眼科專科護士的培訓管理模式分析

饒芳

【摘要】目的：研究眼科專科護士的培訓管理模式。方法：以本科室12名護士為培訓對象，進行分類培訓管理，比較培訓前后眼科專科護士在基礎知識、專業知識、專業技能中的考核成績，比較培訓方案制定前和2021后眼科護理管理質量評分。結果：眼科專科護士的考核成績對比實施前在基礎知識、專業知識、專業技能考核成績上有顯著改善，對比2020年1月和2021年1月眼科護理管理質量評分，護理質量得到很大的提升，在基礎護理上無顯著差異（P>0.05），但在安全管理、專科護理和醫師評價上有顯著差異（P<0.05）。結論：構建規范化的眼科專科護士培訓管理模式，能夠有效推動眼科專科護士能力的提升，也間接推動了眼科護理管理質量的提升。

【關鍵詞】眼科專科護士;眼科;培訓

【中圖分類號】R47-4? ? 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.11.206

近年來眼科工作要求越來越高，先進的眼科技術和設備不斷推陳出新，相關知識面也不斷擴大，需要護理人員不僅了解眼科專業知識，還要熟悉操作眼科的儀器設備，需要培養專科護理人員，能夠給患者和醫生提供專業化的服務和協助[1]。本院眼科進行眼科專科護士的建立工作，取得良好的效果，現對我科室的眼科專科護士的培訓管理模式進行了總結報告。

1? 資料與方法

1.1一般資料

我科是白內障、青光眼病區。開放床位數為56張目前共有護士12人，其中主管護師1人，護師5人，護士6 人;本科學歷6 人，本科在讀3人，大專學歷3人，大專及以上學歷占護士比例 100 %。具體人員分配情況見下表1-4：

本科室在2020年1月到6月對所有護士進行針對性專業化培訓工作，培訓工作根據眼科專科護理工作特點，先對不同類型的護理進行分組，之后根據分組不同進行不同方式和內容的培訓方式。

1.2眼科專科護士的培訓管理模式

1.2.1根據分組采用不同培訓方式

首先對眼科護士分為以下四類：①新畢業護士，目前培訓內容主要是在帶教老師的帶領下學習基礎的護理操作。②具備一定工作經驗的護士，注重眼科專業知識和技能的培訓。③從②選出優秀的護士，進行重點培養，安排豐富經驗的護士作為帶教老師，參加院內眼科主治醫師以上的老師授課。

1.2.2培訓內容

（1）專業知識及技能培訓。每周組織安排專題講座，由資深護師擔任講師，選擇一個眼科護理專題進行分析，定期請眼科醫師進行特殊工作內容講解，結合該段時間內的實際工作情況，全面提高護士的理論知識水平。重視護士對眼科手術的參與，對重點培養的護士，要安排進行手術室、門診等部門輪轉，轉科至手術室前進行短暫培訓，之后在手術室護士的帶領下進入手術室學習，將手術過程排成視頻資料，供護士們日常學習，讓護士對手術有全面的了解，并掌握眼科手術的配合技巧，對優秀者進行重點培養。轉科至門診工作的護士，要分為觀摩、嘗試、獨立工作3個階段，由于眼科專業設備較多，護士應在帶教老師的帶領下學習使用。根據專科特色和工作性質，讓新員工學習眼科一系疾病的相關知識和護理要求，做進行各疾病進行輪轉培訓，為進一步系統學習打好基礎[2]。

（2）計算機和信息系統的使用。要求護士能夠與時俱進，熟練掌握工作中的各種流程，能夠準確的查找患者的信息，并將治療進程記錄在信息系統中。還應當要求護士能夠熟練掌握常用辦公軟件，能夠進行照片處理、視頻剪輯等操作，為眼科護理科研工作提供基礎。

（3）溝通能力培養。培訓護士與患者、家屬之間的溝通，同時培訓與醫師的之間溝通。本科室采用高年資護士或是護士長進行禮儀講解，采用互動教學的方式糾正日常工作中的不足，指導護士學會在工作中如何保持微笑服務，更好地安撫患者及家屬的情緒。

1.3觀察指標

培訓結束后，對所有護士進行考核，比較培訓前后眼科專科護士在基礎知識、專業知識、專業技能中的考核成績，比較培訓方案制定前和2021后眼科護理管理質量評分。

1.4統計學方法

采用SPSS20.0軟件包處理，計量資料用t檢驗，以P<0.05表示差異具有統計學意義。

2? 結果

訓結束后，眼科專科護士的考核成績對比實施前在基礎知識、專業知識、專業技能考核成績上有顯著改善（P<0.05），具體見表5所示。對比2020年1月和2021年1月眼科護理管理質量評分，護理質量得到很大的提升，在基礎護理上無顯著差異（P>0.05），但在安全管理、專科護理和醫師評價上有顯著差異（P<0.05），具體見表6所示

3? 討論

在本次研究中，針對不同類型的護士設計了不同的培訓方式，確保了眼科專科護士隊伍的構建。從本次研究數據來看，專業知識、專業技能考核成績上有顯著改善，護理質量得到很大的提升，特別在安全管理、專科護理和醫師評價上有顯著差異。說明規范化的眼科專科護士培訓模式能夠切實有效提高護士的專業素養，眼科專科護士能夠更加熟悉更科室的規章制度、操作流程、專業知識以及醫療器械的使用，并且提升自己的溝通能力，以及和專科醫生之間的配合，打造出更和諧的護患關系，進一步提升眼科專科的影響力，推動了眼科護理質量的提升。綜上所述，構建規范化的眼科專科護士培訓管理模式，能夠有效推動眼科專科護士能力的提升，也間接推動了眼科護理管理質量的提升。

參考文獻：

[1]王蕓.眼科專科護士的培訓管理模式分析[J].中醫藥管理雜志，2020，28（5）：108-109.

[2]楊瓊曼，張海容，劉斌.眼科專科醫院新入職護士培訓實踐與探索[J].眼科學報，2018，33（4）：299-302.