媒介的技術變革對社會思潮傳播的影響

鄺 巖 李明德

5G、虛擬現實、人工智能、大數據、區塊鏈等信息技術已經開始滲透到傳播媒介的核心環節，這些新技術為媒介形式和大眾傳播形態帶來革命性的變化，可以說無技術不傳播。社會思潮是一定時期內反映一定群體的利益訴求、在某些群體中得到廣泛傳播、產生較大社會影響的思想觀念所形成的思想潮流。大眾傳播、文化交流、群體互動等均是社會思潮的傳播途徑，在新媒體時代，互聯網、5G等傳播技術大大拓寬了大眾傳播的傳播廣度和深度，社交媒體、短視頻平臺、資訊平臺等大眾媒介成為社會思潮傳播的主要途徑。探討新媒介技術對社會思潮的影響，有利于厘清新時代社會思潮的內涵和傳播動態，對于更好地引領社會思潮具有重要意義。

一、媒介技術何以對社會思潮產生影響

海德格爾認為現代技術的本質是“座駕”，技術的本質不僅支配著人與自然的交往，還支配著包括宗教、藝術、政治等等在內的文化創造或存在領域。媒介技術在一定程度上見證著海德格爾的技術觀，哈羅德·伊尼斯曾指出，“一種新媒介的長處，將導致一種新文明的產生”。從報刊、廣播、電視，到互聯網、智能手機，每一次媒介變革的背后都產生一種新的生活方式。當前被廣泛使用的微博、微信、短視頻平臺等都屬于移動互聯網等新媒介技術支撐下的新媒介，屬于技術發展的延伸，它們正在表現出形塑社會文化的革命性力量。社會思潮作為社會文化的一部分，不可避免地接受著新的媒介技術的影響。同時，社會思潮作為一種思想趨勢，只有通過傳播才能產生影響，所以媒介技術對社會思潮的產生和傳播尤為重要，其在一定程度上決定著社會思潮的本體性存在。

二、新媒介技術形塑社會思潮的內容

梁啟超在1920年《論時代思潮》里指出：“凡‘時代’非皆有‘思潮’；有思潮之時代，必文化昂進之時代也。”在新技術革命和全面深化改革的背景下，當代中國正處于社會文化和社會觀念演變的活躍時期，相應的，當代社會思潮也處于內容更迭和形態演變的活躍時期。

（一）新媒介技術促進新型社會思潮的產生

追溯歷史，近代西方科技的發展曾促進了不同社會思潮的產生，許多社會思潮就是圍繞著科技議題而產生的，例如發軔于19世紀三四十年代的主張以實證自然科學精神來改造和超越傳統形而上學的實證主義思潮、20世紀六七十年代起源于科學的客觀性和人類精神主觀性之間矛盾的后現代主義思潮，以及當代西方流行的對現代科技持悲觀否定態度并且在理論或行動上抵制現代科技的反科技思潮。媒介技術作為當代科技的一種，亦影響著當代社會思潮的發生起源，波茲曼曾說：“媒介的形式偏好某些特殊的內容，從而能最終控制文化。”在當代，“泛娛樂化”思潮的發展正是與信息技術支持的直播技術、視聽技術、算法推薦等技術的發展密不可分，視聽類軟件借助先進的媒介技術以固定的模式傳播大眾偏好的各式信息，使受眾隨時隨地參與娛樂實踐成為可能。新媒介技術利用富有感染力的聲音和圖像等多媒體形態，為“泛娛樂化”思潮的產生和傳播提供“溫床”。

（二）新媒介技術賦予社會思潮更加復雜的內涵

相較過去社會思潮經由學術論文、學術觀點傳播的境況，經由互聯網、新媒體等新媒介傳播的社會思潮更多地孕育于網絡輿情事件，社會思潮的主要觀點不再僅僅經由學者筆下的理論文字進行傳播，其傳播場域已轉向互聯網敘事下的社會日常實踐。而5G、人工智能、大數據等技術賦予了社交軟件、短視頻平臺、聚合類新聞應用程序等新媒介形態更加開放、更易獲取、使用更為便利的特征，使社會思潮在傳播過程中受到外來文化和草根文化的沖擊，社會思潮的發展變化越來越體現出對新媒介技術的依附性。加之在全面深化改革過程中，復雜的社會矛盾在新媒介中集中涌現，針對各類輿情事件，網民會根據個人的知識背景和對社會現實的理解，在發表自己觀點的過程中有意識或無意識地對社會思潮的內容加以豐富或解構，賦予社會思潮更加多元和復雜的內涵，對新環境下社會思潮的監測和治理提出了挑戰。

