人機深度融合，用戶更需沉浸式使用體驗

□ 本刊特約評論員 江坤

當作為未來技術的虛擬現實技術“未來已來”的時候，用戶對于媒介內容的需要進一步提升?？梢灶A見，未來成功的內容平臺必然是更簡單、更沉浸且更具有復合功能的內容平臺。

實際上，媒介發展的過程可以被看作是一個沉浸式體驗不斷提升的過程。文字傳播的時代，人們只能依靠想象實現沉浸式使用體驗；廣播傳播的時代，人們可以憑借新聞音響實現一定程度的沉浸式使用體驗；在電影、電視剛剛出現時，人們甚至會因為沉浸式體驗太過強烈而被畫面中駛來的火車嚇得四散奔逃；當電影從默片發展為有聲電影，當電視從黑白電視發展為彩色電視，人們使用媒介的沉浸式體驗更是進一步得到了提高。而移動直播在近些年的火爆，其成功之道也可以歸結為強烈的現場感、互動感進一步改善了觀眾的沉浸式使用體驗。凡此種種，可以說，媒介發展的過程在某種程度上就是用戶沉浸式體驗水平不斷提升的過程。

當“未來已來”之時，傳統媒體所能夠給用戶帶來的沉浸式使用體驗已經是“至今已覺不新鮮”，遠遠不能滿足用戶不斷增長的對沉浸式媒介內容的要求。而VR/AR等技術的發展是媒介技術發展過程中，對進一步提升用戶沉浸式體驗水平的一種有效嘗試。從漫長的媒介發展過程來看，這些技術同樣只不過是更具沉浸感的媒介內容發展過程中的一個節點。隨著未來科技的進一步發展，人類會繼續不滿足于VR/AR技術帶來的視覺上的沉浸式體驗，進而追求更高層次的沉浸式傳播體驗。

近期，學界和業界對于“劇本殺”這一新型社交活動的火爆均有探討。從沉浸式體驗的角度出發，“劇本殺”的成功之處就在于，它使得用戶完全參與到劇本故事的傳播過程之中。用戶在“劇本殺”中被賦予了特定的角色和背景，完全以參與者的視角感受傳播內容中的喜怒哀樂。這種沉浸式的傳播體驗是目前任何一種線上的傳播媒介都難以實現的。

他山之石，可以攻玉。面對人類不斷提升的沉浸式使用體驗要求，我們可以想象，隨著人機進一步深度融合，腦機接口的發展逐漸成熟，VR/AR等視覺上的沉浸式體驗在直通大腦的沉浸式體驗面前可以說是小兒科。未來的媒介甚至可以通過對腦神經的直接刺激，跳過人的身體器官，使人獲得視覺、聽覺、嗅覺、觸覺的全方位沉浸式傳播體驗。從目前媒介技術的發展程度來看，這是完全可以期待的。

綜上所述，為了更好地服務于用戶，目前傳統媒體一方面應該思考基于現有的技術條件，如何能進一步提升用戶的沉浸式使用體驗，這將帶來極大的競爭優勢；另一方面，傳統媒體也需要面對不斷進步的傳播技術，思考未來的發展方向，以應對隨時可能出現的媒介技術變革，謹防受到其他媒體“彎道超車”的威脅。