試分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的柔性管理

韓玉明 大慶中石油昆侖燃?xì)庥邢薰緣嚎s天然氣分公司

柔性管理是一個(gè)管理系統(tǒng)，是在企業(yè)實(shí)際發(fā)展中與各項(xiàng)工作中，進(jìn)行合理化且人性化的管理模式提高企業(yè)的全面發(fā)展，從而能夠激發(fā)企業(yè)員工的自主性與積極性，更好地提高工作效率，提高工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的時(shí)代發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

一、柔性管理的起源

我國企業(yè)的管理分別由三個(gè)管理階段組成：第一，管理初級(jí)階段為經(jīng)驗(yàn)管理，此階段主要是根據(jù)企業(yè)管理層人員的自身經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)能力進(jìn)行，按照不同模式的管理案例進(jìn)行分析、研究以及總結(jié)，最終制定為企業(yè)的主要管理手段；第二，剛性管理，此階段管理對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)高度重視，員工應(yīng)當(dāng)具備一定的能力并且嚴(yán)格遵循企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)與要去，明確獎(jiǎng)懲規(guī)定，以公司嚴(yán)格的紀(jì)律為基礎(chǔ)，從而更好地約束每一位員工，使其能夠提高自身的責(zé)任感。從而使公司管理成為人人平等且公平、公正的模式[1]。單詞，此種管理模式存在較多的問題與情況，對(duì)員工的發(fā)展以及員工的實(shí)際工作不夠重視，此種管理手段過于強(qiáng)硬與固定化，使企業(yè)員工的自身能力與創(chuàng)新性受到了不同程度的約束，導(dǎo)致員工的工作熱情逐漸降低，在實(shí)際工作中缺少自主性。因此，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，時(shí)代的不斷進(jìn)步，剛性管理手段已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展，也無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的經(jīng)濟(jì)效益。在此種情況下，柔性管理成為當(dāng)前各個(gè)領(lǐng)域極為重視的管理手段。

二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用

(一)提升員工的積極性與創(chuàng)造性

近些年，各行各業(yè)的激烈競(jìng)爭成為目前企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，在各企業(yè)的強(qiáng)烈競(jìng)爭中，各類專業(yè)性人才成為了企業(yè)最注重且需要的目標(biāo)[2]。對(duì)此，員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是企業(yè)在發(fā)展與提高的過程中重要條件。柔性管理的主要特點(diǎn)與內(nèi)容就是以人為本的管理理念，對(duì)員工自身的觀念與想法非常尊重，并且能夠不斷鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新能力與發(fā)展能力，提高員工的工作責(zé)任感與積極性，使員工能夠加強(qiáng)自身的使命感與工作熱情。在此種柔性管理模式下，能夠激發(fā)員工的工作熱情，將盡力全部投入到實(shí)際工作當(dāng)中，保持良好的工作心態(tài)，從而促進(jìn)員工各項(xiàng)潛在能力的挖掘，提高員工的創(chuàng)新能力，加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)領(lǐng)域中的位置。

(二)能夠有效地激勵(lì)員工

為了能夠有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，員工的工作積極性與熱情是關(guān)鍵，正因如此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制，在對(duì)激勵(lì)機(jī)制制定的過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以員工需求為主要基礎(chǔ)，從實(shí)際角度出發(fā)，按照員工的工作情況與工作階層構(gòu)建多樣化的獎(jiǎng)懲制度[3]。

受傳統(tǒng)觀念影響，通常激勵(lì)方式是對(duì)員工物質(zhì)需求的滿足。但是此種情況下，并無法滿足員工的實(shí)際需求，在此種情況下，物資的獎(jiǎng)勵(lì)并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想結(jié)果，可能還會(huì)浪費(fèi)企業(yè)內(nèi)部資源。近些年，人們的生活水平、條件會(huì)逐漸提高，精神文明的發(fā)展也在不斷進(jìn)步，員工將工作獎(jiǎng)勵(lì)需求更多的放在了非物資的獎(jiǎng)勵(lì)。然而，柔性管理對(duì)此方面的內(nèi)容更加重視與關(guān)注，此種管理手段能夠?qū)ζ髽I(yè)管理層進(jìn)行一定的要求，使管理層能夠更多地了解到員工的實(shí)際需求與想法，提高激勵(lì)機(jī)制體系的多元化與人性化，更加注重企業(yè)員工的精神層面，除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也會(huì)制定對(duì)員工精神鼓勵(lì)的激勵(lì)制度。從而最大化滿足員工的內(nèi)心需求與精神需求。

(三)使決策更加靈活

隨著經(jīng)濟(jì)化水平的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由以往的單一轉(zhuǎn)變?yōu)楦迂S富、多元化，更多消費(fèi)者的消費(fèi)需求與手段也在隨之而更改、轉(zhuǎn)變。為了能夠使企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，滿足當(dāng)前發(fā)展需要。各企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)柔性管理模式[4]。柔性管理所具備了較多的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)扁平化管理有較強(qiáng)的促進(jìn)作用，提高公司的組織結(jié)構(gòu)，使其更加干練、精簡。對(duì)管理層的決策人員更加精細(xì)化，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的決策層人員進(jìn)行相應(yīng)的減少，從而能夠提高決策質(zhì)量與效率。另外，此柔性化管理模式能夠更快速傳播信息，使企業(yè)在對(duì)一些問題、決定進(jìn)行決策時(shí)降低、避免時(shí)間與精力的耗費(fèi)，不斷創(chuàng)新與改進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)的適應(yīng)能力。

