組織傳播視域下解讀“飯圈”圈層特性

◎劉雨晴

“飯圈”是指某個(gè)（或某幾個(gè)）偶像的粉絲們組成的共同體圈子，“飯圈”是一個(gè)統(tǒng)稱，在網(wǎng)絡(luò)中，以不同的偶像為中心會(huì)形成不同的“飯圈”。可以說(shuō)“飯圈”是粉絲基于趣緣，依附數(shù)字媒介平臺(tái)集聚而成的社群組織。在粉絲具體活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，“飯圈”組織形成自身的行為方式和價(jià)值觀念等，由此演變出“飯圈”文化。從2005年《超級(jí)女聲》風(fēng)靡全國(guó)，造就一批粉絲短信投票熱，到2020年肖戰(zhàn)AO3事件，粉絲舉報(bào)同人網(wǎng)站引發(fā)大范圍熱議。再到新冠疫情期間，“飯圈”粉絲以偶像名義有組織高效率地捐助抗疫物資。“飯圈”這一群體逐漸引發(fā)大量關(guān)注。

一、松散群體到嚴(yán)密社群

追星行為早已有之，可以追溯到20世紀(jì)八九十年代，港臺(tái)大眾文化作品大量輸入，以香港“四大天王”為代表的港臺(tái)明星紅透大江南北，由此在內(nèi)地掀起一股追星狂潮。那時(shí)粉絲只是一個(gè)松散的偶然群體。他們因喜歡共同的明星，或在演唱會(huì)、電影院等場(chǎng)合聚集。這種聚集只是個(gè)體在空間上的集中，比較偶然和分散，彼此之間缺乏組織性的關(guān)聯(lián)和依附。

不同于早期的傳統(tǒng)“追星”群體，如今的“飯圈”儼然是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、分工明確的社群。他們大多依靠QQ、微信等即時(shí)通訊社交工具建立群聊聯(lián)系，在線上井井有條地安排著各種“業(yè)務(wù)”。“飯圈”的組織架構(gòu)層次豐富且嚴(yán)密，有專門的工作組為發(fā)揮相關(guān)功能持續(xù)運(yùn)作，從日常實(shí)踐來(lái)說(shuō)，超話、貼吧等社區(qū)都有相應(yīng)的管理細(xì)則，一方面指導(dǎo)新加入組織的成員如何成為一名合格的粉絲，另一方面明確粉絲參與組織活動(dòng)的規(guī)則，并設(shè)有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

此時(shí)的“飯圈”粉絲群體已和之前的傳統(tǒng)“追星”群眾大不相同。“飯圈”不再只是簡(jiǎn)單的同一追星群體的集合，而是已經(jīng)形成完備體系。“飯圈”中粉絲間的關(guān)系也不再是簡(jiǎn)單疊加，而是統(tǒng)籌組織，有機(jī)聯(lián)合，團(tuán)體功能大于個(gè)人功能之和。粉絲們的共同體已經(jīng)從松散聚集的群體發(fā)展成為結(jié)構(gòu)和秩序都更為嚴(yán)密的社會(huì)結(jié)合體，成為一種組織體系，有著更為嚴(yán)密的分工和統(tǒng)一的指揮管理體系，也有著更加明確的組織目標(biāo)和紀(jì)律制度。

二、組織傳播視域下的多元圈層特性

（一）次元壁的構(gòu)建與突破

日本社會(huì)學(xué)家?guī)r原勉認(rèn)為，群體是指“具有特定的共同目標(biāo)和共同的歸屬感，存在著互動(dòng)關(guān)系的復(fù)數(shù)個(gè)人的集合體”。“飯圈”是因共同喜愛(ài)某一偶像而聚集的亞文化群體，并且有著更為嚴(yán)密的指揮和管理系統(tǒng)。伯明翰學(xué)派認(rèn)為，亞文化與社會(huì)主導(dǎo)文化相抵抗，亞文化自身形成了一套完備的符號(hào)表意系統(tǒng)。其次，為了與其他社會(huì)文化相區(qū)分，以彰顯亞文化群體獨(dú)特的意識(shí)形態(tài)，亞文化必須具有鮮明的個(gè)人風(fēng)格。“飯圈”也正是如此，處于亞文化中心的偶像是他們可以標(biāo)榜的鮮明個(gè)人風(fēng)格，不同粉圈會(huì)有獨(dú)一無(wú)二的應(yīng)援色，風(fēng)格各異的應(yīng)援口號(hào)等，這些都是他們這個(gè)圈子獨(dú)有的表意符號(hào)。此外，他們還以特有的“飯圈話語(yǔ)”展開(kāi)交流，并且不期望被外人了解。這些只有且只希望被內(nèi)部成員知曉的獨(dú)特符號(hào)和話語(yǔ)體系，像是形成一道涇渭分明的次元壁，用以和外部世界保持界限清晰，并且加強(qiáng)自身圈層內(nèi)部的認(rèn)同感和歸屬感。

