新媒體范式的歷史演進與社會構建
——兼論傳播學學科發展的著眼點與著手處

喻國明

當今世界正處在一個科技大發展和社會大變革的時期，以新一代信息通信技術為代表的傳播革命方興未艾，技術迭代日漸加快。面對層出不窮的媒介形式和越發復雜的傳播生態，站在現實實踐與未來發展的節點上，我們有必要認真思考面向未來傳播的傳播學學科發展的方向、邏輯與路徑。而要回答這樣一個頂層設計的戰略問題，需要回到傳播學學科體系中的“元概念”——媒介，從理解媒介、理解新媒體出發，探尋答案。

一、新媒體之“新”：不僅是時間序列上的新，也為社會連接提供了新的方式、尺度和標準

傳統的傳播學主流把媒介看作物理意義上的從經驗上可感知的對象，將其理解為一種傳遞信息和發揮社會功能的工具——它是一種顯現的實存，是機器、是渠道、是技術，也是一個純粹的客體。但在技術革命引發傳播生態大變革的現在與未來，在基于社交鏈條、智能算法以及未來即將大規模登場的基于傳感器資訊的機器寫作的信息流之中，已很難區分出什么是媒介（客體）角色、什么又是人類（主體）角色。面對正在日益去客體化的媒介，在媒介和非媒介沒有排他性限制的數字化時代，傳統的媒介工具論正遭遇解釋力危機。

不同于人與媒介之間主客二元對立的傳統媒介定義，麥克盧漢“媒介是人的延伸”的論斷為重新理解媒介提供了新的思路。在麥克盧漢看來：“所謂媒介即訊息，只不過是說任何媒介(即人的任何延伸)，對于個人和社會的任何影響都是由于新的尺度產生的；我們的任何一種延伸（或曰任何一種新的技術），都是要在我們的事務當中引進一種新的尺度。……任何媒介或者技術的‘訊息’都是由它引入的人間事物的尺度變化、速度變化和模式變化?！币簿褪钦f，媒介是人感知和經驗外部世界的“中介”，它不僅僅是器物本身，更重要的是由其邀約的一系列關系和意義的總和?！叭魏渭夹g都逐漸創造出全新的人的環境，環境并非消極的包裝用品，而是積極的作用進程?！睆母暧^的視角來看，社會關系的發生、維系與發展必須依附于作為中介紐帶的媒介。在這個意義上，媒介本質上是社會關系的隱喻，它構造了社會。

所以，正如麥克盧漢所言，“任何的新媒介都是一個進化的過程、一個生物裂變的過程，它為人類打開了通向感知和新型活動領域的大門”。任何媒介技術的升級換代，都是人類社會關系的再造及基于這種社會關系再造的資源再分配。從這個角度來說，新媒體不是特定的具體的工具實體，而是每一次傳播技術改進帶來的社會聯結的拓展，即新媒體之“新”在于為連接提供新的方式、尺度和標準。

歷史地看，在口語傳播階段，人類除了身體外沒有任何傳播技術可以借用，需要親身參與在場的交流，憑借語言進行跨空間的交流，憑借記憶進行跨時間的交流；壁畫、雕刻等象征性活動的興起使得人類超越了自身的生物邊界，其中最重要的是文字的出現，它從空間和時間上彌補了語言缺陷，更具保存性、統一性以及符號性；紙張的發明與使用為傳播提供了更經濟、更便攜的載體，讓傳播成本更低、速度更快；印刷術在時空傳遞性以及經濟性方面進一步完善了文字傳播，大量的文字典籍可以更為準確、更為規?；乇４媾c復制，讀報活動取代了上教堂的交流，印刷媒介催生了近代社會，全球化的傳播也依賴印刷術逐步得以實現；作為文字傳播和電子媒介的中介形式，電報第一次將傳播與交通分離開來，極大地改變了人們的時空觀念；廣播延伸了語言的傳播效果，其親近性與沖擊力激發起聽眾的情感紐帶，且因不受文化程度的限制而打破了階級界限、覆蓋廣大地區，具有即時性、同步性和廣域性；與廣播同樣，電視媒介也深入家庭，進一步推動了資訊、知識與文化藝術的通俗化與普及性?？梢钥闯?，傳播技術的發展和媒介形態的變革是社會進化的關鍵部分，每一種新技術都給社會交往帶來新的規模、速度、范圍及傳播模式的演進。技術的進步對邊界與業態的改變總不乏案例，例如，很長一段時間以來，乳肉家禽畜牧業和蔬菜花卉種植業緊密分布在城市周邊，而隨著包裝、運輸等相關技術的改進，這些產業的市場版圖逐漸拓展，業態結構也不斷豐富。同樣，傳播技術的升級也在不斷以新的連接方式拓展著傳播時空、重塑著傳媒業態，所謂社會的媒介化本質上就是以媒介的邏輯重構社會生活的各個領域。

