基于TRIZ理論的ASD兒童玩具設(shè)計(jì)研究

劉靜蘭 繆佳桂 張丙

關(guān)鍵詞：TRIZ 理論;ASD 兒童;玩具設(shè)計(jì);干預(yù)訓(xùn)練

1 ASD 兒童的特征及治療方法

1.1 ASD 兒童的特征

ASD（Autism Spectrum Disorder）孤獨(dú)癥譜系障礙，是一系列復(fù)雜的神經(jīng)發(fā)展障礙性疾病。起病于嬰幼兒期，障礙個(gè)體主要表現(xiàn)為言語溝通和社會(huì)交往缺陷，并伴有某些重復(fù)的行為、興趣或活動(dòng)，自1943 年首次報(bào)道以來，ASD 逐漸在全球范圍內(nèi)引起注意[1]。到目前為止，ASD 的病因不明，可能是先天也可能是后天引起，一般是無法通過藥物治愈的。此外，ASD 的威脅性較高，如果放任不管、不進(jìn)行干預(yù)治療，會(huì)導(dǎo)致ASD 兒童發(fā)生自殘、自傷等危險(xiǎn)的行為，給他們的人生留下不可磨滅的痛苦經(jīng)歷。

1.2 治療方法

ASD 的傳統(tǒng)治療方法有行為訓(xùn)練和藥物治療，大量臨床實(shí)踐表明行為訓(xùn)練效果不佳，藥物治療雖可改善 ASD 的多動(dòng)和重復(fù)等行為，但尚無藥物有效改善ASD 的核心癥狀[2]。對(duì)于ASD 沒有任何方法可以根治，只有通過干預(yù)訓(xùn)練來減輕病癥，從而引導(dǎo)ASD兒童融入社會(huì)。患有ASD 的兒童會(huì)把自己的內(nèi)心世界封閉起來，不愿向外人透露自己的心思，也不愿與別人進(jìn)行互動(dòng)交流。因此，需要通過干預(yù)治療來減輕他們的癥狀，打開他們封閉的內(nèi)心。

2 TRIZ 理論概述

TRIZ 理論體系是由科學(xué)家阿奇舒勒等人提出的一套有關(guān)發(fā)明問題的基本理論，基于一些創(chuàng)新性思維的方法或方案，創(chuàng)造性解決新產(chǎn)品開發(fā)過程中的實(shí)際問題[3]。在引用TRIZ 理論求解問題的過程中，往往伴隨著因果分析的過程，常常還要用克服慣性思維的工具，如魚骨圖[4]。因果分析法亦稱魚刺圖、石川圖、樹枝圖、特性要因圖，是用來表明原因和后果的綜合表象，圖形直觀清晰，能較為客觀地對(duì)事件發(fā)展進(jìn)行評(píng)估[5]。在設(shè)計(jì)ASD 兒童玩具的過程中，采用因果分析法能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)提供思路和方向，有助于從問題產(chǎn)生的結(jié)果出發(fā)，進(jìn)而尋找產(chǎn)生問題的原因，然后進(jìn)行分析，把其中的相關(guān)因素詳細(xì)羅列，以圖形的形式直觀清晰地表達(dá)出來，從而快速有效地解決問題，最終取得最佳的設(shè)計(jì)方案。

3 基于TRIZ 理論的ASD 兒童玩具設(shè)計(jì)流程

3.1 對(duì)ASD 兒童玩具進(jìn)行設(shè)計(jì)分析

3.1.1 因果分析

因果分析法是運(yùn)用魚骨圖進(jìn)行分析，是一種發(fā)現(xiàn)問題根本原因的分析方法，運(yùn)用魚骨圖，針對(duì)研究的問題進(jìn)行因果分析。ASD 兒童玩具是作為干預(yù)訓(xùn)練的一種輔助工具，采用因果分析法，針對(duì)這一點(diǎn)可以分析ASD 兒童需通過ASD 玩具獲得干預(yù)的各方面原因，再進(jìn)一步查找每個(gè)原因可能出現(xiàn)的問題行為，不難發(fā)現(xiàn)，ASD 兒童需要通過ASD 玩具獲得干預(yù)訓(xùn)練的原因有如下幾點(diǎn)：社會(huì)交往障礙、交流障礙、刻板重復(fù)的行為、情緒和行為異常、智力障礙以及能力障礙。如圖1 所示。

3.1.2 玩具類別分析

通過搜索網(wǎng)上的資料、收集市場(chǎng)上的玩具信息，并親自走訪ASD 康復(fù)機(jī)構(gòu)和ASD 患者的個(gè)別家庭，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上所查詢的資料，文章將ASD 兒童目前所擁有的玩具從功能角度上分為六類：感知類、語言發(fā)展類、情感認(rèn)知類、運(yùn)動(dòng)操作類、社交互動(dòng)類、學(xué)習(xí)發(fā)展類，具體見表1 ：

