大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策影響分析

摘要：由于我國(guó)的總體科技水平不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)水平以及互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)成為物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算的根本技術(shù)突破產(chǎn)物。在當(dāng)今社會(huì)的科技進(jìn)步中，越來(lái)越多的人對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)注，同時(shí)大數(shù)據(jù)在企業(yè)發(fā)展以及學(xué)術(shù)突破等方面都給予了莫大的幫助，那么在大數(shù)據(jù)的當(dāng)今技術(shù)環(huán)境之下，大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)龐大性以及復(fù)雜性更進(jìn)一步的改變了社會(huì)的總體情況，同時(shí)也直接影響了我國(guó)的總體經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展、企業(yè)的數(shù)據(jù)管理以及企業(yè)的管理決策。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;決策影響

前言

我國(guó)的云計(jì)算技術(shù)逐漸實(shí)現(xiàn)了快速普及，大數(shù)據(jù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的相輔相成促進(jìn)了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此人們?cè)谌粘Ｉ钜约肮ぷ鲗W(xué)習(xí)中，無(wú)處不在的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)我們的生活提供了莫大的幫助。企業(yè)在進(jìn)行大數(shù)據(jù)的應(yīng)用時(shí)，不僅要求企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)行情況要具有深刻的了解，同時(shí)也要根據(jù)自身的具體發(fā)展情況做出有關(guān)管理決策，才可以為企業(yè)的今后發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幫助企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流，符合當(dāng)今市場(chǎng)趨勢(shì)。

一、大數(shù)據(jù)在當(dāng)今時(shí)代背景下的發(fā)展?fàn)顩r

由于互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境中進(jìn)一步融入人們的生活中，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的便利，幫助企業(yè)在進(jìn)行管理決策時(shí)，為企業(yè)的發(fā)展指明了良好的方向。

（1）當(dāng)今時(shí)代背景下大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

對(duì)于當(dāng)下時(shí)代而言，科技水平飛速發(fā)展，其經(jīng)濟(jì)水平也在不斷的提高，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)進(jìn)一步滿足了人類生活中的方方面面需求，同時(shí)也促進(jìn)了我國(guó)的各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了技術(shù)上的突破。從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理角度來(lái)看，大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)之間有著明顯的區(qū)別，首先大數(shù)據(jù)作為新興的技術(shù)突破，其最顯著的特點(diǎn)是大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)集合，大大加快了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合能力。此外，在進(jìn)行信息收集以及加工處理時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于傳統(tǒng)技術(shù)來(lái)說(shuō)，其信息統(tǒng)計(jì)速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)技術(shù)，一定程度上加快了企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)速度，減少了工作人員的總體工作量。

（2）當(dāng)今時(shí)代背景下大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)存在著不同之處，其顯著的特點(diǎn)是由于大數(shù)據(jù)具有完整的數(shù)據(jù)體系。對(duì)于數(shù)據(jù)的處理來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)具備海量性的特點(diǎn)，大量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

在當(dāng)今環(huán)境階段下，大數(shù)據(jù)中最小的儲(chǔ)存單位是TB，因此在相關(guān)企業(yè)進(jìn)行管理決策時(shí)，由于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)極為龐大且范圍之廣，那么企業(yè)就可以在很短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)大數(shù)據(jù)了解并獲取很多數(shù)據(jù)內(nèi)容，根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息，企業(yè)可以更全面的為自我今后發(fā)展指明方向。

由于大數(shù)據(jù)中存在著海量的數(shù)據(jù)集合，因此在進(jìn)行大數(shù)據(jù)相關(guān)使用時(shí)，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)多樣化的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)能夠?qū)⑵髽I(yè)之間的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化以及非結(jié)構(gòu)化，有助于企業(yè)在以后的日常生產(chǎn)過(guò)程中，幫助相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的信息收集以及匯入。企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)處理時(shí)，可以將這些企業(yè)的發(fā)展信息進(jìn)行有關(guān)分類以及保存，從根本上保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以及完整性。同時(shí)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理以及匯入集合，可以更好的使相關(guān)企業(yè)根據(jù)企業(yè)當(dāng)今的發(fā)展情況，了解企業(yè)的發(fā)展方向以及目標(biāo)，有助于企業(yè)在今后的發(fā)展過(guò)程中，及時(shí)對(duì)于企業(yè)的自身情況做出決策管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的進(jìn)步發(fā)展。

