洞察之眼

王志綱（著名戰略咨詢專家）：擺脫陷阱并自我超越

如何堅守戰略，把握人性，擺脫戰略陷阱，變壞事為好事呢？我有五個建議。

●對趨勢變化保持敏銳的感知

企業發展的階段不同，經營者運作企業的方式也不同。小老板兢兢業業地把該做的事做好就可以；中老板除了把事做正確，還必須懂得如何做正確的事，懂得市場競爭的策略、手段，懂得管理團隊的打造與企業文化的宣導；大老板除了會做“事”與“市”，還必須具備戰略思維能力、整合社會資源的能力，能緊扣時代脈搏，引領市場潮流，成為 “火車頭”。

●認清自己的能力邊界

“知人者智，自知者明”是生存智慧的絕佳寫照。知人者知曉這是何樣的社會、怎樣的環境，對趨勢變化保持敏銳的感知；自知者清清楚楚地知道自己是誰，有多少斤兩，具體來說就是一定要找到自己的核心競爭力，發揮長板效應。任何企業家都要找到自己的核心能力，充分發揮這些能力。

●時刻保持敬畏之心

不要老想著人定勝天，人首先要認識規律，尊重常識。只有掌握企業發展規律，才能把握企業的生存密碼。人間正道是滄桑，市場是公平的，你用什么方式與市場對接，市場就會用相匹配的方式回饋你。未來行業的規律性會更強，企業要科學地進行戰略定位，才能走得更遠更穩。

●隨時保持歸零心態

越是成功的人，自我認知越難，因為他們有著豐富的成功經驗，可是當世界在變經驗卻不變的時候，經驗就會成為絆腳石。一個失去自省能力和學習能力的人，無論有多么輝煌的過往，失敗只是早晚的事。唯有長期堅持批評和自我批評，才能找到差距和不足，才能找到前進的方向。否定自己需要很大的勇氣，以歸零心態應對世事沉浮，是對過去的榮耀、挫折的舍棄，也是對人生經歷的揚棄。

●學會做減法，拒絕誘惑

人生如在高速公路上開車，有些人速度也不慢，但路選錯了，所以永遠到不了目的地。這就體現了戰略的重要性。企業家必須經得起誘惑，對自己所從事的行業有所堅守，在一個很清晰的軌道上走，即便轉換也是前一步為后一步打基礎，這樣才能走得穩，走得遠。

夏驚鳴（華夏基石雙子星管理咨詢公司聯合創始人）：制度解決不了的，文化也不能

前段時間的阿里事件，很多人說是阿里的企業文化出了問題，我認為，“事件”本身并不是一個組織的文化，但如何對待、處理發生的“事件”，才是一個組織企業文化的表現。一個組織無論文化多么強大，都不敢保證絕不會發生某種事情。只能說，一個企業的文化很強大，一旦發生某種事情，它絕不容忍。

對企業文化的理解，現實中還存在一個很大的問題——企業文化神秘化。這看著是一股無形的力量，會導致我們在企業文化建設方面誤入歧途。比如有人講，企業文化像空氣一樣無所不在，制度解決不了的，文化來解決。把企業文化搞得很神，這是不對的。這種似是而非的論調有兩個問題：

●混淆了結果與過程

企業文化像空氣一樣，這是一種“形成了強有力文化”的結果。但到底怎么形成這種強有力的文化才是關鍵，才是企業管理應該關注的問題。否則，我們總以為有一種神招，或者是神秘的存在，我們找到了，就找到了這種“神”似的空氣。

●撕裂了文化與行動

企業文化像空氣一樣，是把企業文化描述成一個獨立的存在，這是不對的。觀念與行動一體兩面，觀念是通過行動來體現的，不是口頭講的，也不是貼在墻上的。企業的戰略決策、經營活動、管理機制、行動風格（組織氛圍）、事件處理等等，這些行動背后體現了一個組織的文化。一個組織就是在戰略決策、經營活動、管理機制、工作行動、事件處理過程中，不斷調適、強化自身的行動與想要的導向、原則的一致性，久而久之就形成了慣性，企業文化就成了所謂的“像空氣一樣”的存在，就是強有力的文化。如果沒有形成強有力的文化，組織的導向和原則就處于一種混亂態。因此，企業的文化建設需要“全面的落地”與“持續的建設”。不然，很難形成強有力的文化，或者形成文化之后也會稀釋和變異。

需要記住的是，文化建設的關鍵是“全面而且永遠是逗號”。