互聯(lián)網(wǎng)電商如何推動(dòng)農(nóng)資行業(yè)轉(zhuǎn)型

胡珊珊

■ 前言

當(dāng)今社會(huì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，這從根本上得益于政策支持與國(guó)家鼓勵(lì)，而從側(cè)面上也是借助科技革命、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展“東風(fēng)”的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)物。在新時(shí)代的中國(guó)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式逐漸被徹底顛覆，各個(gè)行業(yè)的電商化趨勢(shì)都愈發(fā)明顯與不可抗拒。然而，電商化的發(fā)展趨向，雖然在一定意義上促進(jìn)了各個(gè)行業(yè)的巨大進(jìn)步，但從某種程度上來說，在發(fā)展速度上依舊存在巨大參差，尤其是農(nóng)資行業(yè)的電子商務(wù)化水平亟待提升。從近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，我國(guó)農(nóng)資產(chǎn)品的管理水平與銷售途徑整體落后于服裝、日用品等電商經(jīng)營(yíng)行業(yè)，發(fā)展情況不容樂觀。因此，如何促進(jìn)社會(huì)產(chǎn)生合力、如何共同實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下農(nóng)資行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)，成為時(shí)代難題，需要集聚眾多力量共同去探索、去破解。

■ “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下農(nóng)資行業(yè)電商轉(zhuǎn)型的阻礙探析

（一）物流水平受到限制，產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)抵達(dá)

快速精準(zhǔn)的物流配送，是我國(guó)電商行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿性特質(zhì)之一。物流速度與精準(zhǔn)度是電商行業(yè)能夠得以迅速發(fā)展的基本因素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新時(shí)代背景之下，物流配送作為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與客戶的過渡性連接，巧妙地將線上與線下融合，使得電商化的發(fā)展能夠最大限度惠及購(gòu)買者。除此之外，物流環(huán)節(jié)也是需要直接和客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通的特殊環(huán)節(jié)，因此，一旦出現(xiàn)問題，所造成的損失將是不可挽回的。出于便利，送貨上門、精準(zhǔn)入戶是眾多購(gòu)買者采取電商方式進(jìn)行購(gòu)物的緣由之一。免去了自身運(yùn)送成本、實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品線上交易與線下服務(wù)一條龍式的電商經(jīng)營(yíng)鏈條，帶給消費(fèi)者充分的便利。然而，具體到農(nóng)資行業(yè)，物流經(jīng)營(yíng)線路明顯受到了阻礙。根據(jù)近期調(diào)查，我國(guó)目前的物流配送范圍：在道路通暢的廣大地區(qū)，大多數(shù)也僅能夠到達(dá)縣級(jí)和部分鄉(xiāng)級(jí)地區(qū)，對(duì)于一些交通不便、地處偏遠(yuǎn)的地區(qū)，其物流狀況更加不容樂觀。因?yàn)榉N種現(xiàn)實(shí)因素，物流配送成為農(nóng)資電商化發(fā)展的阻礙之一。具體到現(xiàn)實(shí)生活中，物流阻礙農(nóng)資行業(yè)發(fā)展主要體現(xiàn)在：其一，農(nóng)資產(chǎn)品的自重一般超出服裝、電子產(chǎn)品等小型器件，購(gòu)置農(nóng)資產(chǎn)品在數(shù)量上的起步點(diǎn)很高，少則幾十斤，多則幾十噸，如果缺乏便利的物流條件，成本將直接加諸于購(gòu)買者，降低他們的利益；其二，許多農(nóng)資產(chǎn)品本身帶有一定的物流配送困難，例如農(nóng)藥、化肥等均屬于危險(xiǎn)產(chǎn)品，需要專業(yè)的配送和運(yùn)輸條件，這也對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品的物流配送發(fā)展提出了更高的技術(shù)要求。物流是農(nóng)資產(chǎn)品電商化征途上不可忽視的環(huán)節(jié)，然而，如今的物流水平尚且不能夠滿足需求，仍舊需要我們不懈地去探索、去解決問題，以早日實(shí)現(xiàn)農(nóng)資電商行業(yè)中的“物流自由”。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下農(nóng)資行業(yè)電商化面臨人才缺乏的困境

任何行業(yè)的發(fā)展都離不開后備人才的支持，農(nóng)資行業(yè)的電商化亦然。農(nóng)資產(chǎn)品的電商化經(jīng)營(yíng)模式，會(huì)直接導(dǎo)致各類農(nóng)資產(chǎn)品在線上平臺(tái)形成品牌與種類聚集。面對(duì)令人眼花繚亂的產(chǎn)品與特性，需要甄選對(duì)其有深刻了解與廣泛認(rèn)知的復(fù)合型人才，否則面對(duì)一系列售后難題，就不能從根本上保證服務(wù)的完整性，將直接導(dǎo)致農(nóng)資產(chǎn)品在電商化轉(zhuǎn)型的過程中，出現(xiàn)鏈條斷損的情況。這些問題一旦擴(kuò)大化，就會(huì)直接導(dǎo)致其發(fā)展陷入僵局。盡管人才對(duì)于農(nóng)資電商發(fā)展如此重要，但當(dāng)今的發(fā)展形勢(shì)依舊不甚樂觀。從《2017年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，我國(guó)農(nóng)資電商對(duì)復(fù)合型農(nóng)村電子商務(wù)人才的需求出現(xiàn)了極大的空缺。這一問題的出現(xiàn)，首先是由于投身農(nóng)資行業(yè)就意味著需要扎根農(nóng)村，而農(nóng)村的基本生活設(shè)施與生活水平不比城鎮(zhèn)，吸引力較低；其次，農(nóng)民在觀念轉(zhuǎn)化上比較落后，容易固守傳統(tǒng)，不能迅速接受新鮮事物，這一點(diǎn)也會(huì)嚴(yán)重阻礙相關(guān)人才的服務(wù)熱情。