3.2 提出ASD 兒童玩具的設(shè)計(jì)建議

3.2.1 社交層面設(shè)計(jì)

通過因果分析，可以發(fā)現(xiàn)ASD 兒童的核心障礙為社交層面的障礙。在社交層面上，如表2 所示，文章結(jié)合具體癥狀提出了社會(huì)交往障礙和交流障礙相對(duì)應(yīng)的玩具設(shè)計(jì)建議。通過對(duì)比分析可以發(fā)現(xiàn)，社會(huì)交往障礙和交流障礙都存在著相同的情感認(rèn)知方面的問題。有研究表明，在整體內(nèi)部狀態(tài)語言的使用上，ASD 兒童存在缺陷，他們的語言較少含有認(rèn)知和情緒情感狀態(tài)的詞[6]。ASD 兒童存在的情感認(rèn)知發(fā)展障礙，將會(huì)導(dǎo)致其與他人溝通交流時(shí)存在障礙。因此在社交層面上的設(shè)計(jì)，可以更多的考慮情感認(rèn)知類玩具的設(shè)計(jì)。

目前玩具市場(chǎng)上對(duì)于兒童情感認(rèn)知方面大多設(shè)計(jì)成圖卡的形式，玩法較為單一枯燥。可多考慮拼圖或積木的形式，鼓勵(lì)兒童識(shí)別他們所創(chuàng)建的情緒或者創(chuàng)建一種情感讓他們來匹配。

3.2.2 行為層面設(shè)計(jì)

在因果分析中可以發(fā)現(xiàn)，在行為層面上，ASD 兒童存在刻板重復(fù)行為、情緒與行為異常的問題。因此，結(jié)合這兩方面的問題的具體癥狀，提出了其相對(duì)應(yīng)的玩具設(shè)計(jì)建議，如表3 所示。

ASD 兒童個(gè)體對(duì)不同玩具的反應(yīng)具有差異性，有意識(shí)地使用交互反饋大的玩具，可誘導(dǎo)其在玩玩具的過程中增加更多的接觸性交互行為[7]。所以，基于ASD 兒童這一特性，可以考慮增加玩具的互動(dòng)反饋，并結(jié)合ASD 兒童的重復(fù)刻板行為、情緒躁動(dòng)、自傷或自殘等行為層面上的問題進(jìn)行設(shè)計(jì)。

可考慮將運(yùn)動(dòng)操作類和感知類的玩具相結(jié)合，設(shè)計(jì)多樣性的玩法與增加更多的接觸性感知行為。如玩具可自由組裝出各種有趣的玩法，同時(shí)，玩具表面可設(shè)計(jì)各種不同的紋理，提供觸覺上的多樣性體驗(yàn)。

3.2.3 發(fā)展層面設(shè)計(jì)

從發(fā)展層面上看，基于魚骨圖分析和網(wǎng)上調(diào)查的玩具分類提出設(shè)計(jì)建議，如表4 所示，能力障礙和智力障礙可對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)發(fā)展類玩具。多數(shù)家長(zhǎng)和社會(huì)教育機(jī)構(gòu)將康復(fù)重心放在認(rèn)知發(fā)展和社會(huì)交往等核心癥狀上，而忽視了其生活自理能力的培養(yǎng)，有研究表明，生活自理能力缺陷在ASD 群體中普遍存在，其會(huì)嚴(yán)重影響兒童未來的工作、生活[8]。因此，在發(fā)展層面上，設(shè)計(jì)師進(jìn)行玩具設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)對(duì)ASD 兒童生活自理能力的缺陷加以重視，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)發(fā)展方面的玩具，提高ASD 兒童的自理能力。

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用于學(xué)習(xí)和發(fā)展的玩具不應(yīng)僅僅局限于故事書或拼圖游戲，還要更具教育性和趣味性。因此，電子科技玩具將是ASD 兒童的最佳選擇。

4 結(jié)語

通過使用TRIZ 理論中的因果分析法，基于其思維工具魚骨圖，以逐漸增強(qiáng)的形式客觀的梳理ASD 兒童的癥狀，分析ASD兒童需通過玩具獲得干預(yù)的因果。同時(shí)，通過調(diào)研市場(chǎng)上的各種玩具，結(jié)合ASD 兒童的癥狀，從功能角度將玩具分成六種類別，并分析這六種玩具對(duì)應(yīng)的干預(yù)訓(xùn)練。根據(jù)因果分析法得出的結(jié)論，結(jié)合ASD 兒童的特征及其六種玩具分類，從社會(huì)、行為、發(fā)展等方面對(duì)ASD 兒童玩具設(shè)計(jì)提出一些建議。以期為ASD 兒童玩具的設(shè)計(jì)提供參考，同時(shí)也為ASD 兒童的干預(yù)訓(xùn)練提供有益的幫助。