企業(yè)人力資源管理的人才培訓分析

徐 仨 云南建投第十五建設有限公司

前言

人力資源是指發(fā)展經(jīng)濟和社會事業(yè)所需要的具有必要勞動能力的人口，在企業(yè)中設置人力資源管理部門，實際上就是為了對企業(yè)員工的培訓與管理，以充分挖掘與發(fā)揮出企業(yè)員工的價值，使其能夠為企業(yè)的發(fā)展貢獻出屬于自己的一份力量，促使企業(yè)核心競爭力的不斷提升，使企業(yè)能夠真正屹立于激烈的經(jīng)濟市場之中。但是由于大部分企業(yè)都過于注重經(jīng)濟效益，忽視了企業(yè)人才培訓工作，使得企業(yè)員工難以勝任企業(yè)工作，嚴重阻礙了企業(yè)的改革與發(fā)展。為有效改善這種不良現(xiàn)象，企業(yè)應重視人力資源管理部門的人才培訓工作，使其能夠真正為企業(yè)培訓出優(yōu)秀的員工，加快企業(yè)健康經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的步伐。

一、企業(yè)人力資源管理部門培訓人才的意義

人力資源作為一種特殊資源，具有能動性、兩重性、時效性、社會性、連續(xù)性和再生性六大特征，是整個企業(yè)管理工作中的重中之重。因為企業(yè)的發(fā)展離不來人，如若企業(yè)人力資源管理部門無法做好人才管理與培訓工作，就代表著企業(yè)難以有充足與優(yōu)秀的人才開展工作，這將會嚴重影響到企業(yè)各項工作的開展與實施，自然會嚴重影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益與實際發(fā)展。所以作為企業(yè)的高層管理者，應真正認識到人力資源管理部門工作，對于企業(yè)發(fā)展的重要意義。讓人力資源管理部門做好對企業(yè)人才的培訓工作，通過對企業(yè)員工工作素質(zhì)、工作技能與業(yè)務能力等全面培訓，使其能夠真正做好崗位工作，進一步提高工作效率與效果，隨之有效地推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

這樣一來，即可從根源上消除因企業(yè)管理層對人才培訓的不重視，使企業(yè)人才資源管理部門不重視人才培訓，形式化地開展人才培訓的不良工作現(xiàn)象。而是使人力資源管理部門，能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際需求，進行對員工有效的培訓，使員工能夠具備企業(yè)所需的工作素質(zhì)與能力，全身心地投入到企業(yè)工作之中，使企業(yè)的各項工作都能夠得到相應的技術(shù)人才支撐，保障企業(yè)業(yè)務工作的順利與高效開展，從而促使企業(yè)朝著更高層次的方向健康發(fā)展，加快我國國民經(jīng)濟健康發(fā)展的步伐。

二、企業(yè)人才資源 管理中人才培訓存在的問題

(一)缺乏規(guī)范合理的培訓計劃

從企業(yè)人才資源管理部門中人才培訓的實際情況可見，管理部門缺乏規(guī)范合理的培訓計劃，是導致企業(yè)人才培訓效果與培養(yǎng)效果低下的重要問題之一。企業(yè)人力資源管理在開展人才培訓的過程中，并未根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體情況提前制定對各個部門員工的培訓計劃，而是直接根據(jù)企業(yè)部門對員工的培訓需求開展的相應培訓，這使得員工在培訓中所學習的內(nèi)容，僅僅是部門領(lǐng)導所需的，而不是企業(yè)發(fā)展所需的，使得培訓工作成為了一種形式化的執(zhí)行工作，嚴重影響了企業(yè)員工的工作發(fā)展與個人價值實現(xiàn)。

而且在實際開展人才培訓的過程之中，基層員工并沒有自己選擇的權(quán)利，都是被動地根據(jù)上級部門的要求與安排參加各種培訓，并未充分考慮到員工自身的培訓需求，以及其實際的培訓意愿，反而會使員工產(chǎn)生厭煩與抵觸培訓的不良現(xiàn)象。這不僅會導致員工難以得到有效的培訓，完善與提高自身工作能力，更無法保障人才資源管理部門對人才的培訓效果，將會使企業(yè)出現(xiàn)人才大量流失的不良問題，非常不利于企業(yè)的健康發(fā)展，這是企業(yè)急需解決的不良人才培訓問題。

