陳紅梅 苗雨君 梁 敏
(齊齊哈爾大學 經濟與管理學院,黑龍江 齊齊哈爾 161006 )
當前,國家和企業的競爭最終都歸結為人才及其創新能力的競爭,培養大量具備創新精神和創新能力的創新型人才是實現創新發展的關鍵所在。培養創新型人才是當前教育改革的方向,高等院校作為人才培養的重要場所和平臺,更應在創新型人才培養的過程中扮演重要角色。
創新的實質是創新主體通過各種形式的學習掌握一定數量顯性知識的基礎上,通過個人實踐加強對隱性知識的理解和升華,并逐漸挖掘、積累、歸納隱性知識,并推動其轉化為顯性知識,在二者的相互轉化過程中實現發展和創新[1]。為此,本研究引入知識管理的思想與工具指導管理類專業創新型人才的培養,在知識轉化和創造的SECI 模型的視域下分析管理類專業創新型人才培養。
知識經濟時代,最重要的資源是知識。“知識就是力量”充分反映了知識對于個人、組織、團體的重要性。在管理類專業創新型人才培養過程中,不僅要培養學生知識獲取能力,更應增強學生的知識傳播意識,加快知識流動,實現知識共享,培養創新意識,在提升學生的知識管理能力基礎上,不斷提高學生的創新能力。
SECI 模型在對顯性知識和隱性知識界定基礎上,闡述了隱性知識與顯性知識相互轉化的螺旋上升過程,通過二者的相互轉化實現知識的創造和創新[2]。SCEI模型認為知識轉化和創造包括社會化(Socialization)、外在化(Externalization)、融合化(Combination)和內隱化(Internalization)四個基本過程和模式;“Ba(場)”是SECI 模型另外一個重要概念,它是指知識轉化、分享和創造所需要的共享域(場所或平臺),可以是實體空間(如辦公室、教室)、虛擬空間(如QQ群、微信群、網絡課堂等)和精神空間(共享的理念和方法),也可以是三者的不同組合,對應SECI 模型知識轉化的四個過程的“知識場”分別為:原始創始場、對話互動場、系統化場、實踐練習場。
創新型人才不僅應擁有大量的顯性知識,還應掌握豐富的隱性知識,根據隱性知識和顯性知識的來源和特征通過不同的途徑獲取知識,并掌握推動二者不斷轉化的能力。
基于SECI 模型的思想指導管理類專業創新型人才培養,培育管理類專業學生的創新素質與創新能力,激發師生的創造能力,實現知識的不斷轉化和創造,豐富知識數據庫的內容,推動人類社會的不斷發展和進步。在人才培養過程中,在教學內容的設計過程中,既注意顯性知識的傳播,又要注重隱性知識的挖掘與傳授。與此同時,為教師自身學習和提升創設各種學習場,促進教師的知識轉化與創新,提升教師的創新素質與創新能力,為創新人才的培養提供充分的保障;與此同時,為學生的學習創設各種學習場域,實現隱性知識到顯性知識,顯性知識到顯性知識,顯性知識到隱性知識的循環轉化過程,不斷實現知識轉化和創造的SECI 循環過程,實現師生創新能力的共同提升。
近年來,由于大學擴招、新冠疫情和總體經濟形勢的影響,在管理類專業畢業生面臨找工作困境的同時,社會又急需具有較強實踐動手能力的創新型管理人才,究其根本,還在于目前的培養模式存在問題,具體體現在以下幾個方面:
人才培養體系是人才培養的基礎和保障,由于創新型人才培養理念貫徹不夠深入,與之相對應的管理類專業創新型人才培養體系有待進一步完善。一方面創新教育知識體系不完善,高校在課程內容體系上仍然具有一定的慣性影響,創新氛圍的熏陶和影響不強,創新型人才培養理念深入貫徹還需要時間。另一方面,高校創新人才培養的主要力量是高校師資,與企業等人才需求單位的有效對接相對匱乏,影響知識應用能力的訓練和實踐。
雖然在教學過程中逐漸引入了案例教學、體驗式教學、翻轉課堂等多種教學方法,但是傳統課堂教學仍然在教學過程占據主體地位,規范化的教學計劃和相對固定的教學內容,使得學生掌握的知識系統性較好,但可能會出現知識更新速度不能很好地跟上創新型管理人才培養需求的問題,與此同時,部分教師實踐經驗的缺乏使得實踐教學內容有時會偏離實際,或是浮于表面[3],限制實踐教學的開展深度與效果,影響學生創新意識的培養與創新能力的提升。
高中階段的教學傾向于應試教育,在基本知識和理論傳授的基礎上,更多的是訓練解題方法與技巧,而且多是由老師指導學生整個學習過程。到了大學階段,除了傳授專業知識,更強調培養學生的自主學習能力,這就要求學生在課前預習、課中積極參與到老師的教學過程中,課后復習并完成老師布置的任務,但是對于剛剛進入大學的部分低年級學生還沒有及時轉變高中階段的學習思維,使得部分學生由于課前預習不足限制其課堂參與的積極性與主動性。
