電商平臺助力脫貧攻堅調查分析

王佳琪，王子潔，高銳

（吉林農業大學 經濟管理學院，長春 130118）

1 電商平臺助力脫貧攻堅現狀

隨著互聯網深入推進發展，線上電商模式優勢逐漸顯現，越來越受到消費者歡迎，為消費扶貧帶來了便利。目前，全國共有貧困縣585 個，主要分布在中西部，主要地區特點表現為基礎設施建設薄弱，自然環境惡劣，交通條件不便利導致產品滯銷。而電商平臺的出現，縮短了流通渠道，節約了運輸成本，減少了農產品在流通中的損失，并提供良好的售后體系，為生產者宣傳農產品，為消費者提高商品透明度，充分保證市場信息對稱。截至2020 年一季度末，全國農村網民規模達2.55 億人，我國新型農業主體發展迅猛，2019 年，家庭農場超過70 萬家，農民合作社達220.1 萬家，我國縣域網絡零售額達3.1 萬億元，同比增長23.5%，增速快于全國網上零售額的增速。連續幾年的中央一號文件，電商扶貧一直都是重頭戲，促進我國農業發展，增加貧困地區農民收入，是農業農村農民問題的核心，隨著互聯網的快速滲透，農村電商支撐服務體系將加速完善，城鄉間的“數字鴻溝”也將不斷縮小。構建良好的農村網絡電商銷售平臺，優化農產品的流通渠道，對增加農業收入和實現貧困地區脫貧起到了積極作用。

與傳統模式相比，電子商務很大程度上打破了地理空間的限制，通過互聯網可以將農村的農產品推廣至全國各地。傳統的市場模式多存在產品質量參差不齊，價格標準不統一的情況，農戶與市場間信息不對稱，可能會造成農產品價格波動，然而電商平臺的存在，可以使農產品的價格和質量更加標準化和透明化，生產者和消費者平等地利用互聯網信息，隨時觀察市場的變化情況，為農民的生活帶來了便利。

2 電商平臺助力脫貧攻堅問題——基于農戶數據調查

通過線上調研農戶及農業院校學生了解到，在調查對象中有90%的農戶認為貧困縣貧困的原因包括地理條件、歷史條件、教育因素、交通條件等；進一步了解到，在我國已經有部分地區采用電子商務的方式進行精準扶貧，貧困地區農戶普遍接受這種脫貧方式，平時會通過中華糧網、中農網等網站來了解農產品市場狀況，并愿意參加電子商務培訓會。通過調查，農戶認為電商平臺可以促進家鄉經濟發展，縮小城鄉差距，增加農戶收入，十分愿意嘗試利用農村電商平臺帶來的商機。在問卷調查中，有75%的農戶認為線上購買農產品具有方便快捷、種類多、不受地域和節令限制等優點，有65%的農戶認為在線上購買農產品具有物流服務差的缺點，產品質量參差不齊、信息不對稱、售后服務不方便等也是農戶比較關心的。在疫情期間，農產品銷售電商平臺面臨新的機遇和挑戰，質量保證和物流配送成為人們選擇電商平臺考慮的主要因素。

借助調查問卷和數據整理可以發現，電商平臺—農戶—農產品模式對貧困地區來說是一個重大機會，它會在一定的程度上改變目前的銷售渠道，助力扶貧工作的精準識別，帶動地方產業發展。但是，由于農村人口居住分散，交通基礎設施較差，農產品種類分散而單一，應該正視平臺存在的問題。

2.1 農村缺乏創新型人才

我國作為農業大國，地廣人多，在我國的14 億人口中，農民占9 億多，其中35 歲以下的青壯年勞動力約有2 億多，由于缺少相關的農業職業教育和技能培訓，多數地區的農民生活生產方式以傳統方式為主，與一些發達國家相比，較為落后。調查過程中，85%的農戶也提出了這個問題，雖然農戶愿意接受電商平臺助力脫貧，但對互聯網較熟悉的年輕人更愿去信息化程度高的大城市發展，而城市網絡專業人才不愿扎根條件艱苦的農村，使農村人才只出不進。目前農村普遍的耕種方式是依靠先輩的經驗，農民每年接受有關電商平臺脫貧致富知識講解的機會較少，導致電商推廣和實施的深度與力度不夠。

2.2 物流成本較高

雖然目前鄉鎮的物流覆蓋率已經高達90%，但由于中國農業比較分散，農產品的運輸鏈條長，農產品在流通過程中會有效大損失，一些新鮮的水果蔬菜會由于運輸時間長而變質，有些地方的運費甚至高于農產品自身價值。

