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業財融合是指掌握資源有限的企業,對經濟業務與財務進行充分融合,確保財務人員既對財務目標具有準確認知,又能夠做到全方位、多角度了解企業情況,充分發揮自身所從事工作的效能,確保企業現有資源能夠得到科學配置的工作方法。無論是飛速發展的市場經濟,還是趨于完善的財務管理,均加快了業財融合速度,實現其財務價值。因此,圍繞相關工作展開討論自然很有必要。
XX公司是致力于傳媒業務經營的文化改制國企,為XX集團下屬公司。集團管理層出于整體上市的考慮,將旗下經營資產交由該公司負責管理,股改工作已全面完成。
由傳媒行業特性可知,對收入進行確認的依據,主要為實際投放文案廣告樣、雙方企業簽訂合同約定具體內容,待其投放時再根據單項履約義務來確認收入。而在開展相關工作時,受領地文化和其他傳統觀念影響,XX公司業務部門及財務部門之間,始終存在溝通不及時、信息不對稱等情況,主要問題是新媒體類型業務真實性投放的問題,無法做到業務的真正追根溯源。最為典型的例子是:新媒體載體的特性,導致所有上刊的廣告樣隨意性太強、且不能隨時調閱,也無法做到永久保存,而相關中介機構在審查收入的真實性時便無從查證,由此引發的財務風險也是當下需解決的重點。由此帶來的問題,便是收入確認難以表現出理想的完整性、及時性和全面性,后續工作的開展也會受到影響[1]。針對上述問題,該企業選擇運用現有技術,基于業財融合需求,對有利于拉近各部門距離的信息系統進行構建,且企業未來一段時間的工作重心,將轉向如何優化信息系統,使其效能得到充分發揮的方面。
對費用進行報銷時,業務部門員工普遍無法理解財務部門所提出報銷方面的規范性要求,甚至認為財務部門要求提供憑證等行為是有意刁難。造成分歧的原因主要是因為各自所處的立場不同,雙方對現有流程是否合理持有不同的判斷。這種分歧既不利于業財融合工作的開展,還會迫使企業放緩前進的速度,加大工作的難度。
該企業由集團公司總部負責對下屬子公司進行統一管控。由于不同子公司實際運營情況和存在問題均有差異。因此,一部分子公司認為現行管控制度及流程缺少普適性,主要表現為管控流程過于煩瑣。而這一問題所帶來的直接影響,便是業務部門難以對業務開拓工作始終保有高漲熱情,企業發展受阻。
XX公司屬于強績效公司,此類公司的特點是以目標達成情況為員工考評系數,卻忽略了市場占比、消費者滿意度等指標的重要性,導致業務人員所獲得評價單一,員工對推進業財融合的積極性,自然難以得到激發。
下文以財務人員立場為切入點,結合XX公司業財融合所面臨問題,從全局視角出發,針對性地提出可使問題得到解決的策略,希望能使業財融合具有更接近理想狀態的堅實基礎。
原則上所有項目單位均會在每年年初或者單個項目開始之前,結合實際情況,編制出相應預算,并報經預算委員會、董事會和股東大會審議通過之后執行。為嚴格預算管理,單位決議對預算內的開支實行簡易流程處理、超預算的開支實施另行審批處理,對無預算的開支原則上不予報銷。為此公司層面特意出臺了相應的預算管理制度,從編制、分析、控制和考核等方面嚴格流程執行,做到“事先有預算、事中有控制,事后有考核”。此舉雖然在起步階段運作比較艱難,但經過一段時間的磨合之后,現在“預算制”的概念已深入人心,預算制的管理模式已融入企業正常生產經營業務之中,且能夠適時的指導企業正常經營運作,為實現公司的戰略化目標提供了較為有利的條件和良好的基礎。
為健全企業內控體系,管理層特意引進了專業的內控團隊,旨在對公司進行全方位的內部控制情況摸底,由內控團隊根據現存問題,制訂相關制度,避免問題發酵,帶來更大的影響。要使所建立內控體系發揮出應有作用,以下內容應當引起重視:首先,在人本原則指導下,對相關人員進行淬煉,確保公司內容軟實力能夠得到顯著提升;其次,做到邊界管控,通過建立內控體系的方式,保證相關工作能夠受到硬性約束;最后,引入先進技術,結合內控需求建設相關信息系統,為日后工作的開展提供有力支持。近幾年,無論是社會、經濟還是政治環境,均受持續發展的市場經濟的影響而呈現出日新月異的變化,這也為傳媒企業提供了全新的發展思路,即:將財務管理由常規的內部核算發散到外部價值鏈。而有關部門提出業財融合的初衷,便是降低數據分析及相關工作的難度,確保財務部門所提供數據科學且準確,避免管理層制定決策與企業現狀不符的情況出現。