創新型師資隊伍建設的進度與質量在很大程度上決定了創新型人才培養質量。學歷背景作為當前部分高校人才選聘過程中的一項重要考核指標,使得一些具有實踐管理經驗和創新能力的低學歷創新型人才進入高校師資隊伍的通道受限,影響創新型師資隊伍建設的進程。當前高校普遍實施的量化考核指標體系中科研指標所占的比重往往高于教學指標的權重,影響教師在時間和精力分配方面的選擇,教學創新工作的積極性和動力不足,拉低了創新型人才培養質量提升速度。
在學生培養過程中,多還是通過對課程知識掌握程度的考核評估學生學習效果,對學生實際操作能力、語言表達能力、合作與創新能力等方面的培養內容和考核占比相對偏少,雖然也設計了認識實習、素質拓展訓練、生產實習、管理實習、畢業實習等實踐環節,但由于設置的實踐時間短、實習基地數量少,實驗室設備更新速度慢等原因,使得部分地方院校的實踐教學缺乏系統性,與此同時,對實踐教學的激勵措施偏少,使得實踐教學的實施與效果大打折扣。
針對當然管理類專業創新型人才培養過程中存在的問題,運用SECI 模型指導管理類專業創新型人才培養時,應注意結合專業特征和學習的不同階段,構建適合的場域實現知識在不同主體之間的轉化和創造,進而實現創新型人才培養目標。
在隱性知識轉化的社會化階段,學生在教師的潛移默化影響下,通過觀察、模仿和親身實踐等方式進行隱性知識的習得和獲取[4],因此,此階段的關鍵在于營造原始創始場氛圍實現知識的社會化。管理理念、管理素質與管理經驗等隱性管理知識主要是從管理研究和管理實踐的經驗積累中探索獲取,除了自身的經驗積累,還可以通過潛移默化式的熏陶豐富隱性知識的儲備。因此,要在管理類專業創新型人才培養過程中營造有利于隱性知識獲取和創造的原始場域。為學生創設學習情境,鼓勵教師緊扣創新素質這一主題,從課程體系、教學內容、教學方法和教學手段等方面開展教學實踐,通過教學實踐實訓項目、創新創業項目等形式實現師生的互動交流,感受管理的魅力,樹立管理的理念,通過不斷的實踐體驗和演練,拓展學生的思維,培養學生主動學習和提煉隱性知識的意識,創造有利于隱性知識轉化的原始創始場氛圍。對于習得的隱性知識,可以通過課堂討論、案例分析和模擬實訓等形式進行初步的知識應用,加深對知識的理解,檢驗知識的效用。
隱性知識的外在化階段是將個體的隱性知識用清晰的語言等形式明確地表達出來[5],教師在對學生進行基本知識和理論傳授的基礎上,為學生創設綜合運用知識的任務情境,特別是包含隱性知識的任務情境,引導每個學習小組對課程知識進行研讀,鼓勵學生對想法、創意和思路及時進行整理,階段性地進行改進、調整和總結,極大提升學生的理解能力、表達能力、信息處理能力等能力[6],通過小組討論、交流發言等方式形成小組結論,實現學生之間隱性知識的共享,以及隱性知識到顯性知識的轉化。與此同時,充分利用現代化信息網絡教學平臺,實現線上課堂與線下課堂相結合的教學模式,想方設法通過各種途徑和平臺提升師生隱性知識的挖掘和提煉能力,進而實現隱性知識的顯性化和分享。為了提升學生知識獲取和挖掘能力,在知識傳授過程中還應注意對學生信息檢索方法的傳授和信息檢索能力的訓練,加強學生對海量知識的篩選和歸納能力,以更好地把習得的知識展現出來。
融合化是將通過各種途徑獲得的零散的顯性知識通過匯總、歸納、綜合、重構等方式予以融合,實現顯性知識的吸收和共享。在管理類專業創新型人才培養過程中,通過專業課程的講授傳授專業知識和理論,通過圖書館和數據庫提供充足的專業圖書和專業文獻的儲備和供應,通過講座和報告等形式吸收管理前沿知識,充分利用各種信息化手段,擴展專業知識的來源,不斷積累和擴展專業知識,促進學生實現知識的消化吸收,構建管理專業的知識體系。在學習的過程中,在小組學習、研討和實踐后,要求各小組進行知識分享,經各小組討論梳理后形成的顯性知識通過教師提供的分享平臺,傳播給其他小組。同時,為學生創設知識運用的綜合性情境,建立以提高實踐能力、創新素質為特色的實踐基地,使知識傳授和實踐應用有效融合在一起,滿足管理類專業創新素質遞進式培養的要求。
