企業業財融合中存在的問題及應對舉措

作者簡介：張琳琳（1982— ），女，漢族，江蘇南京人。主要研究方向：財務管理。

摘 要：隨著社會的不斷發展，社會生產力的提高，生產專業化的提升，使得生產分工越來越細，專業性越來越強，在專業性得到提升的情況下，行業之間的壁壘也越發明顯，每個人只對自己的專業非常了解，而對其他行業知之甚少，產生了信息的不對稱性。從企業管理上來看，這必然導致企業的決策者和實際操作者之間的信息分離，不利于企業的管理。如何能夠將業務管理與財務管理相融合，更好的為企業經營管理提供有效支撐，從而推進企業發展，成為目前企業所面臨的一項重要課題，文章就企業在業財融合中所存在的問題做簡要闡述并提出促進業財融合的舉措。

關鍵詞：業財融合;財務管理;問題;舉措

市場的不斷發展，使得企業間的競爭日益加劇，企業需要在生產經營中不斷創新，而創新的不僅僅是產品，同樣管理也必須創新才能適應當今時代的發展，因此，業財融合為當今企業經營管理的一個重要趨勢，企業的財務管理與業務管理必須不斷融合，加強信息溝通，通過與業務部門的協作，平臺共享，達到優化企業經營管理策略的目的，在防范財務風險的同時也能夠提高企業財務管理水平，為企業的經營發展提供有效支撐與幫助。

一、企業業財融合現狀

業財融合也稱為業財一體化，即將業務部門與財務部門的管理進行的有效融合。由于現代企業發展迅速，資訊日新月異，要想迅速了解新業務對于企業的影響，從而及時制定出相對應的決策方針，就必須要掌握第一手的業務數據，而傳統的財務工作無法做到這點，傳統財務主要是核算功能，在業務發生后做歸集與統計的工作，對于業務的時效性較弱，同時，由于財務人員的專業性，對業務了解相對較弱，不能夠給出與業務層面相一致的數據，對企業的決策所提供的支撐與幫助作用相對不明顯。要想改變這一現象，就要求財務人員需要充分了解業務，改變原來“賬房先生”的概念，走出辦公室，走向一線，參與企業業務流轉全過程，能夠充分發揮財務管理中的業財融合，使業務能夠得到大幅提升。同時將事后統計延伸向事前預測，由核算會計轉型為管理會計，只有了解企業的業務，才能夠提高財務的監管力度，為經營決策提供更有效的參考依據，才能夠實現企業經濟效益最大化。

二、企業業財融合存在的問題

（一）財務管理模式的制約

我國企業意識的覺醒多在改革開放以后，在積極改革創新的道路上走出了具有中國特色的社會主義企業的特色道路，探索出一道適合中國企業發展的管理模式，但面臨更加專業的業財融合時往往有點力不從心。這主要由于對于以下幾點原因：

1.業財融合意識淡薄

現代企業經營均以利潤最大化為企業經營管理目標，因此更多注重的是經營業績。而業財融合僅僅是一個概念，僅存在于純理論層面，企業的業務部門由于可以為企業帶來大量業務，因此不屑與企業財務部門進行溝通。業務部門認為能夠為企業帶來實際的經濟效益，因此在經營發展中更具有舉足輕重的地位，財務部門僅是后勤管理部門，只需做好核算及防控財務風險即可，在企業的經營發展中并不重要。而財務部門則認為企業的經營與業務有著直接的聯系，財務人員不了解業務知識，因此無法參與到業務中去。因此，企業的業財融合工作難以推進。

2.財務機制不完善

財務工作的特殊性及封閉性，使得財務人員對業務了解相對較少，不夠全面。業財融合所涉及的財務部門與業務管理部門是完全不同的兩個部門，管理模式不同，處理事務的方式方法也完全不同，使得業務部門和財務部門相互間溝通困難，最終收集的數據質量差、邏輯混亂，從而使得財務部門出具的數據對于企業實際管理中的情況相差甚遠，無法為企業經營管理帶來真正價值。

3.監管機制不完善

業財融合是業務與財務的相結合，而所有的工作體制均需要一定的監管，業財融合作為現代企業中新的運營模式，更需要設立相關的監管機構對其實際發揮的作用進行評估，幫助更好的利用部門資源解決企業問題。而實際工作中即使企業設立了專門的業財融合機構卻往往沒有對應的監管部門，缺乏合理有效的監管方式，使得難以體現企業業財融合的效率。同時，也不利于對員工的激勵。

