重癥監護室實習護士對帶教老師滿意度調查及思考

郭瑾，鄭漢陽，汪君燕

護生的臨床實習是護士學習的一個至關重要環節，通過臨床實習的學習，使所學的理論得以鞏固，并掌握專業技能操作，培養護士素質[1]。隨著護理模式的演變，需改進帶教方法，以適應現代整體護理模式的需要，以培養合格的護理人員[2]。本研究旨在全面了解浙江省舟山醫院重癥監護室（ICU）實習護士對臨床護理帶教工作的整體評價，從而針對性地改進護理教學工作，達到提高帶教質量，現將調查結果報道如下。

1 臨床資料

1.1 一般資料 采用便利抽樣方法，在2018 年度ICU實習護士中（共68 人）選取50人作為研究樣本，其中男8人，女42人；年齡20 ～25 歲；大專17 人，本科33 人。

1.2 方法 本研究采用自行設計的滿意度問卷，內容包括帶教計劃安排、帶教老師個人素養、帶教老師帶教態度及護生實習收獲4 個維度，共計22 個條目。問卷效度由多年從事護理工作的副主任護師及主管護師設計評定，測得問卷總內容效度指數（CVI）為0.90，具有較高的效度。調查問卷每個條目采用Likert 4 級評分法計分（1 分為不滿意，4 分為滿意），評分越高滿意度越高。

1.3 護理帶教滿意度的整體評價 發放問卷50 份，回收有效問卷50 份，有效回收率為100%。畢業實習護生對護理帶教工作整體滿意度得分為（4.25±0.32）分，其中帶教老師個人素養方面滿意度得分最高，而在帶教計劃安排方面滿意度得分最低。見表1。

表1 ICU 實習護士對護理帶教滿意度的整體評價

1.4 不同學歷實習護士對臨床護理帶教滿意度比較 大學專科學歷護士對帶教老師個人素養、帶教態度、帶教計劃安排及總體滿意得分均高于本科學歷護士（均P ＜0.05），見表2。

表2 ICU 不同學歷實習護士對護理帶教滿意度比較 分

1.5 實習護生對臨床護理帶教滿意度 得分最高的五個條目分別為帶教老師的授課水平，帶教老師對護生的關愛，帶教老師對患者的服務態度，是否適時詢問及關心實習同學的生活、思想狀況和帶教老師工作中操作規范、相關知識；而得分最低的5 個條目分別為帶教老師能夠耐心、細致、全面地解答你的問題，不遲到、不早退、不中途脫崗、不辦私事，帶教過程中批評時，能注意方式、方法，帶教老師（科室）的護生考核方式和帶教老師臨床帶教安排。

2 討論

本研究顯示，實習護生對臨床護理帶教工作的整體滿意度得分為（4.25±0.32）分，處于較高水平。這些可能與下列因素有關：（1）貫徹以患者為中心的主題進行教學；（2）注重教生情感溝通，根據護生的不同特點提供與之適應的和患者交流溝通的方法。（3）注重培養護生的思維和應變能力。（4）注重培養護生的觀察力[3-4]。

本研究顯示，在帶教老師（科室）的護生考核方式與帶教安排方面，護士滿意度得分較低。在以后的帶教中，應做到以下幾點：（1）注意培養護生的獨立工作能力。在帶教過程中，帶教老師根據每個學生的特點，逐步糾正不良習慣，從“手把手”教到“放手不放眼”，逐步提高護生的獨立工作能力，為今后工作打下扎實基礎[5]。（2）改變學生的護理觀念。帶教老師要“言傳身教”，以臨床護理實例循循菩誘地逐步改變護生的觀念。特別是現代整體護理下，強調對患者的心理、生理的全面護理。帶教老師在護生的實習過程中，要善于用事實說話，逐步改變護生的觀念，適應現代整體護理的需要[6-7]。（3）個體教學。選擇能力和素質均佳的護師采取“一帶一”的方式進行帶教，既明確老師的責任，又使學生有依靠和安全感。整體護理模式下，采取“一帶一”的帶教方式，可以使護生和老師更貼近，學生能從老師的言行、舉止和對患者的護理中，直接體會整體護理[8]。

綜上所述，本院的ICU 實習護生對臨床護理帶教工作的整體滿意度得分處于較高水平。學歷實習護士對臨床護理帶教滿意度存在一定的差異，臨床護理帶教可根據實習護士學歷差異，進行差異性的教學，為全院營造良好的帶教氛圍，改進護理教學工作，達到提高帶教質量。