高校畢業生“云智慧”精準就業服務平臺建設研究

文/丁承

畢業生就業問題牽動著千家萬戶的生活，關系到廣大學生的切身利益與人生前途，也關系到高校的生存與發展，更關系到社會的和諧穩定與可持續健康發展，因此堅持就業優先戰略地位不動搖，穩經濟、拓崗位、兜底線，推動實現更穩定更充分的就業，以就業之穩促進經濟之穩、社會之穩、人心之穩，強化大學穩就業、早就業、就好業的創新舉措是現在高校最重要的工作之一[1]。

一、“云智慧”精準就業服務平臺建設概述

（一）高校畢業生“云智慧”精準就業服務平臺建設背景

隨著信息時代的到來，畢業生的就業工作由扁平化向智慧型快速轉換，各種網絡技術高速發展，云計算技術為數據的共享、整合、挖掘、分析提供技術支撐，為無處不在的大學生就業提供可能，極大提高了就業管理的效率。在這樣的大背景下，“智慧就業”“云智慧”等新興理念應時而出，通過就業信息化，多媒體信息網絡、地理信息系統等基礎設施平臺，整合就業信息資源，建立政府、企業、學校、家庭、學生等多方聯動信息共享新模式，為高校畢業生精準就業提供技術支撐。

（二）高校畢業生“云智慧”精準就業服務平臺建設趨勢

在物聯網、區塊鏈、大數據、人工智能的新時代背景下，如何解決新形勢下就業工作所帶來的諸多問題，實現可持續就業成為高校的重要命題，把握國際經濟趨勢走向、國內就業市場動態變化、國家重大戰略計劃、中小微企業人才管理調整等成為高校畢業生就業創業工作創新變革的不可逆趨勢[2]，在此背景下，“云智慧”就業平臺成為解決高校畢業生就業創業問題的一條可行道路。

（三）高校畢業生“云智慧”精準就業服務平臺建設意義

對每一個大學畢業生個體而言，不同的家庭背景、生活環境、求學經歷、所學專業、專業能力、個人性格、人生規劃等等影響擇業需求的因素非常多。長期以來，高校人才供給與產業需求存在信息不對稱和數據傳輸斷點、人才培養質量與市場需求存在結構性矛盾。通過“云智慧”精準就業服務平臺平臺建設，實行畢業生就業精準幫扶，滿足學生個性化就業需求，提升學生對于職業探索的主動性，達到人職匹配契合度，摸索智能服務模式，實現多方和整個就業市場的無縫對接，對畢業生就業有著深遠的意義。

二、目前高校就業服務工作中存在的問題

（一）缺乏統一的信息平臺

伴隨著智慧就業的呼聲越來越高，各個就業管理部門積極開展各自的信息化就業系統。但是，就目前的情況來看，很多就業管理部門和高校就業進行信息化平臺工作建設呈現出各自規劃、獨立開發，分散管理的狀態，沒有統一的信息管理，數據資源無法合理共享整合，平臺建設數量龐大，各顯神通、具體操作過程中信息化覆蓋率較低，數據割裂，致使就業工作無法精準化開展。

（二）缺乏信息精準度高效契合

目前，很多高校就業信息如同漫天雪花，學生無法找到關注重點，信息關注度無法保障，統計出錯率高，就業事務無法達到信息精準推送。如何利用信息化手段，實現人職匹配的精準投放、如何將就業內容在正確的時間和場景下，以正確的方式定向呈現給正確的受眾群體，讓最應該看到該就業的用戶人群和最想看到該就業的用戶人群，從而提高網絡就業平臺的效率，增強網絡就業的效果，是目前高校就業工作的瓶頸。

（三）缺乏就業全程管理機制

就業不是一次性工程，學生畢業不代表就業工作的結束，如何提高就業質量，培養學生可持續就業能力，實現就業全過程服務，讓所有畢業生立足崗位建功立業，為社會主義現代化建設貢獻自己的智慧和力量才是高校育人的目的之一[3]。滿足畢業持續就業、跨區域流動、靈活多樣就業，人與職位智慧匹配，通過“行動—就業—反饋—調整—再選擇”等全程管理是高校就業的短板。因此，建立一套科學、高效、全程化的學生就業選擇反饋平臺，即時解決就業過程中存在的問題，是推動教育教學改革和提高人才培養質量、補齊短板的最好出路。

