張利芳 王紅巖 河南省商丘市煙草公司梁園區(qū)分公司

引言

在我國政府的支持下，我國煙草企業(yè)的發(fā)展速度逐步加快，在實(shí)際開展管理工作期間，要在開展人力資源管理這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作上，投入更多的時(shí)間和精力，為了能夠提升人力資源管理水平，就要做好改革和轉(zhuǎn)型工作。主要就是因?yàn)槿肆Y源管理工作，與煙草企業(yè)的整體工作效率和質(zhì)量具有關(guān)聯(lián)，這就要制定完善的人力資源管理策略，以此來高效解決新問題和新情況；同時(shí)也要對(duì)人力資源管理這項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新和深入探索，在塑造良好企業(yè)形象的基礎(chǔ)上，注重提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文從背景內(nèi)容入手，以新常態(tài)發(fā)展趨勢(shì)下的人力資源管理工作問題為依據(jù)分析，針對(duì)如何高效落實(shí)創(chuàng)新和探索工作進(jìn)行全面探討。

一、背景分析

新常態(tài)發(fā)展?fàn)顩r，既為我國煙草企業(yè)快速發(fā)展提供了幫助，無形中也對(duì)其發(fā)展創(chuàng)新提出了更加嚴(yán)格的要求，具體表現(xiàn)表現(xiàn)為三方面：一是從世界的角度進(jìn)行分析，我國是世界中第一煙草消耗大國，但是煙草行業(yè)所開展的銷售工作，仍然局限在國內(nèi)市場(chǎng)中，導(dǎo)致在實(shí)際對(duì)海外市場(chǎng)進(jìn)行拓展期間，具有一定難度。二是考慮到吸煙對(duì)人體身體健康具有一定危害，并且還會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染，所以有很多國家制定了相應(yīng)規(guī)定。三是在人口老齡化速度逐步較快、吸煙人口數(shù)量逐步下降的狀況下，我國煙草行業(yè)的發(fā)展受到了相應(yīng)的阻礙。面對(duì)此種狀況，我國煙草行業(yè)就要緊跟新常態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，做好變革與創(chuàng)新工作。

在進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，人力資本逐步成為了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要力量，并且目前各個(gè)行業(yè)對(duì)非常注重人才資源引進(jìn)和重用這項(xiàng)工作，在全面結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)，制定人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案的同時(shí)，對(duì)綜合能力強(qiáng)和綜合素養(yǎng)高的優(yōu)秀人才需求量，逐步呈現(xiàn)出上漲趨勢(shì)。煙草行業(yè)作為支持我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要行業(yè)也是如此，明確優(yōu)秀人才是現(xiàn)階段提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要渠道，無形中加大了現(xiàn)階段實(shí)際開展人力資源管理工作期間的壓力，甚至也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)在改革創(chuàng)新期間，離不開人力資源創(chuàng)新和探索工作的開展。隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，在未來我國煙草行業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題會(huì)更加嚴(yán)峻，這就要將人才作為核心依據(jù)，在保證經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，全面提升人力資源管理水平。

二、新常態(tài)背景下煙草行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

(一)人力資源管理理念缺乏先進(jìn)性

細(xì)致分析新常態(tài)背景下煙草行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，就會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的煙草企業(yè)，對(duì)人力資源管理的利用率都比較低，甚至在實(shí)際開展該項(xiàng)管理工作期間，深受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制行政管理工作的影響。在此種狀況下，開展人力資源管理工作，過于注重形成管理工作的開展，無法全面認(rèn)知人才對(duì)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的重要意；甚至還有一些煙草企業(yè)的管理人員，在正式開展人事調(diào)動(dòng)和人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化這些工作期間，不具備完善的規(guī)化和管控方案，沒有對(duì)具體的工作職責(zé)進(jìn)行明確劃分；甚至還會(huì)將人力資源管理這項(xiàng)工作，誤認(rèn)為人事調(diào)動(dòng)和崗位交換這兩項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。在這些問題的作用下，在一定程度上能夠說明這些煙草對(duì)人才的認(rèn)知狀況還不夠全面，將嚴(yán)重會(huì)影響企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新，甚至也會(huì)導(dǎo)致實(shí)際開展的人力資源管理工作，得不到健康有序的保障。如果煙草行業(yè)長期處于此種管理狀態(tài)，不僅無法招聘和引進(jìn)優(yōu)秀人才，甚至也不利于提升人力資源利用效率，進(jìn)而就會(huì)嚴(yán)重阻礙煙草企業(yè)發(fā)展。