對(duì)于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)而言，由于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)存儲(chǔ)范圍極為龐大，因此高速處理數(shù)據(jù)的能力符合當(dāng)今時(shí)代的科技發(fā)展速度，有助于相關(guān)企業(yè)在處理事務(wù)以及分析信息的總體能力得到顯著提升，進(jìn)一步的使企業(yè)的生產(chǎn)力以及生產(chǎn)速度得到加快。相關(guān)企業(yè)進(jìn)行信息傳播，可以通過(guò)多種渠道獲得當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的重要信息以及各類情況，幫助企業(yè)更好的掌握當(dāng)今產(chǎn)品的銷售途徑以及銷售變化形式。對(duì)于相關(guān)企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅僅幫助了企業(yè)在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也更好的使企業(yè)了解當(dāng)今產(chǎn)品市場(chǎng)的實(shí)際狀況，幫助企業(yè)在以后的發(fā)展道路越走越遠(yuǎn)，進(jìn)一步促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的決策管理能力得到提升。

二、在大數(shù)據(jù)的環(huán)境背景下，相關(guān)企業(yè)的決策變化

由于大數(shù)據(jù)具有高儲(chǔ)存性以及高速處理性的特點(diǎn)，相關(guān)企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)能夠進(jìn)一步在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占據(jù)有關(guān)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也幫助自身企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)，做好長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

（1）大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對(duì)企業(yè)管理決策產(chǎn)生的有關(guān)困擾

企業(yè)的大數(shù)據(jù)背景發(fā)展，需要進(jìn)行有關(guān)的決策管理，同時(shí)要求相關(guān)人員制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。因此大數(shù)據(jù)的使用有效的為企業(yè)的決策提供各種各樣的數(shù)據(jù)，保證企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)能夠?qū)Ξ?dāng)今市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行有關(guān)分析以及研究。企業(yè)在發(fā)展時(shí)，結(jié)合當(dāng)今時(shí)代的環(huán)境背景以及自身的實(shí)際發(fā)展情況，制定有關(guān)的發(fā)展規(guī)劃是至關(guān)重要的。

大數(shù)據(jù)中的大量數(shù)據(jù)信息也會(huì)給相關(guān)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響，從而造成有關(guān)的阻礙，致使相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行決策管理時(shí)出現(xiàn)部分缺陷問(wèn)題。企業(yè)在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下融入了大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，那么這些大數(shù)據(jù)所提出的信息數(shù)據(jù)就存在著一定的誘導(dǎo)性以及矛盾性，給企業(yè)的正常決策帶來(lái)了一定的復(fù)雜度，導(dǎo)致難決策情況產(chǎn)生，致使相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行管理決策時(shí)，受到大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)影響，致使工作人員出現(xiàn)錯(cuò)誤判斷，導(dǎo)致決策人員陷入誤區(qū)。

（2）大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對(duì)企業(yè)決策的環(huán)境產(chǎn)生了影響

由于相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)范圍多樣性的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)一步的使企業(yè)將大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)信息作為決策的參考，那么在龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，大數(shù)據(jù)所提供的市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息是具有一定影響的。企業(yè)在進(jìn)行有關(guān)決策管理時(shí)，其數(shù)據(jù)信息是相關(guān)決策的必要參數(shù)，可以對(duì)企業(yè)的決策環(huán)境進(jìn)行影響。

伴隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷成熟，相關(guān)企業(yè)可以通過(guò)云計(jì)算來(lái)進(jìn)一步的對(duì)企業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)相關(guān)預(yù)測(cè)，因此相關(guān)企業(yè)需要長(zhǎng)遠(yuǎn)角度進(jìn)行考慮，尋找最適合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的路徑，保證企業(yè)在正確且高效的發(fā)展道路途中，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久可持續(xù)的發(fā)展。同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行大數(shù)據(jù)信息保留時(shí)，由于其數(shù)據(jù)的龐大性，保留數(shù)據(jù)可能會(huì)進(jìn)一步的為企業(yè)的決策管理提供技術(shù)性的幫助，從而對(duì)企業(yè)的決策產(chǎn)生部分優(yōu)化。