2.3 缺乏質量標準化與品牌化建設

中國擁有3 000 多種地標農產品，但卻缺少知名度，通過網絡雖然可以一定程度上改變這種狀況將品牌放大，但由于農產品質量參差不齊，發展狀況總體沒有標準化，制約了我國電商平臺助力脫貧的發展。通過問卷調查了解到，農戶家鄉特色農產品多為需求較少且不知名品牌產品，質量標準無法保證，甚至沒有專營商店出售，因此農產品想要搭上電商平臺的順風車，就要加強農產品質量標準建設并與現代網絡相適應。

3 電商平臺助力脫貧攻堅模式分析

3.1 電商平臺滲透到縣域鄉村

在城鎮發展中，電商平臺已經應用到方方面面，電商平臺創始人團隊不僅爭奪城鎮市場，還將目光投向縣域鄉村電商發展。隨著一二線城市市場競爭格局的基本確定，電商企業開始爭奪農村和縣域電商先機，實施渠道下沉戰略，使農村貧困地區乘著互聯網信息技術和物流體系快速發展的東風不斷發展。在此過程中，農村物流配送體系面臨很大的挑戰，目前，除中國郵政快遞外，快遞公司大都只能覆蓋縣級及以上的地區，農村部分地區物流網絡建設薄弱。盡管如此，農村電商平臺仍然存在巨大潛力，農村使用電商平臺的數量逐年穩定增長，而且還有上升的趨勢，通過阿里巴巴、淘寶、拼多多等平臺的激烈競爭和相關扶貧措施的實施，可以加速農村電商快速發展。

3.2 基于電商平臺發展的縣域電商模式拓展到農村

縣域電商模式基于淘寶網、拼多多、京東等平臺發展起來，在當地有一定的傳統產業基礎或者有一定的區域優勢。例如吉林省通榆縣，是世界公認雜糧雜豆黃金產區之一，當地采用基地化種植，實現產品品牌化。該種模式適用于農特產品豐富，品牌化程度低，電商基礎設施薄弱地區。又如甘肅隴南成縣，當地主導核桃產業，地方政府直接推動縣域電商發展，集中優勢打造網絡核桃品牌營銷，該模式適用于有優勢農產品的縣域。江蘇沙集地處鹽堿地帶，無農業優勢，該地以家具為起步產品，農戶自發使用市場化電子商務交易，直接對接各大網絡市場，該模式適用于農產品優勢不突出，但農戶素質基礎較好的地區。還有許多鄉村具有區域、交通、規模等基礎設施優勢或者劣勢，利用“農戶＋網商”、“市場＋電子商務”等模式發揮其優勢，彌補其劣勢。由此可見，應因地制宜，根據農戶的實際情況探索電商精準扶貧的創新模式。

4 電商平臺助力脫貧攻堅基本路線

4.1 加大培訓力度，培養電商人才

通過定期開展農村電商知識的講座，讓家鄉農戶系統地了解電商的使用知識，加強對職業農民的技能培訓，提升農民整體素質水平。以貧困村為重點對象，可以開展線上培訓線下實習，讓農民正確定位，做好生產者、消費者與參與者的角色。政府需加大政策支持，通過相關優惠政策，吸納應屆大學生及技術型人才回鄉發展，帶動村民共同致富。

4.2 完善物流體系，規范流通渠道

健全冷鏈物流體系，避免農村生鮮農產品在流通過程中發生損耗。加強農村基礎設施建設，建設標準化公路便于農產品的銷售和流通，提高網絡的覆蓋率，建設農村淘寶服務站，幫助家鄉分散的農戶集中起來，嚴格把控物流的各個環節，從運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等方面把關，保證農產品質量，對于不懂得網上購物的村民進行手把手教學，同時正確引導購物和銷售的方向，避免消費者遭受網絡欺騙，使農民收入穩定增長，使農產品更快進入流通領域。

4.3 建立農產品品牌，加強電商宣傳投入

聚焦廣大農民需求最大的農產品，建立特色品牌標簽，使這類農產品在全國范圍內更具有定價話語權，為其他農產品樹立榜樣，提升農產品的銷售額和市場份額，將農產品按消費者不同的需求和不同的標準劃分不同的市場，規避同類產品之間的競爭，使消費者放心購買。針對電子商務在農村地區接受程度較低的情況，充分利用電視、直播平臺、微信公眾平臺等媒體加強宣傳力度，政府加大政策扶持和財政支撐力度，提高農村網絡普及程度，提高貧困地區電子商務的普及率。農村電子商務為實現鄉村脫貧致富提供了良好的機遇，其發展態勢良好，很多地區農產品借助電商平臺拓寬銷售途徑，實現銷售量的穩步增長，吉林省的洮之寶電子商務有限公司就是一個實際的例子，將家鄉的“好資源”通過電子商務平臺和線下連鎖超市渠道銷往全國各地。農村電商的快速發展，促進了農村的經濟發展，加速全面建成小康社會的步伐，縮小城鄉的差距，為脫貧攻堅提供了良好的發展思路。