互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)會計人員職業(yè)道德問題研究

摘 要：隨著現(xiàn)代信息技術的崛起以及我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，大部分企業(yè)的會計人員不再依據(jù)傳統(tǒng)的做賬模式為企業(yè)提供財務工作服務，而是結合互聯(lián)網(wǎng)的模式給企業(yè)提供新的財務工作方式，即會計信息化。進入會計信息化時代，對會計人員的財務工作需要更高的要求。同時，在會計信息化時代，會計職業(yè)道德又是不可避免的。本文主要描述什么是會計人員職業(yè)道德和有關要求，以瑞幸咖啡為案例分析互聯(lián)網(wǎng)時代會計職業(yè)道德的現(xiàn)階段主要存在的問題以及解決這些問題的對策。

關鍵詞：會計職業(yè)道德;互聯(lián)網(wǎng)時代;會計人員

一、導論

1.選題背景

在互聯(lián)網(wǎng)時代與社會經(jīng)濟快速發(fā)展的大環(huán)境下，許多企業(yè)為了追求更多的利潤放棄了企業(yè)應該遵守的原則，進而迫使會計工作人員違背職業(yè)道德，做出違反職業(yè)道德甚至違法的行為。這種做法會讓會計信息的使用者做出錯誤的投資決策，還影響企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營策略。會計信息的可靠性與會計人員職業(yè)道德有著密切的關系，因此加強對會計人員的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。

2.會計職業(yè)道德的內(nèi)容與其要求

會計職業(yè)道德是指在會計人員承擔工作職責時應當遵循的會計職業(yè)行為準則和規(guī)范。會計職業(yè)道德的主要內(nèi)容是愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務。會計職業(yè)道德要求會計人員在從事會計工作中熱愛工作，盡職盡責，不弄虛作假，遵紀守法，高效準確完成本職工作，從而為企業(yè)出具真實可靠的財務數(shù)據(jù)。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代下嚴格要求會計人員建設職業(yè)道德的意義

1.企業(yè)和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展

社會的發(fā)展依靠企業(yè)和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)時代政府對財務報告提出了更高的要求，因為財務信息的質量為財務信息使用者做出投資與經(jīng)營決策的依據(jù)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。可靠準確的財務信息關系幫助企業(yè)做出正確的經(jīng)營決策，企業(yè)才可能會持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展下去。除了某個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常重要以外，許多企業(yè)構成的經(jīng)濟體的可持續(xù)發(fā)展也顯得尤為重要，如果企業(yè)會計人員違背會計職業(yè)道德，那么每年年報上的虛假的財務數(shù)據(jù)會給政府經(jīng)濟帶來錯誤的數(shù)據(jù)，進而影響國家對宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，為了維持國家經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，要加強會計職業(yè)道德教育，嚴格要求會計人員遵守職業(yè)道德，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟才能可持續(xù)發(fā)展。

2.確保會計信息的可靠性

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)應該以實際發(fā)生的交易或事項為依據(jù)進行相關的確認、計量和出具報告。會計信息是企業(yè)價值的體現(xiàn)，會計人員的工作從傳統(tǒng)的會計模式轉變成和互聯(lián)網(wǎng)結合的工作模式，會計人員的工作涉及了更多業(yè)務上的管理工作。虛假的會計信息事件頻頻發(fā)生并且很多時候這些事件并不會被輕易發(fā)現(xiàn)，所以加快建設互聯(lián)網(wǎng)模式下的會計職業(yè)道德是非常有必要的，只有采取這種措施才能夠確保會計信息的可靠性。

三、我國會計行業(yè)職業(yè)道德現(xiàn)狀分析

1.瑞幸咖啡案例分析

瑞幸咖啡總部位于廈門，是中國最大的連鎖咖啡品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，瑞幸咖啡采用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術的新型零售方式，與各種資深供應商合作，為消費者提供高品質、方便快捷的咖啡。該品牌的建立一度讓國民堅信這是第一個可以和星巴克競爭的中國咖啡品牌，但是在2020年瑞幸被匿名舉報，直指瑞幸咖啡財務數(shù)據(jù)造假。2020年4月瑞幸承認虛假交易額高達22億元人民幣，接下來瑞幸的股價大跌并經(jīng)歷幾次熔斷，股價跌破發(fā)行價。中國證監(jiān)會對該公司的財務造假進行了批評，市場監(jiān)管總局以及上海、北京市場監(jiān)管部門作出行政處罰。后經(jīng)查明，此次財務造假事件與瑞幸咖啡的財務工作人員有不可分割的關系，作為一家上市公司的財務人員，虛增營業(yè)收入及利潤，給投資者提供一份虛假的財務會計報告，嚴重影響投資人的決策、戰(zhàn)略風險分析，該行為嚴重違反會計職業(yè)道德。