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)信息收集是建立在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)下的，具有較為準(zhǔn)確的科學(xué)性以及精確性，那么相比于以往的決策方案來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)的決策情況不僅僅為企業(yè)的決策形式以及過(guò)程提供了有關(guān)幫助，同時(shí)也更進(jìn)一步減少相關(guān)企業(yè)在人為因素的不同觀念下導(dǎo)致決策的失誤。

（3）大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對(duì)企業(yè)的本身產(chǎn)生了影響

由于企業(yè)進(jìn)行相關(guān)決策以及管理受到企業(yè)的文化以及企業(yè)的生存環(huán)境影響，相關(guān)企業(yè)人員在進(jìn)行決策過(guò)程中，需要從企業(yè)的總體情況進(jìn)行有關(guān)總結(jié)和研究。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展過(guò)程中，進(jìn)行決策的大多數(shù)是基層工作人員，那么相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，基層工作人員的相關(guān)決策對(duì)于企業(yè)的總體決策而言，是具有重要的參考意義的，同時(shí)也進(jìn)一步的影響了相關(guān)企業(yè)的決策方向。

但是企業(yè)決策者的決策意見并不全面，不能夠?qū)κ袌?chǎng)的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行全面總結(jié)，那么大數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)，可以有效的幫助企業(yè)全體員工了解當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)的本身決策產(chǎn)生了重大影響。

三、企業(yè)決策系統(tǒng)中大數(shù)據(jù)的相關(guān)構(gòu)建

（1）相關(guān)企業(yè)中基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理以及相關(guān)數(shù)據(jù)分析

對(duì)于企業(yè)的總體決策而言，云計(jì)算的加入進(jìn)一步的幫助相關(guān)企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)情況進(jìn)行了有關(guān)了解，同時(shí)也幫助企業(yè)根據(jù)其分析過(guò)程，及時(shí)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究，保證企業(yè)在進(jìn)行管理決策時(shí)能夠有效且穩(wěn)定的進(jìn)行。

相比于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析而言，企業(yè)首要考慮自身的投入成本以及企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)況，并不能夠?qū)Ξ?dāng)今市場(chǎng)的總體情況進(jìn)行相關(guān)了解，因此在進(jìn)行決策時(shí)其決策的方向并不全面。而云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)的加入進(jìn)一步的改變了企業(yè)的決策情況，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展方向的突破。

（2）大數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)的當(dāng)今環(huán)境背景下，企業(yè)的決策問(wèn)題不同于傳統(tǒng)的企業(yè)決策，企業(yè)管理者進(jìn)行決策時(shí)，需要進(jìn)一步的通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)決策環(huán)節(jié)的變化，而傳統(tǒng)的決策僅僅只是根據(jù)相關(guān)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行有關(guān)決策，同時(shí)伴隨企業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)情況來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)企業(yè)的決策安排，隨后再指定企業(yè)在今后的發(fā)展規(guī)律。因此企業(yè)的傳統(tǒng)決策方案是具有一定的局限性的，它并不能夠幫助企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)了解當(dāng)前市場(chǎng)的環(huán)境情況以及發(fā)展方向，因而對(duì)于傳統(tǒng)決策來(lái)說(shuō)其決策并不具備開放性。

四、大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用

信息技術(shù)革命引領(lǐng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)自身帶來(lái)了質(zhì)的改變，數(shù)據(jù)改變了度量的成本，使外部數(shù)據(jù)與企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián)。那么，在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境中，我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的幫助下，實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

