張 靜 中航西安飛機工業集團股份有限公司
針對企業文化和組織績效之之間關系的研究,已經有諸多的學者對兩者關系進行了論證,且取得了豐富碩果。現階段,企業文化對組織績效提升的良好促進作用已經獲得了企業界的認可,并有諸多企業在經營發展中積極運用。在一個企業運營發展中,企業文化具有精神引領的重要作用,企業文化與組織績效的融合應用,成為企業經營發展過程中提升績效和經營管理水平的重要隱形實力。其實,在企業經營發展中,企業文化是引領員工思想、激發員工工作動力和積極性的重要基礎,給予企業員工工作歸屬感與幸福感的精神源泉,是促進員工工作積極性和綜合素質提升,實現對企業核心競爭力的有效提升重要基礎保障。因此,企業軟實力的培養必須引起企業重視,提升企業文化地位,并借助企業文化對企業組織績效的促進作用,促進企業的不斷發展壯大。
(一)企業文化
在企業經營發展中,企業文化是無形的軟實力和精神資產,其具備了較為強大的擴張力、生命力和品牌效應。企業文化是一套共同的信念、價值觀、態度、標準、目的和行為。在耐克(Nike)、阿迪達斯(adidas)、華為、蘋果(Apple)等知名品牌企業經營發展中,都有企業自身獨特的適應于企業發展的企業文化,從而在競爭激烈的經濟市場中有著較高的影響地位,并獲得了社會人們對企業價值的認同,提高了企業員工的工作榮譽感和組織績效。相關研究人員指出,當前階段社會企業中,至少有一半員工為千禧一代,而針對于這代員工而言,企業文化對他們的影響更是深遠,企業文化在未來企業發展中的促進作用將變得更加顯著。
(二)組織績效
組織績效的概念為,某組織在某個時期內對組織任務完成的數量、質量、效率、盈利情況等。針對于組織績效的評價,主要是企業管理者應用相應的指標體系,對企業整體的經營情況和運營效果給予科學合理的概括性評價過程。
(一)企業文化對企業發展的促進作用
企業文化可謂是企業經營發展中的重要軟實力,是企業信念、儀式、價值觀、符號等系列的文化形象,是企業員工日常工作所表現出的一切行為。企業在經濟市場上的地位和影響力度主要有企業文化形象體現,可以充分發揮企業的品牌效應,促進企業在經濟市場中的有效發展,讓社會人們在生活中看見某些事物中可以立馬聯想到該企業,在日常消費中,可以對該企業所生產的產品有較高的購買傾向。例如,在人們進行手機的購買時,首要選取的品牌就是華為、蘋果(Apple)、OPPO、ViVO等知名手機品牌等。因此,企業文化對企業的影響不僅僅只是局限于企業內部組織員工,而是從企業組織內部不斷的向外部擴張、外延,對社會消費者群體、政府相關部門等組織外界群體同樣產生這巨大的影響力,因此,重視企業文化軟實力的建設和創新,其實就是對企業競爭力提升和經濟效益增加的最為行之有效的措施。
(二)企業文化對組織績效的積極促進作用
優秀的企業文化可以激勵組織員工積極、高效、高質量工作,提高組織員工的個人或者團隊的績效,而不良的企業文化氛圍,亦可以讓組織員工失去工作動力,降低其個人或者團隊的績效。當企業營造出積極向上、奮發激情的企業文化氛圍時,在這種欣欣向榮的良好工作氛圍中以及環境、氛圍、業績等有形無形影響因素的作用下,組織員工的工作熱情和積極性被點燃,促使組織員工從思想中領悟到積極工作態度的重要性,并越發努力實現對自身潛能的有效激發,促使企業員工在企業工作中自愿加班、為組織績效的有效提升自愿努力工作,企業組織員工均紛紛想成這種積極向上的工作氛圍,久而久之,其績效也會上升。然而,組織績效管理的科學、合理化,也會對企業文化和企業工作氛圍造成很大的影響性,當一個企業的底薪工資很低,而薪酬的高低較大程度取決于績效工資時,企業員工和自制團隊在基礎和高層次需求影響下,都會自覺性的對自身的工作時間進行延長,并加強工作強度,以滿足基礎需求,而這正能強化要求積極、奮斗的企業文化。
