以就業(yè)為導(dǎo)向的民辦高校商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)體系研究

靳翠華 楊旭明

(1.長春工業(yè)大學(xué)人文信息學(xué)院外國語學(xué)院，吉林 長春 130000；2.長春財(cái)經(jīng)學(xué)院外國語學(xué)院，吉林 長春 130000)

一、引言

目前，全球經(jīng)濟(jì)增長加快導(dǎo)致海外投資、外商引入、進(jìn)出口商務(wù)等活動越來越頻繁，企業(yè)對于商務(wù)英語人才的需求也逐漸增加。傳統(tǒng)的英語專業(yè)教學(xué)并不能滿足商務(wù)市場的需求，在對外貿(mào)易以及外資溝通過程中，大量的專業(yè)術(shù)語導(dǎo)致交流更加困難。因此，商務(wù)英語專業(yè)逐漸體現(xiàn)出自身價(jià)值。企業(yè)發(fā)展開始面向國際化，專業(yè)人才缺失容易阻礙企業(yè)轉(zhuǎn)型和上升。有研究表明，預(yù)計(jì)在未來的就業(yè)趨勢中，商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)情況較為樂觀。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化和動態(tài)化，市場對于商務(wù)英語專業(yè)人才需求也更加嚴(yán)格。在就業(yè)趨勢調(diào)查中，國內(nèi)大學(xué)生本科數(shù)量急劇增長。這種情況導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)成功率上有所減少。中國2010年到2020年的國家人才發(fā)展規(guī)劃中指出:發(fā)展現(xiàn)代化體系，重點(diǎn)關(guān)注國際領(lǐng)域，例如商務(wù)、金融等專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。商務(wù)英語專業(yè)人才需求逐漸擴(kuò)大，但是在教師配置、就業(yè)實(shí)踐、教學(xué)課堂評價(jià)等方面沒有進(jìn)行合理優(yōu)化和改善。首先，以往商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中大部分學(xué)生沒有實(shí)踐活動和實(shí)際練習(xí)的機(jī)會，導(dǎo)致學(xué)生雖然懂得專業(yè)知識，但不能合理運(yùn)用到就業(yè)崗位上。其次，學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)的認(rèn)知情況不高，對就業(yè)趨勢和需求了解較少。這種情況導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生不能準(zhǔn)確判斷自身優(yōu)勢，獲取合適的崗位和機(jī)會。最后，商務(wù)英語課堂缺乏科學(xué)評價(jià)體系。由于學(xué)生實(shí)踐活動較少，經(jīng)驗(yàn)缺失。結(jié)合高校對課堂評價(jià)體系的不重視，導(dǎo)致學(xué)習(xí)資源較少，學(xué)生不能符合目前市場的專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。因此，高校除了重視就業(yè)導(dǎo)向之外，還需要結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)，對商務(wù)英語人才的個人能力進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。

文章主要分為三個部分，第一部分，對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，簡述了商務(wù)英語專業(yè)目前的市場需求。第二部分，首先了解民辦高校商務(wù)英語專業(yè)的課堂評價(jià)體系現(xiàn)狀，分析專業(yè)課堂對學(xué)生就業(yè)情況的影響因素。最后結(jié)合商務(wù)英語就業(yè)現(xiàn)狀，探究適用于以就業(yè)為導(dǎo)向的民辦高校商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)創(chuàng)新體系。第三部分，對以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)體系在就業(yè)崗位和能力上的定位進(jìn)行結(jié)果分析。

