爆款背后的“四度”空間
——以湖北之聲抗“疫”報道創新探索為例

◎李軍震 王 丹

一、速度——敏銳洞察，爭分奪秒

2020 年1 月22 日， 湖北之聲記者在深入同濟醫院采訪的路途中， 偶然抓拍到醫護人員在爭分奪秒轉運病人的場景，將這段視頻素材，第一時間傳遞給后方新媒體編輯，一條《爭分奪秒，同濟醫院收治病患》的抖音產品刷爆平臺。這條視頻是新冠肺炎疫情被報人傳人后， 當時全網第一個記錄醫護緊急救治病人的現場視頻片段。抗擊疫情，無論是醫生還是媒體人,都在與時間賽跑。

后臺數據顯示，這條視頻單條2 億+的點擊量，550 萬+的點贊量和高達20 萬+的評論。 “大家挺住！ 武漢加油”“為武漢加油，醫護人員注意安全”等正能量留言，也為當時在戰“疫”中迷茫、恐懼的人們更多的勇氣和信心。

在百余天的堅守中， 短視頻已成為融媒體傳播的新的“主戰場”。 疫情期間， 湖北之聲短視頻平臺累計播放量近30 億，增粉近200 萬，近百件短視頻作品播放量過千萬，3件作品由中國科協面向全國進行公益傳播和推廣， 新聞廣播在不斷向著宣傳主陣地進軍！

2020 年1 月24 日， 武漢各大醫院和醫療機構求助防護用品的信息滿天飛，刷爆朋友圈，不少人覺得真假難辨。憑著對新聞事件敏銳的洞察力， 湖北之聲新媒體編輯迅速與戰線記者聯動，對求助信息做了一一核實，將整理出來的真實求助信息集納，編排成《武漢緊急求援》推文。該推文也成為當天全網最熱推文之一， 湖北之聲微博單條閱讀量5100 萬，點贊23 萬；微信閱讀量2000 萬，點贊6.6 萬，評論1.5 萬，今日頭條推薦量4 億+。

這篇作品也被騰訊新聞、網易、知乎等百家網站重點推薦，騰訊新聞PUSH 推送后，頁面評論兩小時內達到13000多條，在一定程度上也為解決武漢乃至湖北各大醫院醫療物資緊缺問題起到了推動作用。

二、角度——全媒視角，融合發力

除對新聞的及時傳播， 湖北之聲也在用不同的視角挖掘一些戰疫暖心和正能量的事跡背后的故事。

2020 年2 月23 日，在湖北之聲與全國19 多家廣播聯合推出《八方馳援 攜手戰疫》的特別節目中，嘉賓浙江援漢ICU 主任李立斌講述他在馳援武漢的經歷。54 歲的他，親歷過“非典”救治一線，也看過無數生離死別。但這次當他看到戰友累倒、看到生命離去，說起這些他幾度哽咽淚流。

湖北之聲新媒體團隊從3 個多小時節目中里找出嘉賓最動情的3 分鐘畫面，配了短短20 句話的字幕。制作成《浙江援漢ICU 主任直播中哽咽流淚》，在湖北之聲微博等平臺發布后，被人民日報、新華社、央視新聞等近百家媒體轉發。#微博話題一度登上熱搜，全網累計閱讀量近5 億。

湖北之聲作為有著70 多年的專業新聞頻率，缺的不是內容，而是如何讓生產的內容更符合互聯網的傳播規律，用新方法，新手段將優質的內容不斷放大，再傳播出去。 戰疫期間，“主流媒體內容+新媒體渠道”在重大突發事件中有著巨大傳播效應。

戰“疫”期間，湖北之聲新媒體團隊和百度、新浪和頭條、知乎等平臺一起聯動建專區，創作內容，整合資源，嘗試去構建體系化的疫情融媒體傳播矩陣，加強合作、擴大傳播聲勢，讓主流媒體的戰疫聲音占領“新時代”的主戰場！

三、溫度——特色定制，溫暖人心

隨著疫情的發展和病毒相關信息傳播成為常態， 湖北之聲開始關注人們的心理健康，治愈黑暗歲月,廣播人用獨有的方式，帶給人溫暖和光明！

1.IP 移植有聲節目，扮演“解壓利器”

回憶剛剛建設的方艙醫院時，很多病患都害怕、恐懼這個新的空間。 湖北之聲《煒煒道來》節目主播在采訪中發現了這一問題，及時與北京大學第六醫院聯絡，將主播和名醫的IP 移植到節目中,圍繞醫護和患者的治療和心理需求，聯合推出特色化定制湖北之聲的“方艙廣播”。

從2 月19 日起節目相繼在武漢客廳、光谷等方艙醫院和隔離點、社區落地，直接服務7000 多名患者。另一位主播制作20 期全媒體公益短視頻節目 《心理防疫站· 簡然說》，音頻團隊制作的《戰“疫”百問百答》《我在武漢說晚安》等音頻產品節目，占據了學習強國APP、蜻蜓FM、喜馬拉雅等音頻專區，每天收到大量“艙友”、醫護人員、聽友的來信和留言，成為疫情期間，民眾的“解壓利器”。

2.強“IP”助力，講好中國戰疫故事

除了方艙廣播的來信， 湖北之聲還收到來自國內外各界人士的戰疫書信583 封， 團隊意識到這些珍貴的書信是很好的療愈資源，打造了《戰“疫”書簡》這一品牌，試水IP衍生品。 同時，湖北之聲與長江少年兒童出版社聯合，從中精選66 篇作品，由全國強“IP”嘉賓——李立宏等知名演播名家錄制成有聲讀物，療愈更多有需要的人。

四、力度——特別編排，賦能營銷

這場戰疫報道， 讓湖北之聲融合的力度不斷加深，融合+跨域+跨界，團隊以網絡直播為突破口，構建新的傳播生態在疫情防控的重要關口， 湖北之聲的眾多融媒體產品實現了“媒體”“政務”“服務”三方面功能的融合，既是戰“疫”信息傳播價值的延伸， 也是融媒體應急報道工作機制建設的重要成果。 戰疫期間，人人都是全媒體記者、編輯的理念扎根在每位員工心中， 數月下來新聞廣播采編播人員的融合傳播和跨界的經營理念理念明顯增強， 有效提升戰疫報道的宣傳力度。

“4.8”武漢解除離鄂離漢通道特別直播，湖北之聲用廣播+網絡視頻直播的形式，全景呈現湖北、武漢保衛戰及全國一盤棋堅決打贏疫情防控阻擊戰的主動作為， 弘揚了主旋律、占領了主陣地。 精心策劃的《我的戰“疫”日常》《武漢從春天出發》等20 余場系列網絡視頻直播，在長江云、央視新聞+、人民日報客戶端等多平臺同步推出，總觀看量5000萬+，單場直播流量最高340 萬+。網絡視頻直播累計收入近100 萬元。 疫情期間，在創收嚴重吃緊的情況下，實現了社會和經濟效益的雙豐收。

結語

疫情對傳統媒體而言是一次大考，僅僅依靠互聯網和移動互聯網的渠道拓展和渠道融合是遠遠不夠的。大眾的需要不僅僅是更加便利和即時的移動端媒體，更是對新聞和報道內容形式的徹底變化。 這要求主流媒體在守正中不斷創新，在創新中更加守正， 主力軍必須守住主陣地。 經過這次大考，湖北之聲也再次凝聚起了公信力與權威性。