以溫度塑造社區商業的新模型

摘要：在當前的城市住宅形態面前，鄰里間的關系過于平淡，人們迫切需要一處家庭客以外的“第二客廳”，來形成一處既保障了家庭私密性，又可以加強鄰里間情感鏈接的開放社交場所。而傳統的社區底商難以滿足消費者的新需求，新一代社區商業正式登上主舞臺。方圓商管集團于2012年便開啟了對社區商業經營的探索，在廣州白云高爾夫花園項目中通過東方文化合理融入項目打造與運營，使得住宅區、學校、商業完美融合，形成溫暖、成熟的社區商業綜合體。

關鍵詞：溫度鏈接;全新升級;人文社區

中圖分類號：F293 文獻標識碼：B

文章編號：1001-9138-（2021）09-0064-67 收稿日期：2021-07-22

古語有言：遠親不如近鄰。而在當前都市空間中，人們仿佛失去了過去溫暖的鄰里關系，消費者對美好生活、對溫度與情感的向往愈加強烈。在這一背景下，致力于打造溫暖社區的方圓商管集團，推出了“和美好會合”的商業理念。

長期在社區商業領域默默耕耘，圍繞居民“一公里”生活圈，以及重塑鄰里間溫暖的情感鏈接的方圓商管集團升級原有品牌矩陣，提出全新商業品牌——“和合”。

新一代社區商業該怎么做？如何重塑鄰里關系？為了先一步觀察市場未來走向，方圓商管集團也許能給出我們答案。

1 以溫度鏈接消費者情感 方圓商管的社區商業秀場

城市的溫度，不在于飯菜的美味程度，不在于奢侈品牌的數量，更不在于地標的高度。鄰里的情感鏈接，是城市溫度最直接的體現之一。

在當前的城市住宅形態面前，鄰里間的關系過于平淡，人們迫切需要一處家庭客以外的“第二客廳”，來形成一處既保障了家庭私密性，又可以加強鄰里間情感鏈接的開放社交場所。而傳統的社區底商難以滿足消費者的新需求，新一代社區商業正式登上主舞臺。

方圓商管集團于2012年便開啟了對社區商業經營的探索，在廣州白云高爾夫花園項目中通過東方文化合理融入項目打造與運營，使得住宅區、學校、商業完美融合，形成溫暖、成熟的社區商業綜合體，見圖1。

社區商業不僅是一個購物的場所，也是促進鄰里溫暖關系的港灣，從購物，到文化、健身、娛樂、教育，一一為他準備好。

基于這一理念，方圓商管集團相繼打造了多個項目。例如，在廣州城央農林下路黃金商圈北段，打造運營集購物商場、高層住宅于一體的城市綜合體方圓佳都·建和廣場;通過配置日常居民生活配套、健康中心等特色業態，打造溫暖社區鄰里空間的江門市鶴山十里方圓紛方生活廣場，見圖2。

可以發現，方圓商管集團的運營理念，始終圍繞著打造有溫度的社區而進行。而在積累了大量的社區商業運營打造經驗后，一個全新升級的商業品牌呼之欲出。

2 打造美好生活新載體和合品牌全新升級

隨著消費者需求的不斷改變，集團產品也不斷迭代。在互聯網和疫情催化下，消費者需求更趨向便利性、體驗性和鄰里間的情感鏈接。順應市場變化，方圓商管集團全新升級的商業品牌“和合”由此亮相。

作為全新的商業品牌，“和合”繼承了方圓商業“融和相合、與城共生”的文化基因，緊扣社區，倡導生活多元化，打造強社交的生活體驗場景。和合品牌所倡導的理念“和美好會合”，正是當下消費者的新需求與社區商業主流趨勢。

和合品牌名字，來源于中國傳統文化精髓，旨在讓自然、社會、人際、身心、文明中諸多元素之間達到理想關系狀態，寓意方圓商管集團崇尚多元拓展，主張和而不同，釋放推動城市發展的無限可能，實現真正緊扣社區，讓生活多元探索。和合商業的目的不止于一個傳統的購物空間，而是打造為一個強社交的生活體驗場所。

圍繞“和美好會合”的和合商業品牌理念，方圓商管集團構筑了三大產品線矩陣：定位市區級、布局城市核心地段的Fineland City方圓和合天地、區域級商業中心Fineland Mall方圓和合廣場及社區鄰里生活方式中心Fineland Space方圓和合薈。

通過三大產品線矩陣，方圓商管集團將持續打造具有“人文感、煙火氣和人情味”的美好生活載體，滿足消費者對美好生活的想象。

3 塑造有溫度的商業新模型和合品牌首批產品落地

作為全新和合品牌的代表性產品，位于惠州羅浮山世界級康養產業城的慢享生活主題商業街區和合薈由此誕生。同時，首座集生活、社交、購物、餐飲、娛樂、休閑于一體的商業項目南沙方圓合景·和合廣場成功落地，并計劃于2021下半年開業，見圖3。

