玲瓏金礦：“精”在當下 “益”在未來

□ 通訊員 劉曉龍 張明凱

2021年是“十四五”和第二個百年奮斗目標的開局之年。站在時代的十字路口，企業發展方向至關重要。

山東黃金集團玲瓏金礦新“領頭人”唐振江代表黨委在首個全礦月度工作會議上提出了“穩定產量，深化改革；重建基礎，創新驅動；提升質量，謀求長遠”的整體布局，一針見血地點破玲瓏金礦當下需要提升和改進的“七寸”所在。仔細分析，整體布局有著嚴密的邏輯關系：穩定產量是所有工作正常開展的基礎，謀求長遠是最終目標，深化改革是企業發展的出路，而重建基礎、創新驅動、提升質量是具體方法。方法有了，如何很好地破題是關鍵。

“外學內走”，見賢思齊

玲瓏金礦作為老礦、大礦，有著輝煌的歷史業績和雄厚的管理制度基礎，但躺在歷史功勞簿上的企業不可能走得好、走得遠。發展環境的深刻變化，使得企業原有的競爭優勢正在減弱，部分人員觀念開始趨于保守，思想相對封閉。對外“走出去看世界”，對內“下基層面對面”，成為破題第一步。

首個月度工作會議后，玲瓏金礦隨即派出一支12人的團隊奔赴山東能源集團旗下多家企業求取“精益管理之經”，以期“用他山之石，攻己之玉”。幾天時間里，團隊成員被應接不暇的新觀念、新思維、新方法沖擊“當頭棒喝”，驚醒了過來。

玲瓏金礦“掌門人”唐振江（左一）深入一線指導工作

從山東能源集團返回后，12人反復掰開、揉碎、咀嚼、消化，吃干榨凈所有，提交了涵蓋生產經營、企業管理、材料管控、人力資源、財務管理等7大類、數百頁的考察報告，并用一天的時間向全礦所有“一把手”講解其精益管理種種方法，灌輸精益管理思維。同時，所有與會人員又將所學所思“復制”給本單位人員，并結合自身工作，撰寫發布心得體會和下一步精益管理方向、各自尋找精益管理的點、線、面……漸漸地，眾人的思維開始從“井底”爬了出來，帶著“我要為玲瓏改變什么”的責任意識和“落后就要挨打”的緊迫感，去招金、走中礦、奔三山島……走出去看世界，學理念、學模式、學規范、學標準、學技術，主動轉換思維方式，以變應變、以變促進，把每次學習都當成一次思想、觀念、意識的進修，取人之長補己之短。

組織人員到山東能源集團交流學習

對外走出去學習了、感受了、提升了，對內還需進一步破除思想壁壘。為此，玲瓏金礦班子攜所有部門正職深入基層各個單位，與一線職工開展“講政策提信心，聚民智強發展”面對面交流等活動，領導班子談思路、講政策、作報告，一線職工提建議、說問題、要措施……知無不言，言無不盡。漸漸地，職工明確了公司發展方向，公司知曉了職工心中所想，“上下同欲”的局面開始形成。

同時，通過“礦長薦書”活動，《干法》《活法》《豐田模式》《標桿興國》《稻盛和夫哲學》……一系列管理、經營類專業書籍擺上員工的辦公桌、床頭柜，甚至是廁所邊，網站、微信、抖音等企業內部信息傳遞平臺全是書中精華截取，夯實思想根基。

經過“外學內走”，推進精益管理的思想基礎、理論基礎已經牢固，實施起來就變得水到渠成。

“外腦輸送”，對標夯基

經過一系列的“內外雙修”，思想上打通的玲瓏人已然明白：基礎不牢，地動山搖。基礎管理作為企業全面管理體系的基石，是企業發展的動力。而沒有基礎，所有的戰略都是徒勞。

如何建立完善符合“玲瓏特點”的企業基礎管理標準體系，已經迫在眉睫。對山東能源集團所轄企業精益化管理印象深刻的玲瓏人，開始尋求“外腦”幫助。經過多輪考察和思想碰撞，最終選定天津愛波瑞精益管理咨詢有限公司為企業“把脈問診”，服“精益管理之藥”治沉疴。該公司專家來到玲瓏金礦后，下基層、訪領導、問員工，經過半個月的“解剖”，指出了制度標準不嚴不細、管理流程繁冗低效、數據統計不詳不實、核心定額體系缺失、信息化賦能不強等等問題。

“面對這些難題，要堅定信心。信心來自哪里？來自新工藝和新技術的支撐，來自舊觀念的轉變和新思維的形成。要牢固樹立對標意識，找差距補短板，實現工作的持續改善。”又一次的月度工作會議，唐振江如是說，“因此，我們要夯實基礎、標桿管理、對標提升，最終實現高質量發展！”此語一出，猶如一聲春雷，喚醒了玲瓏人“自我省思”“自我革新”“自我突破”的勇氣與動力。

3月份，該礦制定下發了《“重建企業基礎，筑牢發展根基”基礎管理大整治、大提升活動通知》，8項礦山主體專業以“集團主體專業達標標準”為指引，圍繞計量管理、制度建設、定額管理、標準化建設等方面開展對標提升。14項管理專業與專業標桿管理融合推進，通過健全專業垂直管控體系、規范基礎資料、精簡制度流程等措施，構建了專業基礎管理標準化體系。