簡言之，傳播技術的發展不斷帶來“新的媒體”，這些“新的媒體”表征著新的社會連接方式、尺度與標準，使人們能夠探索更多的實踐空間，能夠擁有更多的資源和更多的領地，去展示和安放人們的價值、個性以及生活的樣態。

二、新連接之“社會構造”：社會傳播圖景已發生根本改變

新一輪科技革命所催生出的“新”的媒體——以互聯網為代表的數字媒介——聯結并改造著“舊”的媒介，它重新連接一切，不僅僅是架構社會生活的基礎設施，而且已經成為重構社會生活的“設計師”。所以，作為一種“高維媒體”，互聯網引發了從傳播的連接層次到傳播的社會結構的一系列前所未有的革命性改變。這意味著，我們需要厘清傳播環境與傳播現實之間發生的根本性轉變，把握新的宏觀社會傳播圖景。

從社會構造上來看，“微粒化社會”到來。所謂微?；鐣褪侵割w粒度很微小的社會。伴隨社會傳播技術門檻的下降與傳播工具的普及，個人作為傳播的主體，有機會直接成為社會資源的接觸者和操控者。在大數據、云計算、人工智能等多種數字化信息技術浪潮下，萬物互聯進一步將人與人、人與世界的物理連接上升到生理級、心理級的多重互聯互通，其疆界的進一步拓展、要素的進一步豐富、結構的進一步生態化，使得原本散落在個人身上的閑置時間、閑置知識、閑置經驗等各類閑置資源被發現、被檢索、被匹配。個體之間可以產生自由的連接，連接之間還產生很多的互動，這些連接和互動呈現出多樣性社會及其價值與功能?？梢哉f，互聯網將原有的以單位（機構）為基本運作主體的社會構造裂解為以個人為基本運作主體的微?；鐣?，這種社會構造上的改變是一種核裂變式的能量釋放。

從社會賦能來看，“連接”成為一種賦能賦權的力量源泉。連接與再連接是互聯網改造世界的基本邏輯，而連接的基礎性資源是關系資源，互聯網世界的影響力與組織力直接取決于行動者能夠在多大程度上激活、掌握、調動和整合關系資源，也就是說，關系賦權成為一種新的權力機制。所謂關系賦權，即在嵌套性關系網絡中，個體力量在無限連接中聚合、放大、爆發，為社會中相對無權者賦予話語權和行動權。關系賦權不依賴外部權力的特定干預，而是依靠復雜網絡中大量個體的自組織協同，從關系網絡中內生涌現出權力。這意味著，越來越多的權力不是自上而下賦予，而是自下而上涌現。褪去了武力、行政和資本的強制性和制裁性，連接以及其代表的關系賦權可以在最小的干預、最短的時間內發揮更大程度的功能，其效力和效能不遜色于甚至有時優于以往任何一種權力來源。

從信息結構來看，“泛眾化”傳播時代的社會信息結構向分布式（并聯式）轉型。4G和5G技術的崛起開創了泛眾化傳播的新時代，視頻語言作為一種可以容納多元要素、多樣文化的“寬通道”表達方式，前所未有地降低了人們參與社會表達、成為傳播供給者的門檻，使過去不常見到的亞文化形態得以完成其表達空間的釋放和價值實現。這意味著，信息結構已經從過去的科層制社會的串聯式模型轉變為扁平化的分布式社會的并聯式模型。因此，如何處理好圈層、群落之間的橫向溝通與信任，便成為社會發展之于傳播最為重要的責任與使命。而相比“擺事實，講道理”，關系認同與情感共振成為傳播機制中更為重要的影響因素，我們需要通過非理性因素的有效作用將碎片化的人群重新組織起來，找到社會共識與最大公約數。

從傳播格局來看，平臺型媒體的崛起成為傳播渠道的寡頭獨占者?；ヂ摼W解構了傳統的傳播格局，尤其是通過“一站滿足式”的平臺型媒體構建，使其對于渠道、流量及用戶的寡頭化獨占成為常態。傳統媒體對傳播渠道的完全掌控已不復存在，于是傳統媒體為打通傳播信息的“最后一公里”，借助多種手段向互聯網平臺拓展。在這個意義上，傳統媒體成為新媒體的內容生產商之一，新媒體成為傳統媒體依賴的觸達用戶的中介。媒體融合問題的提出，便源自于傳統主流媒體的渠道中斷或渠道失靈；通過整（融）合實現主流意識形態的暢達傳播，便是媒體融合戰略的預設目標。而5G時代的到來將極大促進社會的線下生活向線上轉移，面對線上社會生活逐步“加寬”“加細”和“加厚”——基于場景的服務——的要求和任務，誰能以科技的力量、人本的邏輯去建構自己的發展與服務，誰就是未來發展的主導者。