二、民辦高校商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)體系的就業(yè)導(dǎo)向研究

民辦高校商務(wù)英語專業(yè)課堂中，教師會根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)、課堂測驗(yàn)成績進(jìn)行學(xué)習(xí)情況評估。首先對課堂質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行明確定義，在構(gòu)建專業(yè)課堂評價(jià)體系中需要結(jié)合全面性、科學(xué)性、創(chuàng)新性的教育目的。由于商務(wù)英語專業(yè)的特殊性，在進(jìn)行課堂評價(jià)體系構(gòu)建時(shí)應(yīng)該注意成績和專業(yè)學(xué)科的區(qū)分。傳統(tǒng)的專業(yè)課堂評價(jià)方式過于單一，不能多元化看待學(xué)生的專業(yè)能力。因此，文章提出運(yùn)用多元化課堂教學(xué)評價(jià)保證結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定應(yīng)該符合學(xué)生的能力水平和專業(yè)知識水平，讓學(xué)生能夠感受到評價(jià)結(jié)果對自身學(xué)習(xí)發(fā)展的積極影響。最后根據(jù)專業(yè)課堂評價(jià)體系的運(yùn)用，教師對學(xué)生就業(yè)情況進(jìn)行一對一指導(dǎo)。

以就業(yè)為導(dǎo)向的新型商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)體系中，首先將人才培養(yǎng)和專業(yè)需求相結(jié)合。重點(diǎn)關(guān)注商務(wù)英語專業(yè)的課堂體系符合就業(yè)崗位的人才需求。在就業(yè)導(dǎo)向?yàn)橹黧w的過程中，教學(xué)方式和教育內(nèi)容以及課堂體系都應(yīng)該保證學(xué)生的就業(yè)便利。民辦高校還應(yīng)該提升學(xué)生對自身專業(yè)的認(rèn)知以及能力水平，與國際企業(yè)多溝通交流，加強(qiáng)校企合作。培養(yǎng)職業(yè)能力較高的專業(yè)人才，將學(xué)生的就業(yè)問題作為主要研究對象開展教育工作。當(dāng)今商務(wù)英語專業(yè)的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)存在很多問題，需要構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的發(fā)展觀念，引入多種教育評價(jià)模式進(jìn)行人才培養(yǎng)。商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)體系應(yīng)該重視學(xué)生對就業(yè)的認(rèn)知程度，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識時(shí)，了解自己以后的發(fā)展趨勢。教師應(yīng)該重視資格證書和評價(jià)等級的分類作用。讓學(xué)生明確自身差異和缺陷，以提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)為目的，改變課堂環(huán)境。在商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)中，采用第二課堂的評價(jià)方式，運(yùn)用第二課堂多種學(xué)習(xí)環(huán)境，模擬就業(yè)上崗選取情景。

商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)體系中，以能力技術(shù)比賽、模擬職場、簡歷評價(jià)比賽為主。面對復(fù)雜多樣的就業(yè)環(huán)境，學(xué)生通過課堂的評價(jià)體系了解自身缺陷問題，為后續(xù)就業(yè)選崗提供了參考價(jià)值。對比商務(wù)英語專業(yè)采用課堂評價(jià)體系前后的就業(yè)率情況得出結(jié)論。課堂評價(jià)體系能夠幫助學(xué)生快速找準(zhǔn)自身定位。專業(yè)課堂評價(jià)體系提高了學(xué)生的就業(yè)率，為商務(wù)英語專業(yè)人才的輸送提供了便利。為此，文章針對商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)提出幾點(diǎn)建議。首先，在教學(xué)理念上應(yīng)該理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，給予學(xué)生足夠的英語鍛煉機(jī)會。將理論知識融合實(shí)際情況，合理安排課程規(guī)劃內(nèi)容。其次，在人才分配上需要加強(qiáng)差異性認(rèn)識。正確區(qū)分一般英語人才和商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式。商務(wù)英語專業(yè)不但需要較高的英語能力還需要結(jié)合商務(wù)知識進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。最后，在課堂體系建設(shè)中，應(yīng)該重視專業(yè)課堂的評價(jià)體系，使學(xué)生了解自身缺陷，以市場就業(yè)為目標(biāo)進(jìn)行能力水平鍛煉。

