方萬庚
(中國人民解放軍聯勤保障部隊第九六九醫院,內蒙古 包頭 014040)
在醫院現代化發展中,信息技術滲透了醫院各工作環節,對醫院數字化建設水平的提升有重要作用,加強醫院各環節信息安全管理工作,可增強醫院信息化管理水平,對提升醫院醫療質量有重要意義[1]。信息技術在醫院各個環節的應用,對優化醫院工作流程,減少醫療差錯,降低醫療糾紛發生率有重要的作用,因此,現階段醫院應重視信息技術的安全使用,加強安全管理力度,持續推動醫院數字化建設。做好數字化醫院信息安全建設成為醫院現代化發展的重要任務,可為病患構建良好醫療環境,確保病患得到優質的醫療服務[2]。
醫院數字化建設中,局域網發揮重要作用,其作為醫院信息安全管理工作開展的中心,主要是各種計算機通過代理服務器與互聯網所形成的中心機房,其中包含諸多硬件設施,即路由器、中心交換機、服務器等,同時,為中心機房的建設選擇合理的地位,為保障中心機房中各硬件設備的安全運行,其需要構建監控系統、接地系統、防雷系統等[3]。
在醫院數字化建設中,應不斷引入先進的信息技術,借助信息技術實現共享平臺的構建,共享平臺連接醫院各個科室,實現各個科室間數據信息的溝通交流,加強各個科室間的聯系,對提升醫院各科室工作效率有重要意義。因此,醫院應重視網絡技術的運用,并不斷完善客觀條件,實現醫院數據的高效共享,即計算機:能夠獨立運行;通信設備與線路:保障數據信息的高效傳輸;網絡軟件:實現數據信息的貯存;數據共享平臺:加強數據信息的流轉。
在醫院實際工作中,會產生大量的醫療數據,其可實現醫院醫療服務工作的有序開展。當前,醫院醫療數據具有分散性特點,不僅僅增加了醫療數據的管理工作難度,同時醫療數據差錯率較高,導致醫療事故發生率增加。究其原因,我國醫院結構較為復雜,科室眾多,而且在人們健康醫療意識增強的背景下,醫院的醫療數據信息呈現爆發式增長,大大地影響了醫院的醫療質量。數字化醫院的構建可實現醫療數據的高效管理,增強醫院醫療數據安全管理水平。
數字化醫院建設中,缺乏信息安全管理體系的建設,導致醫院各科室間存在信息孤島現象,未能實現醫療數據的共享。醫院信息安全管理體系所涉及的內容眾多,涵蓋范圍較為廣泛,工作內容較為復雜,可全方位提高醫院信息安全管理成效。醫院現階段所采用的信息安全技術為防火墻技術、網絡管理工具等;針對用戶安全來說,主要利用網絡軟件實現信息安全管理工作;針對醫院系統來說,主要利用數據庫安全審計、病毒防范等技術實現信息安全管理,但由于醫院缺乏信息安全管理體系,使得上述信息安全管理技術無法實現整合利用,降低醫院信息安全管理成效[4]。
醫院信息安全管理工作涉及內容較多,大大增加了維護工作量,且難度也有所增加,對醫院信息技術的運用提出了較高的要求。隨著科學技術不斷發展,信息技術更新速度較快,醫院應不斷引入先進的信息技術,持續提升醫院信息化建設速度。但就醫院實際工作情況來看,醫院大部分的維護工作人員專業性不夠,未能及時快速地掌握先進的信息技術,導致信息技術在運用中缺乏強而有力地支撐力量,從而制約醫院信息化建設速度[5]。而且醫院各科室工作人員缺乏信息安全意識,未能在實際工作中運用信息技術實現計算機病毒的查殺,在與醫院系統連接時,病毒進入醫院系統,對醫院系統的運行產生負面作用,不僅影響醫院診療工作的效率,也降低醫療數據的安全性,重視醫院全體員工安全意識的提升,對醫院信息安全管理水平的提高有積極作用。
為保障醫院數字化建設,應加強監督與制度的完善,以此保障醫院信息安全管理水平的持續提升。醫院建立相應的信息安全系統,但與之配套的信息管理制度、監督制度不完善,從而導致信息安全管理工作流于形式,大大降低醫院信息安全管理成效。由于醫院信息安全管理工作的復雜性,部分工作人員未能嚴格按照信息安全管理制度開展工作,大大降低信息安全管理制度執行力度。與此同時,醫院信息安全管理監督機制未能得到有效構建,主要表現為問責制度缺乏,無法實現追責,為醫院信息安全管理工作的開展埋下隱患。
醫院應重視信息安全管理體系所發揮的作用,且在日常工作中不斷完善,不僅可以保障醫院網絡系統的安全運行,同時也可以降低醫療數據受損率,減少醫療事故發生率,增強醫院醫療質量。醫院應加強網絡安全保護力度,加強防火墻技術的運用,限制可疑網絡訪問權限。針對醫院系統來說,醫院需對醫療數據進行加密處理,以此保障醫療數據的安全性,避免其遭受黑客的惡意篡改,降低醫療數據的安全性;對于價值較高的醫療數據,應做好備份處理工作,以此降低數據信息的損失率,從而提升醫院數據信息的安全管理水平。
信息安全管理是數字化醫院建設的重要任務,應加強宣傳力度,實現醫院全體工作人員安全意識的提升,增強工作人員對信息安全管理工作的正確認知,并鼓勵全體工作人員轉變自身的行為,進而實現醫院信息安全管理工作質量的提升。同時,醫院加強設備安全管理工作,不斷維護設備,確保網絡設備可安全穩定運行,提升醫院信息安全管理工作成效。醫院應加強信息技術專業人才的引入工作,以此保障醫院信息安全管理工作專業水平的提升,可及時發現醫院系統中存在的安全隱患,并及時清除,從而保障醫院數據信息的安全性。在信息安全管理工作中,需制定信息安全應急預案,提升醫院信息系統突發事件的處理能力,降低突發事件對醫院醫療質量的影響。
醫院需結合自身安全管理工作內容及信息系統特征,明確醫院信息安全管理目標,規范各層次工作人員的工作內容,實現醫院信息安全工作的標準化發展,且確保各層次工作人員嚴格按照信息安全管理制度落實工作,實現信息安全管理制度執行力度的提高,進而推進醫院信息安全管理工作的有序開展。另外,加強信息安全管理工作的監督機制建設,尤其是問責制度的建設,實現責任的有效劃分,增強工作人員責任心,促使醫院信息安全管理工作水平的提升。
總而言之,數字化醫院建設中,信息安全管理工作為重中之重,爆炸式增長的醫療數據對醫院信息安全管理工作提出較高的要求,若醫院信息安全管理工作水平較低,不僅會影響醫院企業形象,同時也會影響醫療質量。結合醫療實際情況,制定相應的信息安全管理策略,實現醫院信息安全管理成效的提升,對推進醫院數字化建設有重要作用。