2.瑞幸咖啡財務造假手段

（1） 通過購買咖啡券虛增收入

依據(jù)瑞幸咖啡財務造假曝光之后重新發(fā)布的2019年報顯示，從2019年4月份到2019年年末，瑞幸咖啡通過虛構商品券業(yè)務進而增加交易額22.46億元人民幣。深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)瑞幸主要采用兩種方式虛構商品券。2019年4月，瑞幸的幾名員工用個人購買咖啡券充值的方式制造虛假收入，利用手機注冊個人賬號購買了無數(shù)咖啡券，通過這種方式瑞幸大約虛增了2億元至3億元的收入。2019年5月，大量的“企業(yè)客戶”開始購買咖啡券，這些以企業(yè)為單位的客戶，重復購買大量的咖啡券，其中有一家公司一單就購買了96萬元的咖啡券并且在2019年5月至11月之間，發(fā)生了100多次購買行為。該事實與之前匿名舉報由于門店虛增收入不符。

（2） 通過與關聯(lián)方的虛假交易增加收入

依據(jù)事實調(diào)查發(fā)現(xiàn)，瑞幸與關聯(lián)方神州租車并不存在具有商業(yè)實質的交易。即瑞幸把集團公司的錢先轉給關聯(lián)公司，虛構多項交易事項，然后關聯(lián)公司再將這項沒有發(fā)生交易的錢轉給瑞幸，從而增加瑞幸的收入。瑞幸跟大部分的上市公司一樣，為了在資本市場獲取更多的融資，通過與關聯(lián)方發(fā)生利益輸送，從而制造公司的利潤可觀的假象，吸引更多的散戶進行投資，然后公司成功套現(xiàn)。雖然瑞幸還沒有走到成功套現(xiàn)就已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)與關聯(lián)方發(fā)生了不公允的交易，即交易價格不公允。

（3） 通過虛增成本費用的方式

依據(jù)舉報機構的舉報信，上面清楚地說明瑞幸虛增了大量的廣告費用。收入的增加意味著咖啡銷售量的增加，咖啡銷量增加，對應的咖啡銷售成本也會增加。即使有時候咖啡制作成本會隨著物價變動，不會是處于一直不變的狀態(tài)。如果單杯成本確實降低了，但是總的銷售量增加了，那么總的成本還是會增加。如果收入增加很快，而成本沒有變化，就很容易被審計項目組發(fā)現(xiàn)問題，為了與收入的增長相匹配，瑞幸咖啡也相應增加了成本有關的費用。

（4） 虛增其他產(chǎn)品收入

我們知道咖啡店不只是售賣咖啡，瑞幸咖啡跟星巴克一樣，除了售賣咖啡以外還要售賣一些杯子，甚至帶有品牌LOGO的包。在調(diào)查瑞幸提供的報表中是否虛增其他產(chǎn)品收入時，調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)在抽取的樣本中其他產(chǎn)品的收入占比6.2%，與之前報表披露的22%有著明顯的差異。專業(yè)的審計人員不難發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這種不一致的原因要么是偷逃稅款，要么就是財務造假。

3.瑞幸會計人員缺失會計職業(yè)道德原因分析

（1） 資本市場帶來的壓力

從華爾街日報對瑞幸造假事件的報道看，最早的造假行為發(fā)生在2019年4月。在瑞幸咖啡上市之前的年報中不存在虛增收入成本的數(shù)據(jù)，上市之后開始了一系列造假行為，可能是因為資本市場以及投資人給予的壓力。經(jīng)過調(diào)查之后，瑞幸咖啡重新發(fā)布了2019年度的財務會計報告，去除之前虛假報告虛增的收入，瑞幸咖啡其實在2019年實現(xiàn)了超過30億元的收入，較2018年8.4億元的收入增長了將近3倍。由于瑞幸大規(guī)模開店，其承擔的成本是巨大的，資本市場和投資人需要企業(yè)快速籌集資金，并將籌集的資金用于公司經(jīng)營周轉，作為公司會計人員只能服從公司管理人員的安排，虛增營業(yè)收入，將報表的利潤做得漂亮，幫助公司籌集更多的資金。此次造假事件雖然并不是會計人員的本意，但是也違背了會計人員職業(yè)道德。會計人員沒有基本的職業(yè)道德，瑞幸的高管更沒有職業(yè)道德。

