大數據時代社區健康教育治理研究

李穎智　熊敏江

摘要：大數據時代的到來，推動科學信息技術的廣泛使用，同時，給人的生活和工作也提供了很大便利。現階段大數據技術給我國社區健康教育治理和管理工作帶來很大機遇。社區健康教育治理需要在此背景下，轉變以往社區健康教育管理理念，進而才能更好地滿足社會發展需求，提升社區健康教育管理水平。因此，本文主要結合大數據時代社區健康教育治理現狀，最后提出結合大數據技術、云計算平臺開展社區健康教育治理的方法。

關鍵詞：大數據時代;社區健康教育治理;方法

引言

大數據時代下，社區健康教育管理工作依然存在許多問題，所以，社區健康教育管理工作應該積極結合大數據時代優勢，探究運用信息技術、網絡資源開展社區健康教育管理的方法。

一、大數據時代社區健康教育治理現狀

首先，缺乏完善的社區健康教育管理技術體系。從當前發展情況來看，部分社區健康教育管理長期運用傳統管理觀念和模式，而且缺乏大數據技術的應用意識和能力。部分社區健康教育治理未能有效適應大數據時代下的各項管理需求和特征，即使是運用大數據技術開展社區健康教育管理工作，但是由于缺乏相應的大數據能力和完善的技術，所以也導致其社區健康教育管理效果不理想。大數據時代下，社區健康教育管理工作的設計范圍逐漸擴大，所包含的工作內容性質越來越復雜。所以，社區在實際的健康教育管理中，應該運用多種管理方式和技術，有效記載和區分多種信息類型，從而才能具有針對性地開展教育管理工作。由于缺乏對社區健康教育數據化、信息化治理工作認知，以及相關大數據技術不完善，所以也給目前社區健康教育管理工作的發展帶來不利影響，難以發揮大數據時代的技術優勢。其次，未能通過大數據技術營造良好的社區健康教育情境。當前，社區健康教育管理還是以傳統的管理形式為主，未能利用信息技術優化社區健康教育管理體系或者方法，尚未通過大數據技術構建社區健康教育管理網絡化體系，或者為社區相關人員開展網絡化的社區健康教育活動，導致社區健康教育與信息化、數據化發展工作脫節。大數據技術還具有領導良好教育氛圍、構建教育群整合優勢，如果忽略其大數據技術的有效應用，則很難提升教育管理水平。最后，部分地區在社區健康教育管理方面，缺乏完善的政策和法規制度，所涉及的規章制度和內容都是以傳統的社區健康教育管理為主，未能結合大數據時代的教育管理特征，制定有關數字化開展教育工作的政策，從而容易引發一系列問題。

二、大數據時代社區健康教育治理策略

（一）技術治理方面

在互聯網時代下，可以通過信息數據調查的方式，了解社區群眾對健康教育管理的需求，然后構建服務需求數據庫。通過深度學習的數據處理和數據融合方法，取得更多滿足群眾健康教育管理的定位信息，然后結合其信息內容展開深度教育工作，提升居民需求精準定位和服務的水平。大數據時代社區服務需要運用大數據制程技術，提升健康教育管理水平。比如，可以結合不同階段服務對象提交的不同教育需求，選擇與需求相匹配的大數據服務模式，精準挑選最適合的服務方式，運用大數據支撐技術，在云平臺上傳播社區健康教育內容，吸引更多群眾參與社區健康教育管理中的積極性。在大數據資源共享的過程中，可以構建公共大數據資源的共享體系，通過數據整合、聚集、交換的方法，有效幫助社區開展健康教育管理工作，這樣也能方便群眾對相關教育信息的查詢、整合、應用等。

（二）場景應用方面

在大數據時代開展城市社區健康教育管理工作中，可以以社區為單位明確管理服務網絡，然后運用大數據技術將社區分為多個網格，并設立針對社區健康教育管理的網格負責人和網格員，積極對社區的安全和教育工作進行治理，加強環境整治，做好群眾服務等工作。在社區健康教育和服務過程中，可以構建相關的電子社區健康檔案，然后運用大數據相關技術整合信息資源，從而為以后社區健康教育管理工作的開展提供數據基礎。社區健康教育管理過程中，需要通過數據化的工作模式，與群眾之間進行溝通，運用網絡服務方式，為群眾解答相關問題。同時，可以發揮公共微博、微信和移動網絡的作用，定期發布健康教育預警提示和相關辟謠信息，拉近社區管理人員和群眾之間的關系，營造良好的社區環境。

（三）政策管理方面

為提升大數據時代社區健康教育治理工作水平，需要以政府數據資源網站為依托，公共手機電腦App為紐帶，落實有關數據推送和社區健康教育管理的相關政策。在政策制定方面，可以結合大數據時代發展特點，制定大數據共享工作制度，強化信息資源共享度。其政策可以針對政府公共大數據在應用過程中的痛點問題，深入開展有關政府公共大數據資源共享和治理的相關研究工作，提升大數據共享的質量和效果，調動更多群眾參與大數據時代，社區健康教育管理和資源共享工作中。社區可以運用大數據技術，構建基層服務協調聯動的運行機制，還要明確機制運行過程中的相關政策和法律法規，充分將基層組織、社會單位等主體的社會責任凸顯出來，在政策管理等方面落實大數據時代的社區健康教育治理工作，提升其良好的管理水平。

結語

大數據時代下，為了提升社區健康教育管理工作水平，其社區應該突破以往技術局限性，結合居民美好生活需求，獲取和精準定位關鍵技術。還要加強大數據技術在社區健康教育場景、政策管理等方面的應用，以及通過大數據技術落實社區健康教育治理工作。

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