但是，近年來(lái)部分飯圈中也存在突破圈層次元壁主動(dòng)介入社會(huì)傳統(tǒng)主流的“出圈”跡象。2019年，飯圈“8·14大團(tuán)結(jié)”事件中，各家“飯圈女孩”聯(lián)合“帝吧”等多個(gè)海外社交平臺(tái)，自發(fā)組織統(tǒng)一行動(dòng)，分工明確且高效地創(chuàng)作表情包、文案和圖集進(jìn)行控評(píng)等，使用獨(dú)特的“飯圈”方式“守護(hù)全世界最好的阿中”。此舉獲得以《新聞聯(lián)播》為代表的主流媒體的關(guān)注，后來(lái)央視也在疫情期間雷神山火神山的建設(shè)慢直播中推出“助力榜”，開(kāi)通超級(jí)話題，吸引廣大“云監(jiān)工”打榜應(yīng)援。這些“飯圈”亞文化與主流傳統(tǒng)文化間的良性互動(dòng)是一種對(duì)次元壁的突破。

（二）“飯圈”信息的趨同與排他

數(shù)據(jù)時(shí)代信息過(guò)載，而大眾的注意力有限，他們更傾向于選擇自己所偏愛(ài)的信息領(lǐng)域，接觸與自身立場(chǎng)觀點(diǎn)相似的群體。算法推薦更是助推用戶大量接觸關(guān)聯(lián)度很高的內(nèi)容。在“飯圈”中，粉絲群體擁有特定的交流場(chǎng)所，如微博中的超話、粉絲群。他們?cè)谶@樣的場(chǎng)所中，基于相似的喜好和看法，更加容易長(zhǎng)期沉浸和滿足于個(gè)人建構(gòu)的信息舒適圈。除此之外，“飯圈”的頭部粉絲在組織傳播中經(jīng)常充當(dāng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，他們作為某一偶像的忠誠(chéng)擁躉者，在內(nèi)容選擇上具有高度排他性和偏好性。一般而言，粉絲們?cè)凇帮埲Α敝薪佑|的信息基本皆是圍繞偶像展開(kāi)，除此之外的話題幾乎會(huì)被過(guò)濾。長(zhǎng)此以往，“飯圈”里個(gè)體所接觸的信息內(nèi)容就會(huì)越來(lái)越模式化、趨同化，接觸其他異質(zhì)信息的機(jī)會(huì)也就越來(lái)越少。個(gè)體對(duì)信息的選擇性接觸，加之算法推薦的興趣偏好，以及“飯圈”內(nèi)部和偶像相關(guān)內(nèi)容的高度密集，促使“飯圈”之圈構(gòu)筑成為“信息繭房圈”，粉絲群體所接收到的信息也具有高度趨同性與排他性。

（三）社群情感的偏差與極化

在“飯圈”信息繭房中，粉絲們長(zhǎng)期接觸的都是和自己想法相似的內(nèi)容，馬太效應(yīng)下，原先持有的情感、態(tài)度會(huì)得到不斷加強(qiáng)，而對(duì)立的聲音則會(huì)排除在繭房之外。同時(shí)，在數(shù)字信息時(shí)代，面對(duì)信息流的復(fù)雜性和龐大性，精力和注意力有限的大眾很大程度上需要依賴媒介去認(rèn)知外部環(huán)境。但媒介傳播活動(dòng)所構(gòu)建的環(huán)境，是“新聞供給機(jī)構(gòu)”對(duì)信息選擇、加工之后的產(chǎn)物，并不是客觀環(huán)境的鏡子式再現(xiàn)，而是一種信息環(huán)境，或多或少會(huì)和現(xiàn)實(shí)環(huán)境存在偏差。但處在其中的大眾，只要認(rèn)定了擬態(tài)圖景是真實(shí)的，腦中的“現(xiàn)實(shí)”就會(huì)被當(dāng)作環(huán)境本身的現(xiàn)實(shí)。

“成見(jiàn)系統(tǒng)一旦完全固定下來(lái)，我們的注意力就會(huì)受到支持這一系統(tǒng)的事實(shí)的吸引，對(duì)于和它相抵觸的事實(shí)則會(huì)視而不見(jiàn)”，長(zhǎng)期沉浸在“飯圈”文化的粉絲們會(huì)認(rèn)為“飯圈”繭房中的偶像形象就是真實(shí)的，完全不自知在擬態(tài)環(huán)境中，自身已經(jīng)有了“粉絲濾鏡”的偏見(jiàn)，對(duì)偶像的認(rèn)知和實(shí)際情況存在情感偏差。于粉絲而言，當(dāng)外界的批評(píng)聲與自己長(zhǎng)期接受到的偶像形象有著極大的出入時(shí)，出于感性認(rèn)知和情感偏好，一旦有批判偶像的聲音，在“飯圈”意見(jiàn)領(lǐng)袖的帶領(lǐng)下，非理性群體意識(shí)會(huì)占據(jù)主導(dǎo)位置。同時(shí)，粉絲群體中多為青少年，他們“由于缺乏客觀、冷靜、理性的判斷力和自控能力，往往會(huì)陷入到一種追求單極化和情緒化的替代性情感滿足中”，情感容易變得片面化和極端化，往往在極愛(ài)和極恨兩個(gè)維度上做出選擇。回?fù)敉饨缏曇魰r(shí)往往也伴隨著強(qiáng)烈的情感極化，很容易導(dǎo)致“飯圈”中的網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)等不良行為。