（四）缺乏整體職業生涯規劃

構建就業觀念價值引領體系是實現盡早就業的基礎，就業觀念體現了人生理想和價值立場、彰顯著人生格局與奮斗目標，高校在就業指導中需注重強化價值引導。就業不是畢業時期的選擇，應該將學生職業生涯規劃貫穿學業全過程，為學生提供個人規劃輔導，通過多樣化的生涯規劃教育，照顧不同潛質學生的發展需要，讓學生更好地認識自己、認識職業世界，協助學生尋找適合自己的人生方向。

三、實現高校建設畢業生“云智慧”精準就業服務平臺的策略

（一）廣開信息宣傳渠道，全方位擴大就業市場

通過前端網站、微信端、管理后臺，建立三位一體的“云智慧”就業信息共享及交流平臺，利用互聯網優勢，積極擴大就業市場，提高招聘單位質量，提升學院就業率是建設“云智慧”就業平臺的初心。通過“云智慧”精準就業平臺建設，實現就業信息的自主管理、省內高校宣講會、雙選會、招聘信息的自動采集、招聘企業自主預約，招聘會信息審核發布、實現學院招聘會線上視頻開展和線下場地開展相結合，充分發揮就業系統“聯結點”優勢，主動對接社會需要和市場需求，推進精細“就業市場”開發，內聯合作企業、外拓就業市場，加大就業崗位供給。

（二）信息數據精準匹配，全面落實精準就業

首先，建立畢業生大數據統計系統，實時沉淀生源就業、派遣、求職行為，形成系統的數據池。通過數據抓取，提煉出學院就業分析所需要的就業大數據，實現就業信息精準推送；其次，對于有求職特殊需求的學生，通過大數據分析平臺，精準分析學生的就業意向，并依據就業意向來遴選用人單位，實時掌握見面會現場用人單位的地域分布、單位規模、單位性質、單位行業、招聘專業等信息，實現就業事務精細化匹配；最后，開設創業者服務端，設置創業項目庫、創業指導專家團板塊，增設創業論壇，重點服務以大學生為主的有創業意愿的群體，打造創業指導、交流服務平臺，以大數據挖掘和人工智能為就業工作，為校園“云智慧”就業平臺提供強有力的技術支持[4]。

（三）就業事務全程管理，就業工作高效便捷

通過“云智慧”精準就業平臺的建立，形成完整的數據鏈，構建起畢業生就業事務的全過程管理系統，對學生就業情況進行后續的追蹤和分析，從就業去向到薪資水平，從專業受歡迎的比例等方面形成系統報告，無論對于招生方向的調整，還是辦學模式的轉型，都將對學校后續的工作和決策提供數據支撐和科學指導。通過平臺進行企業職位審核發布，將原本繁瑣的就業事務變成高效便捷的信息審核，提升就業工作效率。

（四）職業生涯全程指導，助力就業一臂之力

對學生而言，“云智慧”就業是根據學生自身的特點，開展更具個性、更加全程化的服務。運用大數據信息技術，精準把握畢業生的專業背景、知識結構，摸清畢業生就業意向，結合畢業生性格特征、興趣愛好、能力特長等進行針對性的就業指導，引導他們立足自身實際，合理選擇職業，做到人崗相適。增設學生職業生涯測評，通過學生的價值觀、能力、興趣、氣質等測評讓學生更快地認識自己，了解自己的特長，進行職業生涯規劃，撥開迷霧，認識職業世界，有針對性地進行專業知識技能和綜合能力素質的提升[5]。最為重要的，面向多向性自主擇業、靈活就業、參軍入伍、專升本考研的不同類型學生，“云智慧”就業平臺都能夠助其一臂之力。

“云智慧”就業的精準就業服務平臺通過大數據作為核心驅動，雙向的數據分析與推送，對于畢業生和企業用戶而言都具有隨時介入、頁面清晰、溝通及時、數據共享的特征，大大提高了就業的成功率。隨著高校與企業就業合作的不斷深入，高校可以精準獲得本校畢業生在相關用人單位的實際工作情況和薪資情況，直接為畢業生就業提供有效指導。加強多方聯動就業模式的數據共享，建立人崗精準匹配系統，打破企業和勞動者之間的信息壁壘，解決結構性矛盾需要企業反饋行業變化和人才需求，全面賦能企業招工與高校畢業生就業工作，搭建全省統一的新業態群體職業技能培訓和考核平臺，構建以市場需求為導向，以提升新業態群體職業素養、就業創業技能、崗位技術技能為主要目標的平臺建設，這些都不能一蹴而就，針對不同痛點不斷摸索、不斷前進，將成為“云智慧”精準就業平臺建設的新常態。