(三)企業文化對組織績效的消極促進作用
但是,在企業經營發展中,企業文化與組織績效之間存在雙面性影響關系,并非都是積極促進作用,在一定因素影響下,企業文化可能阻礙組織績效的提升,也不一定能夠實現對企業文化的有效完善。如果部分企業經營發展管理中存在著較強的官僚型企業文化,該企業文化主要是強調了企業組織結構的完整性和權責劃分的明確性,在企業經營管理中,通過運用標準且固化的工作流程來牽制住企業員工,促使員工必須要按部就班、墨守成規的執行企業規章制度,在這樣的組織氛圍下,就會在一定程度上抑制組織員工潛能的充分發揮,個人參與在某種程度上有所降低,從而造成企業員工失去工作創新內動力,也造成了企業組織產生惰性,促使企業發展創新力度不足,企業競爭力也無法顯著提升,不利于企業的生存和持續發展。或者是企業固定工資較高,無法實現企業績效系統作用的充分發揮,受到過于強大的企業文化影響,難以實現企業文化的進一步創新革新,促使企業文化在高速發展的經濟社會中遭受淘汰,過于激進的企業文化也勢必會適得其反,不利于組織績效的有效提升。而過于強調個人和公司利益大于一切、表面光鮮、奢侈的企業文化,對于企業的發展百害而無一利,會降低個人、組織和公司的績效。企業項目活動中,參與組織合作的員工過于強調個人利益的話,就會造成組織內部員工合作、協商受阻,促使組織績效得不到整體提升。如果過于強調公司利益高于一切的化,那么在企業員工工作中,很容易影響到員工個人的利益受到損害,從而造成企業人才流失嚴重、離職率高,不利于企業的持續穩定發展。而過于表面光鮮、奢侈的企業文化,會讓企業承受較高的經營管理費用,曹成企業經濟效益低下,入不敷出,不利于企業的發展。
“雙向”性關聯是企業文化與組織績效之間的主要關系,既有有利一面也有有害一面,企業想要實現企業文化促進作用的最大發揮,實現企業組織績效的有效提升,就需要企業摒棄降低組織績效的不良企業文化,積極創新和利用利于組織績效提升的企業文化,并通過建立、執行績效系統加以強化,以促進企業文化對組織績效促進作用的最大化發揮,最終促進企業文化與績效管理的良性互動。具體可以從以下幾點做:
(一)結合經濟新時代發展需求實際,并根據企業員工思想理念、組織集體實際需求篩選整合出多元化、多樣化企業文化,在強化企業核心文化的基礎上,推行企業文化的多元化發展,并妥善處理主次元文化關系,推動主元文化一同成長,以滿足現代企業員工的個性化需求。
(二)企業文化類型需要企業結合自身經營發展實際進行合理的選擇,選擇與自身發展相適應的企業文化,保障企業所選擇的企業文化類型符合自身實際情況,并可以對企業自身發展和組織績效提升有良好的促進作用。
(三)企業文化也是需要與時俱進的,緊密結合企業發展不同階段進行不斷創新的,為企業發展提供科學合理的軟實力保障,因此,企業在依據自身情況實現企業文化體系的建立后,還需要重視后期的不斷優化和完善,需要隨著外部環境的變化與企業內部環境的變化而不斷動態優化升級,以保障企業文化對組織績效提升促進作用的持續性,這樣才能真正促進企業的發展。
總而言之,在經濟發展新時代背景下,“80”“90”后青年群體逐漸成為了各大企業發展經營中的主力人員,然而他們存在著思想活躍、新穎,針對于新生代員工的管理再運用傳統的制約性制度管理,在一定程度上阻礙了他們工作積極性和主觀能動性的提升。因此,企業必須要在管理思想上進行不斷的革新轉變,充分認識到企業文化對組織績效提高的促進作用,通過合理運用符合自身發展需求的企業文化作為軟實力保障,激發員工的創新意識、工作積極性,更有力的助推企業獲得更好的組織績效。