高校畢業(yè)生“云智慧”精準就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)研究

文/丁承

畢業(yè)生就業(yè)問題牽動著千家萬戶的生活，關(guān)系到廣大學(xué)生的切身利益與人生前途，也關(guān)系到高校的生存與發(fā)展，更關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定與可持續(xù)健康發(fā)展，因此堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略地位不動搖，穩(wěn)經(jīng)濟、拓崗位、兜底線，推動實現(xiàn)更穩(wěn)定更充分的就業(yè)，以就業(yè)之穩(wěn)促進經(jīng)濟之穩(wěn)、社會之穩(wěn)、人心之穩(wěn)，強化大學(xué)穩(wěn)就業(yè)、早就業(yè)、就好業(yè)的創(chuàng)新舉措是現(xiàn)在高校最重要的工作之一[1]。

一、“云智慧”精準就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)概述

（一）高校畢業(yè)生“云智慧”精準就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)背景

隨著信息時代的到來，畢業(yè)生的就業(yè)工作由扁平化向智慧型快速轉(zhuǎn)換，各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，云計算技術(shù)為數(shù)據(jù)的共享、整合、挖掘、分析提供技術(shù)支撐，為無處不在的大學(xué)生就業(yè)提供可能，極大提高了就業(yè)管理的效率。在這樣的大背景下，“智慧就業(yè)”“云智慧”等新興理念應(yīng)時而出，通過就業(yè)信息化，多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺，整合就業(yè)信息資源，建立政府、企業(yè)、學(xué)校、家庭、學(xué)生等多方聯(lián)動信息共享新模式，為高校畢業(yè)生精準就業(yè)提供技術(shù)支撐。

（二）高校畢業(yè)生“云智慧”精準就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)趨勢

在物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能的新時代背景下，如何解決新形勢下就業(yè)工作所帶來的諸多問題，實現(xiàn)可持續(xù)就業(yè)成為高校的重要命題，把握國際經(jīng)濟趨勢走向、國內(nèi)就業(yè)市場動態(tài)變化、國家重大戰(zhàn)略計劃、中小微企業(yè)人才管理調(diào)整等成為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作創(chuàng)新變革的不可逆趨勢[2]，在此背景下，“云智慧”就業(yè)平臺成為解決高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題的一條可行道路。

（三）高校畢業(yè)生“云智慧”精準就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)意義

對每一個大學(xué)畢業(yè)生個體而言，不同的家庭背景、生活環(huán)境、求學(xué)經(jīng)歷、所學(xué)專業(yè)、專業(yè)能力、個人性格、人生規(guī)劃等等影響擇業(yè)需求的因素非常多。長期以來，高校人才供給與產(chǎn)業(yè)需求存在信息不對稱和數(shù)據(jù)傳輸斷點、人才培養(yǎng)質(zhì)量與市場需求存在結(jié)構(gòu)性矛盾。通過“云智慧”精準就業(yè)服務(wù)平臺平臺建設(shè)，實行畢業(yè)生就業(yè)精準幫扶，滿足學(xué)生個性化就業(yè)需求，提升學(xué)生對于職業(yè)探索的主動性，達到人職匹配契合度，摸索智能服務(wù)模式，實現(xiàn)多方和整個就業(yè)市場的無縫對接，對畢業(yè)生就業(yè)有著深遠的意義。

二、目前高校就業(yè)服務(wù)工作中存在的問題

（一）缺乏統(tǒng)一的信息平臺

伴隨著智慧就業(yè)的呼聲越來越高，各個就業(yè)管理部門積極開展各自的信息化就業(yè)系統(tǒng)。但是，就目前的情況來看，很多就業(yè)管理部門和高校就業(yè)進行信息化平臺工作建設(shè)呈現(xiàn)出各自規(guī)劃、獨立開發(fā)，分散管理的狀態(tài)，沒有統(tǒng)一的信息管理，數(shù)據(jù)資源無法合理共享整合，平臺建設(shè)數(shù)量龐大，各顯神通、具體操作過程中信息化覆蓋率較低，數(shù)據(jù)割裂，致使就業(yè)工作無法精準化開展。

