王熙鳳管理才能的貢獻

戴榮里

人類自脫離了茹毛飲血的時代，開始“以物易物”以來，經濟往來自然就產生了。一部中國文化史，其實是以中國經濟史為前提的。因欲望而利益，因利益而政治，都離不了生存二字。舍生取義之中，有經濟成分存在；慷慨赴死的悲壯里，自然有欲望的驅使。文化與經濟，從來密不可分。借用當代經濟學家的一句話說：無事不經濟。因經濟行為決定了人們日常的言行，這是人們生存中必須面對的生存法則。談文化發展史，離不開經濟的制約。唐詩宋詞，多少敘述貧民生活的語句里，閃爍著對民不聊生的嘆惋；元曲之中，輝映著巨賈豪富的斗智故事；明清小說里藏有多少恩怨相報、殺富濟貧的民間糾葛？一部中國史，離不開經濟場上的巧取豪奪。中國文化史，從來也不是風花雪月般的頌歌。刀光劍影里的文化艱難行進的過程，滲透著經濟的糾葛與利益的分配與平衡。從歷朝歷代的文學作品之中，也不難看出經濟的端倪。詩歌、賦和駢文以及小說，都可以讀到文化歷史中來自經濟力量的糾纏。從某種意義上說，研究中國文化史不能回避中國經濟史。在學科分野越來越細的今天，提倡對比性研究，似乎更為重要。

《紅樓夢》作為一部文化巨著，和明清時期其他古典小說一樣，帶有歷史的印記和經濟的況味。如果能從該書中細心品咂一下，那份近代商業經濟的啟蒙已漸漸喚醒著中國人的頭腦。從官宦之家到民間往來，從智者之思到貧民胡想，經濟問題沒有須臾離開過書中的人物。在崇尚士大夫“修身齊家治國平天下”的文化中，對經濟的鄙夷也是形而上的哲學理論所擯棄的?！案x傳家”之風，演繹了農耕文明中傳統士大夫家庭的生存倫理觀。而近代西方經濟轉動的車輪，悄然引發中國人思想的轉變。近代以降，依靠中國文化而發展起來的日本，搶先接受了西方文化中的優秀元素，引入了開放性的經濟理論，日本曾一度獲得飛快的發展。儒學文化，更適應于農耕文明時代的傳統格局；面對西方洶洶而至的經濟潮流，國人開始有點手足無措。被傳統文化包容起來的國人，無法適應這種急劇的變化。中國明清發展的一路式微，自有關起門自己過的封閉思維作祟，也與缺乏及時適應世界整體經濟形勢變化的管理思想有關。當人類進入到一個全新的境界，經濟對文化的挑戰“針尖對麥芒”。經濟發展進入到清朝末尾的錯愕期，心理上的陣痛，必然引起文化的叛逆?！拔逅摹边\動提出邀請德先生（民主）、賽先生（科學）進來，也就在情理之中了。

研究《紅樓夢》，不可能脫離封建歷史進入沒落階段時之經濟表現的怪異而展開。曹雪芹想要表達的絕不是簡單的家族情懷，他的如椽大筆向讀者描繪了一個封建大家庭的興衰史。通過一個個剖面，向讀者展示了藏在賈府內的諸多矛盾交織點。作者無疑為讀者們描述了眾多的人物，在多層次的渲染中，《紅樓夢》的語言表達、結構組織、春秋筆法上都給讀者留下了難以忘懷的印象?！都t樓夢》之所以在世界上擁有數不盡的讀者，就在于其內容的無限豐富性和人物刻畫的多元性。單就一個人而言，既可以從作者臧否人物的態度去分析，也可以從當時所處的歷史環境去分析，還可以從人物在賈府中的地位去分析。自然，從人物的性格、語言、穿戴、命運去分析人物，也會獲得各自的收獲。王彬先生有一本著作《水滸的酒店》，以一位學者的研究態度，條分縷析了《水滸傳》里形形色色的酒店，讀了讓人眼界大開。這樣的研究，另辟蹊徑，從另類閱讀里，為讀者打開了認識一個朝代的大門。讀《紅樓夢》，不妨深研細究一下書中人物的經濟往來，把人物置身于經濟大環境中進行意象性分析，這或許會得到另外一種收獲吧！

王熙鳳無疑是賈府經濟的樞紐，值得做一番經濟學上的洞察和分析。曹雪芹在《紅樓夢》里寫了一群女人，他的筆墨飽含了對女性的尊重和贊美。王熙鳳無疑是作者所著力刻畫的人物，是繼賈寶玉之外的又一主要人物。王熙鳳的形象之所以能走到大眾讀者之中，是與其火辣辣的“女中豪杰”性格分不開的。

如果撇開王熙鳳假公濟私、中飽私囊的品性暫且不論，這個被賈母稱作“潑皮鳳辣子”的人物，也是一位從商的優秀管理人才。從她的外交才能、語言風格足可以看出她殺伐決斷的非凡能力。王熙鳳想維護封建家庭興旺不已之心始終是有的。其一系列的行為，倘若放她去做現代企業的經營管理者，也是一個會權衡利弊、綜合平衡，能不斷博取員工和社會認同的好手。

王熙鳳的外交才能體現在洞穿世事的“和稀泥”上。作為賈府中的孫媳婦，贏得言語表達的重量級權力，離不開她抓住要害環節的外交才能。林黛玉初進賈府，鳳辣子的出場足以顯示這個女人的心計。王熙鳳善于討好賈府的定盤星——賈母，有了賈母這棵“大樹”的庇護，才有了王熙鳳管理才能的施展。所以，王熙鳳在賈母面前的交往能力，通過夸贊賈母喜歡的黛玉、迎合賈母的日常喜好、維護賈母的管理來得到實現。所以，王熙鳳能抓住經濟大權，是與其這種穿透式的卓越交往能力分不開的。

王熙鳳無疑是管理經濟中實施崗位責任制的高手。寧國府長媳秦可卿的去世，為王熙鳳施展經濟才能提供了一個全新的平臺。她大膽潑辣，說到做到，頗有些現代企業家的風范。其中各負其責和她確定的守時規則，讓王熙鳳踢開了家族喪事管理的障礙。在這樣的管理原則之下，一個難以治理的家族，有了前所未有的高效率、真干事，上上下下畏懼者大增，贊美之聲盈耳。家族文化，是民營企業發展的桎梏，王熙鳳能在殺伐決斷之中，不留情面，一反封建陋習，不能不說有著男子漢也缺乏的勇氣。王熙鳳的分工明確、一視同仁、不分親疏，“認理不認情”的原則敲定，贏得了眾人的信賴和原則的遵守。當代中國民企中家族企業難以發展到一個較高的層次原因與缺乏像王熙鳳這樣“講理勝過講情”、嚴格遵守紀律的管理者有關。山西一家早年從事加油站經營的家族企業，在企業改制中敢于打破親情關系，及早確定了崗位責任制；成功上市后因為擯棄了家族“情大于理”的狹隘而獲得了飛速發展，王熙鳳般的細化管理，對管理“大事不糊涂，小事看規矩”，把日常管理融入程序化、規范化的管理概念，不能不說是保證經濟合理支出的關鍵。

王熙鳳在日常管理中的語言風格，對日常事務的管理及月俸等銀兩、處理突發性的外交支出的能力，話語的糯和性，入情入理入心。王熙鳳的經濟管理才能之所以令眾人服膺，與其把中國式管理的智慧巧妙應用在現實的環境之中是分不開的。