郭佳音 大慶油田測試技術服務分公司人事部
眾所周知,石油資源是我國非常重要的能源,直接關乎著一個國家的經濟發展。信息化條件下,為了進一步推動油田企業的發展,就需要對油田員工培訓工作管理引起足夠的重視。但是從油田企業員工培訓工作實施情況來看,還有一些問題需要進一步的分析和解決。油田企業應要對這些問題引起關注和重視,以此更好地完成員工培訓工作。
現階段,油田企業內部一些工作人員甚至也有一些管理階層人員并未認識到員工培訓的重要性,片面地認為員工培訓在企業實際生產、運行中并不具有實質的意義,對員工培訓工作的開展并不是很重視。還有一些油田企業認為員工培訓工作針對的是新入職的工作人員,因為其剛剛來到企業,不清楚企業的規章制度、崗位工作要求和職責等,這些都需要通過培訓加以學習。還有一部分油田企業認為員工培訓工作就是將員工組織在一起交流感情,甚至認為其就是一種變相的福利。正是因為培訓意識的缺乏,導致員工培訓工作的順利開展受到了嚴重的阻礙。
部分油田企業在開展員工培訓工作時,缺乏明確的考核制度,這將嚴重影響員工培訓方案的優化,導致員工培訓工作朝著消極的方向發展。信息化條件下,企業在對員工進行考核時,過度重視對員工績效的考核,很少會針對員工的專業能力與素養進行考核,這對員工的專業能力的提升非常不利。
部分油田企業在開展員工培訓工作時,都是將員工組織在一起,使用統一的教材,接受同一名教師的培訓與教學。即便是不同崗位的員工其學習的內容大體上基本相同,并沒有明顯的區分,這也致使部分員工雖然接受了培訓,但是最后并沒有什么實質上的收獲。據相關調查顯示,部分油田企業不僅缺乏多樣化的教學內容,同時還缺乏多樣化的培訓方式,所采用的培訓方法較為單一。大多數情況下都是教師滔滔不絕地講解專業理論知識,隨后再為員工進行操作示范,最后員工按照教師的操作示范進行練習。顯然這種灌輸式的培訓方法,并未將員工作為中心。在這樣的員工培訓模式中,很難調動員工參與的積極性,這將嚴重影響員工培訓工作開展的效果。
信息化條件下,油田企業內部生產組織結構發生了較大的改變,為了促使企業內部員工可以很好地適應這種改變,就必須注重提高整體員工的專業能力和專業素養。因此,信息化條件下,油田企業一定要注重強化員工的培訓意識。員工培訓的對象不單單包括新入職的員工和基層員工,同時還包括管理階層的工作人員和技術方面的員工等。管理階層工作人員需要具備利用好人力資源的能力,這對油田企業的進一步發展來說非常的重要。技術人員則需要靈活的掌握各項設備的操作步驟、運行原理、維護方法以及故障診斷等。信息化條件下,油田企業可以利用好網絡平臺,通過企業內部網大力宣傳員工培訓工作開展的重要價值,促使每一名工作人員都能夠正確的認識員工培訓,從而積極地參與其中。
若想達到更為理想的員工培訓效果,切實的提高油田企業各工作崗位員工的專業能力與專業素養,就需要增加員工培訓工作的前瞻性和針對性[1]。信息化條件下,油田企業可以利用網絡平臺事先做好員工培訓工作調研,通過網絡調查問卷的方式,全面了解員工對培訓的需求。并針對不同崗位的員工、不同層次的員工和不同培訓需求的員工開展不同角度的綜合培訓,正所謂“缺什么,補什么”,當員工自身的欠缺通過培訓得以彌補后,其專業能力自然會得到明顯的提升,工作效率也會隨之提升,這對油田企業更快、更好的發展十分有利。
在完成員工培訓調研工作后,在具體開展員工培訓工作前,一定要先明確員工培訓工作開展的目標[2]。在每一次開展員工培訓工作前,相關工作人員都要深入的思考和分析開展本次員工培訓的目的是什么?為什么要開展本次員工培訓?通過本次員工培訓工作的開展能夠達到怎樣的效果?不可以盲目地開展員工培訓工作,這樣非但達不到預期的員工培訓效果,反而還很容易浪費員工培訓成本。對于油田企業來說,開展員工培訓工作的目標基本可以分為三種:傳播專業知識、提高專業技能、轉變工作態度。細度的劃分主要包括四個基本方向:技能方向、績效方向、認知方向、情感方向。其中技能方向就是指員工專業技術能力的提高程度;績效方向就是指員工工作成績的提高情況;認知方向是指員工對培訓內容的理解和掌握程度;情感方向是指員工的工作態度、工作理念、價值觀等的轉變情況。只有明確了員工培訓的目標,才能夠使得員工培訓工作的開展更具有方向感。
