基于TRIZ理論的ASD兒童玩具設計研究

劉靜蘭 繆佳桂 張丙

關鍵詞：TRIZ 理論;ASD 兒童;玩具設計;干預訓練

1 ASD 兒童的特征及治療方法

1.1 ASD 兒童的特征

ASD（Autism Spectrum Disorder）孤獨癥譜系障礙，是一系列復雜的神經發展障礙性疾病。起病于嬰幼兒期，障礙個體主要表現為言語溝通和社會交往缺陷，并伴有某些重復的行為、興趣或活動，自1943 年首次報道以來，ASD 逐漸在全球范圍內引起注意[1]。到目前為止，ASD 的病因不明，可能是先天也可能是后天引起，一般是無法通過藥物治愈的。此外，ASD 的威脅性較高，如果放任不管、不進行干預治療，會導致ASD 兒童發生自殘、自傷等危險的行為，給他們的人生留下不可磨滅的痛苦經歷。

1.2 治療方法

ASD 的傳統治療方法有行為訓練和藥物治療，大量臨床實踐表明行為訓練效果不佳，藥物治療雖可改善 ASD 的多動和重復等行為，但尚無藥物有效改善ASD 的核心癥狀[2]。對于ASD 沒有任何方法可以根治，只有通過干預訓練來減輕病癥，從而引導ASD兒童融入社會。患有ASD 的兒童會把自己的內心世界封閉起來，不愿向外人透露自己的心思，也不愿與別人進行互動交流。因此，需要通過干預治療來減輕他們的癥狀，打開他們封閉的內心。

2 TRIZ 理論概述

TRIZ 理論體系是由科學家阿奇舒勒等人提出的一套有關發明問題的基本理論，基于一些創新性思維的方法或方案，創造性解決新產品開發過程中的實際問題[3]。在引用TRIZ 理論求解問題的過程中，往往伴隨著因果分析的過程，常常還要用克服慣性思維的工具，如魚骨圖[4]。因果分析法亦稱魚刺圖、石川圖、樹枝圖、特性要因圖，是用來表明原因和后果的綜合表象，圖形直觀清晰，能較為客觀地對事件發展進行評估[5]。在設計ASD 兒童玩具的過程中，采用因果分析法能夠為設計提供思路和方向，有助于從問題產生的結果出發，進而尋找產生問題的原因，然后進行分析，把其中的相關因素詳細羅列，以圖形的形式直觀清晰地表達出來，從而快速有效地解決問題，最終取得最佳的設計方案。

3 基于TRIZ 理論的ASD 兒童玩具設計流程

3.1 對ASD 兒童玩具進行設計分析

3.1.1 因果分析

因果分析法是運用魚骨圖進行分析，是一種發現問題根本原因的分析方法，運用魚骨圖，針對研究的問題進行因果分析。ASD 兒童玩具是作為干預訓練的一種輔助工具，采用因果分析法，針對這一點可以分析ASD 兒童需通過ASD 玩具獲得干預的各方面原因，再進一步查找每個原因可能出現的問題行為，不難發現，ASD 兒童需要通過ASD 玩具獲得干預訓練的原因有如下幾點：社會交往障礙、交流障礙、刻板重復的行為、情緒和行為異常、智力障礙以及能力障礙。如圖1 所示。

3.1.2 玩具類別分析

通過搜索網上的資料、收集市場上的玩具信息，并親自走訪ASD 康復機構和ASD 患者的個別家庭，結合網絡上所查詢的資料，文章將ASD 兒童目前所擁有的玩具從功能角度上分為六類：感知類、語言發展類、情感認知類、運動操作類、社交互動類、學習發展類，具體見表1 ：

3.2 提出ASD 兒童玩具的設計建議

3.2.1 社交層面設計

通過因果分析，可以發現ASD 兒童的核心障礙為社交層面的障礙。在社交層面上，如表2 所示，文章結合具體癥狀提出了社會交往障礙和交流障礙相對應的玩具設計建議。通過對比分析可以發現，社會交往障礙和交流障礙都存在著相同的情感認知方面的問題。有研究表明，在整體內部狀態語言的使用上，ASD 兒童存在缺陷，他們的語言較少含有認知和情緒情感狀態的詞[6]。ASD 兒童存在的情感認知發展障礙，將會導致其與他人溝通交流時存在障礙。因此在社交層面上的設計，可以更多的考慮情感認知類玩具的設計。

目前玩具市場上對于兒童情感認知方面大多設計成圖卡的形式，玩法較為單一枯燥。可多考慮拼圖或積木的形式，鼓勵兒童識別他們所創建的情緒或者創建一種情感讓他們來匹配。

3.2.2 行為層面設計

在因果分析中可以發現，在行為層面上，ASD 兒童存在刻板重復行為、情緒與行為異常的問題。因此，結合這兩方面的問題的具體癥狀，提出了其相對應的玩具設計建議，如表3 所示。

ASD 兒童個體對不同玩具的反應具有差異性，有意識地使用交互反饋大的玩具，可誘導其在玩玩具的過程中增加更多的接觸性交互行為[7]。所以，基于ASD 兒童這一特性，可以考慮增加玩具的互動反饋，并結合ASD 兒童的重復刻板行為、情緒躁動、自傷或自殘等行為層面上的問題進行設計。

可考慮將運動操作類和感知類的玩具相結合，設計多樣性的玩法與增加更多的接觸性感知行為。如玩具可自由組裝出各種有趣的玩法，同時，玩具表面可設計各種不同的紋理，提供觸覺上的多樣性體驗。

3.2.3 發展層面設計

從發展層面上看，基于魚骨圖分析和網上調查的玩具分類提出設計建議，如表4 所示，能力障礙和智力障礙可對應設計學習發展類玩具。多數家長和社會教育機構將康復重心放在認知發展和社會交往等核心癥狀上，而忽視了其生活自理能力的培養，有研究表明，生活自理能力缺陷在ASD 群體中普遍存在，其會嚴重影響兒童未來的工作、生活[8]。因此，在發展層面上，設計師進行玩具設計時應對ASD 兒童生活自理能力的缺陷加以重視，設計學習發展方面的玩具，提高ASD 兒童的自理能力。

在科學技術飛速發展的今天，用于學習和發展的玩具不應僅僅局限于故事書或拼圖游戲，還要更具教育性和趣味性。因此，電子科技玩具將是ASD 兒童的最佳選擇。

4 結語

通過使用TRIZ 理論中的因果分析法，基于其思維工具魚骨圖，以逐漸增強的形式客觀的梳理ASD 兒童的癥狀，分析ASD兒童需通過玩具獲得干預的因果。同時，通過調研市場上的各種玩具，結合ASD 兒童的癥狀，從功能角度將玩具分成六種類別，并分析這六種玩具對應的干預訓練。根據因果分析法得出的結論，結合ASD 兒童的特征及其六種玩具分類，從社會、行為、發展等方面對ASD 兒童玩具設計提出一些建議。以期為ASD 兒童玩具的設計提供參考，同時也為ASD 兒童的干預訓練提供有益的幫助。