘的演講，到場后被告知只能講10分鐘，刪減哪些內(nèi)容？諸如此類的變故在演講比賽中很常見，所以，演講前別忘了收集以下信息：

1.有無固定論題？論題范圍是什么？

2.觀眾成分，包括人數(shù)、年齡、性別、受教育程度等。

3.演講地點(diǎn)，包括地理位置、場地大小、用話筒還是用耳麥等。如果有可能，最好親自去演講地點(diǎn)看一看，做到心中有數(shù)。

4.演講時(shí)間是多長？有無變化？

第三，練習(xí)放松。上場前如果仍感到緊張，可以用以下兩種方法讓自己盡量放松下來：

深呼吸

做深呼吸的目的是給大腦輸送充足的氧氣，有助于更好地控制自己的聲音。深呼吸指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道，腹呼吸是控制好聲音的秘訣。

做肌肉放松訓(xùn)練

肌肉放松訓(xùn)練是指有意識(shí)地讓身體某一部位肌肉有規(guī)律地緊張和放松。比如，可以先握緊拳頭，然后松開;也可以繃緊小腿，然后放松。如果時(shí)間充足，可以從頭到腳都做一遍。

肌肉放松訓(xùn)練的直接目的是使肌肉放松，最終目的是使整個(gè)身體活動(dòng)水平降低，達(dá)到心理上的松弛和大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有助于在重要場合正常發(fā)揮。

小德參賽那天，我以家長身份陪同，見識(shí)了一場精彩的英語牛娃對(duì)決。當(dāng)然，小德是其中最優(yōu)秀的，不出意外地獲得了一等獎(jiǎng)。

【編輯：陳彤】