對重構馬鋼企業文化理念體系的探討

李一丹

(馬鋼行政事務中心 安徽馬鞍山 243000)

“文化”是一個國家、一個民族的靈魂。黨的十九大報告對“文化”有較大篇幅的表述，以“堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛”來引起全國的高度重視。“文化”在企業中具有導向、約束、凝聚、激勵、品牌等功能，能夠對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用，對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用，能夠把企業員工聚合起來，形成巨大的向心力和凝聚力；能夠激發企業成員內心的高昂情緒和奮發進取的精神；能夠有效提升企業的品牌形象。中國寶武與馬鋼集團于2019年9月19日正式簽約實施重組，馬鋼集團成為中國寶武集團旗下一級子公司。目前，馬鋼集團正全方位積極深化整合融合，全面實現轉型升級發展，全力打造“大而強”的新馬鋼，那么，如何推動企業在文化上全面融入中國寶武，重新構建馬鋼集團全新的企業文化理念體系，從而進一步增強企業職工的認同感、歸屬感、忠誠度，為馬鋼的全新發展貢獻力量是特別需要優先研究的課題。

1 探尋“文化”的重要性

“文化”的重要性古今中外早已廣為認知。首先看看中國，從我國古代對“文化”的字面解釋來分別說說，所謂“文”，指的是一切現象或形相；而“化”，即教行也，是由生到死的一個改變的過程。那么所謂的以“文”“化”人也就很容易理解了。漢朝劉向曾說過：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之興，為不服也，文化不改，然后加誅”；《周易》中有云：“觀乎天文，以察時變，觀乎人文，以化成天下。”后半句譯為:注重人事倫理道德，用教化推廣于天下,足見“文化”的重要性。其次再看西方，西方國家對“文化”的認識和中國差不多。“一切都始于你的觀念”出自美國著名學者、心理學家威廉·詹姆斯；繁盛六代的洛克菲勒家族之所以獨“富”天下，與他們“崇尚節儉，熱衷創造財富，樂于慈善救助。”的理念是分不開的，家族的文化也作為優良傳統繼續傳承。由此得出：文化可以教育人、熏陶人、塑造人，可以影響人的認知、思維、實踐和行為；文化可以對家族或企業的外觀形象帶來直接影響，可以成為家族或企業實現共同目標的核心價值，可以正向引導家族或企業的良性、可持續發展。

2 形成“文化”的共識

不同的群體對“文化”的認識各不相同，但無論在怎樣的情況下，都普遍存在兩點共識：1.“文化”是后天學來的，是有結構層次的，是動態可變的，是在適應環境變化的過程中逐漸形成的，是有無聲的、堅韌的力量而存在的，是一旦形成就很難改變的。2.“文化”是有顯性和隱性之分的，是有覆蓋性的，是可以多種文化表現形式并存的，總之，只要有人的地方就有“文化”。

那么怎樣理解“企業文化”？筆者認為：“企業文化”是“文化”在企業的具體化，是被企業員工公認的企業在生產經營過程中形成的一種意識形態，是企業的“靈魂”、“信仰”、“規范”、“習慣”。

3 深入理解寶武企業文化

經營利潤并不是企業賴以生存的必要條件，形成凝聚人才的力量才是企業能夠長期發展、不斷延續的根本。任何企業文化的制定都需要首先掌握企業文化的特點：“以文化人”，“文化主導”。中國寶武在提出企業文化理念的最初，是充分考慮國家形勢、行業形勢、企業形勢這些背景因素影響，同時，參考了世界幾大知名集團企業的思想而確立的：1.日航曾是亞洲地區最大的航空公司，是永遠屹立不倒的日本“民族的驕傲”，卻在經營57年后陷入破產境地，企業發展的歷史已經證明，唯利是圖行不通，于是，日航邀請被稱為“經營之神”的京瓷公司創始人稻盛和夫出任新日航CEO，可見自上而下的轉變更加重要。2.三井集團是百年企業，它的成功與它對文化的繼承和發展有著至關重要的作用，著名的經營公式：讓一切都充滿活力 活力=智力×(毅力+體力+速力)是企業發揮人的活力，凝聚文化力量，使企業蒸蒸日上的根本。3.中國建筑集團以它《十典九章》的核心文化理念為重要依托,形成企業文化的一致性，打造出企業“同心、同向、同體、同進”的品牌和團隊，有效實現了企業的可持續發展。4.IBM公司突出強調企業文化的創新性，為確保與時俱進，曾先后3次經歷文化轉型。基于這些先見，中國寶武企業文化的提出總結提煉了4個原則：1.體現文化傳承；2.體現一致性；3.體現創新性；4.體現引領性。經過認真思考、研究、討論，最終形成了中國寶武的企業文化體系。即：