(二)培訓形式和內(nèi)容過于單一

企業(yè)人力資源管理部門對人才培訓的形式和內(nèi)容過于單一，是導致企業(yè)人才培訓效果呈直線式下降的重要問題之二。實際上培訓是一個企業(yè)與員工雙向交流的過程中，當員工能夠自愿地融入到培訓學習之中，才能真正將培訓中的知識內(nèi)化于心，不斷提高自身的工作能力。但是人力資源管理部門卻過于注重對員工的培訓效果，往往以培訓老師為中心，以單向灌輸?shù)姆绞介_展培訓工作，這使得培訓工作室成為了“課堂教學”，難以培訓給員工所需的知識。

而且這種單一的培訓形式和內(nèi)容，根本不符合企業(yè)中各個部門的不同培訓需求，同樣不符合人才市場的變化和企業(yè)發(fā)展的要求，使得企業(yè)員工都是為了完成任務而接受培訓和工作，使得企業(yè)員工的工作效果越來越差，使企業(yè)產(chǎn)生了嚴重的經(jīng)濟損失。實際上為真正做好企業(yè)人才培訓工作，人才資源管理部門應真正深入到基層中，了解員工所出現(xiàn)的工作問題，遇到的工作問題，以及員工的思想問題，有針對性地開展對各個部門的工作培訓，以保障培訓形式和內(nèi)容符合企業(yè)人才的發(fā)展需求，這樣才能使企業(yè)人才真正得到有效地培訓與培訓，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的人才發(fā)展動力。所以企業(yè)應積極思考有效的方式改善這種不良培訓問題。

(三)缺乏合理的培訓激勵機制

從培訓的本質(zhì)來說，企業(yè)員工并不注重接受培訓的效果，所注重的都是自身的薪資效益，這就使得大部分員工并不會全身心投入到培訓中，去獲取與學習自身所需的知識能力，這同樣會嚴重影響到企業(yè)人才培訓的效果，這種缺乏合理的培訓激勵機制，則是存在于企業(yè)人力資源管理人才培訓中的重要問題之三。如若企業(yè)人力資源管理部門不注重對這一問題的解決，將會使企業(yè)員工都機械性地參與到培訓中，根本不會從內(nèi)心去虛心學習培訓的工作內(nèi)容，不僅浪費了企業(yè)所投入的培訓資金，還會嚴重影響到企業(yè)文化的建設與經(jīng)濟發(fā)展。

長此以往，員工的成長和自我價值的挖掘都會受到影響，員工更會逐漸失去工作的積極性與培訓的積極性，為了完成崗位工作任務而形式化地開展工作，這會使企業(yè)各項工作的開展都受到一定的阻礙，就失去了開展人才培訓的實際意義與價值。所以企業(yè)人力資源管理部門應針對這種問題，采取相應有效的培訓管理措施，將培訓效果與員工薪資結(jié)合在一起，制定合理的培訓激勵機制與反饋評估機制，以保障員工都能夠得到真正有效的培訓，使其能夠為企業(yè)的發(fā)展提供更高的發(fā)展支持。

三、基于企業(yè)勝任力的員工培訓體系保障

為確保企業(yè)人力資源管理部門人才培訓工作的實際效果，人力資源部門應基于企業(yè)勝任力所需的員工資質(zhì)，制定健全與完善的培訓保障體系，以解決存在于當前企業(yè)人才培訓中的各種問題。并使人才培訓工作能夠真正得到企業(yè)全體工作人員的認可，使人才培訓工作能夠真正落實到實際員工心中，使人才培訓工作能夠?qū)崿F(xiàn)預期的效果，從而促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(一)組織保障

為解決存在于企業(yè)人力資源管理人才培訓中，因培訓體系不科學合理產(chǎn)生的培訓問題，企業(yè)高層管理者應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才培訓理念，真正認識到做好人才培訓工作的重要性，要求人力資源管理部門制定科學合理的培訓計劃，以保障實際開展人才培訓的效果。通過高層領(lǐng)導者的有力支持與管理，使人力資源管理部門能夠結(jié)合實際的發(fā)展情況，構(gòu)建科學合理的員工培訓體系，使整個人才培訓工作都能夠得到順利與高效的執(zhí)行。