（三）新媒介技術促進社會思潮的交互雜糅

社會思潮本身的內容來源是多學科的思想理論觀點以及傳播者個人心理、情感、態度等的“雜糅體”，而當今社會的智能媒體、機器新聞等新媒介形態也是移動互聯網技術、人工智能、物聯網等技術與媒體的結合而衍生出來的。在多種媒介技術融合下的新媒介的作用和推動下，各種社會思潮之間不再有明確的界限，而是具有雜糅特質。例如新媒介技術為社會思潮的傳播提供的多媒體視聽形態，使歷史虛無主義思潮、消費主義思潮等社會思潮以娛樂化的形式進行傳播，甚至將其核心思想植入娛樂產品中，促成“泛娛樂化”思潮和多種思潮的交織傳播，消解了議題的嚴肅性，繼而以隱蔽的方式影響主流價值觀的傳播。虛擬現實、網絡直播等技術的交互特性能夠幫助用戶更好地融入設定好的場景中，為不同社會思潮的交流結合創造了條件，各類社會思潮在新媒介技術的推動下，經過特定場景的情緒渲染，輿論表達呈現多種思潮雜糅的多元狀態。

三、新媒介技術改變社會思潮的傳播形態

新媒介技術為社會思潮的傳播提供了開放、快捷、交互性強的輿論環境，影響著社會思潮的傳播過程和傳播模式。

（一）大數據技術使社會思潮的傳播更加迅捷，加快了社會思潮的變動頻率

互聯網的開放性使新聞媒體、自媒體、網民可以在網絡上方便快捷地發表自己的觀點，依據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2021年6月，我國網民規模已達10.11億，互聯網普及率達71.6%，許多熱點輿情事件傳播以“億”為單位。數據量巨大的網絡信息要求實時高速的數據處理傳輸速度。數據處理速度快是大數據的4V特征之一，以大數據技術為依托的移動通信、傳感器新聞等新媒介技術實現了互聯網海量信息的高速傳播。這使得各類社會思潮在社交網絡、直播平臺、短視頻平臺的實時、便捷傳播成為現實，任何一個人只需要擁有一臺終端設備，就可以通過微博、微信、新聞客戶端等媒介接收和傳播各類社會思潮觀點。此外，移動應用軟件具有的轉發、點贊、評論等功能使各類社會思潮極易通過人們的興趣圈和社交圈傳播。可以預見，以超低時延、超高能效、超高安全性以及超寬連接等為關鍵性技術指標的5G通信，將進一步提高社會思潮的傳播速度。同時，高速、實時傳播也使社會思潮的變動性日益增強。在以書籍、報刊為代表的傳統媒體時代，新左派思潮、自由主義思潮等社會思潮往往需要通過眾多學者幾十年的學術沉淀而形成，但在新媒介技術的支持下，一種社會思潮的形成有時只需要短短幾年。處于劇烈變動狀態的社會思潮加大了人們對其進行理解、分辨的難度，容易造成人們對社會現實的誤解。