研究表明,對業財融合優勢能否發揮決定作用的工作為企業管控。要想達成該目標,關鍵是由集團帶頭,各子公司結合自身情況,確定切實可行的監管制度,通過內部監督的方式,為日常運行有效性提供有力保障。
業財融合所強調重點為業務及財務融合,基于經濟業務確保財務信息能夠得到精準反映,隨后再借助財務對業務信息進行完整剖析。隨著融合程度加深,財務人員工作重心逐漸由事后反映轉向事前預測。從傳媒企業的立場來看,業財融合所帶來的積極影響,主要是使財務管理表現出理想的精細化程度,為自身競爭力增強助力。
XX公司有針對性的引入了智能業務分析軟件、智能財務分析等軟件。此類軟件的作用,主要是以現有數據為依托,通過財務分析的方式,在確保財務獲得科學管理的基礎上,為企業創造更加符合預期的價值。新引進的分析軟件,解決了以下問題。
1.解決了原有的收入確認依據不充分的現象
目前做到了所有收入均實行了從合同、上稿、刊發、審批、見樣、記賬的全流程化管理,杜絕了人為操作因素,也確保每一筆經濟業務的發生有據可依。尤其是針對以前應記未記收入的現象,也做到了全部的顆粒歸倉,確保了國有資產的不流失,初步估計此部分創收約為30%左右。
2.解決了原有業務部門整體情況
針對業務部門人員素質參差不齊、管理效率低下、上報各項經濟數據指標及時性和準確性等情況,新的業務分析軟件幫助解決了很多實際性的問題,管理規范流程化、數據分析精準化、人員效率提高化、業務質量高效化。此舉僅體現在人工方面就特別突出,由以前的20人降低到14人,既滿足了工作所需,又可以讓剩余人工轉型,助其職業成長。
3.總體管理水平較以前上了一個新臺階
業財融合,更多的工作重點在于基礎工作,其特性體現在日常事務的煩瑣性、具體工作的大量性、溝通成本的困難性等方面,通過信息系統提升,從原有的思維方式跳出,回歸正常理性決策,為企業效益最大化做好服務。
研究表明,業務部門和財務部門出現沖突的環節,主要體現在費用報銷。導致沖突出現的原因,則是二者面對利益所提出訴求不同,傳媒企業業務部門往往追求高收益,而財務部門更希望能夠降低成本,這也是制約業財融合工作開展的原因之一。要想使上述問題得到解決,關鍵是要做到加強溝通、增進理解,真正做到融入相關部門。業財融合對財務人員溝通能力所提出的要求,分為傾聽、交流和換位思考。其中,傾聽能力是確保企業報銷制度科學且合理的關鍵。如果基層員工普遍反映報銷制度存在問題,此時,便需要財務人員對員工意見進行整合,確定財務制度的優化方向與側重點。交流能力要求財務人員做到以人為本,準確傳達對費用不合規范方面的原因;換位思考強調財務人員利用業務人員的職業視角,對具體事情具體分析,使所制定的決策科學且合理。而了解企業日常業務的目的主要有兩個:其一,根據企業運行方式,調整財務操作方法及業務內容的全面了解,進一步深入業務實質;其二,準確把握業務部門KPI,確保即便有突發情況出現,也可以通過及時溝通的方式進行調解,避免帶來更大的麻煩[3]。此外,對XX公司而言,要想使業財融合得到推進,管控子公司的集團公司,還需要對以下內容引起重視:第一,企業內部領地文化始終存在,而領地文化所傳遞出現的信息,便是溝通障礙。正是受領地文化影響,部門溝通屏障才難以得到徹底消除。要想解決該問題,關鍵是由部門領導帶領員工對其他部門工作進行深入了解,通過共同討論的方式,確定推動企業發展的方案,真正做到以良好溝通途徑為依托,為業財融合提供支持。第二,對強績效公司而言,將業務指標、財務指標整合,可使考核指標單一的問題得到有效解決,此外,業務活動成果也能夠得到直觀展現。從業務人員的視角來看,對管控流程與側重點加以調整所帶來的積極影響,主要是凸顯考核結果的公平性與真實性,隨著自身工作熱情得到激發,不僅業財融合所需時間被縮短,企業短期內達成戰略目標的可能性也將有所提高。
通過上文的分析能夠看出,對傳媒企業而言,要想實現持續發展目標,關鍵是確保財務管理始終朝著精細化方向前進。而使財務管理更加精細化的方法便是業財融合,這是因為業財融合有助于管理層對企業運行情況進行深入了解,避免決策失誤使企業陷入困境。未來XX企業應將工作重心放在基于實際情況使現存問題得到徹底解決的策略方面,確保業財融合優勢得到應有發揮,真正做到利用財務創造價值。