大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中社會工作的介入研究
——以小組工作為例

文/張齡潤

大學生職業(yè)生涯規(guī)劃是一項長期且持續(xù)的工作，旨在為學生進行專業(yè)的職業(yè)教育與培養(yǎng)，增強學生對自我和職業(yè)的認知，繼而幫助學生形成較為穩(wěn)定的職業(yè)價值觀。當前大學生職業(yè)生涯規(guī)劃一般由學校就業(yè)指導中心負責，通過定期組織校園招聘會、開展職業(yè)教育課程等提高學生畢業(yè)后的就業(yè)率，使學生從職業(yè)規(guī)劃教育中所獲得的與其生活經(jīng)驗、社會實際、理想信念相契合的信息十分少，導致學生不得不通過不斷地嘗試與更換工作來找到與預期相符的職業(yè)，一方面，動搖了學生的職業(yè)價值觀；另一方面，又使學生浪費了寶貴的就業(yè)時間。相對來說，社會工作更具有專業(yè)性，能夠幫助并引導大學生自主解決多元且復雜的職業(yè)問題，更有利于大學生的全面發(fā)展及職業(yè)信念的形成，同時也使大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃則更貼近于學生的實際。由此可見，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中社會工作的介入有利于兩者優(yōu)勢互補，有助于推動大學生職業(yè)生涯規(guī)劃工作走向科學化、系統(tǒng)化發(fā)展。

一、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中社會工作介入的必要性

（一）提升大學生社會適應能力的必然選擇

當代大學生所需要具備的職業(yè)能力，不僅包括專業(yè)扎實的基礎知識與技能，還包括抗挫折，抗誘惑的心理調(diào)節(jié)力、創(chuàng)新進取等綜合素質(zhì)。這就要求大學生職業(yè)生涯規(guī)劃不能僅關注大學生群體所呈現(xiàn)出的具有表象及共性特征的職業(yè)問題，還需要關注大學生個性化、多樣化的職業(yè)需求，社會工作介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃，不僅要通過小組或個案工作解決一類大學生群體及單個體問題，還要通過平等、理性的工作機制挖掘大學生潛能，使其具備獨立思考、解決問題的能力，這也是大學生步入社會后必備的素養(yǎng)[1]。

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃工作專業(yè)化的內(nèi)在需要

大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃工作要求相關工作人員將豐富的職業(yè)經(jīng)驗以特定的方式傳授給學生，當前大學生職業(yè)生涯規(guī)劃僅通過簡單的培訓培養(yǎng)學生職業(yè)能力，實效性較差。社會工作作為一門幫助人、服務人的專業(yè)性學科，在長期發(fā)展中已經(jīng)形成較為系統(tǒng)的工作內(nèi)容與方式，具有極強的實踐性，社會工作介入職業(yè)生涯和規(guī)劃工作中，能夠針對服務的對象，制定出完善的服務方案及其實施與評估，并能針對學生的個性化、多元化需求幫助學生解決問題，是大學生職業(yè)生涯規(guī)劃工作專業(yè)化的內(nèi)在需求[2]。

（三）促進社會工作完善化發(fā)展的必由之路

社會工作起源于美國，在我國起步較晚，其介入學校及學生工作的實踐及理論研究尚未形成完整的體系。從社會工作與高校之間的關系來看，一方面，當前我國社會已開始意識到社會工作的重要性，有兩百余所高校也設立了社會工作相關專業(yè)，以培養(yǎng)從事社會工作的人才；另一方面，大學生正處在社會這一大環(huán)境中，也是社會工作的服務對象，這就為社會工作介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃提供了堅實的邏輯基礎，不僅有利于提升高校畢業(yè)生就業(yè)率，也能促進社會工作的完善化發(fā)展。

（四）促進社會轉(zhuǎn)型及維護社會穩(wěn)定的要求

大學生是社會主義現(xiàn)代化建設中的重要力量，其對職業(yè)的態(tài)度、職業(yè)理念與職業(yè)精神，以及今后所從事的職業(yè)不僅會影響其今后的發(fā)展，而且對國家長治久安及國民經(jīng)濟發(fā)展有一定的影響作用。在高校擴招的背景下，大學生就業(yè)形勢日益嚴峻，面對生活與就業(yè)的壓力，大學生極易產(chǎn)生負面情緒，甚至驅(qū)使其作出不良的行為。社會工作介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃，使學生在清楚認識就業(yè)形勢的基礎上做出正確、符合自身特點的職業(yè)選擇，并形成堅定的職業(yè)信念，這也是促進社會轉(zhuǎn)型及維護社會穩(wěn)定的需求。

二、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中社會工作介入的方式

（一）小組工作在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應用

當前社會就業(yè)競爭雖然激烈，但就業(yè)選擇極為豐富，大學生社會經(jīng)驗尚不充分，無法結合自己的實際情況與就業(yè)形勢作出職業(yè)選擇。通過社會工作中的小組工作“發(fā)展性模式”介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃，以激發(fā)學生的潛能，使學生通過探索、合作等認識自我，繼而促進學生全面化、社會化發(fā)展，提高學生自主解決問題的能力。小組工作的主要內(nèi)容為根據(jù)學生的職業(yè)困惑設計活動方案；運用社會學理論幫助學生認識自己的優(yōu)勢與不足、明確自身的追求；運用合作的方式引導學生取長補短；運用職業(yè)生涯規(guī)劃問卷進一步幫助學生了解自己的情況，做出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（二）小組工作在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的介入

1.小組活動1——介紹彼此，建立合作關系

向小組成員發(fā)放職業(yè)生涯規(guī)劃問卷，初步了解小組成員職業(yè)生涯困惑與問題，并消除小組成員的疏離感，使其建立良好的合作關系，并在交流過程中進行思考與感受。