（二）智能推薦算法促進了社會思潮的個性化深度傳播，同時容易造成片面的思潮鏡像

智能推薦系統是為了解決互聯網時代下的信息過載問題而產生的，今日頭條等新聞聚合類應用程序是運用這一媒介技術的典型案例，它利用算法機制分析用戶的興趣點，為用戶設置議程，將與用戶興趣相關的新聞資訊推送到每個用戶，達到“量身定制”的個性化推薦模式。智能推薦系統實現了社會思潮的縱深傳播，例如某一用戶對于以“二元對立”為核心特征的網絡民粹主義思潮內容較感興趣，新聞客戶端便會向其推薦網絡民粹主義的相關評論、爭論及與其核心觀點相關聯的網絡民粹事件。在這樣的環境下，人們通過不斷接收算法推送的某一社會思潮的同類信息，可以對其產生較深入的理解。但是，算法推薦系統也容易把用戶引入媒介技術營造的“擬態環境”，把媒介展示的“擬態環境”當作現實世界本身來看待，進而處于某一類或幾類社會思潮包裹的“過濾氣泡”“信息繭房”之中。在算法推薦系統下，“擬態環境”可能會影響人們的認知和行為，一旦過度偏位就會使人們了解不到社會思潮的“整體面貌”。同時，在訴諸情感比陳述客觀事實更易影響信息接收者的“后真相”情境下，摻雜了發布者意圖的社會思潮觀點，在互聯網平臺上通過塑造利益訴求、情感需求為主要特點的情感表達氛圍，以戲謔段子等為內容表達載體，容易使人們在認識上片面地理解社會思潮，在情感上輕易接受社會思潮，甚至被某一社會思潮裹挾而消解了自身的理性認識，滋生出極端化的個人情緒，可能造成不同群體間的人無法互相理解，加劇網絡巴爾干化。

（三）多媒體技術實現了社會思潮傳播形態的多樣化和普遍化，使社會思潮更容易被網民所接受

多媒體技術使互聯網的數據形態包括文本、圖片、音頻、視頻等等，呈現出豐富的數據多樣性，在互聯網上，各種新型軟件設備借力多媒體技術，通過多種形式傳播觀點和信息的同時，也為社會思潮的傳播提供了多樣的形式和渠道。社會思潮除了以學術論文、學術觀點的形態向大眾傳播，還潛隱在微信、微博、抖音等應用程序上吸引眼球的熱點事件、情感軟文、新聞標題中，這些信息以視頻、圖片、文字等不同形式，通過微信群模式、興趣圈模式向全社會傳播。抖音等短視頻平臺是社會思潮借助多媒體技術傳播發展的典型例子，平臺自身的技術、內容不斷更新的特征，造成流行文化和思想轉變較快，各類社會思潮也更易于形成、擴散。同時，它所使用的音視頻表達方式比單純的文字圖片更容易打動和感染人，相比于文字傳播，圖像本身具有的觀看性功能打破了中西方的文化差異和語言差異，使西方社會思潮的傳播具有更強的隱蔽性和廣泛性。多媒體技術包裝下的互聯網就像打開了的“潘多拉盒子”，各種思想都可以登臺亮相，利用形象直觀的視頻、圖片、數據進行傳播的社會思潮以更為隱蔽而深入的方式滲透進人們的日常生活，形成價值共識圈，給社會思潮的治理帶來難度。

四、新媒介技術加深社會思潮的傳播效果

社會思潮具有積極性與消極性、開放性與保守性、先進性與落后性并存的特征。新媒介技術為社會思潮的傳播提供了更加便捷、多元、開放的渠道的同時，也放大了社會思潮傳播的積極影響和消極影響。

（一）新媒介技術使社會思潮的傳播效果直抵行動層面

傳播效果是傳播內容到達受眾后在其認知、態度、行為等層面所引起的反應。在認知層面，一些新的社會思潮借助引發輿論高度關注的熱點事件，引起公眾關注；在態度層面，意見領袖等主體通過在新媒體平臺發表對社會思潮進行評價和價值認同的言論，影響人們的價值觀念；在行為層面，一些社會思潮已經對互聯網用戶的行為產生了重要的影響。在互聯網中，借由新媒介技術支撐下的圖文、音視頻等聲畫結合的方式進行傳播的社會思潮更易于引起網民的注意，也更易于被網民理解和認同，甚至引發網民的模仿行為。例如，消費主義思潮以直播電商、直播短視頻等平臺作為重要載體進行傳播，吸引網民通過直播平臺購買產品，在互聯網上掀起“直播帶貨”的風潮。一些消費者受到商家大力鼓吹和網絡潮流的影響，自身的消費觀念和消費行為發生較大的改變，產生許多感性消費，受消費主義思潮的影響，將不理智行為帶入現實生活。