（二）業財融合專業人才的缺乏

1.復合型人才的缺乏

企業財務工作與業務工作的員工所具備的是不同的專業技能，所學習接觸的也完全是兩個不同的專業領域，都具有較強的專業性，但往往企業中業務人員或財務人員的業務能力較弱，或有的業務能力強，但不善溝通，缺乏工作技巧，有的工作經驗豐富，卻專業性較弱。業財融合需要做的就是業務部門與財務部門間的信息交換，由于以上原因，使得在信息交換時的難度較高，溝通不暢。雙方工作人員對于彼此的工作領域不熟悉，財務人員對企業業務的不了解，業務人員也不能理解簡單的財務語言。

業財融合一般以財務人員為主體，因此，在業財融合體制下，對財務人員將會提出更高的要求，不僅要求財務人員有過硬的財務技能，更需要對企業業務流進行熟悉了解。就目前來看，大多數企業財務人員忙于核算工作，將經營結果反饋給領導層及相關機構，但對于企業領導層來說，此報告的可閱讀性、可利用性極低，不能夠為企業的決策者提供有效的支撐。對于復合型人才的缺乏，使得財務管理工作不能充分發揮作用，同時也阻礙了業財融合的推進。

2.高素質人才需求得不到滿足

業財融合中更看重員工的實際能力，需要有經驗、高素質的員工來指導工作。而現在大多數企業中的財務人員、業務人員均缺乏相應的工作經驗，業財融合所涉及的領域十分的廣泛，需要員工自身的職業素養相結合，而實際工作中員工的工作能力與業財融合的需求并不相匹配，影響企業工作效率。另外，由于業財融合為近年新提出的概念，市場上具有業財融合專業相符的人才相當匱乏，而各個企業均有其自身的特點，能夠精通企業業務同時精通財務的人員更是鳳毛麟角，因此，想從市場上直接挑選出適合企業的業財融合人員幾乎不可能，使得企業業財融合的推進工作產生一定的困難。

（三）信息化建設無法滿足業財融合的需求

業財融合需要部門間的相互溝通，各部門有其自身的管理方式及問題處理方法，因此在進行業財融合時，相互間的信息處理方式不盡相同，缺乏信息間的交換平臺。近年來隨著網絡信息化技術的發展，各行各業對于信息化建設的提升使得企業管理層意識到信息化建設對于企業管理的重要作用。企業大都上線了很多企業管理系統，如財務管理系統、OA辦公自動化系統、人資管理系統、ERP等等。但許多系統的建設均基于使用部門的需求，對于系統的建設范圍考慮面較局限，僅限于各專業部門自身使用的便利，因此數據的專業性較強，可讀取性較弱，不能形成相對較易溝通交換的“語言”，相互間的信息缺少銜接，缺少數據交換的接口，使得數據基本是獨立存在的，存在可利用性不強，質量不高等問題，同時各業務有其自身特點，可融合性較弱，不能夠轉化為企業統一的語言進行交流，為業財融合設置了較難跨越的鴻溝，因此使得業財融合難以推進。

三、加強企業業財融合的對策建議

（一）建立合適的業財整合的企業管理模式

1.加強部門協同合作設置管理機構

在業財融合過程中，要增加企業各部門的相互協調合作性。首先要從意識上認到部門間協作的重要性，這就須從企業文化上入手，增加各部門員工對于業財融合的認知，從企業文化層面提倡部門間、員工間的相互協作，相互交流，從而從思想上引導員工認識到業財融合的意義，從而理解業財融合對于企業發展的重要性。同時為了達到更好的業財融合效果，設立相應的管理機構，這個機構對于財務部門及業務部門均有一定了解，能夠很好的協調部門間的任務，使得部門間的信息交流更為順暢。并且在在整個運營中開展營銷一體化等多樣化的運營模式，強化溝通機制，使業務和財務能夠順利溝通。

2.重新定義財務管理工作做好相應的業務支撐

在信息化高速發展的時代，財務管理不再像以前僅做財務核算管理、預決算管理、成本管理、資產管理等具體的工作，要打破以往的禁錮，跳出財務做財務，要站在管理的角度去思考，將業務層面的信息轉化為通用的財務語言，要實現對企業的價值管理。在具體工作中，要將財務工作深入到業務的前端，將財務的事前、事中、事后管理融入到業務工作中，同時幫助業務部門做好業務規劃，利用財務的專業知識對接具體業務，從而做好企業的業務規劃，風險把控。