萬人操弓，共射一招。“基礎至上”理念得到廣泛宣傳和推廣。此刻的玲瓏，基礎管理達標工作已經成為一種氛圍、一種精神、一種文化，成為企業和廣大員工自覺自愿的行為習慣。各專業以統一制定的基礎管理達標標準為依據，堅持目標導向、問題導向，不斷自我診斷、對標整改、專項提升，形成了覆蓋各個專業類別、各項基礎工作的管理標準體系。

釘釘、氚云等軟件的使用，實現了文件的網上審批，減少了不必要的“人際溝通”和紙張浪費；各類計量數據通過系統歸集、分類整合，構建了關鍵指標數據庫，進一步提升基礎數據對于企業生產經營的支撐作用；各類檔案實行“定盒、定物、定區”，規范性和標準化程度有了明顯提升；二維碼與基礎資料的融合，實現了資料的“一鍵查找”……短短4個月時間，基礎標準提高了，管理流程理順了，數據應用能力增強了，昔日引以為傲的“玲瓏標準”開始有了復蘇的跡象。

基礎慢慢重建，標桿必須先行。學而后進的玲瓏人“借鏡照不足”深刻剖析自身短板和能力欠缺點，從先進性指標、關鍵支持要素和實踐標準3個方面進行標桿建模，從對外對標、對內對標和自我對標3個維度，積極尋找最佳的管理實踐，制定《標桿要素分解一覽表》作為對標提升的參考模板和數據載體，按照“全員參與，持續改善”的工作原則，將內部挖潛與外部對標緊密結合。

全礦25個專業共建立了34個標桿要素，涵蓋內容大到企業的信息化推廣、自動化改造，小到規范每個配電箱的走線、每份檔案盒的標簽粘貼，全部實現有標可依、有據可考、有章可循，將“最佳管理實踐”復制推廣至企業生產經營管理的各環節、各流程。

“力行實踐”，精益改善

精益的“種子”已經播下，但想要真正落地生根，成長為參天大樹，卻絕非一朝一夕。只有將精益管理融入企業生產經營的各個環節，在實踐中探索高質量發展“最優解”，才能讓精益之花開遍玲瓏的每一個角落。

玲瓏金礦運用精益思維，堅持問題導向，圍繞制約發展的難點、堵點、痛點，聚焦企業核心經營要素，確定了一批關鍵績效指標，尤其是對采掘、選冶作業效率，重點設備運轉效率和人力資源配置能力等工作提出了明確要求，并對物流管理、排水用水管理、能源管控、企業改革等7大課題進行集中攻堅，刀刃向內、挖潛增效，全力破解公司當前的瓶頸問題，努力提升綜合效益，用管理“撬動”發展。

科學的機制、高效的團隊是實施精益管理必不可少的保障。玲瓏金礦以項目為支撐，明確攻關方向，細化主體責任，確定提升指標，搭建起精益管理的四梁八柱。成立了精益管理組織機構，逐級明確分工，層層落實責任，形成了公司高管掛帥、各單位“一把手”統籌推進、公司全員共同參與實施的推進模式，按照“項目組長負責制”，全面協調各類資源配置及改善活動進程，打破了職責和專業的界限，實現組織協調全覆蓋、精益改善縱到邊的推進機制，為全方位精益實踐謀篇布局，下好“先手棋”，打出“關鍵招”。

唯有學，才能進；唯有行，才有果。明確目標后，知重負重的玲瓏人立即深入現場一線，進行試驗攻關，結合“5why”分析法追本溯源，聚焦核心關鍵問題點，全面梳理分析信息數據，在“百里挑一”中選擇最佳實踐解決方案……

選礦率提升

事不避難，知難不難。工作30余年的老同志戴上花鏡，參加工作不久的大學生員工重新拾起課本，全員學習、全員培訓、全員參與，對照各項指標數據查資料、找文獻、畫圖紙、定措施，誓要做好這張關乎企業生存發展的時代答卷。

日日行不怕千萬里，時時做不懼千萬事。通過規范標準、優化工藝、科技攻關等一系列升級完善，“精益”這把“金鑰匙”成功打開了深挖內潛、降本增效的大門。各類改善課題全面實施；以選礦廠和東風分礦為試點的5S目視化和精益班組建設樣板區已取得階段性成果；“中深孔水平落礦采礦法”已進入試驗階段；碎礦產品粒度進一步降低減少磨礦耗能；“谷峰用電管理規定”全面實施推廣降低生產電耗……各項優化指標均控制在設計范圍之內，選礦回收率更是達到了93.38%的歷史最高水平，“精益化管理”帶來的直接效益價值已經凸顯。

未來已來，將至已至。相信隨著“精”的持續推進，玲瓏人的能動性和創造力將被進一步激發，“益”的結果也將充分展現。而這些“精”與“益”終將成為玲瓏人在改革發展道路上披荊斬棘、攻堅克難的制勝法寶，引領著一代又一代玲瓏人砥礪奮進、破浪前行。從昨天走向今天，從歷史走向未來。“精益玲瓏”前路浩蕩，未來可期。