愿景：成為全球鋼鐵業引領者

使命：共建高質量鋼鐵生態圈

價值觀：誠信 創新 協同 共享

愿景是企業的技術、效益、規模等的綜合引領構建，使命突出一體的業務體系，承擔起鋼鐵行業建設建強的使命任務。價值觀是企業的處事原則、積極進步的精神內在和共享成果的責任擔當。

4 著力構建馬鋼全新企業文化

馬鋼集團歷經60多年滾動發展，成為國有大型鋼鐵企業集團，成功之路上有良好的企業文化奠定堅實的基礎。馬鋼文化底蘊深厚，60年代初的“文明生產”先進經驗被全國廣為贊譽，“江南一枝花”美譽享譽全國。60多年的積淀，形成企業的核心價值，成為企業發展的強大精神動力。馬鋼通過持續不斷的深入推進企業文化建設和文化體系，已經構建了一套較為完善的企業文化理念體系。2019年9月19日，中國寶武與馬鋼集團正式簽約重組后，馬鋼集團借助央企大平臺，前景更為廣闊，競爭優勢更加明顯，在逐步推進產業融合、業務協同的同時，企業文化理念的重新構建成為全新的發展趨勢和必然要求，有利于加快促進整合融合，有利于加快形成凝聚力量，有利于加快打造具有世界一流品牌的大而強的新馬鋼。

筆者認為，構建全新的馬鋼企業文化應積極對標寶武企業文化，全面融入寶武企業文化，在集團總部的大文化理念之下，凝練具有馬鋼特色的企業文化，并堅持幾個原則：1.“以人為本”的原則。職工是企業賴以生存的第一要素，企業文化理念的全新構建必須突出以意識形態為基礎，以職工的共識為核心，形成具有凝聚力量的向心力、戰斗力。2.“延續性”原則。馬鋼能夠經營60余年延續發展，企業文化理念中的精髓特別是享譽全國“江南一枝花”精神必須保持下去，這是企業經過積淀賴以生存和可持續發展的生命力，文化的根源不能變。3.“個異性”原則。每個企業都要有自己的特點，通過塑造特色的企業文化，堅持特色的企業文化理念來具體實現，企業只有獨樹一幟，才會在激烈的市場競爭中占據優勢。4.“道簡易行”原則。把較為豐富的思維、行為凝聚成簡明易操作的理念，便于掌握、理解、傳播和執行。

這里，筆者認為企業文件重新構建的過程應包括幾個階段：1.全面對標診斷。應組織對集團總部企業文化進行深入學習，深刻領會精神實質，并在此基礎上形成對寶武企業文化理念的正確理解和深度共識；討論研究馬鋼集團融入寶武企業文化的思維、途徑，兼顧宏觀、微觀因素影響，結合馬鋼的發展歷程、企業特點、產品特色等實際情況，舉出具有代表性的實例，開展馬鋼企業文化特征分析，注入主動建設的創新性特點，形成馬鋼企業文化重構的共識，并征得職工廣泛認同。2.精心提煉重設。在全公司范圍征集能夠凸顯馬鋼特色產業、產品，體現馬鋼精神傳承的企業文化理念概括性詞句，并說明背景緣由；組織整理重復率最高的詞句并進行適當加工修改，調整結構順序；開展專題討論，研究提煉出使用率最高的精神詞句，再經過加工，反復研究，形成核心詞句，從而提煉出全新的企業精神、使命、理念與核心價值。3.廣泛宣傳培訓。以全新的企業文化理念與價值觀為導向，梳理與修訂各項管理制度，廣泛開展企業文化宣傳和培訓，深入基層凝聚共識，傳旭企業精神文化，構建和諧文明生態家園。