（二）新媒介技術改變了社會思潮的接受方式，使社會思潮在公共空間擁有了更多的話語權

隨著信息技術的發展，網絡社會中的互動方式拓寬了普通人參與社會思潮構建和傳播的通道，極大地釋放了個體力量，個人話語權的提高在網絡社會中意味著數字化觀點廣為傳播，這些觀點中有意無意搭載著各種社會思潮，從而構筑起社會思潮的互聯網傳播圖景。某些在現實社會中處于邊緣化的社會思潮在新媒體快速發展的時期會迅速搶占網絡陣地，延伸自己的發展空間，擴大受眾群體。新媒體環境下的交互傳播方式使得人們的態度、觀點、立場在網絡渠道積累，從而形成社會思潮興起的社會心理基礎。在所形成的社會心理基礎之上，受邊緣化社會思潮影響的人們形成一種心理疏導的方式，能夠避免不良情緒蔓延到現實社會中引發沖突，為化解矛盾贏得了緩沖期。此外，社會思潮作為“一種公共性的政治力量和文化力量”，其通過新媒體進行傳播能夠促進政府了解社情民情，推動政治文化的進一步發展。有研究認為個體在談論社會公共事務時，不同意見的加入會對其政治認知和政治參與產生影響，尤其多元社會交往網絡對于政治傳播具有顯著的正向貢獻。在這種觀點下，社會思潮的傳播是公民社會交往網絡的構建方式，能夠擴大公民政治參與。

（三）新媒介技術為不良社會思潮的傳播提供了便利，沖擊我國主流意識形態地位

新媒介技術的迅猛發展使得網絡成為信息時代公民態度、情緒和意見的載體，政府、媒體和公眾可以便捷地通過互聯網實現“上情下達”與“下情上達”。但是，由于公眾整體媒介素養參差不齊、新媒體平臺中的信息傳播缺乏完備的約束機制、互聯網的虛擬性和匿名性特征、媒介技術的迷惑性等因素，一些負面的社會思潮被包裹于各種媒介表達和別有用心的新聞敘事中，藏匿于媒介話語背后，借助網絡和社會化媒介平臺沖擊主流價值觀，進而瓦解社會共識。例如，一些西方敵對勢力為了實現某種意圖，通過互聯網在我國傳播歷史虛無主義、拜金主義、新自由主義等社會思潮觀點，甚至借助后期剪輯、特效等新媒介技術炮制虛假視頻、扭曲真實情況，致使一些片面偏激的信息對辨識能力不足的網民產生了消極影響，甚至還表現出激化社會矛盾、消解主流意識形態引領力的傾向，進一步增加了新媒體社會思潮引導的難度。

五、媒介技術變革背景下社會思潮的引領

在傳播媒介技術變革的背景下，新媒介技術正在形塑社會思潮的內容、改變社會思潮的傳播形態，在探討媒介技術對社會思潮的影響時，不可忽視傳播技術變革對社會思潮引領提出的新挑戰。對互聯網中的社會思潮進行治理是我國網絡安全建設的一部分，正如習近平同志所說：“大國網絡安全博弈，不單是技術博弈，還是理念博弈、話語權博弈。”對媒介技術變革環境下的社會思潮進行引領，要從社會治理的角度，依靠技術手段的同時注重理念引領和話語權建設。

（一）辯證看待新媒介技術，關注技術異化現象的同時增強利用技術進行社會思潮監測的能力

海德格爾將技術的本質描述為“座駕”是為從哲學的角度提醒人們現代技術對人的“限定”，但是技術對人的危害性反映的并不是技術的本質，而是技術的異化。必須辯證看待技術的異化現象，認識到新媒介技術對社會思潮的形塑和傳播有其正面和負面作用，并且積極探求消解技術異化作用的路徑。例如抖音等短視頻平臺為“泛娛樂化”思潮的傳播提供了途徑，滿足了大眾放松娛樂的需求，同時也容易造成用戶的過度沉迷。針對這一現象，抖音上線“反沉迷系統”，利用技術手段在一定程度上避免用戶過度沉醉于娛樂，表明利用新媒介技術可以助力社會思潮的監測和引領。此外，利用大數據技術進行網絡輿情監測的方法可以為社會思潮的監測提供借鑒。大數據的核心價值在于利用數據關聯分析輿情關聯，分析、挖掘海量網絡信息背后蘊含的輿情價值，將網絡輿情監測的時間點提前到輿論爆發階段的最初始時間點。互聯網上的社會思潮往往蘊含在輿情事件中進行傳播、產生影響，可以通過大數據和機器學習預測輿情數據中未直接披露的信息，對潛藏在輿情事件中的社會思潮的傳播進行監測和走勢預測。