（2） 監(jiān)督管理強度不夠

國內(nèi)外的監(jiān)督管理體系不夠完善。首先，我國的監(jiān)督體系還存在許多問題。在審計公司財務報表時，尤其要注意公司與其關聯(lián)方公司之間的交易。此次瑞幸咖啡通過關聯(lián)方實現(xiàn)了虛增收入。深入調(diào)查得知瑞幸咖啡的投資人與神州租車是同樣的投資人，并且神舟租車是通過關聯(lián)方實現(xiàn)股權套現(xiàn)的，可見關聯(lián)方聯(lián)合起來進行財務造假的情況多么常見。關聯(lián)方聯(lián)合起來造假風險是很高的，容易混淆中小投資者的判斷，當我國的任何審計機構或機關發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在關聯(lián)方交易時，都應該做好仔細的監(jiān)督工作，看兩家公司是否存在商業(yè)實質關系，如果真實具備商業(yè)實質關系的話，還要看兩者之間是否存在公允價格交易。其次，瑞幸咖啡在美國上市期間，曝出財務造假丑聞與國外的監(jiān)督體制也有一定的關系，如果沒有那封舉報信，也許瑞幸現(xiàn)在仍然在美國市場上吸引中小股東投資。

（3） 公司內(nèi)部控制尚未完善

瑞幸咖啡為了快速占領市場，通常給新用戶免費喝咖啡的機會，或者給予以兩三折的優(yōu)惠價格喝咖啡的機會。這樣吸引顧客的方式能快速提高品牌知名度，但同時消耗的成本是巨大的，比如門店的租金、店員的工資以及店面的宣傳費用。這種模式使公司利潤增長緩慢，而公司利潤增長達不到一定程度，瑞幸籌集資金會變少，但瑞幸又想快速在股票市場籌集資金用于公司的周轉，由此可見內(nèi)部控制的管理難度比較大，籌集資金情況不樂觀。不可否認瑞幸在線下開了多家門店，擴展了品牌知名度，讓咖啡以更便宜和便捷的方式出現(xiàn)在人們生活工作中，同時也無疑給瑞幸咖啡增加了資金使用的壓力，比如開店的房租費、員工工資、水電費等以及給消費者的補貼。為了不讓瑞幸的資金鏈斷掉，迫不得已丟掉職業(yè)道德并開始走上造假之路。

（4） 會計從業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的職業(yè)道德教育

我國開設會計專業(yè)的高校中，每一個學校都設置了專業(yè)的理論與實踐教育，比如高級財務會計、中級財務會計、基礎會計學、會計電算化等會計實操課程。通常這些課程在期末考試都是采用閉卷的形式嚴格考試，對于會計職業(yè)道德教育就沒有那么嚴格，雖然有的高校將會計職業(yè)道德教育作為必修課，期末卻不會采用閉卷的形式考試，通常會以論文的形式進行期末考核。而對于那些將會計職業(yè)道德教育納入選修課程的學校，從根本上沒有重視職業(yè)道德教育。因此我們可以了解到，很多學校并沒有重視職業(yè)道德教育，這樣不利于學生進入社會和工作崗位。因為社會環(huán)境并不像學校里面單一，具有很多誘惑和挑戰(zhàn)，學生不了解社會上的誘惑很可能被有心之人利用，而財務會計人員一旦犯錯誤，輕則是經(jīng)濟處罰和吊銷會計師資格證，一旦涉及刑事犯罪就會依照刑法做出判決。此次瑞幸財務造假事件作為專業(yè)的財務人員可能就是被瑞幸管理人員利用才會做出違背職業(yè)道德的事情出來。如果瑞幸的會計人員在上學期間能夠系統(tǒng)學習職業(yè)道德，根據(jù)老師的分析發(fā)生在會計人員真實工作中的案例，可能就不會在領導給的壓力之下做出錯誤的判斷，從而導致錯誤的會計操作。所以，此次事件給各個高校也敲醒了警鐘，一定要特別注意將職業(yè)道德教育落實在學校的必修課中，并且要以嚴格的標準進行檢驗，這對于我國建立系統(tǒng)完善的職業(yè)道德教育具有非常重要的意義。

