關于用電信息采集終端故障診斷技術研究與分析

成偉　呂道軍　董偉劍

摘要：當前人們對電的需求不再是單純的照明，且對用電的穩定以及安全性都有了較高要求，而社會的發展離不開電子科技的支持，所以用電信息采集終端逐漸進入大家視野，其由三個既獨立又相互聯系的部分組成，任何一個部分出現問題都會影響整個用電信息采集效果，加大用電信息采集終端的投入迫在眉睫，只有用電信息采集終端更加完善，減少故障率才能有助于配電網規劃數據收集系統的優化，使電力系統更快的實現現代化，從而加快整個電力行業的發展。本文通過搜集各類資料，研究分析用電信息采集終端故障類型，并針對各種故障提出相對應的解決辦法。

關鍵詞：用電信息;采集終端;故障診斷技術

1.用電信息采集終端故障情況分析與處理

1.1專（配）變終端、無線低壓器及低壓載波運維類故障主要集中在采集設備類故障與信道類故障，結合數據記錄分析采集失敗原因如下：

（1）首先查詢采集終端本身質量有無問題，當設備自出廠就有問題時，終端即使安裝使用，也不能正常工作，更不能提供準確的數據。這種故障只要出現一次，那么同一批次的產品很有可能出現同樣的問題，應該重視并嚴把入場關。

（2）有的故障是因為位置問題，當信號不強，或者有的地區直接無信號覆蓋時，采集終端會因接受不到信號而采集失敗。另外，采集終端處于人群居住密度低的偏遠地區，可能因為運營商的問題導致低壓數據采集質量大幅度下降。

（3）當然不排除采集終端本地通訊RS485線接線錯誤，使數據無法采集，這種因粗心導致的錯誤，只要及時糾正，進行事故搶修與防范就可以很快解決。

（4）再者就是系統設置問題，采集終端要與系統內各項參數相匹配，否則也會使信息采集失敗。

（5）如果新小區尚在建設，屬于未對業主開放的小區，那么物業則會因電長期無人使用而進行拉閘處理，信息采集終端一旦斷電，則立刻停止工作，進而使信息采集失敗。

1.2處理對策

整理出導致信息采集失敗原因后，針對不同原因提出不同對策，希望可以改善信息采集質量低甚至采集失敗。

（1）出廠的產品嚴把質量關，進行投入使用時，先檢查采集終端的質量，隨機抽選幾臺進行測試，只要一臺出現問題，必須針對故障找出原因，繼而進行深究，找出解決方法，并寫出報告說明問題。如果兩臺以上都出現問題，則要與廠家及時溝通，避免一批設備都出現問題。

（2）取得客戶的認可與維護，我們的目的就是服務用戶，只有認真負責，做好本職工作，積極為客戶解決問題，避免與客戶有沖突，導致個別用戶暴力對待采集設備，破壞采集設備導致信息采集不及時。從自身出發，提高自身專業素質，加強安裝水平，使不法分子難以破壞采集設備。

（3）如果涉及到的采集地區沒有信號覆蓋，可采用如ADSL傳輸、試行微功率等遠程通訊方式采集信號，以此達到提升采集質量的目的。

2.通信故障和處理

通信故障多是由于路由器故障所導致的，當故障發生時需要工作人員及時抵達現場，進行測試并找出故障點及時解決。如果因為終端網絡地址錯誤而導致網絡通道故障，只需要進行正確終端網絡地址的輸入就可以解決。還有專線通道故障發生時，檢查設備中心頻率設

置，由于頻率設置出現錯誤所導致故障時，大多因為主站專線設備頻率與供電公司所要求的頻率不一致，這就會導致故障的發生，需要進行針對性的檢查，具體問題具體分析，還可以重新進行系統的設定，使兩者一致，不過不是無法解決的情況下不采用這種辦法，費時費力，還要確保終端內部的四芯專線的通信參數設置都具合理性。終端與主站如果無法保障正常的通信需求的話，多是在通信過程中出現了故障，就當前的通信現狀來看，常見的故障主要有以下三類：

（1）網絡通道故障，是因為設備有問題，或者使用不正確等原因，導致網絡設備出現故障，比如由于設置不當引起路由器故障，再者，設備終端網絡接口故障還有網絡驗證不正確故障等都是比較常見的網絡通道故障;（2）專線通道故障，所謂的專線通道故障主要是指在相應設備的設置上存在一定的不恰當之處，尤其是在主站設備以及供電公司設備的設置上，如果存在較大的差異必然會影響其通信的有效性，導致傳輸中斷，這一故障在當前終端和主站的連接中是比較常見的，其專線MODEM參數設置必須要得到足夠的關注;（3）無線通道以無線波為傳播介質，以移動通信系統的信號為主，如若信號差則影響使用，所以解決可靠性較低這類問題，可以縮短終端重新啟動的周期，確保通道的使用。

3.內部數據庫故障與處理

終端內部數據庫故障出現的原因是多方面，不僅僅在相關設備的硬件以及軟件設置上可能出現故障，外界環境也會對內部數據庫造成一定的影響，導致相應故障的出現，其具體的故障表現及其處理如下：

（1）軟件類故障很大程度上是由于使用不當引起的，通過排查整個數據庫系統進行全面的檢查，查找問題所在，還可以重新安裝新型軟件替換出現問題的軟件。這樣就可以使問題迎刃而解;（2）硬件類故障簡單來說就是硬件設備被損壞，這個解決起來相對簡單，找到發生損傷的部位，將損壞的硬件換下，安裝新的硬件即可，但同時需嚴查設備損壞原因并做好防范;（3）對于環境類故障，可將終端的外置天線進行加長等方式來起到有效控制效果。

結語

在新時代發展背景下，電力系統也在不斷接受各種先進技術，并將之運用到整個電力行業。先進技術的引入在一定程度上發展壯大了電力行業，提高了電力行業的競爭力，但是離現代化的管理目標還有很大差距。我國電力行業面臨著嚴峻形勢，用電信息采集終端仍需大量宣傳投入，從而更快的完善信息采集系統，加快推動配電網規劃數據收集系統的優化，提高信息采集系統的運行效率，加快電力系統現代化管理水平的提升，加快電力企業信息化建設的步伐。

參考文獻：

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