通過對所學知識的練習、應用和實踐實現知識的內化升華,把顯性知識內化為每個個體獨有的隱性知識,從而形成個體的專業素質和能力,奠定后續學習的理論基礎和開展實際工作的專業基石。在管理類專業創新型人才培養過程中,引導學生在系統化知識的指導下開展管理實踐活動,解決管理實際問題,為此,一方面應加強與企業的聯系,發展更多的實習實訓基地,引入有利于實現培養目標的實驗軟件和設備,組織學生申立各層次的創新創業項目,指導并資助學生參與各類型的專業競賽,多途徑提供各種實踐練習場域,充分利用各種類型的實踐教學平臺,引導學生在學習之余通過實際或網絡等形式參與社會兼職與社會實踐,促進學生實現知識的內在化,內化于人,逐漸凝練成自身的管理素質與管理能力。另一方面,為了保障學生形成正確的價值觀,把握學生的學習方向和進度,在各類實踐過程中應加強專業教師對學生的指導和監督,及時解決學生在實踐過程中遇到的各類問題,加速內化升華的進程。
在管理類專業創新型人才培養過程中,學校應在課程設置到實際教學課程中為學生提供各種學習場和平臺,為教師創造各種學習和研究平臺,同時在師生之間搭建知識傳授、轉移和交流的平臺,建立知識地圖和知識數據庫[7],儲備更新學習資源,保障管理類專業創新型人才培養的效果。在管理類專業創新型人才培養過程中應注意以下問題。
充分認識到創新人才的培養不僅是當前教育工作的主要任務,更是國家經濟發展和社會進步的內在需求。我們樹立“以學生為中心”的理念,突出創新型人才培養的目標地位,注重創新意識的熏陶、創新思維的訓練,創新能力的培養和提升。圍繞創新型人才的培養目標,有針對性地設計管理類專業課程結構體系,確定教學核心內容,注重理論和實踐能力的培養,營造良好的學習氛圍,突出辦學特色,開闊思維,根據學生的個體差異選擇合適的教學方式與教學內容,培養學生的創造性思維和創新能力。
建立創新型人才培養課程體系,知識結構的范圍以夠用為準則,課程體系設置注意形成專業特色,體現差異化,避免人才培養的趨同性,所有的教學內容和課程設計都必須圍繞“創新型”這一人才培養的中心。在管理類專業創新型人才培養過程中要注意更新整合教學內容,通過多種渠道引入新知識、新技能,在教學中讓學生更多的接觸到最新的科技與技術,接觸到本專業知識與科技前沿融合的部分,充分利用網絡技術等先進技術輔助管理學習與管理工作的開展。
根據隱性知識和顯性知識的特性差異,根據知識轉化所處的階段,構建合適的場景,選擇合適的教學手段與方法。在傳統課堂教學過程中引入慕課等新型教學手段和方法,把線上課前預習與課后練習有機結合到線下課堂教學中,真正實現對管理類專業創新型人才的培養。與此同時,加強校內學習與校外學習結合,加速隱性知識的顯性化,加強校企合作機制,豐富教學場所,把教學課堂搬到車間與公司等實踐場所,使得企業可以共同參與到創新型人才的培養中,企業根據自己對人才的要求,將企業中的一些對人才的要求以及知識融入到教學中。
不同類型知識的傳播、轉移和創造都需要在特定的情境下才能取到較好的效果,因此,應當根據不同類型管理知識的特征和傳播要求,有針對性的為各類管理知識的轉移和創造營造適宜的氛圍和環境,以有利于知識的攝取、學習、交流和傳授,充分激發學生的潛能,通過校內外實訓和實踐基地、合作企業提供的實踐機會和場所,加快知識的內化升華進程,逐漸形成自己的創新性思維方式,能夠在學習過程中批判性接受,主動性思考,不斷提升管理能力和創新能力。
教師隊伍的創新性決定了所培養人才的創新性,為了加強創新型師資隊伍建設,首先加強現有專業教師的培養與鍛煉,推進教師創新能力的系列化培訓,支持專業教師參與企業管理實踐,鼓勵教師在搞好理論教學的同時提高實踐應用能力。堅持學習、教學和科研,參與企業實踐,參加專業會議,注意與各界的交流和溝通,吸收不同來源的新知識,并能對所學知識進行快速加工整理,與知識儲備進行融會貫通,不斷提升專業素質能力,修煉知識管理能力。其次,根據專業發展需要和需求,適時引進有利于完善師資隊伍知識結構的新教師。最后,積極邀請著名專家、研究人員和高級管理人員到學校講學、兼職,當客座教授,或是擔任實踐導師,指導學生的實踐實習活動,在這個過程中,通過接觸和交流,專業教師也可以了解和接觸管理實踐,受到潛移默化的影響。
在管理類專業創新人才培養過程中,科研意識、科學素質、科研能力的培養直接影響管理創新人才培養目標的實現和效果。為此,應在發揮課程教學主導作用的同時,加強課堂教學、實踐教學和學術活動的有機配合,在課程教學的進程中,在講授基本理論知識的基礎上,要求學生結合課程內容和經濟實踐尋找研究點,結合理論分析和社會調研撰寫相應課程論文或研究報告;或是設置選題方向,讓學生通過調研、文獻搜集等途徑獲取資料,通過小組討論等形式確定闡述選題的框架結構和內容,最終通過情景模擬或是演講等形式展示研究成果。與此同時,對于學有余力的學生,可以引導學生加入老師的科研課題中,使學生接受科研氛圍的熏陶和老師潛移默化的影響,培養學生的科研素質和科研能力,進而強化學生的創新能力。