同時，使企業(yè)人力資源管理部門，能夠結(jié)合各個部門的培訓需求、員工實際工作情況與企業(yè)的發(fā)展情況，制定出切實可行的人才培訓計劃，將以人為本的管理培訓理念，真正落實到實際工作之中，使員工能夠從內(nèi)心真正接受培訓。并以管理層對培訓工作的高度重視，使企業(yè)全體員工都能形成正確的培訓意識，積極地參與到人才培訓工作之中。以此，從根源上消除企業(yè)人力資源管理部門人才培訓工作無法落實的不良現(xiàn)象，而是以企業(yè)完善的培訓組織保障，使企業(yè)能夠形成良好的學習氛圍，通過各種培訓有效地加強企業(yè)員工的工作素質(zhì)與能力，促使企業(yè)實際經(jīng)濟效益的不斷提升。

(二)師資保障

針對于企業(yè)人才資源管理部門出現(xiàn)的培訓形式與內(nèi)容單一的人才培訓問題，企業(yè)高層管理者應重視對培訓講師的選擇，以及對人才資源管理部門的培訓工作考核，以保障人才資源管理部門能夠選擇符合企業(yè)培訓需求的優(yōu)秀講師，使其能夠真正做好對不同員工的培訓工作，保障企業(yè)人才資源管理與人才培訓的效果，使企業(yè)整體員工的工作能力都能夠得到有效提升，使員工的發(fā)展能夠緊跟時代發(fā)展的步伐，進一步加快企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的步伐。

而且人力資源管理部門在開展選擇培訓師資的過程之中，還需選擇內(nèi)部兼職培訓講師、內(nèi)部專職培訓講師和外部講師三種不同類型的培訓講師，使其各個講師都能夠以專業(yè)性的能力，保障對員工各項能力的培訓效果。同時，通過企業(yè)對人才資源管理部門的考核管理，使人力資源管理部門能夠積極地配合培訓講師，收集培訓需求、開發(fā)培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估等工作的執(zhí)行，以高素質(zhì)與高能力的培訓師資隊伍，有效地保障對企業(yè)員工的培訓效果。并以使各個講師都能夠以不同的形式開展培訓工作，使企業(yè)員工能真正融入到培訓課程知識學習之中，促使企業(yè)人才培訓效果的不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才發(fā)展動力。

(三)制度保障

對于企業(yè)人力資源管理人才培訓中出現(xiàn)的員工不積極參與培訓的問題，企業(yè)人才資源管理部門可以通過制定激勵性的培訓制度與培訓效果評估制度，保障實際開展人才培訓的工作效果。通過這種激勵性的培訓制度，將員工的培訓效果與其薪酬工資聯(lián)系在一起，進行對員工的物質(zhì)、精神和晉升獎勵，使員工能夠樹立正確的接受培訓的意識，并通過制度相應的培訓獎勵制度，獎勵獲得良好培訓效果的員工，充分調(diào)動員工的培訓積極性，使其能夠積極參與社會的資格證書考試，學習各種新型的知識與技術(shù)，全面提高企業(yè)員工的工作能力，有效地避免員工被動與機械地接受培訓的不良現(xiàn)象。

同時，通過制定培訓效果評估制度，使人力資源管理部門能夠及時得出實際的培訓效果，及時對培訓的形式與內(nèi)容進行更新，并使企業(yè)高層領(lǐng)導者能夠直觀地看到培訓的成效，使企業(yè)人力資源管理部門的人才培訓工作能夠更加高效地開展，真正發(fā)揮出企業(yè)人力資源管理部門的機構(gòu)存在價值。由此，使企業(yè)人才資源管理部門能夠不斷地培訓企業(yè)員工，將企業(yè)員工都培訓為優(yōu)秀的人才，使其能夠為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。

四、結(jié)語

總而言之，企業(yè)人才資源管理部門對人才的培養(yǎng)效果，直接影響著企業(yè)員工的工作效果，做好對人才的培養(yǎng)工作，是確保企業(yè)健康與長遠發(fā)展的重要前提。企業(yè)應將以人為本的管理理念，真正落實到人力資源管理部門之中，使人力資源管理部門能夠結(jié)合員工的實際情況，以及企業(yè)的實際發(fā)展情況，制定科學合理的人才培訓計劃，以組織保障、制度保障和師資保障，確保人才培訓的實際效果，保障企業(yè)人才的有效建設與發(fā)展，從而促使企業(yè)的全面發(fā)展。