假如我是你
——談換位思考在班級管理中的運用

吳國超

(廣東省惠州市仲愷高新區第三中學 廣東 惠州 516032)

換位思考在班級管理中是一種很有效的管理方法，這是筆者多年班主任工作的經驗所得。如果班主任能夠合理地運用換位思考來處理班級問題，久而久之，一個健康向上、民主和諧的班集體就很容易創建起來。

何為換位思考？就是當教師和學生、學生和學生之間發生矛盾沖突時，彼此之間能互相進行心理換位，站在對方的角度去審視和評價問題，從而達到共鳴共識的思維方法。在班級管理中運用換位思考能促使教師和學生之間，學生和學生之間的理解和寬容，拉近彼此間的距離。班主任作為班集體的組織者和管理者，常用換位思考的方法，很多時候能起到事半功倍的效果。

1.換位思考在班級管理中的意義

多年以來，班主任作為班級的直接管理者，其工作都較為繁雜瑣碎，不光要對班級內的制度進行管理，規范學生的日常行為，還需要保障學生的心理健康，培養他們健全的世界觀和人生觀。換位思考作為多種班級管理方法中較有效的一種，是因為它建立在以尊重為前提，以誠信為基石，以溝通為橋梁的基礎上，運用換位思考這種方法能充分加強老師和學生之間的溝通交流，增進師生之間的感情。馬克思曾說過“我們每個人都是平等的，你只有用愛來交換愛，用信任來交換信任”，其實說的就是這個道理。

換位思考其實就是換一種立場看待問題，從各個不同的角度研究問題，以開放心態對待沖突，從而獲得新的理解，做出與平時慣性思維下不一樣的行為，教育中的換位思考要求教師跳出自我本位意識，從學生、從家長的角度，設身處地地思考問題。通過換位思考，可以幫助學生更好地了解身邊人的心理狀態和想法，使學生健康成長。

2.換位思考在班級管理中的運用

2.1 讓學生學會與教師換位思考。在班集體中，每個學生都是較為獨立的個體，這些個體由于生活環境、思想認知以及文化水平的不同，從而產生了個體差異。隨著素質教育的不斷推行，學生的個體主義也在不斷加深。近年來，許多教師都覺得“學生一年比一年不好管”，這就是個體差異明顯的體現。但換位思考可以有效幫助個體之間消除這種因地位不同而產生的思想差異。不可否認的是，時代在發展的過程中也對教育產業提出了新的要求，要求在教育中保留學生的個體優勢。

在這種情況下，教師在進行班級管理時，就可以引導學生進行換位思考，例如，可以開展“換位思考”主題活動，讓學生輪流當一天班主任，將一部分班主任工作交給學生進行處理，讓他們體會到“教師位置”上的感受，從而更加理解老師工作的不易，這有利于增進師生之間的感情。

當科任教師和學生發生矛盾時，班主任也可以用換位思考的手段來處理。記得筆者所帶的班級里曾發生過一件事。語文課上，小江屢次違反課堂紀律，有一次語文老師正在舉行班級詩歌大賽，他沒把課堂當一回事，主動找同學講話，而且越講越大聲，不僅如此，還擅自離開桌位，這使得詩歌大賽沒辦法進行，語文老師實在忍無可忍，在全班同學面前狠狠地批評了他。沒想到他竟然沒經過語文老師的同意就離開教室，不管老師怎么叫他，他都不理。

事后，我及時找到了小江，一看見他，我就要求他向語文老師道歉，讓我出乎意料的是：小江不僅不道歉，而且還不承認自己有錯，老是說語文老師針對他。后來，我先讓小江冷靜下來，用“換位思考”的方法跟他講道理，希望他將心比心，設身處地地站在語文老師的位置上想想，如果講課的人是你，你看到自己的學生在課堂上肆無忌憚的搗亂，你會是怎樣的感受。通過換位思考，小江很快就意識到了自己的錯誤，并向語文老師道了歉。這件事最后愉快地解決了，結果令大家都滿意。

教育是心靈的藝術，是一個人與人之間相互影響的過程，在這個過程中，教育的方法用對了，班主任給人的感覺不是權力的使用者，而是充滿著人情味，體現著他對學生的理解和尊重。所以，在班主任工作中經常運用換位思考，很多的管理難題也許就會迎刃而解。

2.2 老師自身應重視換位思考。除了學生要學會換位思考之外，老師自身也要習慣換位思考。大部分的班主任在面對學生犯錯之后，首先的第一反應都是對學生進行批評教育。這種方法簡單粗暴，雖然短期內有效，但難免會讓師生之間產生隔閡，導致學生無法對老師敞開心扉，甚至對于一些情緒敏感的學生來說，這種教育方法也會給他們造成心理上的傷害。學生正處于人生的發展階段，對于世界的認知不足，犯錯時需要積極引導，而不是一味地批評指正。

所以，班主任也要積極主動地進行換位思考，換一個角度看問題。由于學生尚未完全成年，自制力和約束力都有所差異，所以教師在進行個體教育時，要換位思考。例如，教師可以將自己代入學生的視角和地位中，尋找能夠讓“自己”舒服的教育方式和批評方式。并且在進行個體教育之后，積極與家長進行反饋，詢問學生的心理狀態等等，用這種方式來進一步拉近師生之間的關系，從積極主動的角度進行雙向教育，提高班級管理效果。

結束語

“責人之心責己，恕己之心恕人”法國著名啟蒙思想家、教育家盧梭很早就教育我們為人處世要學會換位思考。在班級管理中，通過換位思考來管理班級，既可以提高學生的思想覺悟，又可以提高學生的精神境界。既可以解決師生之間，生生之間的矛盾沖突，又可以形成一個健康的和諧的班集體。因此，在班級管理中運用換位思考，何樂而不為呢？