醫院體檢中心健康管理一體化服務模式要點和實施方法

姜靜

【摘要】目的：探討醫院體檢中心健康管理一體化服務模式要點和實施方法。方法：選取200例在體檢中心進行體檢的受檢者作為研究對象，200例受檢者中包括100例已實施一體化健康管理的受檢者，作為觀察組，還包括100例未實施一體化健康管理的受檢者作為對照組，對比兩組受檢者的體檢時間、體檢質量以及常見疾病控制率。結果：觀察組受檢者體檢時間明顯少于對照組，體檢質量評分高于對照組，常見疾病控制率明顯高于對照組，對比差異均具有統計學意義（P<0.05）。結論：實施醫院體檢中心健康管理一體化服務模式能夠有效縮短體檢時間，提高體檢效率和質量，提高常見疾病控制能力，具有重要意義。

【關鍵詞】體檢中心;健康管理;一體化服務;模式要點;實施方法

【中圖分類號】R197? ? 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.11.204

健康管理是一門新興學科，在人們生活水平不斷提高和日益關注自身健康的當下，健康管理顯現出巨大的發展前景。尤其隨著當下新冠肺炎疫情的出現，健康管理概念更加引起人們的注意。健康體檢是健康管理的重要方式，人們通過健康體檢對自身健康狀況及潛在危險因素有一個相對明確的了解，能夠促進疾病的早期發現和早期治療，有利于促進全民健康的新型醫學服務實現。健康管理一體化服務模式是在傳統體檢方式的基礎上進行優化升級，對體檢中心健康管理方方面面的服務流程進行落實，達到健康促進的目的。

1? 臨床資料

選取200例在體檢中心進行體檢的受檢者作為研究對象，200例受檢者中有男性104例，女性96例。200例受檢者中包括100例已實施一體化健康管理的受檢者，作為觀察組，還包括100例未實施一體化健康管理的受檢者作為對照組，兩組受檢者基本資料對比無統計學意義。（P>0.05）。

2? 方法

對照組患者行常規體檢，即入院后領取體檢表，按流程進行體檢，并在有效期內到院領取體檢報告。觀察組患者行一體化健康管理模式，實施方法主要包括：（1）成立一體化健康體檢管理領導小組。一體化健康管理模式的應用需要廣泛征求各級管理層和領導者的意見和建議，經分析綜合后最終確定。對一體化健康體檢按照體檢前中后進行分段式管理。（2）體檢前管理。做好健康管理線上線下宣傳工作，讓受檢者初步意識到一體化健康體檢與普通體檢的區別及重要性。建立微信公眾號專門針對一體化健康管理工作進行管理，定期推送相關文章為患者普及體檢相關知識，做好體檢前健康知識普及教育。（3）體檢中管理。合理安排患者體檢情況，彈性安排體檢時間，為不同類別患者制定個性化改善措施。（4）體檢后管理。對專設公眾號做好管理，及時上傳患者體檢結果及健康指導意見，患者可憑借本人信息進行查看。對于體檢結果異常的患者，不僅要通知到本人，還要根據疾病分類通知到各個科室，及時聯系患者為期預約診治流程，做到早發現早治療早康復。

3? 結果

觀察組受檢者體檢時間明顯少于對照組，體檢質量評分高于對照組，常見疾病控制率明顯高于對照組，對比差異均具有統計學意義（P<0.05）。

4? 討論

健康管理模式的應用和普及目的是促進全民健康，降低醫療費用，提高醫療能力和水平。社會現階段下的健康管理模式比將憑借其獨特的優勢和作用受到各領域的關注。受西方國家影響，我國健康管理行業的運行主要以健康體檢為主，健康體檢可以幫助人們較及時準確地掌握自己的身體健康動態，避免隱藏病癥的存在對身體健康造成威脅。健康體檢主要接收的是相對健康的人群，是站在預防的角度上進行的。在各種慢性病發生率及致死率猛增的今天，健康體檢具有重要意義[1]。隨著新型醫療技術水平的發展，健康體檢已由單純的身體檢查向著疾病管控和治療、各類疾病相關知識宣教，日常保健知識宣教、受檢者體檢檔案一體化管理等方面進行。實施健康管理一體化服務模式能夠使健康體檢起到事半功倍的效果。健康管理模式主要包括三步：一，了解患者基本健康狀況。具體了解患者的一般身體狀況、家族史、疾病史、生活方式及基本常規檢查結果等。二，評價患者的基本健康狀況。對所收集的患者基本個人信息進行分析評價，根據患者現有狀況預測其健康風險狀況，即根據患者現有健康特征預測其在未來時間內可能會發生的某種疾病或不良健康狀況，為患者提供個性化健康改良計劃，幫助患者糾正不良生活習慣[2]。三，改善患者健康狀況。對患者健康狀況進行基本評估后采取多種形式改善患者健康狀況，對各種致病危險因素進行控制，促使患者健康狀況向著好的方向發展。

本研究對觀察組患者采用一體化管理服務，使體檢流程井然有序，借用電子信息工具，應用個性化服務模式為患者提供便利，能最大限度的滿足患者健康管理需要。與入院進行診治的患者不同，受檢者對體檢過程相對沒有那么急迫，此時不僅要為患者提供規范的體檢流程及準確的體檢結果，更舒適的體檢過程顯得更加重要。本次實驗證實了實施醫院體檢中心健康管理一體化服務模式能夠有效縮短體檢時間，提高體檢效率和質量，提高常見疾病控制能力，具有臨床推廣價值。

參考文獻：

[1]王小紅，周仲芳，王慶穩，黃素瓊，向小紅，李洋.健康管理一體化服務模式在醫院體檢中心的效果觀察及服務滿意率影響評價[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2020，8（21）：75+77.

[2]朱平華. 醫聯體框架下廣西三級綜合醫院健康管理服務能力評價及模式優化研究[D].廣西醫科大學，2019.