中國企業最佳雇主排名情況研究

陳俊華 謝卓宇 劉佳音 周情 陳鈺瑤

（成都理工大學，四川 成都 610059）

一、引言

當今時代的競爭主要是人才的競爭，企業僅靠高額薪酬已經無法留住和吸引優秀人才。于是，企業如何吸引、保留和發展優秀人才已成為大部分企業共同關注的問題；而現在的80 后、90 后員工被優秀的企業文化和豐厚的企業福利所吸引。企業都想收獲更好的人力資源，人才都想進入更好的用人單位。

企業為了有效保留企業內部員工，同時吸引市場上的潛在雇員，必須將強其自身在外部勞動力市場的競爭力。為了在人才競爭中脫穎而出，企業為員工提供各種福利，以獲得“最佳雇主”等雇主品牌標簽。雇主品牌是雇主與雇員之間關系的表現，正在成為企業戰略性人力資源工具。

早從19 世紀80 年代，《財富》雜志成功開展了最佳雇主評選活動?，F如今，雇主品牌正逐漸被大眾認可，作為個人、企業、社會的重要參考。因此，在人才管理被愈發重視的背景下，企業慢慢開始關注和實踐通過雇主品牌建設來吸引外部員工，營造企業良好的雇主品牌形象，激勵和留住內部員工。

二、國內企業雇主品牌分析

（一）榜單排名科學性分析

1.智聯招聘最佳雇主排名分析

2005 年，智聯招聘聯合北京大學社會調查研究中心共同發起“中國年度最佳雇主”評選活動，并在接下來的日子里連續15 年舉辦。智聯招聘不斷的適應時代發展，順應互聯網發展而產生的創新評選。設立“雇主品牌最具影響力人物”獎來鼓勵為企業雇主品牌做出突出貢獻的個人，由此可見智聯招聘與時俱進，具有社會責任感，排名具有一定參考性。

在《2020 中國年度最佳雇主評選報告》中字節跳動、科大訊飛及西安企業隆基綠能科技股份有限公司等均榜上有名。數據顯示，2020 年百強雇主的整體營收同比增長了13%，高出未獲獎企業9 個百分點。合資和民營企業占比有所提高，而外商獨資企業則有所下降，經濟結構“脫虛向實”。榜單引導企業構建敏捷組織體系，提升組織效率；織好安全文化體系，加強員工歸屬感；筑好健全成長體系，助力人才進化；打造有效激勵體系，實現個體價值。

2.福布斯最佳雇主排行分析

為了幫助企業提升組織效能，實現新經濟下的商業成功，福布斯聯合全球領先的領導力與高管人才咨詢公司——叫Statista 的市場研究機構，評選全球范圍中征集的數十萬個樣本。這些雇員樣本按要求對自己的雇主進行多個維度的打分，同時闡明推薦雇主的意愿度，并且寫下自己向往的其他企業。這一世界范圍內的測評基數明顯小于中國智聯所進行的中國最佳雇主排名。

2020 年上榜的華為和阿里，給眾人的印象都是知名科技公司、都有高強度工作和高收入，同時還有員工參與持股。某種程度說明今年中國的“打工人”更加熱衷于收入和個人價值獲得，這和之前鐘情于國企的現象還是出現了很大不同。

榜單評選結果較為客觀公正。2021 年不僅設有主榜單及多個子榜單，并且邀請多位專家從多元化維度對企業進行評估審視，充分保證結果體現最新行業趨勢，為企業制定雇主品牌戰略提供參考。

（二）國內企業雇主品牌的建設情況

通過研究最佳雇主排名中的中國企業排名變動，能得出國內企業雇主品牌的建設情況。

1.報名企業分析

觀察近年報名趨勢，2020 年達58658 家企業報名。這彰顯著中國企業總體上對于雇主品牌的認知和重視程度達到新的高度。

從行業分布來看，2019 年的報名企業仍然集中在IT/通信/電子/互聯網、生產/加工/制造、房地產/建筑這三大行業，超過總數的一半。從報名企業性質來看，民營企業的報名比例相比去年增幅10%，可見民營企業越來越重視雇主品牌對優秀人才的吸引力。從企業規模來看，中小型規模企業是報名的主要來源。其中，20-99 人規模的企業報名比例增加6%，而大中型企業的報名占比下降，相比去年降低4%。就企業所在城市等級而言，一線和新一線城市的報名企業數量呈現上升。

2.百強雇主品牌分析

我們通過雇員企業雇主品牌評價發現，百強雇主員工注重企業雇主品牌的整體感知，在工作環境和雇主形象上尤其突出。

通過《評選報告》可知，獲獎企業員工心目中理想雇主的條件依次為“實現對員工的承諾”、“尊重員工”以及“良好的發展前景”。獲得2020 年度最佳雇主30強的企業包括阿里巴巴、騰訊、順豐、招商銀行、寶馬中國、萬科、東軟集團、中國移動、華夏幸福、中國平安、強生、京東方、海康威視等。雇主文化排在第二位，而這些企業也正在將注意力轉移至企業內部文化建設，致力于提升組織效能以及員工的忠誠度和凝聚力等內在因素。使得組織形態更加敏捷高效，員工隊伍呈現“精英化”特征；注重營造文化上的穩定感、信賴感，提升組織凝聚力，用成就感和價值感激勵工作熱情。