(四)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率

顧客需求隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷改變，當(dāng)前廣大人民群眾將產(chǎn)品的生產(chǎn)需求放在了小批量且多樣化的需求中[5]。為了能夠滿足廣大人民群眾的相關(guān)需求，各企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理過程中應(yīng)當(dāng)有效地采用柔性管理手段，柔性管理的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，能夠使企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)時(shí)，大力降低企業(yè)自身的投入成本與產(chǎn)品庫存，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，避免庫存積壓浪費(fèi)，最大化實(shí)現(xiàn)客戶要求。使企業(yè)在生產(chǎn)過程中加快提高效率與質(zhì)量，穩(wěn)定了企業(yè)在各自領(lǐng)域中的競(jìng)爭能力與位置。

三、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的管理方式

(一)組織結(jié)構(gòu)柔性建立

隨著時(shí)代的發(fā)展，各行各業(yè)也在不斷的提高與進(jìn)步，但是較多的企業(yè)在此過程中仍然存在較多問題。為了能夠防止企業(yè)內(nèi)部員工的松散，避免大量的人力資源浪費(fèi)[6]。企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理的進(jìn)行人員裁剪，從而能夠有效凸顯出能力較強(qiáng)的人員與精英的存在。企業(yè)應(yīng)當(dāng)壓縮各項(xiàng)職能，從而使各個(gè)階層的差異化降低，減小大量的階層數(shù)，利用此種手段使企業(yè)管理層的決策效率提高。另外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有效利用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，加快企業(yè)內(nèi)不同信息的反饋速度，確保信息反饋的高效率、準(zhǔn)確性、因此，企業(yè)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)多加溝通、交流。使企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)決策能夠更加公平、公正，提升其合理性，有針對(duì)性地縮減、降低管理成本。

(二)將產(chǎn)品生產(chǎn)多樣化

對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新性是企業(yè)發(fā)展的必要趨勢(shì)與空間，也是發(fā)展的基礎(chǔ)核心[7]。

通過企業(yè)多樣化的產(chǎn)品對(duì)不同的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地抵擋和預(yù)防，并且能夠?qū)ζ髽I(yè)的應(yīng)變能力與競(jìng)爭能力有較強(qiáng)的促進(jìn)作用，提高企業(yè)的銷售能力，不斷擴(kuò)寬企業(yè)的發(fā)展空間，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，推動(dòng)企業(yè)的順利發(fā)展。

(三)合理處理剛性管理與柔性管理的關(guān)系

當(dāng)前，企業(yè)剛性管理即便有較多的問題與不足之處，但是多數(shù)企業(yè)仍然采用這種管理手段。柔性管理與剛性管理各具備了不同的作用與特點(diǎn)，企業(yè)需要有針對(duì)性的合理利用，將兩種經(jīng)濟(jì)管理手段相互結(jié)合，兩種模式的自身最用最大化發(fā)揮，從而更好的提高企業(yè)的發(fā)展[8]。對(duì)此，企業(yè)需要明確兩種管理模式的各自優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，并且有較深的認(rèn)知，以便更加深入地了解兩種不同模式，明白兩種管理模式不是完全對(duì)立的，并且能夠通過相互結(jié)合采用，還能夠相互輔助，相互作用，更加滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展。剛性管理模式對(duì)企業(yè)的紀(jì)律性更加重視，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)加強(qiáng)維護(hù)，使其能夠有序進(jìn)行。并且剛性管理模式能夠促進(jìn)企業(yè)快速進(jìn)步與發(fā)展，在實(shí)際工作過程中，能夠提高企業(yè)員工的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作規(guī)范，避免員工出現(xiàn)懶惰、松散的工作問題與工作態(tài)度。然而，柔性管理與剛性管理的相互融合作用下，不斷進(jìn)行互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)剛性管理與柔性管理的主要目的。有效彌補(bǔ)了剛性管理中出現(xiàn)的一系列問題，使員工提高工作熱情與工作積極性。使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式更加多元化。因此，在企業(yè)實(shí)際管理過程中，將結(jié)合兩種管理模式，從而相互作用，科學(xué)結(jié)合，相互彌補(bǔ)各自的不足處，加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量與生產(chǎn)效率，促進(jìn)企業(yè)日后穩(wěn)定發(fā)展。

(四)加強(qiáng)企業(yè)的柔性管理

在企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中，采用柔性管理，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展空間與發(fā)展機(jī)會(huì)，并且能夠?qū)ζ髽I(yè)的不同工作提出更高的要求，使企業(yè)在發(fā)展過程中能夠充分滿足當(dāng)前社會(huì)需求，與企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)與要求。柔性管理要求企業(yè)內(nèi)部能夠具備一定的反應(yīng)能力，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展能夠快速適應(yīng)，從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部不同信息的準(zhǔn)確性與流動(dòng)速度。另外，應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的專業(yè)性，以高效率、高質(zhì)量的生產(chǎn)為主要發(fā)展目標(biāo)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的壓縮，加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)原則。明確不同階層的工作職責(zé)，精細(xì)分化個(gè)人工作職責(zé)，使員工增強(qiáng)自身的工作責(zé)任感，更加自覺投入到工作當(dāng)中。并且，充分考慮員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制的需求，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與積極性，從而能夠使企業(yè)各部門之間能夠更好地配合、合作，不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前企業(yè)管理過程中，柔性管理被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，柔性管理模式是一種創(chuàng)新性的管理手段，在企業(yè)實(shí)際管理過程中更加人性化、合理化、科學(xué)化、有效化，并且具備了更加先進(jìn)的企業(yè)管理理念，能夠滿足現(xiàn)代化企業(yè)員工的需求與企業(yè)發(fā)展的相關(guān)需求。正因如此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視自身的管理方式，有效地利用柔性管理手段，提高企業(yè)員工的積極主動(dòng)性與創(chuàng)造能力，不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的配合、合作，提高工作效率以及工作質(zhì)量，為企業(yè)日后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化經(jīng)濟(jì)效益。