（1）信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)組織與商業(yè)模式的變革

信息技術(shù)的不斷崛起，金融行業(yè)在信息時(shí)代面臨前所未有的巨大沖擊。因此，商業(yè)銀行為了進(jìn)一步的滿足客戶數(shù)據(jù)的信息統(tǒng)計(jì)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部決策管理的數(shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型的技術(shù)來(lái)保障內(nèi)部決策的工作效率。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在一定程度上打破了商業(yè)銀行傳統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的局限性，比如：信貸領(lǐng)域，企業(yè)將個(gè)人貸款由傳統(tǒng)的貸款人員個(gè)人認(rèn)知轉(zhuǎn)換為大數(shù)據(jù)的建模統(tǒng)計(jì)，同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)的各行各業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息等條件對(duì)貸款人員的綜合信用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)信用評(píng)估。此外，金融行業(yè)也通過(guò)大數(shù)據(jù)的多方面數(shù)據(jù)條件，對(duì)客戶的資料進(jìn)行收集，比如通過(guò)與第三方合作獲取客戶的家庭住址、出行記錄、家庭財(cái)產(chǎn)情況等，在實(shí)名制的今天實(shí)現(xiàn)信息的采集與歸納。

（2）大數(shù)據(jù)公司實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘

大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來(lái)了更為客觀的收益，幫助企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)出售從中獲益。我國(guó)大數(shù)據(jù)交易中心就是典型的數(shù)據(jù)出售平臺(tái)，通過(guò)此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交易，進(jìn)一步的將數(shù)據(jù)進(jìn)行定價(jià)。此外某企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作，從而形成協(xié)同效應(yīng)，達(dá)成跨行跨業(yè)的合作方針。例如：我國(guó)的四大銀行工、農(nóng)、中、建分別與百度、阿里巴巴、騰訊、京東實(shí)現(xiàn)了企業(yè)合作，達(dá)成了戰(zhàn)略進(jìn)步。中國(guó)移動(dòng)也在上海浦東發(fā)展銀行中進(jìn)行了巨額投資，促進(jìn)各行各業(yè)的協(xié)同效應(yīng)。此外，中國(guó)移動(dòng)在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開發(fā)與研究方面進(jìn)行大量投入，并進(jìn)行業(yè)務(wù)改革，保障數(shù)據(jù)生態(tài)鏈的成長(zhǎng)，同時(shí)也在數(shù)據(jù)資源提供者、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)開發(fā)等方面，保障普通用戶也成為大數(shù)據(jù)的使用人員。中國(guó)移動(dòng)作為國(guó)有企業(yè)，構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，且富含綠色、開放、共享、協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)手機(jī)手機(jī)大量數(shù)據(jù)，分析客戶的社會(huì)背景以及消費(fèi)層次，同時(shí)根據(jù)客戶的欠費(fèi)情況與其信用征信實(shí)現(xiàn)掛鉤，為金融行業(yè)提供良好的信息數(shù)據(jù)。

（3）電商平臺(tái)在大數(shù)據(jù)技術(shù)下實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷與管理

電商平臺(tái)的崛起，依賴于大數(shù)據(jù)的信息共享與數(shù)據(jù)互通。電商可以根據(jù)客戶的購(gòu)買情況數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推銷，保障客戶可以第一時(shí)間享受電商平臺(tái)所帶來(lái)的快捷，從而對(duì)客戶的體驗(yàn)感帶來(lái)全面的改善。京東集團(tuán)作為電商領(lǐng)域的大牌企業(yè)，在當(dāng)今大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，成為中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司，那么該企業(yè)的成功，對(duì)大數(shù)據(jù)的分析至關(guān)重要。首先先對(duì)客戶進(jìn)行分組，利用不同客戶的購(gòu)物情況以及瀏覽數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，再進(jìn)行商品界面的推銷，保證完整的數(shù)據(jù)聯(lián)絡(luò)。那么，此數(shù)據(jù)鏈條信息的主要來(lái)源可以通過(guò)：百度、社區(qū)、瀏覽情況等，從而進(jìn)一步減少人工成本，保障客戶的滿意度。

結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)的相關(guān)決策而言，大數(shù)據(jù)不僅僅可以更好的幫助企業(yè)在決策的方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的決策管理方式以及決策的觀念改變，保證企業(yè)能夠通過(guò)當(dāng)今市場(chǎng)的決策情況以及數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)上的發(fā)展，保障自身企業(yè)在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)久且持續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：劉珊 性別：女 民族：漢 籍貫：河北省 保定市 現(xiàn)供職單位全稱：北京出行汽車服務(wù)有限公司 從事工作方向：市場(chǎng)營(yíng)銷 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員