四、加強會計職業(yè)道德建設的對策

1.遵循資本市場的自然規(guī)律

杜絕人為操作資本市場。在資本市場里，大部分中小股東選擇一支股票，雖然把財務年報中的利潤作為參考標準，但這并不是唯一的標準，除了看公司的利潤，發(fā)展前景以及業(yè)務能力都是重要的指標。其實瑞幸的財務造假主要是虛增了收入成本費用，這樣做是為了將會計報表中利潤做得好看一點，能夠從資本市場籌集更多的資金。根據(jù)后來補發(fā)的2019年度財務報告，除去瑞幸虛增那部分收入，2019年度瑞幸仍然實現(xiàn)了30億元的收入，收入比2018年未上市時多了將近3倍。之所以虛增收入、成本費用，都是為了快速籌集資本，投資人需要快速看到回報。其實按照瑞幸的發(fā)展，不用急于一時，或許就不會出現(xiàn)退市的結局。所以瑞幸應遵守資本市場的自然規(guī)律，遵守美國的證券規(guī)則，按照適合瑞幸的經(jīng)營理念，把品牌名氣宣揚下去的同時，節(jié)約不必要的成本支出，增加門店利潤，或許現(xiàn)在瑞幸的市值就不需要造假維持了。

2.加強監(jiān)督管理體系

財務舞弊事件頻繁發(fā)生，加強國內(nèi)監(jiān)督管理體系十分必要。瑞幸咖啡是中國的企業(yè)，盡管沒有選擇在中國上市，其年報出現(xiàn)造假事件無論對于企業(yè)自身還是對于國家都有名譽上的損害。正是由于我國的監(jiān)督管理不夠完善，才使得瑞幸敢冒著風險虛增營業(yè)收入。同時瑞幸是在美國上市，說明美國的監(jiān)督管理體系也存在一定漏洞，中美兩國應該針對上市一起做出改變，完善中美兩國之間的上市監(jiān)督管理體系。完善相關法律法規(guī)可以有效約束企業(yè)自身的行為，限制會計人員違反職業(yè)道德做出假的財務報告，如果出現(xiàn)會計人員違反職業(yè)道德的情況，會計人員不僅會承擔巨大的經(jīng)濟賠償，還可能受到刑事處罰。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達，政府可以在網(wǎng)上設置舉報通道，通過這種方式讓做假賬的會計人員懂得應該如何約束自己的行為。同時政府部門應該保持職業(yè)的敏銳度，嚴格審查公司是否存在財務造假行為，嚴格審查公司高管過往是否存在偷稅漏稅以及其他不良商業(yè)行為。

3.加強公司內(nèi)部管理

設立有效的內(nèi)部監(jiān)管體系，能為公司規(guī)避不少麻煩，可見建立內(nèi)部會計人員工作體系非常有必要。建立有效的內(nèi)部控制，實施有效的內(nèi)部管理，不讓內(nèi)部的監(jiān)督形同虛設，這樣就不會給企業(yè)財務造假的機會，而且要內(nèi)部普及造假的嚴重后果，或許能夠讓公司按規(guī)范經(jīng)營。

4.加強會計人員職業(yè)道德建設

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，會計人員的工作模式更加快捷方便，還需要通過互聯(lián)網(wǎng)加強會計人員的職業(yè)道德建設，提高會計人員的自我約束能力。政府應該定期培訓會計人員，培訓內(nèi)容除了更新的會計知識以外還應重點培養(yǎng)會計人員的職業(yè)道德。會計人員不僅要掌握專業(yè)的會計知識，更好地幫助企業(yè)的管理和經(jīng)營，還要保持面對各種事情的辨認能力，會計人員要時刻記住要成為一個既有才又有德的人。一旦出現(xiàn)公司高管做出違反規(guī)定的要求，首先要拒絕不合理的要求，始終保持會計職業(yè)道德。如果管理者聽從了專業(yè)建議就按會計規(guī)定處理，如果管理者不聽從建議，就去搜集證據(jù)及時向有關部門舉報。

五、總結

隨著我們國家互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的關系都緊密結合，如今會計做賬報稅軟件方便快捷。會計人員除了要熟練使用會計軟件跟上時代的步伐以外，還要始終堅持原則，堅持會計職業(yè)道德，要做一個對工作負責任的人，要做一個能承受金錢和管理層壓力的人，這樣才能完成個人的工作使命，為會計事業(yè)和國家經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

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作者簡介：黃婉雲(yún)，女，漢族，四川成都人，西安石油大學經(jīng)濟管理學院，碩士研究生在讀，會計MPACC，研究方向：財務會計