（四）自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和投射

“群體是滿足個(gè)人需求的重要手段。人的許多社會(huì)需求和愿望僅憑借個(gè)人力量或條件是得不到滿足的，只有加入到一定群體中，通過(guò)與他人的合作，依靠集體的力量才能實(shí)現(xiàn)。”“飯圈”之中，伴隨著加入時(shí)間的累積和圈層文化的感染，粉絲會(huì)對(duì)“飯圈”內(nèi)的組織目標(biāo)和紀(jì)律制度趨于更高程度的認(rèn)同，成員之間的互動(dòng)也會(huì)變得更加頻繁。通過(guò)與“飯圈”其他成員交流信息和共同協(xié)作，粉絲個(gè)人也在很大限度上表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在 “飯圈”里，有特長(zhǎng)的人會(huì)分工明確，有專門的文案負(fù)責(zé)人員、修圖負(fù)責(zé)人員、協(xié)調(diào)組織人員等。即使毫無(wú)特長(zhǎng)的粉絲，也可以花時(shí)間簽到打榜。他們的投入只需消耗一些時(shí)間，就能看到即時(shí)數(shù)據(jù)立馬上漲，還能在粉絲圈層中獲得認(rèn)同和贊賞。做自己情感偏好的事，并能看到即時(shí)反饋，以及在“飯圈”之中獲得的滿足感和成就感，讓粉絲們找到了“用武之地”。

不得不承認(rèn)，這些讓粉絲沉迷“飯圈”的同時(shí)也使他們發(fā)揮了自身特長(zhǎng)和價(jià)值。通過(guò)圈內(nèi)群體的共同打榜、投票，在偶像不斷被“養(yǎng)成”的過(guò)程中，他們從“飯圈”內(nèi)部的角色構(gòu)建中獲得身份認(rèn)同，感受到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，“飯圈”也是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和內(nèi)在幻想投射的重要圈層。光鮮靚麗的偶像對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)，幾乎是理想化的象征，承載著他們內(nèi)心對(duì)外部世界的寄托。很多粉絲的追星過(guò)程其實(shí)也是追尋“自我投射”的過(guò)程。粉絲們?cè)谂枷裆砩线M(jìn)行身份“投射”，偶像的輝煌和成就會(huì)讓他們看到自我付出結(jié)果的另一種呈現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)

追星行為的發(fā)展促使這一群體形成一種更加規(guī)范化和嚴(yán)密化的社群模式。同時(shí)“飯圈”內(nèi)部?jī)A向于構(gòu)建獨(dú)特符號(hào)和話語(yǔ)體系，從而形成一道與外界區(qū)隔的亞文化次元壁。盡管近年來(lái)“飯圈”文化的出圈使其與主流文化出現(xiàn)良性互動(dòng)，但這種圈層封閉性，在個(gè)體對(duì)信息選擇性接觸、算法推薦模式化的加持下，使“飯圈”之中的粉絲們所接觸到的信息和偶像高度相關(guān)，不斷趨于同質(zhì)化且具有強(qiáng)烈的排他性，從而將自己的生活桎梏于“繭房”之中。

同時(shí)“飯圈”中的成員，受擬態(tài)環(huán)境影響，長(zhǎng)期禁錮在“飯圈”文化的“信息繭房”中，對(duì)偶像的認(rèn)知存在偏差，難以具備全面理性的認(rèn)知。個(gè)體很容易被“飯圈”中偏激的非理性群體意識(shí)裹挾，一旦接觸到反對(duì)偶像的聲音時(shí)，就容易產(chǎn)生情緒極端的群體極化。但是，在“飯圈”的嚴(yán)密組織和制度中，不同粉絲基本都能有事可做，找到自己的“一席之地”，“飯圈”也給沉浸其中的粉絲們帶來(lái)自我身份投射和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足感。

因此，在組織傳播和群體傳播視域的解讀下，“飯圈”文化的發(fā)展仍存在很多需要引導(dǎo)的誤區(qū)和極端，需要多方共同發(fā)力，才能引導(dǎo)“飯圈”文化趨于良性發(fā)展。