■ “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代農(nóng)資行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型方法探析

（一）促進(jìn)社會(huì)形成合力，共同健全物流發(fā)展體系

物流發(fā)展不完善是阻礙農(nóng)資行業(yè)向電商化轉(zhuǎn)型的重要絆腳石，如果不能跨過這一阻礙，那么有關(guān)后續(xù)服務(wù)的提升，全是一紙空話。因此，要想促進(jìn)農(nóng)資電商的跨越式發(fā)展，首先需要從健全物流體系上下苦功。面對(duì)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，在提升物流水平的道路上，需要注重以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問題：第一，需要立足現(xiàn)實(shí)，充分考慮到實(shí)際情況，以現(xiàn)有的物流體系為基礎(chǔ)，進(jìn)行制度上的完善與技術(shù)上的提升，在一定程度上避免自建物流帶來的財(cái)務(wù)壓力；第二，重構(gòu)物流觀念，打造以服務(wù)為主的全新配送服務(wù)理念。農(nóng)資產(chǎn)品具有特殊性，需要整個(gè)社會(huì)形成合力，最大限度地促進(jìn)各地區(qū)農(nóng)資電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同打造配送服務(wù)，以最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的物流配送確保物流安全。

（二）加強(qiáng)監(jiān)管，完善農(nóng)資電商政策體系

政策是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)支撐，一切行業(yè)脫離了支持都會(huì)變得難以生存。農(nóng)資電商行業(yè)的發(fā)展，是解決“三農(nóng)問題”的重要途徑，各地政府需要認(rèn)清其發(fā)展的重大意義，在轄區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳，給予充分的政策支持，通過降低準(zhǔn)入門檻、讓利中間環(huán)節(jié)等形式去積極促進(jìn)農(nóng)資電商行業(yè)的發(fā)展。政府要將本地區(qū)的零散農(nóng)資企業(yè)組織起來，產(chǎn)生集中化效應(yīng)，形成具有地域特色的電子商務(wù)鏈，在促進(jìn)農(nóng)資電商發(fā)展的同時(shí)，惠及人民，增加收入。政府在充分保證安全與農(nóng)資電商行業(yè)良性發(fā)展的前提下，適度放權(quán)，減少對(duì)本地區(qū)農(nóng)資企業(yè)的約束，為農(nóng)資電商行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造更加自由的成長(zhǎng)環(huán)境；同時(shí)，吸引更多的優(yōu)秀人才，從根本上解決農(nóng)資電商行業(yè)的發(fā)展困境。

（三）更新人才培養(yǎng)機(jī)制，積極吸納人才

人才是行業(yè)發(fā)展源源不斷的動(dòng)力。任何行業(yè)的進(jìn)步，都離不開專業(yè)對(duì)口的人才儲(chǔ)備。特別是在荊棘滿滿的農(nóng)資電商行業(yè)發(fā)展之路上，其對(duì)于人才的需求量是巨大的，但面臨的現(xiàn)實(shí)也是殘酷的。面對(duì)當(dāng)下的人才缺口，我們需要以最堅(jiān)定的態(tài)度、最鮮明的政策，積極吸納人才，從真正意義上實(shí)現(xiàn)農(nóng)資電商人才供應(yīng)渠道的標(biāo)準(zhǔn)化與可持續(xù)化，并在此基礎(chǔ)上，保證培養(yǎng)人才的質(zhì)量。立足“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景，農(nóng)資產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的結(jié)合是企業(yè)向電商化轉(zhuǎn)型的基本訴求與優(yōu)良產(chǎn)物。面對(duì)這一發(fā)展現(xiàn)實(shí)，農(nóng)資電商人才首先需要掌握兩手知識(shí)，即現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在具體的培養(yǎng)層面，要采取“走出去”與“引進(jìn)來”相結(jié)合的政策原則。首先，要積極面對(duì)更廣闊的世界，為有心從事農(nóng)資電商行業(yè)的人才創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，積極組織員工參與相關(guān)培訓(xùn)與專業(yè)化講座，擁有更加專業(yè)、更加廣闊的知識(shí)與眼界；其次，農(nóng)資電商行業(yè)不同于以往的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，需要擁有更高文化水平的人才，才能夠進(jìn)行更進(jìn)一步的改革與發(fā)展。因此，要更多地聚焦于大學(xué)生群體。與國(guó)家鼓勵(lì)高校畢業(yè)生下鄉(xiāng)政策相結(jié)合，提升農(nóng)資電商企業(yè)的薪資待遇與社會(huì)地位，使更多的新時(shí)代大學(xué)生積極參與農(nóng)資電商行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，為其貢獻(xiàn)新生代的力量，也為其日后持續(xù)性發(fā)展提供源源不斷的人力支持；最后，積極發(fā)揚(yáng)“請(qǐng)進(jìn)來”的政策原則。農(nóng)資企業(yè)具有自身特點(diǎn)，不同于其他企業(yè)，存在地域化的界限。不同的地區(qū)，其發(fā)展特點(diǎn)都有所不同，根據(jù)各個(gè)地區(qū)的特性，聘請(qǐng)技術(shù)專員，并在政府的牽頭帶動(dòng)下，切實(shí)實(shí)現(xiàn)農(nóng)資企業(yè)與地方高校開展校企合作，推動(dòng)專業(yè)化人才培養(yǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條初步形成，為農(nóng)資電商行業(yè)的發(fā)展提供充足的后備軍。