（二）缺乏信息精準度高效契合

目前，很多高校就業(yè)信息如同漫天雪花，學(xué)生無法找到關(guān)注重點，信息關(guān)注度無法保障，統(tǒng)計出錯率高，就業(yè)事務(wù)無法達到信息精準推送。如何利用信息化手段，實現(xiàn)人職匹配的精準投放、如何將就業(yè)內(nèi)容在正確的時間和場景下，以正確的方式定向呈現(xiàn)給正確的受眾群體，讓最應(yīng)該看到該就業(yè)的用戶人群和最想看到該就業(yè)的用戶人群，從而提高網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺的效率，增強網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的效果，是目前高校就業(yè)工作的瓶頸。

（三）缺乏就業(yè)全程管理機制

就業(yè)不是一次性工程，學(xué)生畢業(yè)不代表就業(yè)工作的結(jié)束，如何提高就業(yè)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)就業(yè)能力，實現(xiàn)就業(yè)全過程服務(wù)，讓所有畢業(yè)生立足崗位建功立業(yè)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻自己的智慧和力量才是高校育人的目的之一[3]。滿足畢業(yè)持續(xù)就業(yè)、跨區(qū)域流動、靈活多樣就業(yè)，人與職位智慧匹配，通過“行動—就業(yè)—反饋—調(diào)整—再選擇”等全程管理是高校就業(yè)的短板。因此，建立一套科學(xué)、高效、全程化的學(xué)生就業(yè)選擇反饋平臺，即時解決就業(yè)過程中存在的問題，是推動教育教學(xué)改革和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、補齊短板的最好出路。

（四）缺乏整體職業(yè)生涯規(guī)劃

構(gòu)建就業(yè)觀念價值引領(lǐng)體系是實現(xiàn)盡早就業(yè)的基礎(chǔ)，就業(yè)觀念體現(xiàn)了人生理想和價值立場、彰顯著人生格局與奮斗目標，高校在就業(yè)指導(dǎo)中需注重強化價值引導(dǎo)。就業(yè)不是畢業(yè)時期的選擇，應(yīng)該將學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿學(xué)業(yè)全過程，為學(xué)生提供個人規(guī)劃輔導(dǎo)，通過多樣化的生涯規(guī)劃教育，照顧不同潛質(zhì)學(xué)生的發(fā)展需要，讓學(xué)生更好地認識自己、認識職業(yè)世界，協(xié)助學(xué)生尋找適合自己的人生方向。

三、實現(xiàn)高校建設(shè)畢業(yè)生“云智慧”精準就業(yè)服務(wù)平臺的策略

（一）廣開信息宣傳渠道，全方位擴大就業(yè)市場

通過前端網(wǎng)站、微信端、管理后臺，建立三位一體的“云智慧”就業(yè)信息共享及交流平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，積極擴大就業(yè)市場，提高招聘單位質(zhì)量，提升學(xué)院就業(yè)率是建設(shè)“云智慧”就業(yè)平臺的初心。通過“云智慧”精準就業(yè)平臺建設(shè)，實現(xiàn)就業(yè)信息的自主管理、省內(nèi)高校宣講會、雙選會、招聘信息的自動采集、招聘企業(yè)自主預(yù)約，招聘會信息審核發(fā)布、實現(xiàn)學(xué)院招聘會線上視頻開展和線下場地開展相結(jié)合，充分發(fā)揮就業(yè)系統(tǒng)“聯(lián)結(jié)點”優(yōu)勢，主動對接社會需要和市場需求，推進精細“就業(yè)市場”開發(fā)，內(nèi)聯(lián)合作企業(yè)、外拓就業(yè)市場，加大就業(yè)崗位供給。

（二）信息數(shù)據(jù)精準匹配，全面落實精準就業(yè)