（二）建立社會思潮理論和案例數據庫，為社會思潮的引領提供實踐依據

習近平總書記指出：“要運用互聯網和互聯網技術，加強哲學社會科學圖書文獻、網絡、數據庫等基礎設施和信息化建設，加快國家哲學社會科學文獻中心建設，構建方便快捷、資源共享的哲學社會科學研究信息化平臺。”如果能夠將社會思潮理論和案例集結成庫，便能為社會思潮新輿情事件的發生、傳播提供理論和實踐依據，提高輿情應對速率。學界對社會思潮內涵、傳播、治理等方面的理論成果較豐富，人民網輿情報告、清博輿情等輿情監測機構對于輿情事件的抓取和記錄也已具備較高的專業度，這為建立社會思潮理論和案例數據庫提供了大量資料型素材；人工智能、大數據、數據庫等技術亦為社會思潮理論和案例數據庫的存儲和檢索提供了技術支撐。數據庫建立的關鍵在于數據資源的整合利用，針對社會思潮傳播形態與內容的多樣化特征，分類型地打造理論資源大數據庫，才能精準施力于不同社會思潮的發酵和傳播過程，才能對違背主流意識形態的思潮予以及時引導。同時，還需要出臺相關法規，明確社會思潮理論和案例數據資產相關的政府部門、企業、學者等相關主體向統一的數據平臺提供和共享數據的權利義務，實現理論和案例的快速匯集、規范管理、高效利用。

（三）打造專業型意見領袖矩陣，利用豐富的媒介技術形式增強引領社會思潮的話語權

由于第二代互聯網發展下的技術賦權，曾經被動接受信息的互聯網用戶能夠自發在網絡上生產內容，更多的普通人成為社會思潮傳播的參與者和主力軍。分析近年來的社會思潮典型事件發現，網民、自媒體意見領袖可以隨時隨地通過社交媒體等平臺發表其關于某一社會思潮或事件的看法，相關內容體量巨大、傳播范圍廣泛，而政府、學者、主流媒體的聲音式微，缺乏能夠正確引領社會思潮并擁有較大傳播力的專業型意見領袖。針對這一話語表達缺位現象，政府部門、主流媒體等機構可以通過吸收有影響力的自媒體進入社會組織管理體系，對其進行馬克思主義指導下的社會思潮理論培育，增強自媒體的理論自覺；學者、專家等社會思潮研究者也可以加入意見領袖的行列，主動向公眾釋析社會思潮的實質。同時，專業型意見領袖必須善于利用新媒介技術進行話語表達，才能及時引導輿論走向。依據極光大數據的研究報告顯示，54.6%的用戶關注新聞資訊平臺是否有音頻、短視頻、視頻、直播等內容展現形式。政府部門、傳統媒體、專業學者等主體必須利用算法推薦、虛擬現實、音視頻等新媒介技術，創新社會主義核心價值體系的傳播內容和傳播形式，通過數據或音視頻等手段來表達觀點，主動占據互聯網社會思潮的傳播陣地，用馬克思主義的立場、觀點和方法，糾正錯誤、負面的社會思潮，使其與主流意識形態相適應。

總體而言，傳播媒介的技術變革對社會思潮的內容、傳播形態、傳播效果產生影響的同時，也對社會思潮的治理和引領提出新的挑戰。因此，必須辯證看待新媒介技術，依靠技術手段進行社會思潮監測；建立社會思潮理論和案例數據庫，為社會思潮引領提供理論和實踐依據；打造專業型意見領袖矩陣，利用豐富的媒介技術形式增強引領社會思潮的話語權。