三、新范式之著眼點與著手處：傳播學科需要“積極重構”

馬克思在一百多年前有過一個論斷：“歷史的邏輯從哪里開始，理論的邏輯就應該從哪里開始?！边@句話告訴我們，歷史（實踐）邏輯是理論邏輯最為重要的對標物，社會科學的一切學術都應以實踐的檢驗作為最高標準，而不是理論“卡拉OK”自說自話的產物。概言之，面對飛速發展的媒介與傳播技術，以及大幅度擴展的實踐邊界，傳播學科需要“積極重構”，即新的傳播現實需要我們用全新的理論邏輯與實踐范式與之匹配。對傳播學科而言，我們需要重新定位我們的基礎，重新劃定我們學科的邊界、要素、結構和相應的作用機制，這可能是傳播學科建設發展中特別關鍵的事情。面向未來傳播，把握傳播學科發展的著眼點和著手處需要立足于四個關鍵詞。

一是“格局為界”。建立新的學科范式，回到“原點”，回到現場，站在全局和時代發展的高點上重新劃定學科的邊界與框架。回顧新聞傳播學科的成長史，媒介技術無疑成為整個學科成長的關鍵因素，傳播學的學科發展實際上也必然要越來越多地包容技術革命所帶來的新的因素，沒有這種制度性的包容、規則性的包容，我們在發展過程中就會付出極大的代價。我們必須認識到技術邏輯對于傳播學科體系構建的基礎性結構作用，必須認識到傳播學科體系從來沒有像今天一樣面臨著擴容、重構的革命性任務。格局大小決定可供性的豐富程度，我們需要從時間維度和空間維度來構造可供性。時間維度即對于未來發展的把握，空間維度即對“點”的把握與“結構”的把握——在互聯網時代，后者為要。

二是“戰略為要”。戰略問題解決“在哪兒做”和“做什么”，戰術問題解決“如何做”，做正確的事比把事情做正確更重要?！皢栴}單”的層次決定著學科建設成果的價值。隨著5G時代來臨，傳播學的學科構架正在發生革命性的改變。最基礎的部分應該是“電信傳播學”，研究通信技術如何影響傳播的樣式、傳播的種類等；之后是“符號傳播學”，因為今天各種各樣的符號都能成為傳播的載體，也會帶來各種各樣的機制規律、角色扮演的問題。再后就是“人際傳播學”，這不是傳統意義上的狹義的人際，而且人與自我、人與他人、人與社會等這樣的人際社會的傳播。再高一層是“人機傳播學”，研究人和機器、人和物怎樣溝通。這些將會成為未來傳播學體系的基本構造。

三是“交叉為本”。傳播學未來發展的不二法門仍然是跨領域基礎上的研究協同。尼葛洛龐帝在學科發展中的“反學科”主張造就了超一流的MIT媒體實驗室，這生動地說明，問題導向是實現學科創新的基本邏輯。當下和未來傳播過程所聯結的要素、資源越來越多，它所涉及的領域以及相應的規律機制就越來越多。面對一個生態級的研究對象，大數據、云計算、人工智能、5G、區塊鏈等一系列新的技術新的領域，要求人們成為“全才”既不現實也不可能。這個問題的最好解決辦法就是讓專業的人來做專業的事，即需要多學科之間的協同來完成問題的解讀與解決。所以，學科的交叉、人員的協同是傳播學科發展的潮流。只有跨學科的協同與整合，才能夠產生巨大的傳播生產力、技術生產力和社會生產力。

四是“簡明為金”。研究邏輯和表達邏輯是完全不同的：研究邏輯是要尋求問題的解決方案；表達邏輯則要尋求傳播的通達效能，以減少文化折扣及認知偏差。所以對傳播學理論建設來說，理論的最高境界是透徹，簡明是以深度把握其本質為前提的，當然還需“將密室塵封的理論搬到廣場”，好的理論成果應該像陽光照亮人們的生活。此為傳播學研究者的責任擔當。還需關切的是，在傳播學科與信息科學、計算機科學無限交融匯合的今天，傳播學仍然要找到自己的特長和領域。信息的“機器邏輯”與“人的邏輯”具有不同的導向，與其他學科相區別的是，人的介入依托于人對信息的認知、使用、創造、治理等心理與行為，是區分信息與新聞，比特與符號，場景與意義、價值的關鍵要素，也是傳播學的立命之本。

注釋

①②③ 麥克盧漢.理解媒介——論人的延伸[M].何道寬,譯.北京:商務印書館,2000:33-34,25,27.

④ 馬克思,恩格斯.馬克思恩格斯選集 第2卷[M].中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局,編譯.北京:人民出版社,1995:43.