三、民辦高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向以及能力水平分析

商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)混合型、應(yīng)用型領(lǐng)域的人才，學(xué)生除了具備優(yōu)秀的專業(yè)知識還需要有投資能力分析和運(yùn)營能力等。目前面向商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)崗位較多。其中包括國際貿(mào)易管理崗位、商務(wù)英語客服崗位、海外銷售崗位等。從學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定性分析，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在企業(yè)工作中常常會面臨薪資變化，大部分學(xué)生都選擇待遇和機(jī)會較高的工作崗位，因此就業(yè)崗位穩(wěn)定性較差。通過調(diào)查，大部分商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生希望能夠從事專業(yè)崗位，不想?yún)⑴c其他專業(yè)崗位的競爭。

對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對英語專業(yè)課堂評價(jià)體系的了解進(jìn)行調(diào)查，他們認(rèn)為在專業(yè)學(xué)習(xí)中采用課堂評價(jià)體系能夠在就業(yè)過程中有所幫助。大部分學(xué)生認(rèn)為評價(jià)體系能夠了解自身缺陷，認(rèn)知自身能力水平，在就業(yè)崗位應(yīng)聘時(shí)能夠提高自信程度。大部分商務(wù)英語專業(yè)人才得到了企業(yè)管理者的一致認(rèn)可，在學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平上滿足企業(yè)崗位的需求。但是還有少部分專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力較差，對商務(wù)英語翻譯的認(rèn)知水平較低，實(shí)際工作過程中會出現(xiàn)偶爾的偏差和失誤。少部分畢業(yè)學(xué)生在工作敬業(yè)精神上需要提高，對于艱苦的工作環(huán)境學(xué)生們的適應(yīng)能力較差。結(jié)合以上經(jīng)驗(yàn)，在對商務(wù)英語專業(yè)人才教育培養(yǎng)中應(yīng)該重視缺陷問題，明確專業(yè)課堂中的不足之處。每位商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生能否順利參加工作都應(yīng)該具備優(yōu)秀的能力素質(zhì)。因此，文章在此以就業(yè)為導(dǎo)向?qū)ι虅?wù)英語專業(yè)課堂總結(jié)以下經(jīng)驗(yàn):學(xué)生應(yīng)該符合職業(yè)道德素質(zhì)，有良好的工作態(tài)度和自制力；在語言能力上應(yīng)該具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識，能夠順利進(jìn)行專業(yè)英語溝通，在日常會議、談判中獲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；在寫作和翻譯方面要運(yùn)用專業(yè)知識靈活處理相關(guān)任務(wù)，掌握大量生僻文字，熟練運(yùn)用英語語法處理文章。

四、結(jié)語

在商務(wù)英語專業(yè)課堂教學(xué)中，通常采用形成性評價(jià)以及終結(jié)性評價(jià)。文章提出以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)課堂評價(jià)新體系。首先，這種多元化評價(jià)模式采用課堂評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相融合的方式，對學(xué)生專業(yè)水平以及能力水平進(jìn)行有效評估。其次，根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)趨勢探究專業(yè)課堂評價(jià)體系對其的影響。從研究中發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生缺乏對自身能力的認(rèn)知和定位，學(xué)生專業(yè)能力較差。最后，通過調(diào)查，探究了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的崗位就業(yè)情況。在實(shí)際就業(yè)環(huán)境中，大部分學(xué)生都能取得符合自身專業(yè)的崗位，任職過程出現(xiàn)的問題包括經(jīng)驗(yàn)不足、實(shí)踐水平較差等。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)工作的較多，大部分面向海外企業(yè)和民辦企業(yè)。根據(jù)采訪結(jié)果得知，民辦高校學(xué)生對于英語專業(yè)課堂評價(jià)體系的感受較好，認(rèn)為此評價(jià)體系能夠幫助他們在就業(yè)過程中明確自身定位，準(zhǔn)確找到符合自己能力水平的崗位。