首先，建立畢業(yè)生大數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)，實時沉淀生源就業(yè)、派遣、求職行為，形成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)池。通過數(shù)據(jù)抓取，提煉出學(xué)院就業(yè)分析所需要的就業(yè)大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)就業(yè)信息精準推送；其次，對于有求職特殊需求的學(xué)生，通過大數(shù)據(jù)分析平臺，精準分析學(xué)生的就業(yè)意向，并依據(jù)就業(yè)意向來遴選用人單位，實時掌握見面會現(xiàn)場用人單位的地域分布、單位規(guī)模、單位性質(zhì)、單位行業(yè)、招聘專業(yè)等信息，實現(xiàn)就業(yè)事務(wù)精細化匹配；最后，開設(shè)創(chuàng)業(yè)者服務(wù)端，設(shè)置創(chuàng)業(yè)項目庫、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家團板塊，增設(shè)創(chuàng)業(yè)論壇，重點服務(wù)以大學(xué)生為主的有創(chuàng)業(yè)意愿的群體，打造創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、交流服務(wù)平臺，以大數(shù)據(jù)挖掘和人工智能為就業(yè)工作，為校園“云智慧”就業(yè)平臺提供強有力的技術(shù)支持[4]。

（三）就業(yè)事務(wù)全程管理，就業(yè)工作高效便捷

通過“云智慧”精準就業(yè)平臺的建立，形成完整的數(shù)據(jù)鏈，構(gòu)建起畢業(yè)生就業(yè)事務(wù)的全過程管理系統(tǒng)，對學(xué)生就業(yè)情況進行后續(xù)的追蹤和分析，從就業(yè)去向到薪資水平，從專業(yè)受歡迎的比例等方面形成系統(tǒng)報告，無論對于招生方向的調(diào)整，還是辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)型，都將對學(xué)校后續(xù)的工作和決策提供數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)指導(dǎo)。通過平臺進行企業(yè)職位審核發(fā)布，將原本繁瑣的就業(yè)事務(wù)變成高效便捷的信息審核，提升就業(yè)工作效率。

（四）職業(yè)生涯全程指導(dǎo)，助力就業(yè)一臂之力

對學(xué)生而言，“云智慧”就業(yè)是根據(jù)學(xué)生自身的特點，開展更具個性、更加全程化的服務(wù)。運用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，精準把握畢業(yè)生的專業(yè)背景、知識結(jié)構(gòu)，摸清畢業(yè)生就業(yè)意向，結(jié)合畢業(yè)生性格特征、興趣愛好、能力特長等進行針對性的就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)他們立足自身實際，合理選擇職業(yè)，做到人崗相適。增設(shè)學(xué)生職業(yè)生涯測評，通過學(xué)生的價值觀、能力、興趣、氣質(zhì)等測評讓學(xué)生更快地認識自己，了解自己的特長，進行職業(yè)生涯規(guī)劃，撥開迷霧，認識職業(yè)世界，有針對性地進行專業(yè)知識技能和綜合能力素質(zhì)的提升[5]。最為重要的，面向多向性自主擇業(yè)、靈活就業(yè)、參軍入伍、專升本考研的不同類型學(xué)生，“云智慧”就業(yè)平臺都能夠助其一臂之力。

“云智慧”就業(yè)的精準就業(yè)服務(wù)平臺通過大數(shù)據(jù)作為核心驅(qū)動，雙向的數(shù)據(jù)分析與推送，對于畢業(yè)生和企業(yè)用戶而言都具有隨時介入、頁面清晰、溝通及時、數(shù)據(jù)共享的特征，大大提高了就業(yè)的成功率。隨著高校與企業(yè)就業(yè)合作的不斷深入，高校可以精準獲得本校畢業(yè)生在相關(guān)用人單位的實際工作情況和薪資情況，直接為畢業(yè)生就業(yè)提供有效指導(dǎo)。加強多方聯(lián)動就業(yè)模式的數(shù)據(jù)共享，建立人崗精準匹配系統(tǒng)，打破企業(yè)和勞動者之間的信息壁壘，解決結(jié)構(gòu)性矛盾需要企業(yè)反饋行業(yè)變化和人才需求，全面賦能企業(yè)招工與高校畢業(yè)生就業(yè)工作，搭建全省統(tǒng)一的新業(yè)態(tài)群體職業(yè)技能培訓(xùn)和考核平臺，構(gòu)建以市場需求為導(dǎo)向，以提升新業(yè)態(tài)群體職業(yè)素養(yǎng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能、崗位技術(shù)技能為主要目標的平臺建設(shè)，這些都不能一蹴而就，針對不同痛點不斷摸索、不斷前進，將成為“云智慧”精準就業(yè)平臺建設(shè)的新常態(tài)。