以萬科為例，在2018 雇主排名中位于4，在2020 排名中位于8，穩居前十。萬科公司給自己的定位是:做中國地產行業的領跑者。萬科對內平等，對外開放，致力于建設“陽光照亮的體制”，萬科把人才視為資本，倡導“健康豐盛的人生”，萬科企業文化案例為業界所推崇。與此同時，萬科的財務狀況較好，具體表現為2020年萬科的營業收入是4191 億，同比增長了13.92%；歸屬于上市公司股東的凈利潤是415億，同比增長為6.8%；歸屬于上市公司股東的扣非凈利潤是402億，同比增長5.02%；基本每股收益3.62，同比增長4.52%。

（三）數據分析

全國百強雇主分布對比而言，從報名企業行業分布、百強雇主所屬行業、百強雇主企業分布企業性質三個方面進行數據分析。

從行業分布來看，企業在行業分布上更加均勻。相比去年，IT/通信/電子/互聯網行業的報名企業數量占據主導，房地產/建筑業、文體教育/工藝美術、商業服務等行業的報名企業數量在逐步增加；

從行業來看，IT/通信/電子/互聯網依然是今年最大贏家，但能源Ⅰ礦產Ⅰ環保行業的企業比例有所增加；

在企業性質上，上市公司比例逐年提高，外商獨資企業和股份制企業則總體有所下降。在疫情等因素的影響下，更多的企業著眼于國內市場，通過修煉內功來發展壯大自己。

（四）提出建議

1.對企業建設雇主品牌的建議

對于一個企業來說，雇主品牌的建設同產品口碑建設一樣重要。好的雇主品牌能吸引和保留住優秀人才，增強員工認同感歸屬感，提高招聘質量和降低招聘成本。而雇主品牌的建設就是要建立企業在員工和社會各界人士心中的形象，形成一種強力的文化符號。為建設良好的雇主品牌，對企業有以下幾個建議：

（1）打造宜人的工作環境。從近幾年的雇主品牌排名情況來看，工作環境一直是最受重視的因素之一，對打造雇主品牌有著重要作用。一家企業的工作環境往往能側面反映出這家企業的工作文化和人文關懷程度。明亮寬敞的辦公室、設施齊全的健身房、優美雅致的景觀營造、開放自由的個人空間……這些幾乎都是優秀雇主企業共有的特點，不僅能作為企業宣傳的素材，也能提升員工幸福感，讓員工能以更好的狀態投入到工作中。

（2）提供全面的薪酬福利待遇。經濟因素作為員工工作的第一因素，能直觀的反映企業對于人才的誠意。薪酬需要與員工的付出程度相匹配，福利則需對每一位員工有涉及。

（3）完善內部工作流程與組織管理。一家優秀的企業其內部運轉一定是健康的，每一位員工的工作安排一定是有條理的。高效率、有條理的工作機制能讓員工工作更加順心，且能突顯企業的未來發展前景。

（4）提供大量的培訓與發展機會。許多員工都是會不斷學習不斷謀求更好更大發展機會的。企業要主動為員工進行培訓，提供學習機會，讓員工能看到更進一步的希望。

（5）承擔社會責任，積極參與社會活動。企業形象與雇主品牌往往緊密聯系，企業參與社會活動，在提升了企業形象的同時也對打造雇主品牌有著積極作用，積累企業的知名度、美譽度。

2.對學校的建議

企業雇主品牌的建設情況對于高校在選擇對接校招企業時，能起很大的參考作用。除了盡量選擇已經具有較好美譽度的企業以外，還可以對企業著重從工作環境、福利待遇、管理機制等方面進行考察，選擇一些尚未取得較高聲譽但具備優秀雇主品質的企業，提升畢業生就業質量。

同時，擁有較好雇主品牌的這些企業，對人才的要求往往也比較高。這些企業大都要求員工具備較好的學習能力和自主協調能力，在對在校大學生的培養中，應注重學生的這兩方面的能力提升，以適應企業的需求。

3.對在校大學生的建議

為達到優秀企業的用人標準，在校大學生最基本地應不斷夯實自己的專業知識，同時注重外語水平的提升，最重要的是要養成自主學習的良好習慣和提高事務協調管理能力。

小結

不管評價最佳雇主的排名如何變化，都反映了企業在人才管理中，即在選擇人才、雇傭人才、培養人才時候，所展現的雇主品牌。企業的雇主品牌分為外部雇主品牌和內部雇主品牌，良好的雇主品牌建設可以有效保留企業內部員工，同時吸引市場上的潛在雇員。

本文以中國企業為研究對象，開頭主要從“福布斯全球最佳雇主排名”和“中國智聯招聘中國年度最佳雇主排名”入手，從不同方面對比了兩種榜單的區別與聯系。

數據分析從報名企業行業分布、百強雇主所屬行業、百強雇主企業分布企業性質、三個方面進行。從行業分布來看，企業在行業分布上更加均勻。從行業來看，IT/通信/電子/互聯網依然是今年最大贏家。在企業性質上，上市公司比例逐年提高，外商獨資企業和股份制企業則總體有所下降。

為建設良好的雇主品牌，對企業提出的建議有：打造宜人的工作環境、提供全面的薪酬福利待遇、完善內部工作流程與組織管理、提供大量的培訓與發展機會、承擔社會責任，積極參與社會活動。

最后從企業的角度出發，建議學校注重學生的學習能力和自主協調方面的能力提升，建議學生養成自主學習的良好習慣和提高事務協調管理能力，以更好匹配企業對于人才的需求。