(二)人力資源管理體制不完善

煙草企業(yè)在進(jìn)入到新的發(fā)展?fàn)顩r之后，在實(shí)際開展人力資源管理這項(xiàng)工作期間，存在向心力不足的問題并且難以解決，在此期間面臨的挑戰(zhàn)，就是要制定具有針對(duì)性和有效性的應(yīng)急處理方案，如缺乏完善和先進(jìn)的人力資源管理體制，這項(xiàng)問題的影響程度比較大，以及人事管理體制缺乏靈活性和創(chuàng)新性問題也有待解決。長期以往，就會(huì)對(duì)煙草行業(yè)人力資源管理工作的效能發(fā)展?fàn)顩r造成影響。針對(duì)此種狀況，細(xì)致分析《工作與激勵(lì)》中的各項(xiàng)內(nèi)容，不難發(fā)現(xiàn)在其中明確的提出了激勵(lì)理論，主要內(nèi)容就是指“人的創(chuàng)新性和積極性，從一定角度分析都取決于激勵(lì)力，并且還要具體的將期望分為兩層”；其中第一層是以自身能力為基礎(chǔ)，企業(yè)員工全面結(jié)合具體工作任務(wù)的難以程度，精準(zhǔn)判斷具體的行為是否能夠成功；第二層則是要將前期經(jīng)驗(yàn)和具體的情境條件作為基礎(chǔ)依據(jù)，精準(zhǔn)有效地判斷企業(yè)員工對(duì)自身成績影響下的獎(jiǎng)勵(lì)狀況。不得否認(rèn)在這一激勵(lì)理論充分發(fā)揮作用之后，需要全面滿足這兩層不同的期望之后，才能夠有效地激發(fā)人力資源創(chuàng)新性和積極性。對(duì)于我國煙草行業(yè)而言，其內(nèi)部存在一定的裙帶關(guān)系，甚至在各個(gè)職位晉升方面，存在一些不完善的內(nèi)容，所以就會(huì)對(duì)人力資源管理這項(xiàng)工作的效能發(fā)揮狀況進(jìn)行抑制，進(jìn)而就會(huì)產(chǎn)生向心力不足的問題。

(三)人力資源管理方式比較單一

傳統(tǒng)觀念對(duì)煙草行業(yè)人力資源管理人員的工作思想具有嚴(yán)重影響，導(dǎo)致其實(shí)際應(yīng)用的管理方式具有單一性和落后性，不利于提升管理效率和質(zhì)量。如果依據(jù)馬斯洛層次需求理論進(jìn)行分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其會(huì)將人類的整體需求，細(xì)致的分為多個(gè)不同的層次。目前社會(huì)整體發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了顯著的變化，無形中使人們的需求層次逐步提升，并且還以金字塔形呈現(xiàn)出來，便于人們理解和應(yīng)用。

煙草行業(yè)在實(shí)際落實(shí)人力資源管理工作期間，具體應(yīng)用的管理方式比較單一，這樣將無法全面認(rèn)知企業(yè)員工在日常工作中的差異化需求，甚至在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，實(shí)際采用的方式，仍然受傳統(tǒng)觀念的束縛，仍然停留在為員工提供晉升機(jī)會(huì)等方面，無形中忽視了煙草企業(yè)員工自身對(duì)愛、企業(yè)歸屬感等多個(gè)方面的需求，更是忽視了員工在尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等多個(gè)方面的需求。除此之外，煙草企業(yè)在實(shí)際開展人事帶動(dòng)這項(xiàng)工作期間，可持續(xù)性也比較低，所以導(dǎo)致煙草行業(yè)所開展的人力資源管理工作，時(shí)效性不達(dá)標(biāo)，甚至還缺乏能夠有效刺激員工工作積極性、員工勇于創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Α?/p>

三、煙草行業(yè)人力資源管理創(chuàng)新策略

(一)調(diào)整煙草行業(yè)人才結(jié)構(gòu)

煙草企業(yè)為了能夠緊跟新常態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，在經(jīng)營管理過程中越來越注重人力資源管理和創(chuàng)新這方面的工作，是否具備先進(jìn)的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)非常關(guān)鍵。因此，將提升人力資源管理先進(jìn)性和創(chuàng)新性這項(xiàng)工作，作為主要內(nèi)容，從根本上解決問題對(duì)現(xiàn)有的管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新，以此來保障的煙草行業(yè)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整工作效果，全面滿足發(fā)展要求和管理與要求。對(duì)于煙草行業(yè)的人力資源管理層人員而言，在實(shí)際進(jìn)行工作時(shí)，需要具備精準(zhǔn)區(qū)分人事管理、人力資源管理這兩項(xiàng)工作內(nèi)容的能力，全面落實(shí)專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)培養(yǎng)工作。