3.1 “未來之城”的優質生活服務區

地產圈和商業圈對廣州南沙應該不會太陌生，《南沙新區總體規劃2012-2025》賦予南沙多重屬性：粵港澳全面合作的國家級新區，國家新型城市化綜合示范區等。

方圓集團通過對產業+商業+居住的合理規劃，打造產城融合的方圓城市綜合體。位于廣州南沙黃閣新城板塊核心區位、與已開通的廣州地鐵四號線黃閣汽車城站無縫銜接的南沙方圓合景·和合廣場，將作為首期精致商業體先行亮相。

“人跟著產業走”，綜合區位規劃以及項目屬性，將為商業帶來了客流的保障。依托居住生活區、軌道交通，以及以廣汽豐田汽車產業園在內的千億級國際汽車產業集群，從家庭、年輕人等居住人群，到商務辦公人群實現全方位覆蓋，打造成為融合居住、休閑、辦公、綜合服務于一體的南沙優質生活服務區。

3.2 綠意開放社交探索空間

洞悉消費者對開放式健康商業、社交體驗生活新需求，首期南沙方圓合景·和合廣場定位為精致體驗生活中心。在建筑形態上，區別于傳統盒子mall，南沙方圓合景·和合廣場通過階梯、環廊、廣場、街鋪，打造成為半開放街區+mini box為主的環繞式L型版圖。

凸顯和合品牌的綠色健康理念，項目利用自然景觀的大型草坪、生態綠道打造休憩、娛樂、舒適的共享綠色自然空間，滿足當代都市居民對自然的渴望。同時，綠色休閑空間還豐富了除業態服務以外的商業休閑功能，延長了消費者在商場的逗留時長。

商業的意義早已不限于零售，南沙方圓合景·和合廣場在滿足周邊社區居民日常生活需求的同時，還為覆蓋群體提供一處享受詩和遠方的綠色開放式社交探索空間、精神休憩場所，見圖4。

3.3 以人文社區塑造情感鏈接生活場

和合品牌的理念，無疑與當下消費者及主流趨勢相吻合。在當前的城市居住空間中，鄰里關系趨于平淡，消費者迫切需求一個家門口外的“第二客廳”社交場。

而和合品牌致力于打造具有“人文感、煙火氣和人情味”的美好生活載體。長期以來，方圓商業以“東方鄰里商業”著稱于市場，擅長通過滿足當代人生活場景的多元需求，塑造具備人文特點、鄰里關系溫馨和睦的東方社區。

除了通過融入人文精神打造消費者的情感鏈接生活場，南沙方圓合景·和合廣場還從擅長的精細化運營著手，華潤萬家、肯德基、必勝客、京池休閑會所、云雅酒店即將進駐，將全方位滿足覆蓋客群的消費需求。

同時，項目利用半開放空間規劃了大量“晨經濟”“夜經濟”相關業態，打造了地鐵出口南街鋪、24小時美食北街、空中連廊、下沉廣場、屋頂花園等層次豐富的共享空間。從而延長營業時長，最大程度覆蓋消費者24小時不同時間內的生活及精神探索、開放式社交需求。

此外，通過引入高端酒店品牌，形成客流互導效應，給予業態上的互補。例如，購物累了可以在酒店做SPA、用餐等。“酒店+商業綜合體”的模式同時也豐富了購物中心的24小時不打烊的夜經濟。

南沙方圓合景·和合廣場一大創新在于，打破傳統商業B2C定律，提出C2B商業概念，通過了解目標客群的需求，細化社群管理，提煉出“生活+”的概念。通過塑造家庭生活場景業態，將超市、零售、健康、餐飲、親子、咖啡、花店、美業、寵物等內容有序排列，滿足業主全方位需求，延伸家的空間。

4 深耕大灣區6座全新商業產品即將釋放

在南沙方圓合景·和合廣場落地后，方圓商管將持續以“和美好會合”的和合品牌理念，持續推出有溫度的社區商業產品，煥新鄰里時光。

對于未來的布局，方圓商管集團仍將深扎粵港澳大灣區，豐富灣區人民的美好生活需求。

依托于方圓集團現代東方人居生活全產業鏈運營服務的集成者的定位優勢，方圓商管集團向商業綜合體、購物中心、寫字樓、產業園區及酒店等商業領域縱向拓展，現已形成和合商業、科創產業、云雅旅居三大品牌，及多類型、全流程的開發運營管理體系。

截至目前，集團開發及管理商業面積已超過100萬平方米，其中在營項目12個，籌備期項目6個。

目前廣州及周邊仍是布局的重點，除了集團已有12個在營項目，截至2023年，還將在番禺沙溪、荔灣鶴洞、南沙大井，黃埔水西、佛山桂瀾路、增城塘美等開出6座區域購物中心。

可以預見，隨著南沙方圓合景·和合廣場的開業，周邊消費群體的多元化需求得到進一步滿足，填補了黃閣新城片區新型商業中心的空白，引領區域商業格局重塑與升級。而隨著方圓商管集團更多項目的逐步落地，持續深耕大灣區打造有溫度的社區為城市“升溫”，與都市居民共同推動城市朝向更多元而美好的方向發展。

作者簡介：王秀清，供職于銥星云商新媒體中心。