2.小組活動2——認知自我，掌握優(yōu)勢及不足

第二次小組活動主要分為四個環(huán)節(jié)：一是自我畫像，時間為45min，主要目的在于幫助組員認識自我；二是增強成員間的合作、信任與了解；三是聊聊自己的理想、喜歡的工作、想要的生活以及自我實現(xiàn)的方向，主要目標為使成員認識現(xiàn)實與自我，增進成員間感情；四是分享活動，寫下朋友及父母眼中的三條自己的缺點。

3.小組活動3——價值意義，理解和判斷價值

第三次活動的主要內(nèi)容為幫助成員形成自己對未來正確的價值取向，并請組員在活動結束后認真、仔細地填寫氣質(zhì)性格表以及霍蘭德職業(yè)傾向量表，以便于輔導員深入了解組員的情況。

4.小組活動4——相信自己，發(fā)掘認知與潛力

首先，指導組員梳理自己的興趣愛好、工作的價值取向、喜歡的工作及未來可能或想要從事的職業(yè)；引導組員結合自身的情況以及所了解到的就業(yè)形勢，分析從事該工作可能面臨的挑戰(zhàn)以及自身的優(yōu)勢。其次，引導組員組成三人討論小組，思考并討論如何充分發(fā)揮自己在該職業(yè)中的優(yōu)勢，用何種方式應對挑戰(zhàn)與困難。最后，三人討論后，將不能解決的問題放在大組中再次進行討論。該活動引導組員先從獨立思考開始解決問題，再通過3人討論解決問題，最后集合小組集體智慧解決問題，有助于提高組員獨立思考及合作能力。

5.小組活動5——了解形勢，做好合理的規(guī)劃

本次活動主要的目標在于使組員更深層次地了解當前的就業(yè)形勢，組員自主收集考研、出國、考公務員等信息，討論各方面的動態(tài)，并繪制出就業(yè)提綱。此外，邀請三名已就業(yè)的學長學姐，其分別為公務員、研究生及已就業(yè)的企業(yè)職工，組員可向其提問，了解其職業(yè)生涯規(guī)劃的方法及選擇該職業(yè)的原因。此活動后，組員已經(jīng)開始進行職業(yè)的選擇，并對職業(yè)有了明確的認知。

6.小組活動6——總結分享，明確職業(yè)選擇

該活動主要內(nèi)容為扮演自己最想從事的職業(yè)，每個人都要與其他人握手，講述自己選擇該職業(yè)的原因，其他組員對其進行評價，由組員整理自我及他人的評價經(jīng)行比較，以完善自我認識。同時該活動后，小組工作結束，為了能夠幫助組員正確處理分別的情緒，在活動中設置祝福、分送禮物等環(huán)節(jié)，并請組員寫下參與活動的感悟與體會，進一步幫助組員明確職業(yè)選擇。

三、社會工作介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的效果

（一）職業(yè)規(guī)劃小組活動中成員的收獲

一是獲得更為專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。社會工作介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃是從大學生心理、社會就業(yè)環(huán)境等多方面因素分析當前大學生職業(yè)生涯規(guī)劃問題，并基于小組成員職業(yè)選擇等方面的困惑制定小組工作方案，能夠使學生獲得更為專業(yè)化、個性化的職業(yè)指導；二是自我意識的提升。參加職業(yè)規(guī)劃小組活動后，學生普遍表示逐漸認識自己，了解自己在就業(yè)中的優(yōu)勢與劣勢，也明確自己所適合的職業(yè)；三是掌握職業(yè)生涯規(guī)劃知識與技能。通過職業(yè)知識的搜集與講解，以及學長學姐的求職與工作經(jīng)驗，學生逐步了解就業(yè)、考研、公務員、出國等畢業(yè)方向。例如：一名成員在活動后就開始了解考研的時間、期望院校考研歷年分數(shù)線等信息，選擇了考研培訓班，并開始學習考研的基礎資料。表明學生在活動后已經(jīng)走出彷徨、困惑的誤區(qū)，明確了未來的發(fā)展方向并采取實際措施。

（二）小組工作評估

經(jīng)過近兩個月六次活動的培訓，對小組成員進行職業(yè)規(guī)劃調(diào)查，通過對比活動末期組員未來職業(yè)選擇及最終職業(yè)選擇發(fā)現(xiàn)，有9名學生最終選擇的職業(yè)與預想的職業(yè)相符，小組成員實現(xiàn)預定目標的效果達到75%。同時，小組成員在預期職業(yè)選擇中對職業(yè)進行了細化。此外，在參加職業(yè)規(guī)劃小組活動后，學生開始有意識地搜索并了解自己感興趣的職業(yè)信息，逐步掌握了職業(yè)規(guī)劃的技巧，并按照規(guī)劃采取相應的措施，表明社會工作介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃對學生未來的職業(yè)選擇具有指導和認知作用，并提高了理想職業(yè)和最終職業(yè)的匹配程度與成功率。

四、結語

社會工作介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃，能夠提高職業(yè)指導的專業(yè)性與全面性，切實解決了這一類大學生群體及個體的職業(yè)困惑與問題。文章主要介紹了社會工作中小組工作介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的方式，所設計與開展的活動主要目標在于幫助大學生在認識自己、認識現(xiàn)實、掌握當前就業(yè)形勢的基礎上，形成正確的職業(yè)價值取向，樹立堅定的職業(yè)信念，做出合理的職業(yè)選擇，活動后小組成員自我意識、互助精神、解決問題、獨立思考、社會適應能力顯著提高，并具有明確的職業(yè)價值認知，為筆者繼續(xù)探索社會工作方法介入大學生職業(yè)生涯規(guī)劃提供了后續(xù)的幫助與參考。