大數據環境下圖書館借閱服務的創新探討

文琳

摘要：在大數據環境中，圖書館的機遇和挑戰并存。傳統的圖書管理模式已經日漸被淘汰，它不能滿足讀者群體的需求，在一定程度上還使圖書行業發展滯后。因此，圖書館應順應時代的發展，抓住大數據環境下帶來的機遇，培養一批高素質、專業技術強的管理人才，改變服務理念，創新服務模式，把大數據和圖書管理服務有效的結合起來，在原有的基礎上，創造出更多新的個性化、特色化服務，為讀者群體提供更好的閱讀效果，也為中國圖書事業的發展以及各個科研工作的開展發揮其重要的作用。

關鍵詞：大數據環境;圖書館;借閱服務;影響;創新

在信息化、大數據化浪潮的沖擊下，傳統的圖書館借閱服務已成了各大高校著力改善的重點。圖書館是客戶、科研人員等查閱資料、豐富業余生活、進行學術交流的一個重要保障。而在傳統的借閱服務模式下，逐漸出現了圖書丟失、遭到破壞、圖書信息缺失、借閱不便等一系列不合理的現象發生，甚至大部分用戶及其他群體的讀者由原來的實體圖書的閱讀轉變為電子圖書閱讀，這對圖書行業的發展造成了很大的影響[1]。為了改善這種現狀，各大圖書館應加快把大數據技術運用到服務創新的步伐，實現智能化、現代化的圖書借閱服務模式，從而更好的適應當今社會的發展。

一大數據時代對圖書館服務模式的影響

（一）圖書館服務理念的影響

圖書館服務應以滿足讀者最大需求為基準，從方便讀者閱讀、節約讀者時間、落實讀者需求等不同方面著手，來完善閱讀服務的機制。而在大數據迅速發展的環境下，應充分利用大數據把服務的理念改革創新，由以往實體書館的借書、閱覽、查詢資料文獻等轉變為與大數據相結合，并通過大數據更有效、快速的完成。

（二）圖書館服務方式及內容的影響

傳統的圖書館在借閱方式上一直沿用通過圖書館登記、獲得借書卡、規定時限內借還等方式完成借閱。這使得閱讀者在閱讀的過程中不能更大自由的去享受閱讀和學習的樂趣，借閱方式死板，服務意識滯后，沒有更好的去關注閱讀群體的需求。隨著大數據時代的發展，圖書館應充分利用大數據信息化的元素，把大數據和實體圖書館有利的結合起來，擴寬自己的服務領域，提高服務的質量和效率，借助互聯網的平臺向讀者展現多元化的服務[2]。

二大數據環境下圖書館借閱服務的創新

（一）將借閱模式在傳統的基礎上革新

圖書館應摒棄傳統的搜索模式，用大數據設置全面系統的檢索功能，使查閱資料文獻變得更加輕松和高效。配置一批專業的、高素質的圖書管理和服務人才。有些圖書管理人員只是遵循傳統的管理模式，對現代化的管理沒有專業的了解和認識，導致無法有效的服務于圖書管理。因此，必須要培養一些專業的、對圖書館新時期服務有深刻了解和認識的圖書管理型人才，使其有效的將計算機大數據的優勢充分利用起來，將學生的資料信息存檔于網絡總，學生借閱及歸還圖書的時間，借閱圖書的數量及書目都呈現于網絡信息中，使圖書的借閱管理變得更加輕松、有效。

（二）有效利用網絡信息化發展實現資源共享

在經濟日趨發展的當今社會，在為人們提供精神服務與提高文化水平的方面，書籍起著至關

重要的作用，而圖書館作為我國圖書館系統的重要組成部分，應在創新和資源整合方面起一個帶頭作用。因此，在大數據發展迅速的環境下，圖書館應注重創新服務與網絡科技的結合，把圖書館的書籍資源作為社會資源的一部分，與外界圖書館在網絡上緊密結合在一起，互相取長補短，對文獻資料的信息進行及時的存儲和傳遞，在網絡的有效利用下，在網上開展一些有益的閱讀活動，定期的更新網絡數據的庫存，面向社會各類讀者提供借閱，學習和交流，使圖書館實現圖書文獻的最大有效的利用[3]。此外，面向社會不同群體的讀者，在網絡上開展文獻檢索和咨詢服務，使他們在大數據上搜集文獻資料更加方便快捷，實現圖書館文獻資源的共享，促進圖書館和外界圖書館全方位的合作與交流，為人類的知識傳遞和資源共享做出更大的推動。

（三）使服務模式由單一性向有特色多樣化發展

傳統的圖書館，一直以圖書收藏，原始文獻資料的借閱查找為主，為學生提供純粹單一的借閱服務，而在大數據化發展日趨激烈的今天，這種模式已經完全不能滿足當今大學生閱讀的需求，這造成讀者群體的日漸減少，一部分學生甚至不愿再去圖書館借閱圖書，而完全通過一些網絡平臺完成閱讀及資料的查找，這也大大的削弱了圖書館應有的功能，使其不能更好的為人類文明進步和文化水平的提高做更好的推動。因此，圖書館應把借閱的服務模式由傳統單一，向多元化、多樣性發展，充分利用網絡元素，把服務模式不斷創新，在大數據圖書館上提供一個交流學習的平臺，還可以不定期的舉行讀書沙龍，以及文化知識的探討，來進一步促進讀者的閱讀興趣，這樣一來也更好的使讀者的需求的到最大滿足。

三結語

當今社會，信息技術發展越來越迅猛，大數據多元化已覆蓋各大城市。而大數據的發展給傳統的圖書館和其他行業的服務模式帶來極大的沖擊。圖書館是為傳播知識、查閱資料文獻的重要途徑之一，而它的借閱服務模式如何由傳統守舊的模式由創新、多元化的轉變，在當今大數據的沖擊下也成了重中之重的問題。如何充分利用大數據，進一步創新借閱服務模式，不斷提高服務質量，更好的適應社會主義現代化的發展。

參考文獻

[1]廖穎毅.大學生閱讀需求與導讀服務創新探究[J].湛江師范學院學報，2011，32（4）：170-173.

[2]孫鵬.大數據驅動下的圖書館服務創新——以沈陽師范大學圖書館為例[J].現代情報，2014，34（7）：158-162.

[3]廖文果，廖光萍.基于數據挖掘的圖書館創新服務研究[J].軟件導刊，2014（8）：116-118.