近些年,隨著信息技術的飛速發展,其在各個行業領域中都得以廣泛地應用。對于油田企業來說,信息技術的融入不僅極大地提高了員工的工作效率,同時還很好地緩解了員工的工作壓力,使得企業內部員工更加地認同企業,從而更加積極地投入到工作中。油田企業在開展員工培訓工作的過程中,同樣也需要加強信息化技術手段的應用,以此創新員工培訓方式。員工培訓工作的對象都是已經參加工作一段時間的或者剛入職的成年人,其區別于學校的系統化教學。培訓教師不需要關注員工的成績,也不需要培養員工的興趣,只需要思考如何通過更好的方式將專業理論知識和實踐操作技巧傳授給員工。信息化條件下,教師可以利用電子設備播放生產管線突然爆孔、噴油的情境,隨后讓參與培訓的員工設計解決的方案。以此培養企業內部員工的決策能力,促使其在面對緊急事件的情況下,可以保持沉著冷靜,有條不紊的處理突發事件。接著教師可以一邊講授專業理論知識和技術規范一邊為員工做出正確的、標準的操作示范。最后,讓員工進行實際動手操作,以此深化對其中要領的掌握[3]。信息化條件下,教師還可以將這些培訓內容制作成課件上傳到油田企業內部網中,并將相關的培訓資料和拓展練習一并上傳到內部網中,這樣員工便可以根據自身的實際情況,合理地安排時間進行鞏固性學習與訓練。顯然,信息化條件下的培訓方式與成年人的培訓學習需求更加的相符。
對于油田企業來說,基層員工的工作幾乎都在生產前線,其不僅要面臨強度的勞動輸出,同時還要面對較為復雜的生產環境。這就對基層員工的專業理論知識和操作技術的要求較高。作為一名基層員工,其除了掌握相應的崗位知識以外,還需要具備較強的安全意識。因此,油田企業在開展員工培訓工作時,應該要求每一名基層員工都必須持證上崗,對于崗位工作具有一定危險性的員工,企業一定要加強對其的安全意識教育。信息化條件上,教師在組織這部分員工進行安全意識教育前,可以利用網絡平臺收集一些真實的因為工作中安全意識薄弱,疏于防范而最終引發生產事故的真實案例[4]。另外,油田企業還應該利用企業內部網加強安全教育宣傳力度,以此促使每一名員工都能夠牢記安全生產,防患于未然。同時還可以利用企業內部網針對全體員工進行安全測試,以此了解員工的安全意識和對安全常識的掌握情況,從而更具針對性地開展員工安全教育培訓。
培訓學習的結束并不意味著培訓工作的結束,而是還需要加強對員工培訓學習的考核。全面的培訓考核,不僅可以準確的了解員工培訓工作開展的效果,同時還可以調動企業內部員工工作的積極性[5]。因此,油田企業一定要綜合的實施培訓考核。首先,在實施員工培訓工作的過程中,考核員工的出勤率,以此了解員工參與培訓的積極性和態度。其次,針對員工對培訓專業理論知識和操作技能的掌握程度進行考核,對于理論知識部門可以通過提問的方式隨時隨地的考核員工對專業理論知識的掌握情況,利用模擬實踐操作來考核員工對專業技術的掌握后才能度。最后,油田企業可以在每次員工培訓工作結束后,通過民主的方式評選出“最佳學習王者”,并給予其一定的物質獎勵,以此讓企業內部員工更有動力參與員工培訓工作。
綜上所述,員工培訓工作的開展,是提高企業內部工作人員專業水平和專業素養的主要途徑之一,并且員工培訓工作的有效開展還可以提高員工對企業的認可度。然而,信息化條件下,油田企業在開展員工培訓工作時,依然存在著一些問題有待解決。為此油田企業應該加大員工培訓工作的宣傳力度,強化員工培訓意識,促使每一名員工都能夠正確地認識員工培訓工作,從而更加積極地參與其中,進而達到更為理想的員工培訓效果。