（二）提升財務人員的綜合能力，打造復合型人才團隊

1.提高財務人員的素質

業財融合的主導部門主要還是在財務，因此，提高財務人員的綜合素質是推進業財融合的關鍵。一般財務人員在工作中容易受到以往經驗的影響，“經驗”是把雙刃劍，利用的好能夠使工作事半功倍，利用不好容易故步自封。往往有經驗的財務人員容易受以往經驗的影響，拒絕接受新事物。在財務管理工作中，業財融合是一個十分重要的內容和環節，在實際發展中扮演著越來越重要的角色，而且為諸多企業廣泛地應用。因此，財務人員應主動轉變思想，打破以往經驗的束縛，走出自己的舒適區，融入經營活動的全過程管理中，修煉過硬的專業能力和知識，深入了解各環節的業務知識，培養一批即具有專來的財務知識，同時又對企業業務了解的復合型人才。能夠將企業的業務數據轉化為統一的符合企業實際情況的財務數據，為企業的經營管理提供有效依據。助力企業打造全新的財務管理模式，推動企業的健康發展。

2.完善管理體制，改變財務組織架構

搭建適合業財融合的組織架構，建立專業的業財融合團隊。一般企業的組織架構通常按照職能進行劃分，這樣的劃分能夠很好的區分各部門的職能，但不利于業財務的融合，因為各部門有自己的專業及管理工作方式，使得部門與部門間的溝通存在壁壘。要做好業財融合工作須建立部門間的業財融合財隊。在傳統職能劃分的基礎上建立一個業務融合管理機構，此機構人員由財務會計轉化為管理會計，負責銜接財務與業務的溝通工作，讓業務部門了解財務的各項指標及管控要求，同時能夠取得業務數據，利用已有的財務知識給予一定的專業支撐。

（三）建立業財一體化信息系統

隨著信息化時代的到業，大數據、互聯網的發展逐步成熟，企業管理已從手工管理向信息化管理所轉變，信息化已深入到各行各業中，業財融合可以利用有效的信息化手段去解決其推進的一大阻礙——信息的不通暢。在互聯網時代的今天，可以借助先進的信息化工具，建立起大型的數據庫，將業務與財務有效地融合起來。

目前，企業大多數都或多或少的采用一定的信息化手段幫助企業的運營，但普遍存在的問題是其信息化系統建設的不充分，企業可以建立起一個大型的數據庫，將這些信息孤島的數據加以融合，利用大數據技術將各個部門信息串聯起來，將數據進行收集、存儲，形成一個大型數據平臺，同時，大數據可以通過一定的邏輯建立合適的數據庫，公司各部門可以通過數據庫提取自己需要的數據，從而形成信息的融合。

企業還可以選擇符合其條件的信息化產品，而不同的企業對于信息化產品的選擇有其特定的要求，如何選擇符合企業條件的信息化產品成為首當其沖的問題。首先，企業可對自身業務進行梳理，整理出一套符合企業運營的業務流程，同時在各流程中加入財務監控，力求在業務發生時利用財務的專業對業務起到一定的指導及監控作用，同時也能夠在業務發生之初利用財務語言進行相應的整理歸集，將千頭萬緒的業務數據整理為整齊劃一的財務語言;其次，根據梳理好的流程，及前期的財務語言，根據實用性原則，分析現在信息化系統是否具備統一規劃的條件，對于新上線系統進行有效的評測，在企業已有的信息系統上加以改造。從而對企業整體管理系統（財務系統、業務系統、人資系統、物料系統）等形成有效的數據共享平臺，打通數據交換困難的壁壘。

在信息化高速發展的時代，隨著人工智能、AI技術的發展，業財融合將會被企業逐步重視，但同時也應看到信息化的投入將會成為企業的一大成本支出，企業必須根據自身發展情況量力而行，不能一味追求信息化的革新而使得本末倒置，可從開發業務間的接口開始，逐步實現新舊系統的轉換。在設置好統一“語言”的前提下，各部門根據企業統一的規則進行自己的數據歸集，以部門間的接口進行數據交換，逐步實現財務數據與業務數據的融合，實現企業的數據共享。

四、結語

總之，要做好企業的業財融合管理工作，在建立適合企業業財融合的管理模式及合適的信息化平臺的同時，也要不斷加強業財融合團隊的建設。加大力度培養精通業務和財務的復合型人才，建設適合企業特色的業財一體化的信息化系統，促進各部門間的內部配合，充分發揮各部門的優勢，資源融合，信息共享，從而推進業財融合在企業順利實施，為企業的科學決策、高質量發展提供有力支撐。

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