考慮到社會(huì)發(fā)展環(huán)境不斷變化，如果煙草企業(yè)只是一味的應(yīng)用傳統(tǒng)方式，開展人力資源管理工作，將難以提升管理有效性，所以就要嚴(yán)格遵循“以人為本”原則，全面提升人力資源開放這項(xiàng)工作的重視度，進(jìn)而真正的將人才強(qiáng)企、人才興企等多項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，為后續(xù)煙草行業(yè)所開展的人力資源管理工作，為更好地適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展趨勢(shì)提供保障。

(二)拓寬并優(yōu)化煙草行業(yè)人才流動(dòng)渠道

人才是現(xiàn)代化社會(huì)下非常關(guān)鍵的一項(xiàng)資源，并且其也是推動(dòng)企業(yè)有效發(fā)展的一項(xiàng)關(guān)鍵性資源，基于此將人力資源管理體系完善等多項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，并且還要列入到重點(diǎn)內(nèi)容中，在保障各項(xiàng)工作行為具有規(guī)范性的同時(shí)，也要保證人力資源管理創(chuàng)新工作效率和質(zhì)量滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。實(shí)際上，煙草行業(yè)的人力資源管理體制改革工作，會(huì)涉及到多項(xiàng)內(nèi)容，但是始終都要將人才管控和人才流動(dòng)渠道拓展工作放在重要位置上。

一是積極構(gòu)建具有較強(qiáng)靈活性的人才流動(dòng)渠道，對(duì)于煙草企業(yè)員工而言，則是要將績效納入到綜合考核這項(xiàng)工作中，既要對(duì)具體的職務(wù)分配方案進(jìn)行調(diào)整，也要對(duì)薪資待遇進(jìn)行優(yōu)化，從而達(dá)到提升員工工作積極性的目的。二是在煙草企業(yè)成本核算這項(xiàng)工作中，融入人力資源管理工作，在不斷豐富該項(xiàng)管理體制內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)人力資源管理工作行為進(jìn)行約束，從而保證人力資源管理工作在整體工作體系中，占據(jù)重要地位，進(jìn)而顯著提升煙草企業(yè)整體經(jīng)營管理水平。三是注重提升煙草企業(yè)優(yōu)秀人才晉升、培訓(xùn)、交流等多項(xiàng)工作的透明度和公開度，在幫助企業(yè)員工全面認(rèn)知自身發(fā)展方向的同時(shí)，在煙草企業(yè)內(nèi)部形成科學(xué)有效的人力資源管理激勵(lì)力。

(三)創(chuàng)新人力資源管理方式

人力資源是煙草行業(yè)經(jīng)營發(fā)展期間，不能忽視的一種重要資源，為了能夠保證人力資源管理工工作最終效率和質(zhì)量，需要緊跟新常態(tài)發(fā)展方向，制定有效的發(fā)展方案，在保證人力資源管理工作具有新穎性和高效性的基礎(chǔ)上，全面提升人才培養(yǎng)實(shí)效性。煙草企業(yè)要對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源進(jìn)行充分利用，從多個(gè)不同方面出發(fā)，為煙草行業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人力資源管理人員。一是在物質(zhì)條件方面，對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)，主要以滿足員工物質(zhì)要求為主，調(diào)到企業(yè)員工工作積極性。二是做好能力培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃技能培訓(xùn)等多項(xiàng)工作，在對(duì)員工進(jìn)行正確引導(dǎo)的同時(shí)，最大程度上滿足員工在心理和能力方面的需求。從而顯著提升煙草企業(yè)整體的向心力和凝聚力。

四、結(jié)語

總之，在新常態(tài)背景下，煙草行業(yè)在經(jīng)營發(fā)展期間，不能只是注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升，更要注重人力資源管理這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，分析各項(xiàng)管理工作現(xiàn)狀和要求，從人力資源管理理念、管理體制、管理方式等多個(gè)方面，對(duì)大煙草行業(yè)人力資源創(chuàng)新和探索工作存在的不足進(jìn)行研究，并且也見制定了有效解決問題的策略，將人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、拓寬人才流動(dòng)渠道、創(chuàng)新管理方式等多項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處促進(jìn)煙草行業(yè)整體發(fā)展。■